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お客様満足度アップに繋がる、待ち時間を待ち時間と思わせない工夫まとめ

どうしても発生してしまう待ち時間。待ってくれているお客様の待ち時間を少しでも有意義で生産的なものにするためのひと工夫を紹介します。

アプリ課金とは？種類やメリット・デメリット、おすすめの決済方法を解説

アプリ課金はさまざまなコンテンツで応用が可能で、デジタル社会では不可欠な決済方式といえるでしょう。本記事では、ビジネスチャンスを広げるアプリ課金の概要と、課金方法別にメリット・デメリットを解説します。

デシャップとは？飲食店を支えるその役割と仕事内容を解説

「デシャップ（ディシャップ）」は、お客様に提供する料理の品質を保ち、スムーズにホール担当に引き継ぐ重要な役割です。この記事では、飲食店を支える役割である「デシャップ（ディシャップ）」について詳しく解説します。

個人でネットショップを始めるには何が必要？開業方法、費用、注意点など

個人でネットショップを開設する前に、かかる費用や必要な手続きなどの基礎知識を押さえておきましょう。ネットショップ開設に役立つサービス、販売許可、税制など、個人での開業だからこそ事前調査と準備は万全にしたいところです。

TikTokのビジネスアカウントは企業も個人も利用可！運用方法、メリット、注意点を解説

人気動画を生み出すソーシャルメディア「TikTok」のビジネスアカウントは、ビジネスの宣伝やマーケティングにも使える無料サービスです。この記事では、TikTokをビジネスに導入するメリット、ビジネスアカウントの特徴、使える機能などを探ります。

資本性劣後ローンとは？メリットや注意点をわかりやすく解説

資本性劣後ローンは毎月の返済がない特殊なローンで、業績が一時的に悪化してしまったビジネスの財政的な回復を手助けする役割を持ちます。この記事ではその詳しい特徴やメリット・注意点などを解説します。

【文例あり】美容室のダイレクトメール（DM）の効果的な書き方とは？

美容室のダイレクトメール（DM）はメリットの多く、ヘアサロンに欠かせないマーケティング施策です。美容室の集客や売り上げに効果のあるDMの書き方のポイントと、シーンや対象者別のDM文例を紹介します。

無断の予約キャンセルを防止する方法とは？

無断の予約キャンセルに頭を抱える飲食店や美容サロンなどの店舗運営者は少なくありません。この記事では、無断キャンセルの現状や、どのような対応策があるのかを紹介します。

海外から仕入れた商品でネットショップを活性化しよう！

海外から仕入れた商品を販売したいと考えているビジネスオーナー向けに、輸入のメリットや輸入する際に注意すべき点、輸入方法の概要を解説し、海外からの仕入れで活用したいサイトを紹介します。

ドミナント戦略の実践のポイントとは？国内5社の成功事例やメリット・デメリットを解説

ドミナント戦略とは、飲食や小売りなどのチェーン店の戦略的な出店方法の一つです。そのメリットやデメリットを、5社の事例と共に確認していきましょう。ネットビジネスにも応用可能な、ドミナント戦略実践のためのポイントも解説します。

チャットボットとは？ネットショップに導入するメリットや使い方を紹介

自社サイトやアプリを通してお客様の質問にその場で答えてくれるチャットボットは顧客満足度向上させる一つの有効な手段です。この記事ではチャットボットの特徴やネットショップに導入するメリット、そして導入方法などを伝えます。

在庫管理を無料で行う方法は？おすすめのツールを6つ紹介

在庫管理を無料で行えるツールの紹介記事です。無料ツールを選ぶうえで押さえておきたいこと、注意したいことなどもあわせて紹介します。

宅配便・メール便の料金比較！ネットショップの安い配送方法は？

宅急便とメール便の料金を比較した記事です。ネットショップの配送コストをできるだけ抑えたいという経営者に向けて、荷物の内容ごとに各社の料金を紹介します。

ホームページを無料で作成する方法とは？1人で簡単に作れるツールを紹介

現代では、インターネットを使って情報収集をすることが当たり前になってきました。情報発信の方法としては、ホームページやSNSが挙げられます。その中でもホームページは、他のツールと比較してページをカスタマイズしやすく「お店らしさ」をアピールできるツールです。今回は、無料でホームページを作成できるツールについて紹介します。

ロイヤルカスタマーとは？顧客育成のポイントを解説

ビジネスを行う上で、常連客や優良顧客の存在は欠かせません。なかでも、売上貢献が高く、企業やブランドに信頼を寄せるロイヤルカスタマーは、ぜひ獲得しておきたいところ。この記事では、ロイヤルカスタマーを獲得するポイントや成功事例を紹介します。

株式会社RITA | Square導入事例

広島市内で美容院、アイラッシュサロン、ネイルサロン、エステサロンの4店舗を運営する株式会社RITA。同社のサブスク「CLALA VIPサービス」は、業界の常識を覆すサービスとして注目を集めている。その成功の秘訣と、サブスクの決済手段としてSquareを選んだ理由を伺った。

予約システムや事前決済を活用して、イベントを成功させよう

イベント予約から事前決済まで、一つのシステムで管理ができる「Square 予約」。イベント当日の料金徴収が簡略化でき、主催者にとってもお客様にとっても利便性が高い機能です。この記事では、イベントにおけるSquareの予約システムの活用について解説します。

予約システムを導入して、パーソナルジムの運営を効率化させよう

パーソナルジム運営に欠かせない、予約システムの導入について解説しています。予約管理を効率化し、ジムの稼働効率を上げましょう。

飲食店・小売店向け！コスト節約と業務効率化を叶えるECサイトの作り方

ECサイト作成サービスを検討する際、どのような点を重要視するかによって業務効率が向上したり、コストが削減できたりします。この記事では特に注目しておきたい点や、無料でECサイトが作成できるSquareの機能について紹介します。

スモールビジネスを応援する新型コロナウイルス対策支援サービス16選

新型コロナウイルス感染症の流行拡大に伴い、国や都道府県の政策だけでなく、企業からもスモールビジネスを応援するサービスが数多く立ち上がっています。この記事では現金化支援や小売・飲食店の運営支援を含む16のサービスを紹介します。

SNSをネットショップのように使う方法とは？

ソーシャルメディアといえば、もとは情報を共有する場として親しまれてきましたが、最近ではネットショップのように扱う人も増えてきています。この記事ではそれぞれのSNSの特徴と、SNSでかんたんにネット販売をはじめられる方法を紹介します。

オンライン決済（Web決済）の基本は6種類！初めてでもわかる導入のメリット

オンライン決済とは、インターネットを介して行う決済処理です。忙しい現代人にはうれしい支払い方法ともいえるかもしれません。この記事では、オンライン（web）決済の種類、事業者がオンライン決済を導入するメリットや方法などを説明します。

長門湯本温泉まち株式会社 | 購入ボタン導入事例

山口県にある長門湯本温泉街の恩湯の再生を記念して、開催された屋外イベント「Thanks ONTO 2020」。主催者の長門湯本温泉まち株式会社が選んだ決済方法はSquare オンラインチェックアウト。具体的な利用方法について話を伺った。

Shopifyでネットショップを開設する方法とは？Shopifyの手数料やメリットも紹介

Shopifyは、初期費用無料で月額利用料と決済手数料を支払うことで多彩な機能が利用できるネットショップ開設サービスです。この記事では、Shopifyの使い方のほか、Shopify以外にも初期費用の負担なく始められるサービスを紹介します。

現地決済は古い!? Squareでイベントの事前決済をしよう

イベントの決済方法にはキャンセル料が回収しやすい「事前決済」がおすすめです。オンラインで簡単に利用できるSquareの事前決済方法を紹介します。

エリアマネージャーの仕事内容とは？向いている人の特徴

エリアマネージャーの主な仕事は、特定エリア内にある複数店舗の管理や運営を行い、売り上げの向上やスタッフの育成などを行うことです。多店舗展開を見据えているなら知っておきたいエリアマネージャーという仕事の役割や必要なスキル、向いている人物像について紹介します。

オンライン接客でできることは？メリット・デメリットや成功事例を紹介

オンライン接客とは、インターネット上でお客様にサービスやおもてなしを提供することです。この記事では売上拡大や購入単価のアップなどが期待できるオンライン接客について紹介します。

海外で話題のBNPL（後払い決済）とは。ネットショップ運営者必見ガイド

後払い決済を意味するBuy Now Pay Later（BNPL）。主にネットショップで利用されるBNPLは後払いを意味しますが、従来の後払い決済とは少し異なります。ここではその違いやBNPLの利用状況、導入のメリットを説明します。

無人販売（無人店舗）とは？メリットや国内事例、成功のポイントを解説

無人販売とはコロナ禍の影響を受けて注目を集めている商品の提供方法です。従業員が一切いない店舗を運営するメリットや課題、実際に無人販売を始める際に必要なことや成功するために知っておきたいポイントをこの記事で一挙に紹介します。

SNSマーケティングとは？店舗経営者がSNSを活用するメリット・デメリット

SNSマーケティングとは顧客を商品に惹き付け、購入につなげていくためにSNSを活用することを指します。この記事ではSNSマーケティングの基礎知識はもちろん、効果を最大限に引き出すために行いたいことを学ぶことができます。

ChatGPTとは？使い方や仕組み、注意点を紹介！

ChatGPT（チャット形式で対話ができるAIツール）の使い方や仕組みが気になる人に向けた記事です。まるで人間が書いたかのような文体で、精度の高い回答を提示できることから、IT業界をはじめ一般ユーザーからも注目を集めているChatGPT。ここではその使い方や仕組み、注意点などを紹介します。

FLコストに注意して飲食店の利益をアップしよう！

飲食店が利益を増やすうえで理解しておきたいのがFLコストです。この記事ではFLコストの目安やFLコストの改善に向けてできることを紹介します。

新しいビジネスモデル「サブスクリプション」を飲食店に導入するには？

欧米を中心に広がりをみせている「サブスクリプション」と呼ばれる新たなビジネスモデルが最近、日本でも注目を集めています。月額などの定額制でサービスを利用できるサブスクリプション型のビジネスは、お得感を武器にお客様を獲得しています。レストランやカフェなどの飲食店でのサブスクリプション導入について紹介します。

飲食店のためのアイドルタイム活用ヒント

アイドルタイムと呼ばれる比較的お客様の来店率が低い時間帯の集客にさまざまな工夫をすることで、集客に成功しているお店があります。今回は、飲食店のアイドルタイムをどのように活かせばいいのか、集客や売り上げアップになるヒントを紹介します。

飲食店がデリバリーサービスを始めるときのポイント

「売り上げを伸ばしたい」「料理をもっとたくさんの人に届けたい」と考えた時、飲食店経営者にとってデリバリーサービスは、実践しやすい方法なのかもしれません。今回は、デリバリーサービスを始めるために知っておきたいポイントを紹介します。

多店舗展開のメリットとデメリット、成功させるためのポイントとは？

事業を一層拡大するために、新たに店舗を増したいと考えている経営者もいるかもしれません。複数の店舗を経営するメリット、売り上げや経費の管理方法など、気になることも多いのではないでしょうか。今回は、多店舗経営のメリットとデメリット、成功のためのポイントを紹介します。