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Tarification de Rendez-vous Square

Rendez-vous Square est une solution de point de vente pour les réservations, les paiements et la gestion du personnel. Rendez-vous Square propose trois types d’abonnement mensuel, par point de vente : Gratuit, Plus et Premium. Chaque forfait Plus et Premium comprend un ensemble différent de fonctionnalités et d’outils et est accompagné d’un essai gratuit de 30 jours, afin que vous puissiez choisir le meilleur forfait pour les besoins de votre entreprise. Vous pouvez à tout moment passer à une formule supérieure ou inférieure. Une tarification personnalisée est également offerte aux entreprises admissibles. Apprenez-en davantage sur les fonctionnalités incluses dans chaque forfait ci-dessous.

Abonnements

Il existe trois forfaits pour Rendez-vous Square :

Abonnement à Rendez-vous Coût mensuel Points de vente Personnel
Gratuit 0 $ par mois pour un seul point de vente. 1 point de vente seulement Illimité
Plus 35 $ par mois et par point de vente. Illimité Illimité
Premium 85 $ par mois et par point de vente. Illimité Illimité
Tarification personnalisée* Contacter l’équipe des ventes Illimité Illimité

* Tarification personnalisée et outils complémentaires

Les entreprises qui traitent plus de 250 000 $ de ventes par carte de crédit par année peuvent être admissibles à une tarification personnalisée. Les offres tarifaires personnalisées comprennent toutes les fonctionnalités de la formule Premium, un gestionnaire de compte attitré et un tarif réduit sur un ensemble d’outils commerciaux Square énumérés ci-dessous. Contactez notre équipe des ventes pour ajouter des outils à un abonnement.

Remarque : Le prix de votre abonnement est le même pour tous les points de vente de votre compte. Par exemple, si un point de vente est abonné à Rendez-vous Plus, un autre point de vente du même compte n’aura pas accès à la version gratuite de Rendez-vous. Apprenez-en davantage sur les Abonnements et fonctionnalités de Rendez-vous Square.

Taux de traitement

En vous abonnant à Rendez-vous Square Gratuit, vous disposez des éléments de base nécessaires pour gérer les réservations et les paiements d’un seul point de vente de votre entreprise, sans frais mensuels. Vous ne paierez que les frais de traitement standard de Square de 2,65 % lorsque vous traiterez la carte de crédit ou de débit de votre client en personne.

Pour les autres types de transactions, qu’il s’agisse d’un paiement en ligne ou sans carte, vous suivrez les frais de traitement standard de Square.

Type de paiement Frais de traitement gratuits Frais de traitement Plus Frais de traitement Premium
Transactions par carte en personne 2,65 % 2,65 % 2,65 %
Carte Interac à puce et NIP ou passée sur le lecteur Frais fixes de 0,10 $ Frais fixes de 0,10 $ Frais fixes de 0,10 $
Paiements en ligne (paiements anticipés/frais en cas d’absence) 2,9 % + 0,30 $ 2,9 % + 0,30 $ 2,9 % + 0,30 $
Cartes saisies manuellement ou cartes enregistrées 3,4 % + 0,15 $ 3,4 % + 0,15 $ 3,4 % + 0,15 $

Comparer Rendez-vous Square Gratuit, Plus et Premium

Fonctionnalités Gratuit Plus Premium
Tarification 0 $ par mois pour un seul point de vente 35 $ par mois et par point de vente 85 $ par mois et par point de vente
Fonctionnalités de programmation Gratuit Plus Premium
Application mobile (iOS et Android)
Disponibilité personnalisée
Rappels automatiques par courriel et par texto
Assistant Square
Réserver du temps libre pour vos occupations personnelles
Rendez-vous récurrents
Fuseaux horaires multiples
Plusieurs points de vente
Temps de traitement
Rendez-vous avec plusieurs membres du personnel
Synchronisation avec Google Agenda
Confirmations automatiques par texto et par courriel
Protection en cas d’absence
Limite quotidienne de rendez-vous
Gestion des ressources
Fonctionnalités de réservation en ligne Gratuit Plus Premium
Site de réservation Vente en ligne Square
Vente de produits en magasin, pour cueillette en magasin ou pour livraison
Bouton « Réserver »
Intégration d’Instagram
Réservations avec intégration de Google
Code QR du site Web de réservation
Outils de référencement
Fonctionnalités de gestion du personnel Gratuit Plus Premium
Gestion d’équipe
Comptes individuels du personnel
Un ensemble d’autorisations
Suivi des heures de travail
Rapport des fiches de présence
Suivi des pauses
Équipe Plus
Autorisations personnalisées
Rapports sur les ventes par équipe par rapport à la main-d’œuvre
Taux de salaires multiples
Commissions à taux fixes pour le personnel
Commissions personnalisées à plusieurs niveaux pour le personnel
Rapports sur les gains en commissions
Gestion des clients      
Messages Square
Profils clients autogénérés
Groupes de clients
Notes sur les clients et rappels
Importer des clients existants
Historique des rendez-vous et des ventes
Annexer des contrats, des documents ou d’autres fichiers
Modèles de contrat personnalisés
Contrats automatisés envoyés aux clients
Fonctionnalités de paiement Gratuit Plus Premium
Carte enregistrée
Carte à puce et NIP, passée sur le lecteur ou glissée
Paiements par saisie manuelle
Factures Square
Transferts le jour ouvrable suivant
Conformité de sécurité des données (PCI)
Recherche par article lors du passage en caisse
Lecture de codes à barres lors du passage en caisse
Remises
Paiements anticipés
Cyber cartes cadeaux
Cartes cadeaux physiques À partir de 90 $ US pour 75 cartes cadeaux À partir de 90 $ US pour 75 cartes cadeaux À partir de 90 $ US pour 75 cartes cadeaux
Fonctionnalités relatives aux opérations commerciales et aux rapports Gratuit Plus Premium
Articles illimités
Quantités en stock
Notifications de stock réduit
Catégories d’article
Rapports sur le total des ventes et les ventes moyennes
Exportation de rapports

Remarque : Les forfaits Rendez-vous Square Gratuit, Plus et Premium sont tous pris en charge par Square Reader, Square Stand et Square Register. Tous les abonnements comprennent un accès à l’Assistance Square, à la Communauté Square et au Centre d’assistance. Tous les abonnements peuvent s’intégrer avec un partenaire d’intégration pertinent figurant dans la Plateforme d’applications.

S’abonner à Rendez-vous Square

Pour s’abonner à Rendez-vous Square Plus ou Premium :

  1. Accédez à Compte et paramètres dans votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise > Tarification et abonnements.

  3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de votre forfait Rendez-vous Square.

  4. Ensuite, vous pouvez choisir de passer au forfait Plus ou Premium. Si aucun mode de paiement n’est configuré, vous pourrez en ajouter un au cours du processus d’abonnement.

Remarque : Vous pouvez gérer vos abonnements à Rendez-vous Square à tout moment à partir de votre Tableau de bord Square en ligne. Vous pouvez également mettre votre abonnement en pause pendant un maximum de trois mois; vous ne recevrez pas de facture pendant cette période. Reprenez votre abonnement à tout moment là où vous l’aviez laissé.

Questions fréquentes sur l’interruption des abonnements

Why are you making this change?

Over the years, Appointments has added dozens of features to help you manage and grow your business. With this new pricing structure, you now have the option to choose a plan with the features that are most essential to run your business, so you only pay for what you need.

Why can’t I access certain features that I once had access to?

The new Appointments plans went into full effect on April 26, 2022. If you did not subscribe to a plan before this date, we may have placed on a new plan based on your previous Appointments subscription, number of staff, and/or number of locations.

If you were previously on Appointments for free, you may have lost access to top features such as Google calendar sync, client confirmation texts/emails, multiple staff appointments, no-show protection, and more. To regain access to these features, we recommend you subscribe to Appointments Plus.

If you were previously on Appointments for Teams, you may have lost access to top features such as resource management, automatic contract sends, commissions, and unlimited permission sets for your team. To regain access to these features, we recommend you subscribe to Appointments Premium.

What will happen to my staff permissions if I subscribe to Appointments Free or Plus and lose access to the custom permissions I’ve set up?

If you have created staff accounts and they are assigned to a custom permission set (e.g. Manager, Service Provider, Front Desk), you are utilizing Team Plus features. Team Plus, which is now included with Appointments Premium, allows you to define unlimited permission sets, set up commissions for your team, pull labor and sales reports, and more.
:If you subscribe to Free or Plus, you will only be able to create one set of permissions for your team under Team Permissions. To change a staff member’s permission set:

  1. Visit the Staff page of your Square Appointments Dashboard.
  2. Click the staff member that requires a changed permission set.
  3. Under Staff Member Permissions, select the Team Permissions permission set.
  4. If you see a message that this permission set does not have Appointments access enabled, click Enable team permissions for Appointments and follow the prompts to enable the proper permissions for this permission set to access Appointments.
  5. Click Save.

You can always edit permissions by editing the Team Permissions set in the Employee Permissions settings on your Square Dashboard.

If you would like to keep access to create and assign unlimited custom permission sets, you will need to subscribe to either Appointments Premium or separately subscribe to Team Plus.

Can I subscribe through the Square Appointments app?

You may see information of the new pricing plans and features in your Appointments mobile app, but subscribing to an Appointments plan can only be done through your online Square Dashboard.

Will there still be a free option?

Yes! Appointments will still be available at no monthly cost under the Free plan, which enables you to manage bookings and payments for a single location. However, some features will only be available to paying subscribers. You only pay for processing fees.

Do you offer custom pricing for Appointments plans?

Yes! Custom pricing is available to businesses who process more than $250k in card sales per year. With the custom pricing plans, you get access to all the features for free, and are eligible for subscription discounts on additional Square business tools. To find out if you’re eligible for custom pricing, please Contact Sales.

When I select a plan, when will I be charged?

Any changes to your plan will be reflected in your next billing cycle (the first of the next month).

If you upgrade to the Plus or Premium plan, you will get access to those features immediately and your next bill will be prorated based on your activation date.

If you downgrade to the Plus or Free plan, you will get access to those features immediately, but we will not be able to provide a refund for any unused time under the paid subscription.

Can I pause my plan at any time?

You can pause your subscription for up to three months — you won‘t be charged during this time. Resume your subscription at any time and pick up where you left off. To learn more about pausing subscriptions, visit our Pause Subscription FAQ.

I have multiple locations today but want to stay on Free. What will happen to my other locations?

You can select which location you would like the Free plan to be applied to. The data for your other locations will always be stored there, should you upgrade to a plan that manages multiple locations.

I need help choosing a plan that’s best suited for my business. Who can I talk to?

Please feel free to contact Square Support with any questions you may have. You can speak to our team via live chat, phone, or email.

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