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Square オンラインビジネスに関するFAQ

Square オンラインビジネスに関する、よくある質問への回答をご覧ください。

はじめる

Square オンラインビジネスをその他のSquare製品と併用できますか?

はい。Square オンラインビジネスは、その他のSquare製品と併用できますし、直接連携させることができます。詳細については後述の記事をご覧ください。または、Square オンラインビジネスをはじめる記事の最後のセクションをご覧ください。

何も販売しないのですがSquare オンラインビジネスを利用してよいですか?

はい。Square オンラインビジネスは、オンラインストアなしのウェブサイトにを作成するのにも役立つツールです。たとえば、ブログスタイルのストーリーを作成することや、画像または画像ギャラリーセクションを使用してポートフォリオを紹介することがができます。また、SMSを追加および編集する、Youtube動画を埋め込む、またはコンテンツの種類を増やすためadding embed code to your websiteこともできます。

Square オンラインビジネスのサイトの編集で、あらゆるオプションをご確認ください。

Square オンラインビジネスについてさらに詳しく知りたいのですがどうすればいいですか?

Square オンラインビジネスの詳細については、Square オンラインビジネスをはじめるをご覧ください。

ウェブサイトはどうすれば効率的に作成できますか?

詳細については、、Square オンラインビジネスのサイトエディタを操作するをご覧ください。

サイトエディタでは、ページおよびナビゲーションを作成する、サイトにロゴを追加する、およびブランドに合わせてフォントを調整することができます。

Square オンラインビジネスはソーシャルメディアと統合または連携していますか?

はい。商品をFacebook Shopsで設定して、FacebookやInstagramなどのソーシャルプラットフォームで販売できます。詳細については、Square オンラインビジネスをFacebookおよびInstagramに連携させるをご覧ください。

ウェブサイトに関する口コミを広げるにはどうすればいいですか?

ウェブサイトのトラフィックを増やすのに役立つヒントは、以下のとおりです。

サイトのトラフィックを増やす

  • 評判を広める:顧客、家族、友人にサイトのことを伝えます。
  • 検索エンジンを最適化する:弊社のSEO完全ガイドに従い、オンラインで検索を行うと必ず加盟店さまのウェブサイト商品がヒットするようにします。
  • 定期的に更新する:訪問者に何度も来てもらえるよう、ブログスタイルのストーリーを使ってウェブサイトのコンテンツを常にフレッシュに保ちます。
  • ソーシャルネットワークを利用する:コンテンツを更新するたびに、Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat、LinkedIn、またはその他のソーシャルネットワークにサイト情報を投稿しましょう。またSquare オンラインビジネスをFacebookやInstagramに連携させて、オンラインストアの商品をSNS上で購入可能にすることもできます。
  • サイトを宣伝する:メール末尾の署名にリンクを追加したり、フォーラムや記事のコメント欄に投稿するときにサイトのリンクを含めます。
  • メールマガジンをはじめる:サイトのメールマガジン登録ポップアップを、訪問者をウェブサイトに再訪させるツールとして利用し、EメールマーケティングでEメールプロモーションを続けましょう。
  • 相互リンクを行う:対象グループが似ているその他のウェブサイトとリンクを交換して、無料で質の高いトラフィックを引き入れましょう。弊社の加盟店コミュニティに加入すれば、Square オンラインビジネスを利用しているその他の加盟店とつながることができます。

ビジネスをオンラインで設定する

商品はどのように設定しますか?

詳細については、Square オンラインビジネスで商品とカテゴリを追加する方法をご覧ください。

メニューで特定の販売商品を目立たせるには、[おすすめ商品] セクションを利用してみてください。

Square オンラインビジネスで複数の店舗を設定できますか?

はい。複数の店舗をお持ちの場合は、オンラインで売上があったときには特定の店舗が指定されます。

Square オンラインビジネスでカテゴリを手入力で設定できますか?

はい。Square オンラインビジネスの概要ページから、[商品] > [サイトカテゴリ] の順にアクセスします。その後、[カテゴリを追加] を選択して新しいカテゴリに名前を付け、[商品を選択] を選択して含めたい商品を追加します。

詳細については、Square オンラインビジネスで商品やカテゴリを追加するをご覧ください。

SquareギフトカードをSquare オンラインビジネスで利用できますか?

はい。あなたのビジネスに関連するSquareギフトカードを持っている顧客は、お会計中にギフトカードの残高を適用することができます。

私のSquare オンラインビジネスのサイトで注文をした顧客は、私の顧客リストに追加されますか?

はい。あなたのサイトで注文をした顧客は、あなたの顧客リストに追加されます。詳細については、顧客リストをご覧ください。

オーダー

その他の各種Squareアプリからオーダーを確認できますか?

はい。受注があった場合、アプリ内通知が届きますのでオーダーを受け付け、準備を行いながらそのオーダーを進捗状況を更新し、完了させることができます。

Square オンラインビジネスのオーダーを管理するには、Square POSレジの [オーダーマネージャー] にアクセスします。または、Square データで [注文] にアクセスします。

顧客に商品を発送するオプションしか表示されないのはなぜですか?

デフォルトでは、各商品のお届け方法は発送に設定されています。お届け方法を変更するには、商品ごとに個別に変更してください。または、一括編集方法をご利用ください。

発注のときに通知が届かなかったのですがなぜですか?

お使いのメールプロバイダーによっては、通知がスパムフォルダに振り分けられる場合があります。スパムフォルダを再確認して、以下のメールアドレスを連絡先に追加してください。

メール

  • hello@weebly.com
  • noreply@weebly.com
  • no-reply@weebly.com
  • hello@emails.weebly.com
  • noreply@promote.weebly.com
  • no-reply@editmysite.com

商品を販売可能にマークしたのですが顧客は注文を行えない状態です。なぜですか?

商品が販売不可と表示されている、またはSquare オンラインビジネスのサイトにまったく表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。詳細については、Square オンラインビジネスに商品が表示されない場合のトラブルシューティングをご覧ください。

オンラインでの購入に当店でカスタマイズしたデジタルレシートが発行されるのでしょうか?

顧客がSquare オンラインビジネスで注文を行うと、Square オンラインビジネスのレシートのみが発行されます。これは、Square オンラインビジネスの概要ページの [店舗のEメール] セクションでカスタマイズ可能です。詳細については、Squareオンラインビジネスで店舗のEメールをカスタマイズするをご覧ください。

またSquare発行のデジタルレシートはいつでも、アプリからまたはSquare データから送信することができます。