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サービス業でのSquare オンラインビジネスの利用に関するFAQ

規模を問わずサービス業を経営されている場合は、Square オンラインビジネスに関するよくある質問への回答をご覧ください。

はじめる

Square オンラインビジネスはサービス業に向いているツールですか?

はい。Square オンラインビジネスは、サービス業をオンラインで広く知ってもらえる素晴らしいツールです。お客さまは加盟店さまの事業内容を調べたり、サービスのリクエストをしたり、ウェブサイト上で予約したりできます。

Square オンラインビジネスについてさらに詳しく知りたいのですがどうすればいいですか?

Square オンラインビジネスの詳細については、Square オンラインビジネスをはじめるをご覧ください。

サービス業のためのウェブサイトはどうすれば効率的に作成できますか?

Square オンラインビジネスではプロ仕様のウェブサイトを作成して、スムーズにサービスのリクエストや予約を受け付けることができます。詳細については、サイト作成のためのSquare オンラインビジネスのサイトエディタを操作するをご覧ください。

また、サイトに連絡先フォームを追加すれば、カスタム見積もりや予約をリクエストするために問い合わせることもできます。サイトを通して請求を行うことができますし、Square 請求書Plusを利用してカスタム請求書をを送信することもできます。他社予約サービスなどのカスタムコンテンツを埋め込む必要がある場合は、埋め込みコードをウェブサイトに追加することをお試しください。

ウェブサイトをすでに持っていますがSquare オンラインビジネスで使えますか?

はい。詳細については、既存ウェブサイトでSquare オンラインビジネスを利用するをご覧ください。

Square オンラインビジネスはソーシャルメディアと統合または連携していますか?

はい。サービス商品をFacebook Shopsで設定して、FacebookやInstagramなどのソーシャルプラットフォームで販売できます。詳細については、Square オンラインビジネスをFacebookおよびInstagramに連携させるをご覧ください。

ウェブサイトに関する口コミを広げるにはどうすればいいですか?

ウェブサイトのトラフィックを増やすのに役立つヒントは、以下のとおりです。

サイトトラフィックを増やすためのヒント

  • 評判を広める:顧客、家族、友人にサイトのことを伝えます。
  • 検索エンジンを最適化する:弊社のSEO完全ガイドに従い、オンラインで検索を行うと必ず加盟店さまのウェブサイト商品がヒットするようにします。
  • 定期的に更新する:訪問者に何度も来てもらえるよう、ブログスタイルのストーリーを使ってウェブサイトのコンテンツを常にフレッシュに保ちます。
  • ソーシャルネットワークを利用する:コンテンツを更新するたびに、Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat、TikTok、LinkedIn、またはその他のソーシャルネットワークにサイト情報を投稿しましょう。またSquare オンラインビジネスをFacebookやInstagramに連携させて、オンラインストアの商品をSNS上で購入可能にすることもできます。
  • サイトを宣伝する:メール末尾の署名にリンクを追加したり、フォーラムや記事のコメント欄に投稿するときにサイトのリンクを含めます。
  • メールマガジンをはじめる:サイトのメールマガジン登録ポップアップを、訪問者をウェブサイトに再訪させるツールとして利用して、メールによるマーケティングでオンライン販促活動を続けます。
  • 相互リンクを貼る:対象グループが似ている他のウェブサイトと相互リンクを貼り、無料で質の高いトラフィックを誘導しましょう。弊社の加盟店コミュニティに加入すると、Square オンラインビジネスを利用している他の加盟店とつながることができます。

サービス業をオンラインで設定する

サービスはどのように設定しますか?

詳細については、Square オンラインビジネスで商品とカテゴリを追加するをご覧ください。また、サービスなどの無形商品を販売する方法、および無形商品の販売地域を制限することでサービス商品の販売地域を制限する方法についてもご確認ください。

特定の商品を目立たせるには、[おすすめ商品] セクションをサービス商品向けに利用してみてください。

Square オンラインビジネスで複数の店舗を設定できますか?

はい。サービスのリクエストまたはオンライン予約があった場合は、複数の店舗から特定の店舗を指定できます。

Square オンラインビジネスでカテゴリを手入力で設定できますか?

はい。Square オンラインビジネスの概要ページから、[商品] > [サイトカテゴリ] の順にアクセスします。その後、[カテゴリを追加] を選択して新しいカテゴリに名前を付け、[商品を選択] を選択して含めたい商品を追加します。

詳細については、Square オンラインビジネスで商品やカテゴリを追加するをご覧ください。

SquareギフトカードをSquare オンラインビジネスで利用できますか?

はい。あなたのビジネスに関連するSquareギフトカードを持っている顧客は、お会計中にギフトカードの残高を適用することができます。

私のSquare オンラインビジネスのサイトで注文または予約をした顧客は、私の顧客リストに追加されますか?

はい。あなたのサイトで注文または予約をした顧客は、あなたの顧客リストに追加されます。詳細については、顧客リストをご覧ください。

サービスおよび予約

お会計ページは、どのように設定するのですか?

Square オンラインビジネスのサイトのお会計ページを設定するには、Square オンラインビジネスの概要ページで [設定] > [支払い方法] または [共通設定] > [支払い方法] の順にアクセスします。詳細については、お会計の設定およびSquare オンラインビジネスのオプションをご覧ください。

税金はどのように設定しますか?

ウェブサイトの税金を設定するには、Square オンラインビジネスの概要ページで [設定] > [消費税] または [共通設定] > [消費税] の順にアクセスします。詳細については、Square オンラインビジネスの税金を設定をご覧ください。

受注のときに通知が届かなかったのですがなぜですか?

お使いのメールプロバイダーによっては、通知がスパムフォルダに振り分けられる場合があります。スパムフォルダを再確認して、以下のメールアドレスを連絡先に追加してください。

メール

  • hello@weebly.com
  • noreply@weebly.com
  • no-reply@weebly.com
  • hello@emails.weebly.com
  • noreply@promote.weebly.com
  • no-reply@editmysite.com

オンラインでの購入に当店でカスタマイズしたデジタルレシートが発行されるのでしょうか?

顧客がSquare オンラインビジネスで注文を行うと、Square オンラインビジネスのレシートのみが発行されます。これは、Square オンラインビジネスの概要ページの [店舗のEメール] セクションでカスタマイズ可能です。詳細については、Squareオンラインビジネスで店舗のEメールをカスタマイズするをご覧ください。

またSquare発行のデジタルレシートはいつでも、アプリからまたはSquare データから送信することができます。

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