Square オンラインビジネスで店舗受取オプションを設定する
Square オンラインビジネスでの店舗受取注文について
Square オンラインビジネスを利用すると、オンラインで調理済みの食品や飲料を販売し、近くのお客さまに店内または店頭での直接受け取りオプションを提供できます。
はじめる前に
Square オンラインビジネスで店舗受取オプションを設定するには、Square オンラインビジネスのサイトが必要です。詳しくは、Square オンラインビジネスのウェブサイトを設定する方法をご覧ください。
店舗受取オプションは、Square データから設定できます。設定中に、Square オンラインビジネスの注文の店舗受取オプションをカスタマイズできます。
タイミング：ピックアップの自動スケジュールには以下の設定があります：ピックアップ可能時間の設定、注文準備開始タイミングの決定、注文の準備時間の指定、お客さまが事前に注文すべき時間の管理、将来の注文のスケジュール設定、店舗の受入能力に応じた同時の店舗受取の制限。
ワークフロー：店舗受取注文の準備完了を表示します。オーダーシートの印刷タイミングを柔軟に設定できます（店舗受取/デリバリー時間または注文時間に基づく）。Square POSレジアプリでSquareオンラインビジネスからの注文を自動印刷するよう設定することもできます。
受注時間：お客さまはいつでも注文可能で、営業時間内の店舗受取時間を選択できます。店舗受取時間とデリバリー時間は同じにも別々にも設定できます。Square オンラインビジネスサイトに表示される営業時間は情報提供のみであり、実際の店舗受取設定には影響しません。
制限日：店舗受取不可の日付を設定できます（一度きりの休業日や毎年の定休日など）
店舗受取の設定：店外での店舗受取をお会計時に選択することができます。お客さまが到着時に電話連絡する仕組みを設定できます。この機能を有効にするには店舗の連絡先と最低注文金額の設定が必要です。受取時間の自動割当やお客さまへの詳細な案内を注文確認時に提供し、プロセスを合理化できます。
店舗の詳細情報：店舗の詳細情報、連絡先情報、表示名をカスタマイズできます。マップ機能でマーカーを調整し、受取エリアを設定できます。ここでの変更はSquareアカウントの店舗情報設定には反映されません。
サイトの表示/非表示：店舗情報を表示するウェブサイトを選択できます。選択したサイトでお客さまがその店舗から商品を購入できるようになります。
ステップ1：店舗受取設定をオンにして選択する
Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] の順に選択します。
[注文処理方法] > [オンライン店舗受取とデリバリー] をクリックします。
店舗受取を有効にしたい店舗の横にある [ 編集 ] を選択します。
[はい] を選択して、店舗受取サービスを提供することを確定します。
店舗受取時間を自動的に計算して割り当てるかどうかを選択します。
[タイミング] の設定を選択します。受注処理計算機を使用して、自動計算が実際の業務と一致するかテストすることができます。お届け計算機で算出された結果が、お会計のときにお客さまにも表示されます。
[ワークフロー] の設定を選択します。
[受注時間] を選択します。
必要に応じて [制限日] を追加します。
[店舗受取設定] のオプションを選択します。
完了したら [保存] をクリックするか、次の手順に進みます。
ステップ2：店舗の詳細を確認する
店舗の受取とデリバリー設定から、[店舗の詳細] をクリックします。設定を開くために [編集] をクリックする必要がある場合があります。
受取店舗の名前、住所、電話番号を編集します。
マップを使用して、受取対象地域を決めるための所在地を調整します。マーカーを新しい位置に移動しても、入力した住所情報は変更されません。
[保存] をクリックするか、次の手順に進みます。
ステップ3：サイトの公開設定を行う
Square オンラインビジネスサイトが複数ある場合は、それぞれの公開設定を行うことができます。
店舗の受取とデリバリー設定から、 [サイトの公開範囲] をクリックします。設定を開くために [編集] をクリックする必要がある場合があります。
この店舗でお客さまに購入してもらいたいオンラインサイトを選択します。
[保存] をクリックします。
ステップ4：その他の設定を調整する（任意）
メインの設定が完了したら、その他の設定を行って、店舗受取を有効にした全店舗に適用することもできます。
Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] の順に選択します。
[注文処理方法] > [オンライン店舗受取とデリバリー] をクリックします。
画面右上の [その他の設定] をクリックします。
[大口注文の設定] で、[店舗受取とデリバリー注文の数量制限を設定] をオンに切り替えます。
予想外の大口店舗受取注文を防ぐために数量制限を入力します。オプションで、数量制限を超える注文の方法を説明するカスタムメッセージを追加できます。
[POS 到着アラート] で、[お客さまがテキストでここに返信して到着を知らせることを許可] をオンに切り替えると、お客さまは電話ではなくテキストで到着を知らせることができます。
[保存] をクリックします。