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Square オンラインビジネスをはじめる

Square オンラインビジネスを使うと、本格的なネットショップを作成することができます。作成したネットショップでお店の紹介や商品の販売、ブログ形式のストーリーを掲載し、お客さまからのお支払いを受け付けることができます。ネットショップの構築が簡単にできるので、時間の節約となる分お店の運営に時間を費やすことができます。

Square オンラインビジネスでネットショップを設定せず、個別の商品を販売したい場合は、Square オンラインチェックアウトのお会計リンクをご検討ださい。オンラインチェックアウトのお会計リンクを使用すると、メール、SNS、またはブログ経由で商品を販売できます。

本格的にネットショップを運営するためのコツやヒントなど作成方法についての詳細は、チュートリアルの動画をご覧ください。また、Squareブログの記事Squareでネットショップを無料ではじめよう!も併せてご参照ください。

はじめる

既にSquareアカウントを作成している場合は、Square データからSquare オンラインビジネスをすぐに開始できます。以下の手順を行います。

  1. Square データの [オンラインビジネス] にアクセスします。

  2. [はじめる] を選択します。

  3. 単一のシングルサイトを設定するか、複数ページのフルサイトを設定するかを選択します。

  4. 業種(販売内容)やオーダーのお届け方法(発送、受け取り、など)を選択し、事業のニーズに合わせてその他の機能を設定します。

Square オンラインビジネスは、お店のウェブサイト、ネットショップ機能、ネット販売した商品の発送管理など多くの機能が充実しているプラットフォームです。また、Squareから新しいドメインを購入して、そのドメインを基にメールアドレスを設定することもできます。

Square オンラインビジネスの各種機能についての詳細はSquareデータでSquare オンラインビジネス概要ページを操作するならびにSquare オンラインビジネスのサイトエディタを操作するをご確認ください。

Square オンラインビジネスの料金と手数料

Square オンラインビジネスでは、無料でネットショップの作成ができます。サブスクリプション料金なしで、商品数の無制限なしにオンラインで販売し発送するまでの管理が可能です。また無料のSquareサブドメイン(「mybusiness.square.site」など)を使用して、サイトをホストすることもできます。

ネットショップで注文があった場合、カード決済手数料がかかります。または、オプション機能をアップグレードし利用した場合に料金が発生します。詳細については、以下をご覧ください。

料金

独自のカスタムドメイン名、メールアドレス、有料サービスプランを購入する場合にのみ料金が発生します。それ以外の基本のサービスは無料で多くの機能をご利用いただけますので、お支払いを促す画面が表示された場合は、新規ドメイン名を登録しようとしたか、メールアドレスを購入しようとした、もしくは、有料サービスプランの一部機能を使用しようとしたかのいずれかが考えられます。サイトのアップグレード、カスタムドメイン、メールアドレスはすべてオプションです。

ウェブサイト料金の詳細については、Square オンラインビジネスのホスティングプランをご確認ください。またはSquare オンラインビジネスの概要ページ
に移動して、画面上部の [アップグレード] リンクを選択してください。

上記サービスの詳細および価格については、Square オンラインビジネスのドメインをはじめるまたはSquare オンラインビジネスの Google Workspaceをはじめるをご覧ください。

決済手数料

受注に対してのみ、決済手数料がかかります。お客さまがオンラインで注文を行った場合に、以下の手数料をお支払いいただきます。

  • ほとんどのウェブホスティングプラン(無料プランを含む)の場合、Visa、Mastercard、American Express、Discover、Dinersのカード決済手数料はお取引あたり3.6%、およびJCBのカード決済手数料はお取引あたり3.95%です。
  • ウェブサイトをプレミアムプランにアップグレードされた場合、Visa、Mastercard、American Express、Discover、Dinersのカード決済手数料はお取引あたり3.3%です。

注意:電子マネーは利用できません。 JCBのカード決済の受け付けは、各店舗ごとにお申込みいただく必要があります。SquareオンラインビジネスでJCBのお支払いを受け付ける場合は、該当の店舗にてJCBのカード決済の受け付けが有効になっている必要があります。

オンラインで商品を販売し、オーダーを管理し、支払いを受け付ける

初期設定を完了したら、ウェブサイトを設定してオンラインで販売を開始し、オンラインオーダーを管理し、支払いを受け付け、ユーザーにあなたのビジネスを紹介することができます。詳細については以下をご覧ください。または、ヘルプセンターのSquare オンラインビジネスのトピックページをご確認ください。

Squareの商品ライブラリとSquare オンラインビジネスの間で商品を同期する

初めてSquare オンラインビジネスを設定するときに、Squareの商品ライブラリ内の商品がSquare オンラインビジネスの概要ページに同期されます。この初期設定が終わると、同期はバックグラウンドで自動的に行われるようになります。

詳細については、Squareの商品ライブラリとSquare オンラインビジネスの間で同期される項目とされない項目が記載された、Square オンラインビジネスの商品の同期をご覧ください。

Square オンラインビジネスで商品を登録する

Squareの商品ライブラリからSquare オンラインビジネスに同期する商品は、7種類の商品タイプに分けることができます。目的に合った商品タイプをご自由にお選びください。各商品タイプに合ったフィールドやレイアウトが備わっているため、商品管理にお役立ていただけます。

カテゴリを利用して商品ラインアップを整理すれば、購入者がもっとスムーズにオンラインストアを閲覧できるようになります。詳細については、Square オンラインビジネスに商品とカテゴリを追加するをご覧ください。

お届け方法を設定する

Square オンラインビジネスで取り扱う商品の種類に応じて、商品お届け方法を各種設定できます。ご利用いただけるお届け方法について、以下でご紹介します。

注意:変更されない限り、Square オンラインビジネスのすべての商品のお届け方法はデフォルトで「発送」が設定されます。

オンラインオーダーを管理する

Square データおよびSquare POSレジアプリの両方から、オーダーを管理できます。また、Square オンラインビジネスの概要ページからオンラインオーダーを管理することも可能です。

支払いを回収および追跡する

ウェブサイトを設定して、複数のオプションや設定によりオンラインで支払いを回収することができます。詳細については、Square オンラインビジネスで支払いを受け付けるおよび支払い方法に関するオプションをご覧ください。

ウェブストアで注文が行われると、Squareは自動的に支払いを回収してから、オーダーに完了のマークを付けます。支払いが完了すると、Square オンラインビジネスのレシートが記載された確認メールがお客さま宛てに送信されます。オンラインレシートメールの設定などの詳細については、Square オンラインビジネスの店舗のEメールをカスタマイズするをご覧ください。

Square オンラインビジネスで処理された支払いは、Square データの取引履歴に表示されます。Square データの支払履歴にには、実店舗とオンライン販売の両方での販売済み在庫数が、商品別の内訳で表示されます。詳細については、 Squareの支払履歴を表示するをご覧ください。

商品またはオーダーをキャンセルすると、お客さまに自動的に返金されます。キャンセルされたオーダーは [任意の金額] の払い戻しとして反映され、含まれている商品の在庫レベルは更新されません。詳細については、Squareで払い戻しを処理するをご覧ください。

レポートを確認する

レポートや統計を閲覧して、ウェブサイトと商取引の統計をより詳しく確認することができます。また、ご指定の期間のトラフィックや売上パフォーマンスを表示して比較することも可能です。詳細については、Square オンラインビジネスのレポートをご覧ください。

Square オンラインビジネスのサブスクリプションとサービスを管理する

Square オンラインビジネスの有料バージョンの1つに登録した場合、またはドメインやメールアドレスを購入した場合は、Square オンラインビジネスの概要ページの [アカウント設定] エリアから直接、Square オンラインビジネスのサブスクリプションやサービスを管理できます。

詳細については、Square オンラインビジネスのサブスクリプションを管理するをご覧ください。

注意:メインのSquareアカウントのアカウント設定を管理するには、Square データの[アカウントと設定] ページに戻ります。Square オンラインビジネスの概要ページの [アカウント設定] エリアはSquare オンラインビジネスの設定のみを扱っており、メインのSquareアカウントやその他のSquare製品には反映されません。

Square オンラインビジネスのドメイン

ドメインとは、URLまたはサイトアドレスと呼ばれることが多く、インターネット閲覧中にサイトを見つけるのに役立ちます。ウェブサイトが家だとすると、ドメインはその家の住所に当たります。ドメインを取得したら、そのドメインをウェブサイトに関連付ける方法が複数ございます。Squareでは無料のオプションもご用意しています。

詳細については、Square オンラインビジネスのドメインをはじめるをご覧ください。

Square オンラインビジネスのメールアドレス

SquareはGoogleと提携して、Google Workspaceと呼ばれるドメイン名のための包括的なメールソリューションをご用意しました。ウェブサイトに関連付けされたドメイン名をお持ちの場合、そのドメインに基づきSquare オンラインビジネスの概要ページから直接メールアドレスを作成できます。

詳細については、Square オンラインビジネスのGoogle Workspaceをはじめるをご覧ください。

既存ウェブサイトでSquare オンラインビジネスを利用する

Square オンラインビジネスのことを知った時点で、すでに別のウェブサイトホスト(GoDaddy、WiX、Googleなど)でサイトを作成済みでいらっしゃる加盟店さまも多いかと思われます。しかし、ご自身のウェブサイトに商品を表示する方法は、必ずしもかんたんではありません。弊社の強固なツールで、製品を表示するシンプルなページを作成して、既存のメインのウェブサイト内にリンクを張ることができます。

既存ウェブサイトでSquare オンラインビジネスを利用するをご覧ください。

FAQ

Square オンラインビジネスの詳細については、以下のFAQの記事をご確認ください。

トラブルシューティング

Square オンラインビジネスのサイトが何らかの理由でオンラインで表示されない場合は、ドメインに対して行えるトラブルシューティング手順がいくつかあります。ウェブサイトをオンラインに戻すための詳細については、ドメインのトラブルシューティングをご覧ください。

Square オンラインビジネスのツールを使うと、他のSquareの機能とも直接連携し併用できます。詳細については、以下をご覧ください。

Squareギフトカード

Square オンラインビジネスのSquare ギフトカードを導入すると、お客さまはウェブサイトでまたは実店舗での買い物のときにギフトカードを利用できるようになります。Square ギフトカード全般について、または特にSquare eギフトカードについての詳細をご確認ください。

ギフトカードを有効にしてSquare オンラインビジネスに追加するには、以下の手順を行います。

  1. Square ギフトカードの概要ページで、[eギフトカード] > [設定] の順にアクセスします。
  2. [オンラインでeギフトカードを販売する] をオンに切り替えて、[保存] を選択します。
  3. Square オンラインビジネスの概要ページから、[商品] > [ギフトカード] または [共通設定] > [ギフトカード] の順にアクセスします。
  4. [ギフトカード購入ページのリンクをサイトナビゲーションに追加する] のボックスにチェックを入れます。
  5. Square オンラインビジネスのサイトエディタからサイトを [公開] して、変更がライブになっているか確認します。

独立したぺージ(URLはSquareが指定)で、ギフトカードを購入できるようになります。この購入ページへのリンクはサイトのナビゲーションメニューに自動的に追加されますので、お客さまは手軽にギフトカードを購入できます。

Square 請求書

すでにSquare 請求書Square オンラインビジネスをご利用の場合は、Square オンラインビジネスのウェブサイトでお問い合わせフォーム を使用すると、購入者は問い合わせを送信できるようになります。また各種サービスのカスタム見積もりをリクエストして、請求時の金額を確認することもできます。

Square オンラインビジネスにカスタム見積もり用のお問い合わせフォームを追加するには、以下の手順を行います。

  1. Square オンラインビジネスのサイトエディタで、お問い合わせフォームの追加先であるページを開きます。
  2. [+追加] > [セクション] の順に選択して、[フォーム] を選択します。カスタム見積もり用のテンプレートを選択します。
  3. フォームにより多くのフィールドを追加するには、エディタ内でフォームを選択して、メニューから [+質問を追加] を選択します。
  4. メニューを使用してフォームのその他の点を調整し、サイトを [公開] して変更をライブにします。

注意: お問い合わせフォームでのデータ送信はセキュアではありませんのでご注意ください。この方法で機密性の高い個人情報を要求、または収集しないでください。

詳細については、Square オンラインビジネスのサイトにお問い合わせフォームを追加するをご覧ください。

Square オンラインチェックアウトのお会計リンク

Square オンラインビジネスに、ウェブサイトの商品のサブスクリプション機能は内蔵されていませんが、Square オンラインチェックアウトのお会計リンクを使用すれば、サービスまたは寄付のサブスクリプション商品を作成できます。そして複数の方法で、ウェブサイトに追加できます。

注意:Square オンラインチェックアウトのサブスクリプションには、取引ごとに3.75%の決済手数料がかかります。お客さまには、購入日に自動的に請求されます。

Square オンラインチェックアウトのお会計リンクを利用してSquare オンラインビジネスでサブスクリプションの決済を設定するには、以下の手順を行います。

  1. Square データから [オンラインチェックアウト] に進みます。
  2. [お会計リンクを作成] を選択します。
  3. 作成するリンクの種類を選択します。サービスの場合は [支払いを受け取る] オプションが最も適していますし、定期的に寄付金を集めるには [寄付を受け付ける] オプションが最適です。サブスクリプションを作成できるオプションは、この2つのみです。いずれかを選んだら、[続行] を選択します。
  4. リンクの名前や詳細といった情報を入力し、[詳細設定] を選択してリンクの種類に応じたオプョンを追加し、サブスクリプションの支払い頻度(毎週、毎月など)を選択します。
  5. 完了したら、[リンクを作成] を選択します。
  6. 新しいお会計リンクを、Square オンラインビジネスのサイトエディタ内のウェブサイトに追加します。

このお会計リンクをSquare オンラインビジネスに追加する方法は、サイト上でリンクを作成する( [リンクをコピー] を選択してお会計リンクのURLをコピーして保存する)か、サイトにリンクを埋め込む([ウェブサイトボタンコート] で [コピー] を選択して埋め込みコードをコピーして保存する)のいずれかです。どちらのオプションも、Square オンラインビジネスのサイトエディタで行えます。

注意: Square オンラインチェックアウトのお会計リンクを有効化すると、Square オンラインビジネスでフル機能のEコマースウェブサイトを作成しなくても、商品をお会計ページから購入できることにご留意ください。詳細については、Square オンラインチェックアウトのお会計リンクをご覧ください。

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