Square オンラインビジネスをはじめる
ビジネス、ブランドの独自性、目的などを効果的にアピールするオンラインサイトの作成には、最初に多くの知識と何年ものデザイン経験が必要となります。
Square オンラインビジネスを利用すると、手軽に事業をオンライン展開できます。どのような事業内容で、何を販売し、どういったサービスでお客さまの問題を解決するのか多くの人々に紹介しながら、Squareでスムーズに支払いを受け付けられます。使いやすいウェブサイト作成機能でウェブサイトの設定にかかる時間を節約して、より重要なビジネスに時間を割くことができます。
Square オンラインビジネスは、ウェブサイト、商品、オーダーお届け、顧客管理などを行える堅牢なプラットフォームです。詳細については、ヘルプセンターのSquare オンラインビジネスのプラットフォームのトピックページをご覧ください。または、料金と機能についてご確認ください。さらにはドメインをSquareから購入して、そのドメインを基にメールアドレスを設定することもできます。
Square オンラインビジネスの使い方に関する専門家からのヒント、注意事項、さらなる詳細については、チュートリアルの動画をご覧ください。また、Square オンラインビジネスをはじめる方法についてのSquareブログ記事(Squareでネットショップを無料ではじめよう!)もご参照ください。
注意:フル機能のEコマースウェブサイトを設定せずに各商品を販売する場合は、Square オンラインチェックアウトをご検討ください。Square オンラインチェックアウトのお会計リンクにより、メール、ソーシャルメディア、ブログなどを通じて手軽に商品を販売できるようになります。詳細については、Square オンラインチェックアウトのお会計リンクをはじめるをご覧ください。
Square オンラインビジネスのサイトを設定する
Square オンラインビジネスをはじめるには、以下の手順を行います。
Square データから、[オンラインビジネス] > [オンラインビジネス] の順にアクセスします。
[はじめる] ボタンをクリックします。
単一の注文ページと複数ページのウェブサイトの、どちらを設定するかを選択します。[次へ] を選択して、先に進みます。
事業の種類とお届け方法の種類を選択し、商品をインポートしてウェブサイトの作成を開始します。
完了したら、Square オンラインビジネス内の各種機能にアクセスするためSquareデータでSquare オンラインビジネス概要ページを操作する、またはビジネスと同様に堅牢なウェブサイトを作成するためSquare オンラインビジネスのサイトエディタを操作することが可能です。
Square オンラインビジネスの料金と手数料
Square オンラインビジネスでは、無料でネットショップを作成できます。サブスクリプション料金なしで、商品数の制限なしにオンラインで販売しお届けまでの管理が可能です。また無料のSquareサブドメイン(「mybusiness.square.site」など)を使用して、サイトをホストすることもできます。
ウェブサイトで受注があった場合、またはオプションのアップグレードやサービスを利用した場合のみ、手数料/料金が発生します。
独自のカスタムドメイン、メールアドレス、有料サービスプランを購入する場合のみ料金が発生します。それ以外の基本サービスでは、無料で多彩な機能をご利用いただけます。お支払いを促す画面が表示されるのは、カスタムドメインの新規登録、メールアドレスの購入、有料サービスプランの一部機能の使用をご希望の場合のみです。サイトのアップグレード、カスタムドメインやメールアドレスの購入は必須ではありません。
サイトプランの料金についてさらに詳しくは、Square オンラインビジネスのホスティングプランをご覧ください。またはSquare オンラインビジネスの概要ページ
に移動して、画面上部の [アップグレード] を選択してください。
上記サービスの詳細および価格については、Square オンラインビジネスでドメインの利用をはじめるまたはSquare オンラインビジネスでGoogle Workspaceの利用をはじめるをご覧ください。
お客さまからオンラインで注文を受け付けた時点で、以下の決済手数料が請求されます。
- 3.6%(お取引ごと):通常のウェブホスティングプラン(無料プランを含む)でクレジットカード決済を受け付けた場合
- 3.3%(お取引ごと):ウェブサイトをプレミアムプランにアップグレードし、クレジットカード決済を受け付けた場合
ご注意:電子マネーおよびPayPayによる支払いには対応できません。JCBによる決済に対応するには、あらかじめ各店舗ごとにJCBの審査が必要です。SquareオンラインビジネスのサイトでJCBによる支払いを受け付ける場合は、該当の店舗にてJCBの審査が完了していることをご確認ください。
Square オンラインビジネスのサブスクリプションとサービスを管理する
Square オンラインビジネスの有料バージョンの1つに登録した場合、またはドメインやメールアドレスを購入した場合は、Square オンラインビジネスの概要ページの [アカウント設定] エリアから、直接Square オンラインビジネスのサブスクリプションやサービスを管理できます。詳細については、Square オンラインビジネスのサブスクリプションを管理するをご覧ください。
注意:Squareアカウントのアカウント設定を管理するには、Square データの [[アカウントと設定] ページ] に戻ります。Square オンラインビジネスの概要ページの [アカウント設定] エリアはSquare オンラインビジネスの設定のみを扱っており、Squareアカウントやその他のSquare製品には反映されません。詳細については、Squareアカウントの設定を編集するをご覧ください。
商品の販売、注文の管理、支払い受け付けをオンラインで
初期設定が完了したら、オンライン販売、オンラインオーダー管理、支払いの受け付け、他のユーザーとウェブサイトの共有など、ウェブサイトの設定を開始します。
Square オンラインビジネスを初回設定する際、Squareの商品ライブラリ内の商品がSquare オンラインビジネスの概要ページに同期されます。この初期設定が終わると、同期はバックグラウンドで自動的に行われるようになります。
さらに詳しくは、Squareの商品ライブラリとSquare オンラインビジネスの間で同期される項目とされない項目が記載された、Square オンラインビジネスの商品同期をご覧ください。
Squareの商品ライブラリからSquare オンラインビジネスに同期される商品は、7種類の商品タイプに分類でき、目的に合った商品タイプを選択できます。各商品タイプに合ったフィールドやレイアウトが備わっているため、商品管理にお役立ていただけます。
またカテゴリを利用して商品を整理すれば、オンラインショップで商品をスムーズに見つけることができます。さらに詳しくは、Square オンラインビジネスに商品とカテゴリを追加するをご覧ください。
Square オンラインビジネスで取り扱う商品の種類に応じて、商品お届け方法を各種設定できます。ご利用いただけるお届け方法は以下のとおりです。
ご注意:変更されない限り、Square オンラインビジネスのすべての商品のお届け方法はデフォルトで「発送」が設定されます。
Square データやSquare POSレジのオーダーマネージャー(注文管理機能)では、さまざまな種類(店舗受取やデリバリーなど)のオンライン注文を管理することができます。
さらに詳しくは、注文に関するよくある質問(FAQ)をご覧ください。またSquare POSレジでの注文管理についても併せてご覧ください。
開設したウェブサイトで複数のオプションや設定を活用することで、オンラインで支払いを回収できます。さらに詳しくは、Square オンラインビジネスで支払いを受け付けるおよび支払い方法に関するオプションをご覧ください。
オンラインショップからお客さまが商品を注文すると、Squareが自動的に支払いを回収してから、注文が「完了」になります。支払いが完了すると、Square オンラインビジネスのレシートが記載された確認メールがお客さま宛てに送信されます。デジタルレシートを記載したメールの設定についてさらに詳しくは、Square オンラインビジネスで送信するメールをカスタマイズするをご覧ください。
Square オンラインビジネスで処理された支払いは、Square データの取引履歴に表示されます。Square データの支払履歴では、実店舗とオンライン販売両方の販売済み在庫数を商品別に確認できます。さらに詳しくは、Squareの支払履歴を表示するをご覧ください。
特定の商品または注文全体をキャンセルすると、お客さまに自動的に返金されます。キャンセルされたオーダーは任意金額の払い戻しとして反映され、注文に含まれている商品の在庫レベルは更新されません。さらに詳しくは、Squareで払い戻しを処理するをご覧ください。
レポートや統計を閲覧することで、ウェブサイトやオンライン販売に関するデータをより詳しく把握できます。また、特定の期間のトラフィックや売上パフォーマンスを比較検討較することも可能です。さらに詳しくは、Square オンラインビジネスのレポートをご覧ください。
Square オンラインビジネスのドメイン
ドメインとは、URLまたはサイトアドレスと呼ばれることが多く、顧客や訪問者がインターネット閲覧中にサイトを見つけるのに役立ちます。ドメインをウェブサイトに関連付ける方法は複数あり、Squareでは設定がかんたんな無料のオプションもご用意しています。詳細については、Square オンラインビジネスのドメインをはじめるをご覧ください。
Square オンラインビジネスのメールアドレス
SquareはGoogleと提携して、Google Workspaceと呼ばれるドメイン名のための包括的なメールソリューションをご用意しています。ウェブサイトに関連付けられたドメイン名をお持ちの場合、そのドメインを基にメールアドレスを作成できます。詳細については、Square オンラインビジネスのGoogle Workspaceをはじめるをご覧ください。
Square オンラインビジネスをその他のSquare製品と併用する
Square オンラインビジネスの堅牢な機能を使うと、ウェブサイトと直接連携したり、他のSquare製品と一緒に使用できます。Squareの各種ツールやサービスでパワフルなステーションを作成し、事業運営のあらゆるニーズを合理化しましょう。詳細については、Square オンラインビジネスをその他のSquare製品と併用するをご覧ください。
既存ウェブサイトでSquare オンラインビジネスを利用する
Square オンラインビジネスのことを知った時点で、すでに別のウェブサイトホスト(GoDaddy、WiX、Googleなど)でサイトを作成済みでいらっしゃる加盟店さまも多いかと思われます。しかし、ご自身のウェブサイトに商品を表示する方法は、必ずしもかんたんではありません。弊社の強固なツールで、製品を表示するシンプルなページを作成して、既存のウェブサイト内にリンクを張ることができます。詳細については、既存ウェブサイトでSquare オンラインビジネスを利用するをご覧ください。
トラブルシューティング
ドメイン:Square オンラインビジネスのサイトが何らかの理由でオンラインで表示されない場合は、ドメインに対して行えるトラブルシューティング手順がいくつかございます。ウェブサイトをオンラインに戻すための詳細については、ドメインのトラブルシューティングをご覧ください。
商品:商品が販売不可と表示されている、またはSquare オンラインビジネスのサイトにまったく表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。詳細については、Square オンラインビジネスに商品が表示されない場合のトラブルシューティングをご覧ください。
FAQ
Square オンラインビジネスの詳細については、以下のFAQの記事をご確認ください。