Square オンラインビジネスで無形商品を販売する
無形商品について
無形商品(オンラインイベントのチケットなど)を販売するための商品登録は、有形商品(ワインボトルなど)を登録する手順とほぼ同じです。主な違いは、無形商品の場合、配送方法を設定する必要がない点です。代わりにお客さまにメールを送信して、購入商品の引き換え方法をお伝えします。無形商品には以下のようなものがあります。
イベント:イベントチケットを販売できます。会場の住所やオンラインリンク、開催日時などの情報を含めることができます。
デジタル:電子書籍や音楽データなど、ダウンロード可能なデジタルコンテンツを販売できます。お客さまへ手動でファイルを送信することができます。
寄付:さまざまな目的で、1件あたり50万円までの寄付を受け付けることができます。
その他:手動で対応が必要な商品に適しています。
はじめる前に
無形商品は、Square データから登録できます。
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これらの従来型の商品タイプは、過去に登録されたSquare オンラインビジネスの加盟店さまのみがご利用いただけます。現在、これらの商品タイプをカタログに登録していない加盟店さまは、新規作成することができません。これらの商品タイプは今後アップデートされ、将来的により多くの加盟店さまにご利用いただけるようになる予定です。
メンバーシップ:教室やクラブの会費、入会金の徴収に使用できます。
サービス:マッサージやヘアスタイリングなどのサービス提供業に最適です。
これらの商品は通常のお届け方法と異なるため、配送、店頭受け取り、または配達が可能な有形商品とは別にご購入いただきます。
無形商品を登録する
Square データからにログインし、[商品と注文] > [商品] > [商品ライブラリ] の順に進みます。
[商品を登録] をクリックします。
商品タイプメニューの [変更] をクリックし、無形商品の種類を選択します。
[保存] を選択します。
お客さまが無形商品を注文した場合、購入商品の引き換え方法を手動でメールで送信してください。メールの自動送信をご希望の場合は、Square アプリマーケットでSendOwlとの連携をご検討ください。
無形商品の販売制限について
Square オンラインビジネスで設定した発送対象地域以外のお客さまは、無形商品を購入できなくなります。この設定の認証にあたり、お会計中にお客さまの請求先住所と加盟店さまの発送対象地域を比較いたします。お客さまのご住所が対象地域外の場合、商品をご購入いただけない旨通知されます。初期設定では、無形商品の購入に発送先情報は必要ありません。
発送対象地域を設定して無形商品の販売を制限するには、以下の手順を行います。
- Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] > [発送方法 > [送料] の順にクリックします。
- [送料プロフィール] で [送料プロフィールを追加] を選択します。
- プロフィールに名前(「無形商品」など)を付けて、プロフィールの種類を選択します。
- [+国を追加] をクリックして、無形商品を購入可能にする国にチェックを入れます。すなわち、チェックが入っていない国では、無形商品は購入できなくなります。
- [送料を追加] をクリックし、ドロップダウンメニューから送料オプションを1つ選択します。無形商品のみを販売する場合は、送料無料のオプションを利用できます。
- 完了したら [保存] をクリックします。
その他の地域でも購入可能にする場合は、同じプロセスを繰り返します。
世界全域での無形商品の状況を管理するには、以下の手順を行います。
- Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] > [発送方法 > [送料] の順にクリックします。
- 「デジタル商品地域販売状況」で、[編集] を選択します。
- 世界全域で提供可能にする無形商品にチェックを入れます。チェックが入っていないと、作成した発送対象地域でしかこの商品タイプを購入できなくなります。
- 完了したら [保存] をクリックします。