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Square オンラインビジネスで無形商品を販売する

無形商品(例: イベントチケット、サービス、メンバーシップなど)を販売するためのSquare オンラインビジネスでの商品登録は、有形商品を登録するプロセスと似ています。主な違いは、無形商品にはお届け方法を設定する必要がないということです。その代わりにお客さまにメールを送信して、購入した内容を引き換える方法をお伝えします。

イベント、メンバーシップ、またはサービス商品を作成する

はじめるには、Square オンラインビジネスの概要ページにアクセスして、[商品] > [サイト商品] の順に選択し、 [商品を追加] をクリックします。

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ドロップダウンメニューから追加したい商品の種類を選択し、商品のタイトルと説明を入力します。また、商品の画像(複数可)を追加することもできます。

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メンバーシップおよびサービス商品の場合は、特に記入すべき欄はありませんが、イベント商品を登録する場合は、下にスクロールして「イベントの詳細」セクションにイベントの開催場所や日時を入力します。

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次に、下にスクロールして「バリエーション」セクションで商品の価格を設定します。登録する商品のオプションが1つのみの場合は、既存のバリエーションを編集することができます。名前を変更し、単一価格を設定します。商品のオプションが複数ある場合は、[バリエーションを追加] または [バリエーションを管理] をクリックして、他のオプションを追加し、別の名前や価格を設定します。

例えば、数日間にわたるイベントを開催していて、1日限定チケットと週末いつでも参加できるウィークエンドパスを販売しているとします。このような場合、どちらのチケットも1つの商品のオプションという形で販売することができます。デフォルト設定で「定価」というオプションを表示することもできますが、クリックするとかんたんに名前を変更することも可能です。オプションは、必要に応じて無制限で追加できます。オプションを追加したら [完了] をクリックします。選択可能オプションを追加する詳細については、Square オンラインビジネスの商品にバリエーションをご参照ください。

次に、各オプションの価格を設定します。定価はSquareに同期されますが、セール価格は、Square オンラインビジネスのみに適用されます。

お客さまが商品をカスタマイズできるようにするには、「カスタマイズ」セクションまでスクロールし、[カスタマイズを管理] をクリックします。この商品用に新しいカスタマイズを追加することも、または既存のカスタマイズを適用することも可能です。詳細については、Square オンラインビジネスの商品にカスタマイズを追加するをご覧ください。

同ページの一番下に、この商品に関するSEO関連情報を入力します。入力が済んだら [保存] をクリックします。

イベント、メンバーシップ、またはサービス商品を販売する

イベント、メンバーシップ、サービスなどを販売する場合、その他の商品販売時と同様に「商品の詳細」ページが表示されます。またウェブサイトのページにセクションを追加するすることで、特別なイベントやメンバーシップをお客さまにご紹介することも可能です。お会計時には、購入した商品に関する追加情報が別途メールでお客さまに送信される旨が通知されます。購入完了後、購入した内容を引き換えるための手順や詳しい情報をお客さまにお伝えしてください。

注意: デジタルコンテンツはお届け方法が異なるため、発送、受け取り、デリバリーができるその他の有形商品とは分けて購入していただく必要があります。

デフォルトでは、無形商品を購入するお客さまには届け先住所の入力は求められません。ただし必要に応じて、無形商品の種類によって届け先住所の入力を必須に設定することも可能です。その場合は、Square オンラインビジネスの概要ページから [設定] > [支払い方法] > [高度な設定] の順に進みます。下にスクロールして、チェックボックスにチェックを入れると、このオプションがオンになります。

販売対象をビジネスの周辺地域のみに限定したい場合は、配送を設定するした店舗のみでこれらの商品を販売するよう制限することができます。発送する必要がある商品を実際に販売していなくても問題ありません。これらの設定制限は、ウェブサイトから無形商品を購入できるお客さまを制限するためにも使用されます。販売対象地域を設定するしたあと、[設定] > [発送] > [詳細設定] の順にアクセスします。ここにあるチェックボックスを使用して、世界中どこからでも購入できるようにするかしないかを選択します。