Vende artículos no físicos en Ventas en línea Square
Crear artículos en Ventas en línea Square para vender productos no tangibles, como entradas, servicios o membresías, es similar al proceso de crear artículos físicos. La diferencia principal es que no necesitarás un método de cumplimiento para estos tipos de artículos. Solamente enviarás un correo electrónico al cliente con información adicional sobre cómo canjear su compra.
Obtén más información sobre artículos y categorías en Ventas en línea Square.
Acerca de los artículos no físicos
Los artículos no físicos en Ventas en línea Square incluyen los siguientes:
Artículos digitales: te permite proporcionar un archivo digital para descargar, como un libro electrónico o una canción. Obtén más información sobre cómo vender artículos digitales.
Donaciones: permite que los visitantes del sitio envíen donaciones por alguna causa. Obtén más información sobre cómo aceptar donaciones en línea.
Membresía: cobra cuotas de membresía y comisiones de registro para clubes y clases. También puedes cobrarlas de manera recurrente. Obtén más información sobre cómo configurar las suscripciones de artículos en Ventas en línea Square.
Eventos: vende boletos a eventos e incluye la dirección de la ubicación y el horario.
Servicio: ideal para la contratación de servicios, como masajes y peluquería.
Crea artículos no físicos
Para agregar un artículo no físico, sigue estos pasos:
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Artículos del sitio.
Selecciona Crear artículo nuevo.
En el menú Tipo de artículo, elige un tipo de artículo no físico (p. ej., membresía, evento, servicio, etc.).
Completa los demás detalles (p. ej., agrega información del evento) y selecciona Guardar cuando hayas terminado.
Experiencia del comprador
Durante el proceso de pago, se notificará a los clientes que les enviarás un correo electrónico con más información. Asegúrate de comunicarte con los clientes y enviarles las instrucciones o los detalles necesarios para canjear su compra.
Nota: Debido a los diferentes métodos de entrega para estos artículos, deben comprarse por separado de los artículos que pueden enviarse, recogerse en persona o entregarse localmente. De manera predeterminada, no es necesario que los clientes que compran un artículo no físico ingresen una dirección de envío.
Límites de los artículos no físicos
Si solo quieres vender a los clientes que viven en tu área, puedes limitar las compras de artículos no físicos solo a las ubicaciones que configuraste para envío. Para obtener más información sobre cómo funciona esto, consulta cómo limitar la disponibilidad para los artículos no físicos en Ventas en línea Square.