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Vendre des articles non physiques avec Vente en ligne Square

La création d’articles dans Vente en ligne Square pour vendre des produits non tangibles comme des billets d’événement, des services ou des adhésions est similaire au processus de création de articles physiques. La principale différence est que vous n’aurez pas besoin de définir une méthode de traitement pour ces types d’articles, mais plutôt d’envoyer un courriel à vos clients avec des informations supplémentaires sur la façon d’échanger leur achat.

Pour en savoir plus, lisez l’article sur les articles et catégories avec Vente en ligne Square.

À propos des articles non physiques

Les articles non physiques dans Vente en ligne Square comprennent les éléments suivants :

  • Numérique : Lorsque vous vendez un fichier numérique à télécharger, comme un livre électronique ou une chanson. En savoir plus sur la vente articles numériques.

  • Don : Permet aux visiteurs du site d’envoyer des dons pour n’importe quelle cause. Apprenez-en davantage sur la façon de accepter les dons en ligne.

  • Adhésion : Permet de percevoir les cotisations et les droits d’inscription pour les clubs et les cours. Vous pouvez également les percevoir de manière récurrente. Apprenez-en davantage sur la configuration des abonnements aux articles dans Square en ligne

    . Remarque : Le type d’article d’adhésion n’est actuellement disponible que pour les vendeurs qui ont déjà créé des adhésions dans le passé. Les vendeurs actuels sans ce type d’article dans leur catalogue ne pourront pas les créer. Des améliorations seront apportées ultérieurement à cette rubrique et seront accessibles à un plus grand nombre de vendeurs à l’avenir.

  • Événement : Ceci permet de vendre des billets pour des événements et d’indiquer l’emplacement et les heures.

  • Service : Ceci convient parfaitement aux services loués, comme les massages et la coiffure.

Créer un article non physique

Pour ajouter un article non physique :

  1. À partir de la Page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Articles > Articles du site.

  2. Sélectionnez Créer un nouvel article.

  3. Dans le menu Type d’article, choisissez un type d’article non physique (p. ex., adhésion, événement, service, etc.).

  4. Remplissez tous les autres renseignements (p. ex., ajoutez des renseignements sur l’événement) et sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Expérience d’achat

Lors du passage en caisse, les clients seront informés qu’ils recevront ultérieurement un courriel de votre part contenant des informations supplémentaires. Veillez à assurer un suivi auprès de vos clients et à leur envoyer les instructions ou les détails dont ils auront besoin pour échanger leur achat.

Remarque : En raison des différents modes de livraison de ces articles, ils doivent être achetés séparément des articles qui peuvent être expédiés, ramassés ou livrés localement. Par défaut, les clients qui achètent un article non physique n’ont pas besoin d’entrer une adresse d’expédition.

Limiter les articles non physiques

Si vous souhaitez vendre uniquement à des clients résidant dans votre région, vous pouvez limiter les achats d’articles non physiques aux seuls lieux que vous avez définis pour l’expédition. Pour en savoir plus sur la façon dont cela fonctionne, découvrez comment limiter la disponibilité des articles non physiques dans Vente en ligne Square.

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