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Vendre des articles non physiques avec Vente en ligne Square

La création d’un article pour vendre un produit non tangible comme des billets d’événement, des services ou une adhésion est similaire au processus de création articles physiques. La principale différence est que vous ne définissez pas de mode de traitement pour ces types d’articles; vous enverrez plutôt un courriel à votre client avec des renseignements supplémentaires lui indiquant comment récupérer son achat.

Créer un événement, une adhésion ou un service

Pour commencer, accédez à votre page Aperçu de Vente en ligne Square et sélectionnez Articles > Articles du site, puis cliquez sur Ajouter un article.

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Dans le menu déroulant, choisissez le type d’article que vous voulez ajouter, puis entrez un titre et une description pour l’article. Vous pouvez également ajouter une ou plusieurs photos.

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Les adhésions et les services n’ont pas de champs spéciaux à remplir, mais si vous créez un événement, faites défiler vers le bas jusqu’à la section des détails de l’événement et saisissez le lieu, l’heure et la date de votre événement.

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Ensuite, faites défiler vers le bas jusqu’à la section des variantes et fixez un prix pour votre article. Si votre article n’a qu’une seule option, vous pouvez modifier la variante existante pour changer le nom et fixer un prix unique, ou cliquer sur Ajouter une variante ou Gérer les variantes pour créer des options supplémentaires avec des noms et des prix différents.

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Par exemple, vous pourriez organiser un événement de plusieurs jours et offrir des billets pour une journée et des laissez-passer de fin de semaine complète. Ces options vous permettent de vendre les deux types de billets à partir d’un seul article. Vous pouvez avoir une option par défaut appelée « Régulier », mais vous pouvez changer le nom en cliquant dessus pour le modifier. Entrez autant d’options différentes que vous le souhaitez, puis cliquez sur Terminé. Apprenez comment ajouter des options sélectionnables et variantes à vos articles dans Vente en ligne Square.

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Ensuite, fixez un prix pour chaque option. Les prix réguliers seront synchronisés avec Square, mais les prix de vente ne sont applicables qu’à votre site Vente en ligne Square.

Si vous souhaitez permettre aux clients de personnaliser cet article, faites défiler la page jusqu’à la section Modificateurs et cliquez sur Gérer les modificateurs. Vous pouvez créer un nouveau modificateur pour cet article, ou appliquer tout modificateur préexistant. En savoir plus sur l’ajout de modificateurs à vos articles dans Vente en ligne Square.

Au bas de la page, saisissez les détails de référencement pour cet article, puis cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Vendre un événement, une adhésion ou un service

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Les événements, les adhésions et les services comportent une page de détails concernant les articles, tout comme les articles physiques. Vous pouvez également ajouter une section aux pages de votre site Web pour présenter les événements spéciaux et les adhésions. Au moment du passage en caisse, les clients seront informés qu’ils recevront plus tard un courriel de votre part contenant des renseignements supplémentaires. Assurez-vous de faire un suivi auprès de vos clients et de leur envoyer toutes les directives ou les détails dont ils auront besoin pour récupérer leur achat.

Remarque : En raison des différents modes de livraison de ces articles, ils doivent être achetés séparément des articles qui peuvent être expédiés, ramassés ou livrés.

Par défaut, les clients qui achètent un article non physique n’ont pas besoin d’entrer une adresse d’expédition. Vous pouvez en faire une exigence pour chaque type d’article non physique si vous le souhaitez. Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Paramètres > Passage en caisse > Paramètres avancés. Faites défiler vers le bas et utilisez les cases à cocher pour activer cette option.

Et si vous voulez vendre uniquement à des clients vivant dans votre région? Vous pouvez limiter les achats de ces articles aux seuls endroits que vous avez configurer pour expédition. Cela convient si vous ne vendez pas des articles qui doivent être expédiés. Ces paramètres sont également utilisés pour contrôler qui est autorisé à acheter des articles non physiques sur votre site Web. Une fois que vous avez configuration des régions auxquelles vous vendez, accédez à Paramètres > Expédition > Paramètres avancés. Utilisez les cases à cocher ici pour autoriser ou interdire les achats à partir de n’importe où dans le monde.

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