Démarrer avec Vente en ligne Square
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La création d’une présence en ligne pour présenter efficacement votre entreprise, l’identité de votre marque ou votre objectif peut nécessiter des années de travail acharné et d’expérience en matière de conception simplement pour commencer.
Avec Vente en ligne Square, se mettre en ligne n’a jamais été aussi facile. Montrez au monde qui vous êtes, ce que vous vendez, ou les problèmes que vous êtes là pour résoudre, tout en encaissant les paiements de manière transparente avec Square. Grâce à notre créateur de site Web facile à utiliser, passez moins de temps à configurer votre site Web et plus de temps à vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre entreprise.
Vente en ligne Square est une plateforme efficace qui englobe votre site Web, vos articles, le traitement des commandes, vos clients et bien plus encore. Pour en savoir plus, consultez la page thématique de la plateforme Vente en ligne Square dans notre Centre d’assistance, ou informez-vous au sujet de tarification et fonctionnalités. Vous pouvez même acheter un domaine auprès de Square et créer une adresse courriel basée sur ce domaine.
Remarque : Pour vendre des articles individuels sans configurer un site de commerce électronique complet, veuillez considérer Passage en caisse en ligne Square. Les liens de passage en caisse en ligne vous permettent de vendre rapidement des articles par le biais de courriels, de médias sociaux ou de votre blogue. Apprenez-en davantage sur démarrer avec les liens de paiement en ligne Square .
Configuration de votre site Vente en ligne Square
Pour démarrer avec Vente en ligne Square :
À partir de votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à En ligne > En ligne.
Cliquez sur le bouton pour commencer.
Choisissez de configure un page de commande site Web à une page ou à plusieurs pages. Sélectionnez Suivant pour continuer.
Choisissez votre entreprise et votre type de traitement pour importer vos articles et commencer à créer votre site Web.
Une fois terminé, vous pouvez naviguer sur la page Aperçu de Vente en ligne Square dans le Tableau de bord afin d’accéder aux différentes fonctionnalités de Vente en ligne Square, ou parcourir l’éditeur de site Vente en ligne Square pour créer un site Web qui soit aussi performant que votre entreprise.
Tarification et frais de Vente en ligne Square
La construction d’un site Web avec Vente en ligne Square est un service gratuit. Vous pouvez vendre un nombre illimité de produits en ligne et traiter vos commandes par voie électronique, le tout sans frais d’abonnement. Vous pouvez également héberger votre site grâce à un sous-domaine Square gratuit (comme « monentreprise.square.site »).
Vous ne paierez les frais de transaction que pour les commandes passées sur votre site Web, ou pour les mises à niveau et services optionnels.
Il n’y a des frais que si vous souhaitez acheter votre propre nom de domaine personnalisé, votre adresse courriel ou un abonnement amélioré. Sinon, le service de base est, et sera toujours, entièrement gratuit et doté de nombreuses fonctionnalités. Si vous êtes invité à payer, c’est que vous avez essayé d’enregistrer un nouveau nom de domaine, d’acheter une adresse courriel ou d’utiliser une fonctionnalité qui fait partie de l’un des abonnements payants. Toutes les mises à niveau de sites, les domaines personnalisés et les adresses courriel sont facultatifs.
Pour en savoir plus sur la tarification des sites Web, consultez les plans d’hébergement Vente en ligne Square, ou accédez à votre page Aperçu Vente en ligne Square
et sélectionnez le lien Mettre à niveau en haut de l’écran.
Vous pouvez également en apprendre davantage sur le démarrage avec des domaines pour Vente en ligne Square ou sur la façon de démarrer avec Google Workspace pour Vente en ligne Square pour plus d’informations sur ces services et la tarification.
Vous payez uniquement les frais de transaction sur les commandes que vous recevez. Lorsqu’un client passe une commande en ligne, vous paierez les frais suivants :
- Des frais de 2,9 % + 0.30 $ par transaction pour la plupart des abonnements d’hébergement de site Web (y compris l’abonnement Gratuit)
- Des frais de 2,6 % + 0,30 $ par transaction lorsque vous passez à l’abonnement Premium pour votre site Web
Gérer vos abonnements et services Vente en ligne Square
Si vous vous inscrivez à l’une des versions payantes de Vente en ligne Square, ou si vous achetez un domaine ou une adresse courriel, vous pouvez gérer vos abonnements et services pour Vente en ligne Square directement à partir de la section Paramètres du compte de votre page aperçu de Vente en ligne Square. Apprenez-en davantage sur la façon de gérer vos abonnements à Vente en ligne Square.
Remarque : Pour gérer les paramètres de votre compte Square, retournez à votre Page Compte et paramètres dans le Tableau de bord. La section Paramètres du compte de votre page aperçu de Vente en ligne Square est pour Vente en ligne Square seulement et n’affecte pas votre compte Square ou d’autres produits Square. Apprenez-en davantage sur la façon de modifier les paramètres de votre compte Square.
Vendre des articles, gérer les commandes et accepter les paiements en ligne
Une fois la configuration initiale terminée, commencez à configurer votre site Web pour vendre en ligne, gérer les commandes en ligne, encaisser les paiements et partager votre site avec d’autres personnes.
Lorsque vous configurez Vente en ligne Square pour la première fois, les produits de votre catalogue d’articles Square se synchronisent avec la page Aperçu de Vente en ligne Square. La synchronisation se poursuivra automatiquement en arrière-plan une fois la configuration initiale effectuée.
Apprenez-en davantage au sujet de la synchronisation des articles dans Vente en ligne Square pour savoir ce qui peut et ne peut pas être synchronisé entre votre catalogue d’articles Square et Vente en ligne Square.
Les articles synchronisés entre Vente en ligne Square et votre catalogue d’articles Square peuvent être modifiés pour correspondre à 7 différents types d’articles, alors n’hésitez pas à choisir un type d’articles adapté à vos besoins. Nous vous aidons en vous fournissant des champs et des dispositions parfaitement adaptés à chaque type d’articles.
Ces articles peuvent également être organisés par catégories afin de faciliter les achats en ligne pour vos clients. Apprenez-en davantage sur l’ajout d’articles et de catégories à Vente en ligne Square.
Selon les types d’articles que vous vendez dans Vente en ligne Square, vous pouvez configurer différents modes de traitement pour différents types d’articles. Obtenez plus d’information sur chaque mode de traitement ci-dessous.
- Expédition
- Cueillette en magasin et en bordure de trottoir
- Livraison en interne et Livraison sur demande
- Commande en libre-service
Remarque : Par défaut, le mode d’exécution pour tous les articles dans Vente en ligne Square sera l’expédition, à moins de le modifier dans les paramètres.
Vous pouvez gérer les commandes en ligne de divers types (comme la cueillette et la livraison locale) à partir du gestionnaire des commandes dans le tableau de bord et le PDV.
Pour plus de renseignements, consultez ces Questions fréquentes sur les commandes, ou en apprendre davantage sur les Commandes dans PDV Square.
Vous pouvez configurer votre site Web pour encaisser des paiements en ligne grâce à plusieurs options et paramètres. Apprenez-en davantage sur la façon d’encaisser des paiements sur Vente en ligne Square. et sur vos options de passage en caisse.
Lorsqu’un client passe une commande sur votre site Web, Square encaisse automatiquement le paiement avant que vous ne définissiez la commande comme étant finalisée. Vos clients recevront une confirmation par courriel avec leur reçu de Vente en ligne Square une fois que la procédure de paiement sera terminée. Apprenez-en davantage au sujet de la personnalisation des courriels de la boutique dans Vente en ligne Square pour configurer vos reçus par courriel en ligne et plus encore.
Tous les paiements traités par le biais de Vente en ligne Square seront répertoriés dans l’historique des transactions de votre Tableau de bord Square en ligne. Cet historique présente une ventilation détaillée du stock vendu en magasin et en ligne. Apprenez-en davantage sur en consultant votre historique de paiement Square.
Si vous annulez un article ou une commande, votre client sera automatiquement remboursé. Les commandes annulées afficheront un montant remboursé personnalisé et ne modifieront pas vos niveaux de stock pour les articles inclus. Apprenez-en davantage sur la façon de traiter les remboursements avec Square.
Vous pouvez consulter des rapports et des statistiques pour obtenir de l’information détaillée sur votre site Web et votre commerce. Vous pouvez également visualiser et comparer les performances de l’achalandage et des ventes sur une période précise. Apprenez-en davantage sur les rapports Vente en ligne Square.
Domaines Vente en ligne Square
Un domaine, souvent connu sous le nom d’URL ou d’adresse de site, est ce qui aide les clients et les visiteurs à trouver votre site Web lorsqu’ils naviguent sur Internet. Il existe plusieurs façons d’associer un domaine à votre site Web et nous proposons même une option gratuite pour faciliter l’installation. Apprenez-en davantage au sujet de démarrer avec les domaines pour Vente en ligne Square.
Adresses courriel de Vente en ligne Square
Square s’associe à Google pour fournir une solution de messagerie complète pour les noms de domaine, connue sous le nom de Google Workspace. Lorsque vous avez un nom de domaine associé à votre site Web, vous pouvez créer une adresse courriel basée sur ce domaine. Apprenez-en davantage sur la façon de démarrer avec Google Workspace pour Vente en ligne Square.
Gérer Vente en ligne Square dans la Solution PDV Square
Vous pouvez gérer votre site Web avec Vente en ligne Square directement à partir de votre Solution PDV Square. Que vous soyez dans votre magasin ou en déplacement, vous pouvez mettre à jour et gérer votre site Web avec le complément En ligne directement à partir de votre Application Solution PDV Square. Renseignez-vous au sujet de gestion de Vente en ligne Square à partir de votre Solution PDV Square.
Utiliser Vente en ligne Square avec d’autres produits Square
Grâce aux fonctions robustes de Vente en ligne Square, votre site Web peut s’intégrer directement ou être utilisé avec plusieurs autres produits Square. Créez un site puissant qui tire parti de la suite d’outils et de services de Square pour rationaliser tous les besoins de votre entreprise. Apprenez-en davantage sur la façon de utiliser Vente en ligne Square avec d’autres produits Square.
Utiliser Vente en ligne Square avec Afterpay
Afterpay offre à vos clients la possibilité de payer leurs commandes en 4 versements sans intérêt sur 6 semaines, tandis que vous êtes payé immédiatement. Apprenez-en davantage au sujet de encaisser les paiements avec Afterpay et Vente en ligne Square.
Utiliser Vente en ligne Square avec un site Web existant
De nombreux commerçants qui découvrent Vente en ligne Square peuvent avoir un site déjà créé avec un autre hébergeur (par exemple GoDaddy, WiX, Google, etc.), mais n’ont pas nécessairement un moyen simple d’afficher les produits qu’ils vendent sur leur site principal. Grâce à nos outils efficaces, vous pouvez créer une page simple pour afficher vos produits et créer un lien vers celle-ci sur votre site Web existant.
Découvrez comment utiliser Vente en ligne Square avec un site Web existant.
Dépannage
Domaines : Si vous ne voyez pas votre site Vente en ligne pour une raison quelconque, vous pouvez prendre plusieurs mesures de dépannage liées à votre domaine. Apprenez en plus sur la façon de dépanner votre domaine pour remettre votre site en ligne.
Articles : Si vos articles affichent Non disponible ou n’apparaissent pas sur votre site Vente en ligne Square, quelques éléments à vérifier pourraient en être la cause. Renseignez-vous davantage au sujet du dépannage des articles non visibles dans Vente en ligne Square.
Questions fréquentes
Pour en savoir plus sur Vente en ligne Square, consultez ces articles sur les questions fréquentes.