Empezar a usar Ventas en línea Square
Crea tu tienda online gratis
Crea una página web para empezar tus ventas online hoy mismo
Con Ventas en línea Square, aceptar pagos en línea es más fácil que nunca. Date a conocer, promociona tus productos o servicios, y acepta pagos fácilmente con Square. Con nuestro intuitivo generador de páginas web, podrás dedicar menos tiempo a la configuración y centrarte en lo que de verdad importa: tu negocio.
Ventas en línea Square es una plataforma muy completa donde puedes gestionar tu página web, tus artículos, la tramitación de los pedidos, a tus clientes y mucho más. Para conocer más detalles, entra en la página sobre la plataforma de Ventas en línea Square o infórmate sobre los precios y funciones. Incluso puedes comprar un dominio de Square y configurar una dirección de correo electrónico basada en ese dominio.
Nota: En caso de que quieras vender artículos por separado sin tener que configurar toda una página web de comercio electrónico, puedes utilizar Pagos en línea Square. Los enlaces de pago en línea te permiten vender artículos en un instante por correo electrónico, en las redes sociales o desde tu blog. Consulta cómo empezar a usar los enlaces de Pagos en línea Square.
Empezar a vender en línea
Para empezar a usar Ventas en línea Square, sigue estos pasos:
En el Panel de control en línea de Square, ve a Ventas en línea > Ventas en línea.
Haz clic en el botón para empezar.
Elige entre crear una única página de pedidos o un sitio web con varias páginas. Selecciona Siguiente para continuar.
Elige el tipo de negocio y de tramitación para importar los artículos y empezar a crear tu página web.
Cuando termines, podrás acceder a la Vista general de Ventas en línea Square desde el Panel de control para acceder a las diferentes funciones de Ventas en línea Square o navegar por el editor de Ventas en línea Square para empezar a crear tu sitio web.
Precios y comisiones de Ventas en línea Square
Crear un sitio web con Ventas en línea Square es gratis. Puedes vender un número ilimitado de productos en línea y tramitar los pedidos de forma electrónica, todo ello sin pagar una cuota de suscripción. Incluso puedes alojar tu página web con un subdominio gratuito de Square (por ejemplo, «miempresa.square.sitio»).
Solo tendrás que pagar la comisión por transacción para los pedidos procesados a través de tu página web, o bien si decides cambiarte de plan o usar un servicio opcional.
Solo se te cobrará si quieres comprar tu propio nombre de dominio personalizado, una dirección de correo electrónico o un plan de servicio mejorado. De lo contrario, el servicio básico es y siempre será 100 % gratuito, e incluye un gran número de funciones. Si se te ha solicitado un pago, será por haber intentado registrar un nuevo nombre de dominio, comprar una dirección de correo electrónico o usar una función incluida en uno de los planes de servicio de pago. Todas las actualizaciones del sitio, los dominios personalizados y las direcciones de correo electrónico son opcionales.
Para obtener más información sobre los precios de los sitios web, consulta los Planes de alojamiento de Ventas en línea Square o accede a Vista general de Ventas en línea Square
y selecciona el enlace Actualizar en la parte superior.
También puedes obtener más información sobre cómo empezar a usar dominios de Ventas en línea Square o cómo empezar a usar Google Workspace en Ventas en línea Square si quieres conocer en detalle esos servicios y sus precios.
Solo pagarás la comisión por transacción de los pedidos que recibas. Cuando un cliente haga un pedido en línea, pagarás lo siguiente:
- Un 1,4 % + 0,25 € por transacción para las tarjetas de la UE o del EEE y un 2,9 % + 0,25 € por transacción para las tarjetas del Reino Unido o que no estén emitidas en el EEE para la mayoría de los planes de alojamiento de páginas web (incluido el plan gratuito).
- Un 1,4 % + 0,15 € por transacción para las tarjetas de la UE o del EEE y un 2,9 % + 0,15 € por transacción para las tarjetas del Reino Unido o que no estén emitidas en el EEE si mejoras tu sitio web al plan Prémium.
Gestionar tus suscripciones y servicios de Ventas en línea Square
Si te registras en una de las versiones de pago por niveles de Ventas en línea Square o compras un dominio o una dirección de correo electrónico, podrás gestionar las suscripciones y los servicios de Ventas en línea Square directamente en la sección Configuración de la cuenta de la Vista general de Ventas en línea Square. Consulta más información sobre cómo gestionar tus suscripciones de Ventas en línea Square.
Nota: Vuelve a tu Página Cuenta y configuración en el Panel de control para gestionar los ajustes de tu cuenta de Square. La sección Configuración de la cuenta de la Vista general de Ventas en línea Square solo se aplica a Ventas en línea Square y no a tu cuenta de Square ni a otros de nuestros productos. Consulta cómo modificar los ajustes de tu cuenta de Square.
Configurar tu sitio web
Tras completar la configuración inicial, puedes empezar a configurar tu sitio web para vender tus artículos, gestionar tus pedidos y aceptar pagos en línea. También podrás compartirlo para publicitar tu negocio.
Cuando configures Ventas en línea Square por primera vez, los productos de tu Colección de artículos de Square se sincronizarán con la Vista general de Ventas en línea Square. Después de la configuración inicial, la sincronización continuará automáticamente en segundo plano.
Consulta más información sobre la sincronización de artículos de Ventas en línea Square para saber qué se sincroniza y qué no entre tu Colección de artículos de Square y Ventas en línea Square.
Los artículos sincronizados con Ventas en línea Square desde tu Colección de artículos de Square pueden cambiarse a siete tipos de artículos diferentes, así que no dudes en elegir un tipo de artículo que se adapte a tu objetivo. Para ayudarte, te ofrecemos cambios y diseños específicos que se adaptan perfectamente a cada tipo de artículo.
Además, estos artículos se pueden organizar con categorías para facilitar las compras en línea a tus clientes. Consulta más información sobre cómo añadir artículos y categorías a Ventas en línea Square.
Según los tipos de artículos en Ventas en línea Square, puedes configurar distintos tipos de tramitación. A continuación puedes consultar más información sobre cada método de tramitación.
Nota: El tipo de tramitación predeterminado de todos los artículos de Ventas en línea Square será «Envío», a menos que se modifique en la configuración.
puedes gestionar pedidos en línea de varios tipos (como pedidos con opción de recogida y entrega en establecimiento) desde el Administrador de pedidos del Panel de control y desde el TPV.
Para obtener más información, echa un vistazo a las Preguntas frecuentes sobre pedidos o consulta pedidos en TPV Square.
Puedes configurar tu página web para cobrar pagos en línea mediante varias opciones y configuraciones. Consulta más información sobre cómo aceptar pagos en Ventas en línea Square y sobre las opciones del proceso pago.
Cuando un cliente hace un pedido desde tu sitio web, Square recibe el pago automáticamente antes de que marques el pedido como finalizado. Tus clientes recibirán una confirmación por correo electrónico con tu recibo de Ventas en línea Square una vez que hayan finalizado el flujo de pago. Consulta más información sobre cómo personalizar los correos electrónicos de la tienda de Ventas en línea Square para configurar tus correos electrónicos de recibos en línea y más.
Los pagos procesados con Ventas en línea Square aparecerán en el historial de transacciones en el Panel de control en línea de Square. Tu historial de pagos incluye de forma detallada los artículos vendidos en la tienda y en línea. Consulta más información sobre cómo ver y descargar tu historial de pagos de Square en línea.
Si cancelas un artículo o un pedido, se hará un reembolso al cliente automáticamente. Los pedidos cancelados se mostrarán como reembolsos de otro importe y tus niveles de inventario de los artículos incluidos no se actualizarán. Consulta más información sobre cómo procesar reembolsos con Square.
Puedes ver informes y estadísticas para tener una visión detallada de los resultados de tu página web y tu negocio. También puedes ver y comparar el tráfico y el rendimiento de las ventas en el periodo que elijas. Consulta más información sobre los informes de Ventas en línea Square.
Dominios de Ventas en línea Square
Un dominio, a menudo conocido como URL o dirección del sitio web, es lo que ayuda a los clientes y visitantes a encontrar tu página mientras navegan por internet. Existen varias formas de asociar un dominio a tu sitio web, e incluso ofrecemos una opción gratuita para facilitar la configuración. Consulta cómo empezar a usar dominios para Ventas en línea Square.
Direcciones de correo electrónico de Ventas en línea Square
Square colabora con Google para proporcionar una solución de correo electrónico completa para los nombres de dominio conocida como Google Workspace. Una vez que tengas un nombre de dominio asociado a tu sitio web, podrás crear una dirección de correo electrónico basada en ese dominio. Consulta cómo usar Google Workspace en Ventas en línea Square.
Gestionar Ventas en línea Square desde TPV Square
Puedes actualizar tu sitio web con Ventas en línea Square directamente desde TPV Square. Independientemente de que tengas una tienda física o una virtual, podrás editar y gestionar tu sitio web con el complemento Ventas en línea directamente desde tu Aplicación Punto de venta Square. Consulta cómo gestionar Ventas en línea Square desde TPV Square.
Utilizar Ventas en línea Square con otros productos de Square
Gracias a las potentes funciones de Ventas en línea Square, podrás integrar tu sitio web directamente con otros productos de Square. Aprovecha todos los servicios y herramientas que ofrece Square para crear una página que te permita optimizar todo lo que tu empresa necesita. Consulta más información sobre cómo usar Ventas en línea Square con otros productos de Square.
Utilizar Ventas en línea Square con un sitio web que ya exista
Es posible que muchos vendedores que descubran Ventas en línea Square ya tengan un sitio web creado con otro proveedor (como GoDaddy, Wix, Google, etc.). Sin embargo, puede que no estén mostrando los productos que venden de forma clara en su página web principal. Square te ofrece herramientas avanzadas con las que puedes crear una página sencilla para vender tus productos y enlazarla a la que ya tienes. Consulta más información sobre cómo utilizar Ventas en línea Square con una página web existente.
Solucionar problemas
Dominios: Si no ves tu página de Ventas en línea Square por algún motivo, puedes solucionar los problemas relacionados con tu dominio de diferentes maneras. Obtén más información sobre cómo solucionar los problemas de tu dominio para que tu sitio web vuelva a estar disponible.
Artículos: Si tus artículos no aparecen en el Panel de control en línea de Square o si se muestran como no disponibles, puede ser por diferentes motivos. Consulta cómo cómo solucionar problemas con artículos no visibles en Ventas en línea Square.
Preguntas frecuentes
Si quieres obtener más información sobre Ventas en línea Square, consulta estos artículos con respuestas a las preguntas más frecuentes.
Preguntas frecuentes sobre Ventas en línea Square para comercios
Preguntas frecuentes sobre Ventas en línea Square para restaurantes
Preguntas frecuentes sobre Ventas en línea Square para servicios