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Empezar a usar Ventas en línea Square

¿Quieres configurar ahora tu sitio web con Square? Comenzar >

Con Ventas en línea Square, puedes crear una página web profesional para dar a conocer tu negocio, vender artículos, compartir historias tipo blog y aceptar pagos con Square. Con nuestro editor de páginas web, te será muy fácil configurar Ventas en línea Square y podrás dedicar más tiempo a lo que más importa: tu negocio.

Para vender artículos por separado sin tener que configurar una página web de comercio electrónico completa con Ventas en línea Square, puedes usar Enlaces de Pagos en línea Square. Estos enlaces te permiten vender artículos por correo electrónico, por redes sociales o en tu blog.

Configura tu página de ventas en línea Square

Si ya te has registrado en Square, puedes empezar a utilizar Ventas en línea Square desde el Panel de control en línea siguiendo estos pasos:

  1. Desde el Panel de control en línia de Square, ve a Comercio electrónico > En línea.

  2. Selecciona Empezar.

  3. Elige entre crear una sola página de pedidos en línea o una página web de comercio electrónico con varias páginas.

  4. Elige qué tipo de negocio tienes (por ejemplo, ¿qué vendes?), selecciona cómo prefieres tramitar los pedidos (por ejemplo, envío, recogida, etc.) y configura otras opciones según las necesidades de tu negocio.

Ventas en línea Square es una plataforma sólida que abarca la página web, los artículos que vendes en línea, la tramitación de los pedidos en línea y mucho más. Incluso puedes comprar un nuevo nombre de dominio a Square y configurar una dirección de correo electrónico basada en ese dominio.

Precios y tarifas de Ventas en línea Square

Crear una página web a través de Ventas en línea Square es gratis. Puedes vender un número ilimitado de productos en línea y tramitar los pedidos de forma electrónica, sin tener que pagar cuotas de suscripción. Incluso puedes alojar tu página web con un subdominio gratuito de Square (por ejemplo, "minegocio.square.site").

Solo pagarás la comisión por transacción de los pedidos que se realicen en tu página web o por cualquier mejora o servicio opcional. Puedes obtener más información a continuación.

Precios

Solo se te cobrará si quieres comprar tu propio nombre de dominio personalizado, una dirección de correo electrónico o un plan de servicio mejorado. De lo contrario, el servicio básico es y siempre será 100 % gratuito, e incluye un gran número de funciones. Si se te ha solicitado un pago, será por haber intentado registrar un nuevo nombre de dominio, comprar una dirección de correo electrónico o usar una función incluida en uno de los planes de servicio de pago. Todas las actualizaciones del sitio, los dominios personalizados y las direcciones de correo electrónico son opcionales.

Para obtener más información sobre los precios de los sitios web, consulta los Planes de alojamiento de Ventas en línea Square o accede a Vista general de Ventas en línea Square
y selecciona el enlace Actualizar en la parte superior.

También puedes obtener más información sobre cómo empezar a usar dominios de Ventas en línea Square o cómo empezar a usar Google Workspace en Ventas en línea Square si quieres conocer en detalle esos servicios y sus precios.

Comisiones por transacción

Solo pagarás la comisión por transacción de los pedidos que recibas. Cuando un cliente haga un pedido en línea, pagarás lo siguiente:

  • Un 1,4 % + 0,25 € por transacción para las tarjetas de la UE o del EEE y un 2,9 % + 0,25 € por transacción para las tarjetas del Reino Unido o que no estén emitidas en el EEE para la mayoría de los planes de alojamiento de páginas web (incluido el plan gratuito).
  • Un 1,4 % + 0,15 € por transacción para las tarjetas de la UE o del EEE y un 2,9 % + 0,15 € por transacción para las tarjetas del Reino Unido o que no estén emitidas en el EEE si mejoras tu sitio web al plan Prémium.

Vender artículos, gestionar pedidos y aceptar pagos en línea

Tras completar la configuración inicial, puedes configurar la página web y empezar a vender tus artículos y a gestionar pedidos en línea, aceptar pagos y compartir tu página web.

Sincronizar artículos entre la Colección de artículos de Square y Ventas en línea Square

Cuando configures Ventas en línea Square por primera vez, los productos de tu Colección de artículos de Square se sincronizarán con la Vista general de Ventas en línea Square. Después de la configuración inicial, la sincronización continuará automáticamente en segundo plano.

Consulta más información sobre la sincronización de artículos de Ventas en línea Square para saber qué se sincroniza y qué no entre tu Colección de artículos de Square y Ventas en línea Square.

Crear artículos en Ventas en línea Square

Los artículos sincronizados con Ventas en línea Square desde tu Colección de artículos de Square pueden cambiarse a siete tipos de artículos diferentes, así que no dudes en elegir un tipo de artículo que se adapte a tu objetivo. Para ayudarte, te ofrecemos cambios y diseños específicos que se adaptan perfectamente a cada tipo de artículo.

Además, estos artículos se pueden organizar con categorías para facilitar las compras en línea a tus clientes. Consulta más información sobre cómo añadir artículos y categorías a Ventas en línea Square.

Configurar los métodos de tramitación

Según los tipos de artículos en Ventas en línea Square, puedes configurar distintos tipos de tramitación. A continuación puedes consultar más información sobre cada método de tramitación.

Nota: El tipo de tramitación predeterminado de todos los artículos de Ventas en línea Square será «Envío», a menos que se modifique en la configuración.

Gestionar tus pedidos en línea

Puedes gestionar los pedidos tanto desde el Panel de control en línea de Square como desde la aplicación TPV Square. También puedes gestionar los pedidos en línea en la Vista general de Ventas en línea Square.

Cobrar y hacer un seguimiento de tus pagos

Puedes configurar tu página web para cobrar pagos en línea mediante varias opciones y configuraciones. Consulta más información sobre cómo aceptar pagos en Ventas en línea Square y sobre las opciones del proceso pago.

Cuando un cliente hace un pedido desde tu sitio web, Square recibe el pago automáticamente antes de que marques el pedido como finalizado. Tus clientes recibirán una confirmación por correo electrónico con tu recibo de Ventas en línea Square una vez que hayan finalizado el flujo de pago. Consulta más información sobre cómo personalizar los correos electrónicos de la tienda de Ventas en línea Square para configurar tus correos electrónicos de recibos en línea y más.

Los pagos procesados con Ventas en línea Square aparecerán en el historial de transacciones en el Panel de control en línea de Square. Tu historial de pagos incluye de forma detallada los artículos vendidos en la tienda y en línea. Consulta más información sobre cómo ver y descargar tu historial de pagos de Square en línea.

Si cancelas un artículo o un pedido, se hará un reembolso al cliente automáticamente. Los pedidos cancelados se mostrarán como reembolsos de otro importe y tus niveles de inventario de los artículos incluidos no se actualizarán. Consulta más información sobre cómo procesar reembolsos con Square.

Consultar tus informes

Puedes ver informes y estadísticas para tener una visión detallada de los resultados de tu página web y tu negocio. También puedes ver y comparar el tráfico y el rendimiento de las ventas en el periodo que elijas. Consulta más información sobre los informes de Ventas en línea Square.

Gestionar suscripciones y servicios en Ventas en línea Square

Si te registras en una de las versiones de pago de Ventas en línea Square o compras un dominio o una dirección de correo electrónico, podrás gestionar las suscripciones y los servicios de Ventas en línea Square directamente en la sección de Configuración de la cuenta de la Vista general de Ventas en línea Square.

Nota: Para gestionar la configuración de tu cuenta principal de Square, vuelve a la Página Cuenta y configuración en Panel de control. La sección Configuración de la cuenta de la Vista general de Ventas en línea Square solo aparece en Ventas en línea Square y no afecta a tu cuenta principal de Square ni a otros productos de Square.

Dominios de Ventas en línea Square

Un dominio, que normalmente se denomina «URL» o «dirección de la página», permite a los usuarios encontrar la página web mientras navegan por Internet. Si comparas la página web con una casa, el dominio es su dirección. Una vez que tienes un dominio, hay varias formas de asociarlo a la página web. Incluso ofrecemos una opción gratuita.

Consulta más información sobre Comenzar con dominios para Ventas online Square.

Direcciones de correo electrónico de Ventas en línea Square

Square se asocia con Google para ofrecer una completa solución de correo electrónico para los nombres de dominio conocida como Google Workspace. Si tienes un nombre de dominio asociado a tu página web, puedes crear una dirección de correo electrónico directamente desde la Vista general de Ventas en línea Square a partir de ese dominio.

Consulta más información sobre empezar con Google Workspace en Ventas en línea Square.

Utilizar Ventas en línea Square con una página web existente

Es posible que muchos vendedores que descubran Ventas en línea Square ya tengan una página web creada con otro proveedor de alojamiento (como GoDaddy, WiX, Google, etc.). Sin embargo, puede que no estén mostrando los productos que venden de forma clara en su página web principal. Square te ofrece herramientas sólidas con las que puedes crear una página sencilla para vender tus productos y enlazarla a la que ya tienes.

Consulta más información sobre cómo utilizar Ventas en línea Square con una página web existente.

Solución de problemas

Si no ves tu página de Ventas en línea Square por cualquier razón, hay varias formas de solucionar los problemas relacionados con tu dominio. Consulta más información sobre cómo solucionar los problemas de tu dominio para que tu página vuelva a estar activa.

Preguntas frecuentes

Si quieres obtener más información sobre Ventas en línea Square, consulta estos artículos de Preguntas frecuentes: