Square オンラインビジネスのデリバリーオプションを設定する
Square オンラインビジネスの注文のデリバリーについて
Square オンラインビジネスを利用すると、オンラインで調理済みの食品や飲料品を販売し、地域のお客さまに自店舗のスタッフによるデリバリーで注文をお届けできます。
はじめる前に
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オンライン注文にデリバリーオプションを設定する前に、オンラインで注文を受ける方法の設定が必要です。オンライン注文を受けるためのさまざまなオプションの設定方法をご紹介します。
Squareの商品ライブラリにアクセスして、デリバリーでお届けする商品に [ローカルデリバリー] を指定してください。詳しくは、オンラインストアの商品を設定する方法をご覧ください。
自店舗によるデリバリーを設定する
Square データからにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [発送方法] > [受取とデリバリー] の順にクリックします。
デリバリーを有効にする店舗で [店舗を設定] をクリックします。
[はい] を選択して、デリバリーを提供することを確定します。
[自店舗によるデリバリー] オプションを選択します。
配達時間を自動計算して割り当てるかどうかを選択します。[いいえ] を選択すると、デリバリーの詳細を手動でお客さまにお知らせできるため、事業に最適な方法で注文のスケジュールを作成・管理できます。[はい] を選択すると、配達時間が自動計算されるため、お客さまは営業時間、準備時間、予想配達時間に基づいてデリバリー日時を選択できます。
[続行] を選択して、どのサイトで店舗を利用できるかを確認します。
[続行] を選択してここまでの設定を確認し、次に [編集] を選択して追加の設定を行います。
デリバリーの対象地域(郵便番号または半径距離)、予想配達時間(準備時間に追加)、デリバリーとサービス手数料、最低注文金額、置き配など、デリバリーに関連する設定を行います。置き配の場合、アルコールを含む商品は注文できません。
注文のデリバリーを特定の時間帯に制限するか、デリバリー営業時間内ならいつでも対応可能にするかを選択します。
注文を「完了」にする前に「準備完了」にする機能をオンに切り替え、オーダーシートを印刷するタイミングを選択します。
注文のデリバリーに対応する曜日と時間帯を設定します。
その他、店舗の詳細およびサイトの表示/非表示などの設定を必要に応じて調整します。
完了したら、[保存] を選択します。
その他の設定を調整する(任意)
メインの設定が完了したら、その他の設定を行うこともできます。その他の設定はデリバリーを有効にした全店舗に適用されます。
Square データからにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [お届け方法] > [受取とデリバリー] の順にクリックします。
[その他の設定] をクリックします。
[受取とデリバリーの注文の数量制限を設定] をオンに切り替えます。予想を超える大口注文を防ぐために数量制限を入力します。オプションで、数量制限を超える場合の注文方法を説明するカスタムメッセージを加えることができます。
[お客さまがテキストでここに返信して到着を知らせることを許可] をオンに切り替えると、お客さまは電話ではなくテキストで到着を知らせることができます。テキストメッセージはPOSレジアプリに送信されます。
[保存] をクリックします。
デリバリー注文の受付を停止する
Square データからにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [お届け方法] > [受取とデリバリー] の順にクリックします。
選択した店舗の [デリバリー] をオフに切り替えます。