Configura les opcions d’entrega per a Vendes online Square
Informació sobre l’entrega de les comandes per a Vendes online Square
Amb Vendes online Square, podràs vendre en línia begudes i plats preparats i fer entregues a domicili per la zona amb els teus propis repartidors.
Abans de començar
-
Abans de configurar les opcions d’entrega per a les comandes en línia, has de saber com acceptar-les. Consulta més informació sobre com configurar diferents opcions per fer comandes online:
Recorda’t d’anar a la col·lecció d'articles de Square per assignar l’entrega a domicili als articles que vulguis que es tramitin mitjançant aquesta opció. Per saber-ne més, consulta com Configura els articles per a la teva botiga virtual.
Si ofereixes un servei d'entrega amb personal propi, només has de pagar una comissió fixa de 0,50 € + IVA per comanda, import que pots decidir si cobres als clients. Amb el pla Prèmium de Vendes online Square, no se’t cobra la comissió. Si indiques un número d'IVA vàlid al teu compte i no canvies al pla Prèmium de Vendes online Square, se't cobrarà una comissió fixa de 0,50 € per comanda (sense IVA).
Configura el servei d’entrega amb personal propi
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Tramitació > Recollida i entrega.
Localitza el punt de venda on vulguis activar l’entrega a domicili i selecciona Configura el punt de venda.
Prem Sí.
Tria l'opció Personal propi.
Decideix si calcularàs i assignaràs les hores d’entrega a domicili automàticament. Si selecciones No, pots compartir les dades de l’entrega amb el client manualment i així gestionar els terminis d’entrega d’una manera que s’adapti més al teu negoci. Si selecciones Sí, calcularem els terminis d’entrega automàticament perquè els clients puguin triar la data i l’hora en funció de l'horari comercial, el temps de preparació i el temps estimat d’entrega.
Selecciona Continua per triar a quins webs el punt de venda es mostrarà com a disponible.
Selecciona Continua per revisar els paràmetres actuals i prem Modifica per ajustar la configuració addicional.
Configura els detalls de l'entrega a domicili, com ara a quina zona estarà disponible (per codi postal o per radi), el temps d’entrega previst (afegit al temps de preparació), les despeses d'entrega i el cost del servei, l'import mínim per comanda o l'opció d'entrega a domicili sense contacte (no s'aplicarà a les comandes que continguin begudes alcohòliques).
Tria si vols que les comandes s’entreguin a hores determinades o en qualsevol moment durant l’horari d’entregues.
Activa o desactiva l’opció de marcar Comandes a punt abans de marcar-les com a Finalitzades i tria quan vols que s’imprimeixin els comprovants de les comandes.
Configura les hores i els dies de la setmana en què els clients poden rebre les comandes a domicili.
Modifica la configuració de la Informació del punt de venda i la Visibilitat del web.
Selecciona Desa quan hagis acabat.
Modifica la configuració avançada (opcional)
Un cop completada la configuració principal, també pots ajustar altres paràmetres més avançats, que s’aplicaran a tots els punts de venda on hagis activat l’entrega a domicili.
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Tramitació > Recollida i entrega.
Fes clic a Configuració avançada.
Activa l'opció Estableix un límit de quantitat per a les comandes de recollida i entrega a domicili. Introdueix una quantitat màxima per evitar comandes massa grans. Pots incloure-hi un missatge personalitzat per explicar com fer una comanda si se sobrepassa aquest límit.
Activa l’opció Permet als clients respondre AQUÍ per missatge de text per avisar que han arribat i així, en comptes de trucar-te, t’enviaran un missatge que rebràs a l’aplicació de TPV.
Fes clic a Desa.
Deixa d'acceptar comandes amb entrega a domicili
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Tramitació > Recollida i entrega.
Desactiva l'opció d’Entrega a domicili per al punt de venda en qüestió.