Configura les opcions d’entrega per a Vendes online Square
Informació sobre l’entrega de les comandes per a Vendes online Square
Amb Vendes online Square, podràs vendre en línia begudes i plats preparats i fer entregues a domicili per la zona amb els teus propis repartidors.
Abans de començar
-
Abans de configurar les opcions d’entrega per a les comandes en línia, has de saber com acceptar-les. Consulta més informació sobre com configurar diferents opcions per fer comandes online:
Recorda’t d’anar a la col·lecció d’articles de Square per assignar l’entrega a domicili als articles que vulguis que es tramitin mitjançant aquesta opció. Per saber-ne més, consulta com Configura els articles per a la teva botiga virtual.
Configura el servei d’entrega amb personal propi
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Tramitació > Recollida i entrega.
Localitza el punt de venda on vulguis activar l’entrega a domicili i selecciona Configura el punt de venda.
Prem Sí.
Tria l’opció Personal propi.
Decideix si calcularàs i assignaràs les hores d’entrega a domicili automàticament. Si selecciones No, pots compartir les dades de l’entrega amb el client manualment i així gestionar els terminis d’entrega d’una manera que s’adapti més al teu negoci. Si selecciones Sí, calcularem els terminis d’entrega automàticament perquè els clients puguin triar la data i l’hora en funció de l’horari comercial, el temps de preparació i el temps estimat d’entrega.
Selecciona Continua per triar a quins webs el punt de venda es mostrarà com a disponible.
Selecciona Continua per revisar els paràmetres actuals i prem Modifica per ajustar la configuració addicional.
Configura els detalls de l’entrega a domicili, com ara a quina zona estarà disponible (per codi postal o per radi), el temps d’entrega previst (afegit al temps de preparació), les despeses d’entrega i el cost del servei, l’import mínim per comanda o l’opció d’entrega a domicili sense contacte (no s’aplicarà a les comandes que continguin begudes alcohòliques).
Tria si vols que les comandes s’entreguin a hores determinades o en qualsevol moment durant l’horari d’entregues.
Activa o desactiva l’opció de marcar Comandes a punt abans de marcar-les com a Finalitzades i tria quan vols que s’imprimeixin els comprovants de les comandes.
Configura les hores i els dies de la setmana en què els clients poden rebre les comandes a domicili.
Modifica la configuració de la Informació del punt de venda i la Visibilitat del web.
Selecciona Desa quan hagis acabat.
Modifica la configuració avançada (opcional)
Un cop completada la configuració principal, també pots ajustar altres paràmetres més avançats, que s’aplicaran a tots els punts de venda on hagis activat l’entrega a domicili.
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Tramitació > Recollida i entrega.
Fes clic a Configuració avançada.
Activa l’opció Estableix un límit de quantitat per a les comandes de recollida i entrega a domicili. Introdueix una quantitat màxima per evitar comandes massa grans. Pots incloure-hi un missatge personalitzat per explicar com fer una comanda si se sobrepassa aquest límit.
Activa l’opció Permet als clients respondre AQUÍ per missatge de text per avisar que han arribat i així, en comptes de trucar-te, t’enviaran un missatge que rebràs a l’aplicació de TPV.
Fes clic a Desa.
Deixa d’acceptar comandes amb entrega a domicili
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Tramitació > Recollida i entrega.
Desactiva l’opció d’Entrega a domicili per al punt de venda en qüestió.