Actualitza el navegador.
Descarrega la darrera versió d’un navegador compatible a continuació per treure el màxim profit d’aquest lloc web:
- DADES VOSTRES QUE RECOLLIM
- DADES DELS VOSTRES CLIENTS QUE RECOLLIM
- QUAN I AMB QUI COMPARTIM LES VOSTRES DADES
- SEGURETAT
- GALETES I ALTRES TECNOLOGIES SIMILARS
- DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVEM LES VOSTRES DADES
- LES VOSTRES OPCIONS
- DADES PERSONALS DE MENORS
- CLÀUSULES DE DIVULGACIÓ ADDICIONALS PER PAÍS
DADES VOSTRES QUE RECOLLIM
Recopilem dades vostres de tres maneres: (i) quan ens les proporcioneu directament; (ii) quan les recopilem mentre feu servir els Serveis; i (iii) quan les obtenim d'altres fonts. A continuació, us expliquem els tipus de dades que corresponen a cada cas, com i per què les tractem (ús) i la base legal que s'aplica a l'ús d'aquesta informació.
Dades que proporcioneu ("Dades del compte de Square")
A continuació es descriuen els tipus de dades vostres que podem rebre directament, a les quals ens referim com a "Dades del compte de Square":
| Tipus de dades
("Dades del compte de Square") |
Exemples |
|---|---|
| Dades financeres | Dades del compte bancari i números de les targetes de pagament |
| Informació fiscal | Retencions i règim fiscal |
| Dades d'identitat | Nom, adreça electrònica, adreça postal, signatura i número de telèfon.
Número de passaport, número de permís de conduir, número de la seguretat social, número d'identificació fiscal o un altre número d'identificació oficial. Quan calgui fer una verificació addicional i decidiu compartir aquesta informació, identificació amb fotografia, com ara el passaport o el permís de conduir, juntament amb una fotografia de la cara escanejada i les dades biomètriques extretes d'aquesta imatge o d'altres documents que acreditin la vostra identitat o el lloc de residència, incloent-hi extractes de comptes financers, factures de telèfon o de serveis públics. |
| Dades de contactes | Quan feu servir algun dels nostres Serveis, com ara Factures Square, per enviar o rebre pagaments, us podem demanar que ens proporcioneu les dades de contacte, com ara l'adreça postal, l'adreça electrònica o el número de telèfon del destinatari. Podeu fer-ho introduint manualment aquesta informació als Serveis. Quan interactueu amb els Serveis a través del telèfon mòbil, podeu optar per permetre'ns accedir a la informació dels contactes que hi tingueu i pujar-la. Podeu modificar la configuració per deixar de compartir aquests contactes amb nosaltres en qualsevol moment, encara que és possible que necessitem el telèfon o l'adreça electrònica d'un destinatari per enviar o rebre els pagaments que ens sol·liciteu. |
| Qualsevol altra dada que ens proporcioneu | Dades que ens proporcioneu voluntàriament, incloent-hi respostes a enquestes, la participació en concursos i promocions o informació rebuda mitjançant altres formularis o dispositius de màrqueting de venedors, suggeriments de millores, dades compartides amb xatbots que operen durant els nostres Serveis, recomanacions, o qualsevol altra acció que porteu a terme durant els nostres Serveis. En determinades situacions, aquestes dades poden incloure detalls sobre circumstàncies personals en cas que sigui necessari per poder oferir assistència o ajudar a prevenir danys. |
| Com fem servir les Dades del compte de Square | Per què processem les Dades del compte de Square | Justificació legal |
|---|---|---|
| Quan feu una sol·licitud per rebre informació sobre Square o els nostres productes, recopilem les dades d'identitat que ens proporcioneu. | Per respondre a la vostra sol·licitud, determinar si compliu els requisits per als productes de Square, derivar la vostra consulta internament i posar-vos al corrent sobre els productes o serveis de Square pertinents, incloent-hi per determinar si els Serveis estan disponibles al vostre país. | Execució precontractual |
| Fem servir les vostres dades financeres i d'identificació per completar els processos de verificació d'identitat o del compte i per permetre-us autenticar-vos al compte un cop creat. Compartim les vostres dades d'identificació amb proveïdors de verificació d'identitat, incloent-hi agències d'informació creditícia, operadors de telefonia mòbil i altres tercers, per verificar la informació que recopilem. Els nostres proveïdors verifiquen la identitat i les dades financeres que ens proporcioneu. Les vostres dades també es contrasten amb les llistes de sancions pertinents. |
Això ens permet determinar la disponibilitat dels Serveis al vostre país, crear el vostre compte i complir els requisits contra el blanqueig de capital ("AML"), per la sigla en anglès, sobre el coneixement del client ("KYC", per la sigla en anglès), sobre la verificació d'antecedents i altres obligacions normatives. | Obligació legal. Per exemple, els requisits de compliment en matèria d'AML i KYC es regeixen, entre altres, per la Llei de secret bancari ("Bank Secret Act", 1970, EUA), la Llei patriota ("USA Patriot Act", 2001, EUA), la Llei de guanys il·lícits (de blanqueig de capital) i de finançament del terrorisme ("Proceeds of Crime —Money Laundering— and Terrorist Financing Act") i les regulacions associades (SC, 2000, Canadà), la Directiva de la UE 2015/849 (AMLD IV) sobre la lluita contra el blanqueig de capital i el finançament del terrorisme, la Directiva de la UE 2018/843 (AMLD V) sobre la lluita contra el blanqueig de capital i el finançament del terrorisme, i la legislació aplicable en cada estat membre de la UE, com ara la Llei de justícia penal (blanqueig de capital i finançament del terrorisme) del 2010 ("Criminal Justice —Money Laundering and Terrorist Financing— Act", modificada, Irlanda); i per als venedors amb seu al Regne Unit, el Reglament de blanqueig de capital, finançament del terrorisme i transferència de fons del 2017 ("Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds Regulations", modificada). |
| Fem servir les vostres dades d'identificació per oferir-vos la informació i l'assistència que sol·liciteu, inclosos avisos tècnics, alertes de seguretat i comunicacions administratives. Així mateix, les fem servir per resoldre disputes, cobrar pagaments o comissions i ajudar-vos a solucionar incidències relacionades amb els nostres Serveis o amb el vostre compte de Square. | Per comunicar-nos i complir les obligacions establertes a les nostres Condicions del servei.. | Execució contractual |
| Podem fer servir les vostres dades per proporcionar-vos assistència addicional, prevenir danys i garantir un tracte just, com ara en cas que identifiquem que podeu necessitar ajuda extra. | Per ajudar-vos adequadament, prevenir danys i garantir resultats justos d'acord amb les obligacions normatives i de compliment aplicables. | Interessos legítims o obligació legal. Això vol dir que, en algunes situacions, podem fer servir les vostres dades sense demanar-vos el consentiment quan sigui necessari per proporcionar assistència addicional o personalitzada. |
| Quan us registreu per crear un compte de Square o fer servir altres Serveis, recopilem les Dades del compte de Square necessàries per crear el compte i perquè pugueu començar a processar transaccions. | Per crear i gestionar el vostre compte amb nosaltres, incloent-hi l'accés a l'historial de transaccions i als extractes mensuals. | Execució contractual |
| Quan utilitzeu els Serveis per enviar o rebre pagaments, és possible que necessitem dades de contacte, com ara l'adreça electrònica o el número de telèfon de la persona que envia o rep el pagament, per completar la transacció. | Per processar els pagaments que envieu o rebeu i per reduir el risc que s'enviïn a una persona equivocada. | Execució contractual |
| Si ens permeteu accedir a les dades dels contactes del vostre telèfon i pujar-les, les podem utilitzar per ajudar-vos a trobar més fàcilment a qui voleu enviar pagaments, per verificar el compte i la identitat, per prevenir el frau, per reduir el risc d'enviar un pagament a la persona equivocada o per oferir-vos serveis més personalitzats. | Per millorar la vostra experiència, protegir els nostres Serveis, prevenir errors en els pagaments i oferir-vos uns Serveis més personalitzats. | Consentiment |
| Fem servir les vostres dades d'identificació per enviar-vos enquestes i recollir la vostra opinió sobre els nostres Serveis. | Per entendre si els Serveis us són útils i per avaluar l'eficàcia de les actualitzacions que oferim. | Interès legítim |
| Fem servir les vostres dades d'identificació per promocionar-vos els nostres productes i Serveis, fins i tot quan hem obtingut les dades de contacte del vostre negoci de tercers o de fonts públiques, d'acord amb la legislació aplicable. | Per promocionar els nostres productes i serveis. | Interès legítim o consentiment (quan sigui legalment necessari per a les comunicacions de màrqueting directe). |
| Quan ens feu arribar comentaris o responeu a les nostres enquestes. | Per millorar els nostres serveis i desenvolupar productes i serveis nous. | Interès legítim |
| Fem servir les vostres dades d'identificació per personalitzar els nostres Serveis. Per exemple, quan creeu un compte de Square, podem associar-hi informació rellevant, com altres comptes de Square que hàgiu tingut o que encara tingueu, i l'historial de transaccions processades mitjançant els nostres Serveis. | Per millorar la vostra experiència. | Interès legítim o compliment contractual. |
Dades que recopilem quan utilitzeu els Serveis
També obtenim dades dels dispositius que utilitzeu quan interactueu amb els nostres sistemes, com ara la vostra ubicació o informació sobre el dispositiu que feu servir. A aquestes dades les anomenem Dades d'ús.
| Tipus de dades ("Dades d'ús") |
Exemples |
|---|---|
| Dades comercials |
|
| Dades d'ubicació, que inclouen la localització del dispositiu i, en algunes circumstàncies, dades de geolocalització precises | Si en voleu més detalls o necessiteu saber com desactivar la recopilació de les dades de la ubicació des del vostre dispositiu mòbil, consulteu la informació següent. |
| Informació sobre l'activitat a internet o en altres xarxes electròniques |
|
| Identificadors online |
|
| Dades professionals o relacionades amb l'ocupació |
|
| Dades del perfil: inferències extretes de qualsevol de les dades anteriors per crear un perfil amb la vostra informació |
|
Necessitem aquestes dades d'ús per a finalitats com ara proporcionar-vos els serveis que heu demanat, complir les nostres obligacions legals (com ara comprovar si feu o rebeu pagaments, i que compleixin la normativa), ajudar a protegir el compte de pirates informàtics i prevenir el frau. A més, les necessitem per millorar els productes i serveis que us oferim, també a altres persones, així com per desenvolupar-ne de nous. Per exemple, si es produeixen més transaccions en un dispositiu de hardware específic, ampliarem la disponibilitat de productes i serveis per a aquest dispositiu.
| Com fem servir les Dades d'ús | Per què processem les Dades d'ús | Justificació legal |
|---|---|---|
| Recollim les dades comercials dels dispositius que feu servir quan interactueu amb els nostres sistemes i de les associades a la transacció tal com es recull a les nostres bases de dades. | Això ens permet proporcionar-vos els serveis que heu demanat, incloent-hi els relacionats amb l'inventari, el comerç electrònic i el processament de pagaments.
També té la finalitat d'ajudar-nos a protegir la integritat dels nostres Serveis, sistemes, drets i propietats, així com dels vostres drets o propietats i els dels clients tant vostres com nostres. Això també ens permet fer investigacions internes, mesurar la informació, fer-ne un seguiment i analitzar les tendències i l'ús, millorar els nostres productes i serveis i, als Estats Units, proporcionar els nostres productes i serveis quan ens ho indiquin els vostres clients. |
Execució contractual Interessos legítims |
| Fem servir les vostres Dades comercials quan interactueu amb els nostres sistemes i quan estan associades a una transacció. Combinem aquesta informació amb les dades d'identificació i amb els indicadors de risc. | Això ens permet depurar i corregir errors del servei, i investigar, detectar, prevenir, denunciar o solucionar fraus, tergiversacions, bretxes, incidents de seguretat i altres activitats potencialment prohibides, malicioses o il·legals. També ens ajuda a protegir el vostre compte, com en cas que calgui fer una reclamació en nom vostre per a una devolució de pagament. | Execució contractual (assistència i manteniment) Obligació legal (denúncia de frau o incidents) Interès legítim (protegir el vostre compte) |
| Podem fer servir les vostres Dades comercials (i altres dades personals que introduïu o ens demaneu que analitzem) en relació amb tecnologies d'intel·ligència artificial per generar funcions personalitzades per al vostre negoci. | Això ens permet proporcionar els serveis que heu demanat i que fan ús d'aquestes tecnologies. | Execució contractual Interessos legítims (com ara millorar i personalitzar els nostres serveis d'una manera que els venedors esperen raonablement) |
| Recopilem dades sobre la vostra activitat a internet o en altres xarxes electròniques mentre feu ús dels serveis a través del nostre web, les aplicacions web i el hardware, i la combinem amb les dades del vostre perfil. | Això ens permet proporcionar-vos serveis d'acord amb les obligacions normatives.
Això ens permet proporcionar serveis per identificar qualsevol activitat inusual al vostre compte per tal de detectar i prevenir el frau, i per depurar i corregir errors que perjudiquin el funcionament dels nostres serveis. |
Obligació legal (denúncia de frau o incidents)
Execució contractual Interès legítim |
| Emmagatzemem les vostres dades professionals o relacionades amb l'ocupació a les nostres bases de dades. | Ens permet oferir aspectes dels Serveis (p. ex., Gestió d'equips Square, l'aplicació de Square per a equips i Square Payroll) que requereixen aquest tipus de dades per poder funcionar correctament. | Execució contractual |
| Generem les dades del perfil mitjançant les nostres bases de dades. Fem servir aquesta informació per verificar la vostra identitat i millorar els nostres serveis. | Ens permet elaborar perfils i dur a terme processos de tractament automatitzat de les dades amb la finalitat de verificar la vostra identitat, tant directament com mitjançant l'ús de Serveis de verificació d'identificació de tercers (per confirmar que sou qui dieu ser), millorar els nostres productes i Serveis, i desenvolupar-ne de nous. | Els nostres interessos legítims de verificar la vostra identitat, reduir el risc de frau i, quan sigui possible, oferir als nostres clients serveis nous i millorats que puguin ser rellevants per al seu negoci, d'acord amb la seva activitat com a Venedors i els sistemes i processos que fan servir. |
| Utilitzem dades de Geolocalització per determinar si us podem oferir els Serveis i per personalitzar-los en funció de la vostra ubicació. | Ens permet determinar si us podem proporcionar els Serveis i en quin idioma, complir els requisits aplicables dels processadors de pagaments i altres obligacions normatives, així com combatre el frau.. | Execució contractual (en relació amb els Serveis oferts en territoris on estem autoritzats a dur a terme la nostra activitat)
Obligació legal (per complir amb les restriccions territorials) |
Dades que recopilem d'altres fonts
També hem de comprovar que compliu els requisits per utilitzar els serveis que sol·liciteu, i que en feu un ús lícit, així com protegir les vostres dades i els nostres serveis de possibles activitats fraudulentes que puguin posar en risc la vostra persona i els vostres fons. Amb aquesta finalitat, podem recopilar dades vostres d'empreses que ens ajuden a verificar la vostra identitat, efectuar anàlisis de solvència, prevenir el frau o avaluar el risc.
Així mateix, quan la legislació aplicable ho permeti, podem obtenir informació limitada de contacte professional procedent de tercers, com ara socis, proveïdors de dades o fonts d'accés públic. Fem servir aquesta informació per identificar i contactar amb empreses que puguin estar interessades en els productes o serveis de Square, i per mantenir l'exactitud dels nostres registres.
| Tipus de dades ("Dades externes") | Exemples |
|---|---|
| Dades per a la verificació d'antecedents |
|
| Dades sobre solvència, compliment normatiu i frau | Dades relatives a comptes o crèdits amb qualsevol agència o oficina de crèdit, sempre que sigui legal, i qualsevol persona o empresa amb qui hàgiu tingut, tingueu o pugueu tenir una relació financera, incloent-hi, sense limitació, llocs de treball passats, presents i futurs, institucions financeres, operadors de telefonia mòbil i agències d'informació creditícia. |
| Com fem servir les Dades externes | Per què tractem les Dades externes | Justificació legal |
|---|---|---|
| Recopilem informació per a la verificació d'antecedents a través de proveïdors especialitzats i la tractem mitjançant els nostres sistemes de gestió de riscos i antifrau. | Aquestes dades ens permeten verificar la vostra identitat, fer anàlisis de solvència, prevenir el frau i avaluar el risc. | Obligació legal Interès legítim |
| Rebem i intercanviem informació sobre solvència, compliment normatiu i frau mitjançant els nostres sistemes i processos de gestió creditícia. | D'acord amb el que exigeix la legislació aplicable, en el marc d'investigacions creditícies, processos de verificació de solvència, d'identitat o de comptes; processos de detecció de riscos o de frau, o procediments de cobrament. | Obligació legal Interès legítim |
DADES QUE RECOLLIM DELS VOSTRES CLIENTS
Com a proveïdor de serveis, també obtenim dades dels vostres clients en nom vostre quan fan transaccions amb el vostre negoci o quan així ens ho sol·liciteu. Ens referim a aquesta informació com a "Dades dels vostres clients". Recopilem aquestes dades quan interactuen amb el vostre establiment mitjançant l’ús dels productes de Square; per exemple, quan hi fan un pagament, hi programen una cita o reben una factura vostra. Les Dades dels clients que recopilem poden variar segons la vostra ubicació, els productes i els serveis que feu servir i la manera com els feu servir. Les Dades dels vostres clients poden incloure:
| Tipus de dades ("Dades dels vostres clients") | Exemples |
|---|---|
| Dades sobre el dispositiu del client | Dades relatives al dispositiu del vostre client, incloent-hi el model de hardware, el sistema operatiu i la versió; el nom i l'identificador únic del dispositiu, i informació sobre la xarxa mòbil i la interacció del dispositiu amb els nostres Serveis. |
| Dades financeres del client | Número del compte bancari i de la targeta de pagament. |
| Dades d'identificació del client | El nom, l'adreça electrònica, l'adreça postal, el número de telèfon, el document d'identitat oficial o altres dades històriques, de contacte i demogràfiques, i la signatura del client. |
| Dades d'ubicació del client | La ubicació del dispositiu del client si paga amb Apple o Android Pay, o dona el seu consentiment. |
| Dades de les transaccions del client | Quan els clients utilitzen Square per fer o registrar pagaments, recopilem dades relacionades amb el lloc i el moment en què es fan les transaccions, els noms de les parts que hi intervenen i una descripció, que pot incloure dades dels productes, els imports de pagament o transferència, la informació de facturació i enviament, i els dispositius i mètodes de pagament que s'han fet servir. |
| Dades d'ús dels clients | Dades sobre les interaccions dels vostres clients mitjançant els nostres Serveis, incloent-hi el temps d'accés, les dades d'inici i de tancament de la sessió, el tipus de navegador, l'historial i l'idioma, la configuració regional del dispositiu, l'adreça IP, el nom de domini del proveïdor d'internet, altres atributs del navegador, el dispositiu mòbil i el sistema operatiu, les funcions que es fan servir i la data i l'hora d'ús dels Serveis. |
| Altres dades vostres o dels clients que ens faciliteu directament | Dades que els vostres clients us donen voluntàriament o que introduïu als sistemes de Square sobre els vostres clients Per exemple, respostes a enquestes, participació en concursos o promocions, altres formularis o canals de màrqueting per a possibles venedors, suggeriments de millora, notes sobre els vostres clients o qualsevol altra acció quan interactuen mitjançant Square. |
És responsabilitat vostra obtenir els permisos necessaris perquè puguem utilitzar les Dades dels vostres clients tal com es preveu en aquest Avís de privacitat, per tal que us puguem prestar els Serveis que ens sol·liciteu.
QUAN I AMB QUI COMPARTIM LES VOSTRES DADES
Podem compartir les dades personals descrites a l’apartat "Dades vostres que recopilem" amb les categories següents de proveïdors de serveis i tercers:
| Categoria de tercers amb qui compartim les vostres dades personals perquè pugueu rebre els Serveis | Descripció dels serveis en qüestió |
|---|---|
| Proveïdors d'assistència tècnica | Col·laborem amb els següents tipus de proveïdors de serveis externs que ens ajuden a proporcionar, mantenir i millorar els Serveis: Proveïdors tecnològics o possibles socis per emmagatzemar dades, proporcionar software i operar sistemes o programes automatitzats, incloent-hi, quan correspongui, tecnologies d'intel·ligència artificial, per prestar els Serveis. Proveïdors de màrqueting o d'esdeveniments per gestionar campanyes publicitàries, concursos, ofertes especials i altres activitats. Proveïdors de verificació d'identitat per a la prevenció del frau i per complir els requisits d'AML i KYC, comprovacions d'antecedents i altres obligacions de compliment. Proveïdors de cobrament de comissions per ajudar-nos a fer complir els nostres drets legals. Socis financers, com ara institucions financeres, xarxes de pagament, associacions de targetes i agències de crèdit que ens ajuden a proporcionar els Serveis. |
| Serveis d'anàlisi de tercers | Els nostres socis d'anàlisis, com Google Analytics, Facebook, BugSnag i Crashlytics, ens ajuden a analitzar l'ús dels serveis online. Aquests proveïdors poden utilitzar galetes, balises web i registres de servidor per entendre com utilitzeu els serveis. Podem compartir dades sobre l'ús del web, inclosa l'adreça IP, amb aquests proveïdors i amb altres tercers que fan servir les dades per ajudar-nos a entendre com s'utilitzen els serveis online. Trobareu més informació sobre Google Analytics i sobre com desactivar-lo aquí. Trobareu més informació sobre com Facebook fa servir les vostres dades aquí, o inicieu la sessió al vostre compte de Facebook i accediu a la configuració. Per a més informació sobre la publicitat a Facebook, consulteu aquesta pàgina. Consulteu més informació sobre BugSnag aquí. Consulteu més informació sobre Crashlytics aquí. |
| Seguiment online i publicitat basada en interessos | La clàusula de divulgació següent només s'aplica als usuaris sob les lleis de privacitat estatals dels Estats Units: Tot i que no venem dades personals tal com s'entén habitualment aquest terme, hem "venut o compartit" dades d'ús durant els darrers 12 mesos amb finalitats de publicitat basada en interessos (o "publicitat dirigida") tal com es descriu a continuació. Podeu exercir el vostre dret a desactivar la publicitat dirigida fent clic a l'enllaç "Les teves opcions de privacitat" al peu de qualsevol pàgina del nostre web, o habilitant el Control global de privacitat o una configuració de preferència de desactivació similar al navegador que feu servir per accedir al nostre web. D'acord amb la normativa local, nosaltres i els nostres socis publicitaris podem recopilar dades sobre les vostres activitats al nostre web. Fem servir aquesta informació per mostrar-vos anuncis i adaptar els nostres productes i serveis als vostres interessos. És possible que vegeu alguns anuncis en altres webs perquè utilitzem serveis de tercers per promocionar els nostres serveis. Usem aquests serveis per dirigir els nostres anuncis a vosaltres i a altres persones en funció de les dades demogràfiques, els interessos i el context. Aquests serveis publicitaris de tercers fan un seguiment de les vostres activitats online al llarg del temps i en diversos webs recopilant dades a través de tecnologies automatitzades, com ara galetes de tercers, registres de servidor web i balises web. Els serveis publicitaris fan servir aquesta informació per mostrar-vos anuncis de Square que poden adaptar-se als vostres interessos específics. La informació que els serveis publicitaris poden recopilar en nom nostre inclou dades sobre les visites a webs que publiquen anuncis de Square, com ara les pàgines o els anuncis que vegeu i les accions que hi feu. Les dades es recopilen tant als nostres serveis online com a webs de tercers que us mostren els nostres anuncis. Aquest procés també ens ajuda a determinar si els anuncis que us mostrem són efectius. Per obtenir informació sobre com desactivar la publicitat basada en interessos (de vegades anomenada "publicitat dirigida") als Estats Units, consulteu les seccions "Galetes i altres tecnologies similars" i "Estats Units" a continuació. Per ajustar les preferències sobre la publicitat basada en interessos a la UE, feu clic a l'enllaç del nostre web a la Política de galetes. Alguns navegadors web us permeten activar senyals de Do Not Track ("DNT") quan visiteu llocs web, per avisar-los que no voleu que es rastregi la vostra activitat online. Actualment, els nostres llocs web no estan dissenyats per atendre els senyals DNT ni mecanismes equivalents dels navegadors. |
| Socis | Podem compartir dades personals mínimes, com el nom del vostre negoci, amb possibles socis que puguin oferir serveis complementaris o relacionats amb la vostra activitat. També podem compartir dades personals amb socis si considerem que aquesta divulgació és raonablement necessària per protegir-nos, protegir els usuaris dels nostres Serveis o protegir el públic contra danys, fraus o activitats potencialment prohibides o il·legals. Treballem amb socis que poden rebre una compensació per ajudar-nos a identificar possibles venedors interessats en Square. Si us heu registrat a Square a través d'una invitació, podem compartir dades comercials limitades sobre el vostre ús de Square, com la data d'activació del compte i el volum de transaccions processades amb Square, amb la finalitat d'elaborar informes sobre els beneficis que correspondrien al soci que us ha convidat. |
| Filials i empreses del grup | Amb altres línies de negoci (Cash App, Afterpay/Clearpay i TIDAL) i entre les filials propietat al 100 % de Block, Inc. Per exemple, podem compartir internament les vostres dades per saber com feu servir els nostres productes, per millorar els Serveis, per oferir experiències més adaptades a les vostres preferències i per protegir els Serveis i mantenir un entorn segur i de confiança. |
| Altres tercers que rebran les vostres dades personals | Per què compartim dades amb aquestes parts? |
|---|---|
| Altres usuaris dels nostres Serveis amb qui interactueu en fer-ne ús | Per permetre-us fer o acceptar un pagament, una cita o una transferència de diners mitjançant els nostres Serveis. |
| Forces i cossos de seguretat de l'estat i altres organismes públics i privats | Si considerem que la comunicació és raonablement necessària per (i) complir la legislació aplicable, un procediment legal o una sol·licitud d'una autoritat, per exemple de creditors, autoritats fiscals o forces i cossos de seguretat, com ara respostes a notificacions d'embargament, execució o gravamen; (ii) establir, exercir o defensar drets legals; (iii) fer complir les (Condicions del servei)[https://squareup.com/us/en/legal/general/ua] o altres acords o polítiques aplicables; (iv) protegir drets o béns propis o dels nostres clients, o la seguretat i integritat dels Serveis; (v) investigar activitats il·legals sospitoses o reals; o (vi) protegir-nos, protegir els usuaris o protegir el públic davant de danys, frau o activitats potencialment prohibides o il·legals. |
| A una persona propietària, copropietària o operadora posterior d'un o més dels Serveis | Per permetre la continuïtat dels Serveis després d'un canvi de propietat o d'operador. |
| Si duem a terme, o intentem dur a terme, una fusió, consolidació o reestructuració corporativa, incloent-hi els processos de diligència deguda i negociació, la venda de la major part de les accions o actius, o el finançament, l'adquisició, la desinversió o la dissolució de la totalitat o d'una part del nostre negoci, o qualsevol altre canvi corporatiu. | Per completar la fusió, reestructuració, finançament, adquisició, desinversió, dissolució o altre canvi corporatiu corresponent. |
| A tercers, quan així ens ho indiqueu | Per atendre sol·licituds específiques en què ens demaneu compartir dades. |
SEGURETAT
Treballem activament per mantenir les vostres dades protegides. Tot i això, cap sistema no és infal·lible i ningú no pot garantir que no hi hagi intrusions ni que les dades no puguin ser interceptades o sostretes mentre s’emmagatzemen o es transmeten entre totes dues parts.
Prenem mesures raonables (com ara mesures de seguretat administratives, tècniques i físiques) per protegir les vostres dades de pèrdues, robatoris i usos indeguts, i d’accessos, divulgacions, alteracions i destruccions no autoritzades. Malgrat això, internet no és un entorn totalment segur i no podem garantir la seguretat absoluta de la transmissió o l’emmagatzematge de les vostres dades. Guardem dades vostres tant a les nostres pròpies instal·lacions com amb l’ajuda de proveïdors de serveis tercers. Les vostres dades personals seran accessibles pels nostres empleats, contractistes i proveïdors de serveis que en necessitin l’accés per a les finalitats descrites en aquest Avís de privacitat. Trobareu més informació sobre com protegim els vostres pagaments aquí.GALETES, ALTRES TECNOLOGIES SIMILARS I PUBLICITAT
Si llegiu aquest Avís de privacitat en un país on tenim una Política de galetes independent, incloent-hi la Unió Europea i el Regne Unit, veureu el bàner de galetes que s’aplica al vostre cas cada vegada que visiteu el web.
La informació addicional següent s’aplica a tots els nostres webs i aplicacions. Les galetes digitals i tecnologies similars ens ajuden a millorar l’ús dels nostres serveis, per exemple, reconeixent quan heu iniciat la sessió, analitzant com feu servir els nostres serveis perquè puguem fer-los més útils per als usuaris i oferint-vos una experiència més personalitzada. Quan interactueu amb els nostres serveis online o obriu els correus que us enviem, obtenim certes dades mitjançant tecnologies automatitzades, com ara galetes, registres de servidor web, balises web i altres tecnologies. Una galeta és un fitxer de text que els webs envien a l’ordinador o a un altre dispositiu connectat a internet d’un visitant per identificar el navegador de manera única o per emmagatzemar algunes dades o la configuració al navegador. Una balisa web, també coneguda com a etiqueta d’internet, etiqueta de píxel o GIF transparent, és una imatge gràfica petita que podem fer servir als nostres webs o correus electrònics. Emprem aquestes tecnologies automatitzades per recopilar dades sobre el vostre dispositiu, la vostra activitat a internet i les inferències que hem descrit anteriorment. Aquestes tecnologies ens ajuden a:- Recordar les vostres dades perquè no hàgiu de tornar a introduir-les.
- Entendre l'ús que feu dels nostres correus electrònics i serveis online i com hi interactueu, i fer-ne un seguiment.
- Adaptar els nostres serveis online a les vostres preferències.
- Mesurar com d'útils i eficaços són els nostres serveis i les nostres comunicacions respecte a l'ús que en feu.
- Gestionar i millorar els nostres productes i serveis.
- Gestioneu la configuració de les galetes a Chrome.
- Gestioneu la configuració de les galetes a Firefox.
- Gestioneu la configuració de les galetes a Microsoft Edge.
- Gestioneu la configuració de les galetes a Safari i a Safari iOS.
Tingueu en compte que, sense galetes, pot ser que no totes les funcions dels nostres serveis online vagin correctament. Si feu servir un dispositiu mòbil, podeu gestionar com el navegador comparteix certes dades canviant la configuració de privacitat i seguretat del dispositiu.
A les aplicacions mòbils, també podeu anar a la configuració del dispositiu i seleccionar Limita el seguiment d’anuncis (per a dispositius iOS) o Desactiva els anuncis basats en interessos (per a dispositius Android), que us permetrà limitar el nostre ús de les dades recopilades del vostre dispositiu mòbil (com ara dades de localització precises) amb la finalitat de mostrar-vos publicitat comportamental online. També podeu optar per no rebre anuncis basats en interessos d’anunciants externs que siguin membres de la Network Advertising Initiative (NAI) o que segueixin els principis d’autoregulació de la Digital Advertising Alliance (DAA) per a la publicitat comportamental online visitant les pàgines de no participació del lloc web de la NAI i del lloc web de la DAA. Consulteu també la secció "Les vostres opcions" si voleu conèixer altres maneres de desactivar la publicitat dirigida o basada en interessos.DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVEM LES VOSTRES DADES
Emmagatzemem les vostres dades durant el temps que sigui necessari per a les finalitats identificades en aquest Avís de privacitat, incloent-hi la prestació dels nostres Serveis, el compliment d'obligacions legals, la prevenció i la detecció d'infraccions de les nostres Condicions del servei la protecció contra activitats fraudulentes i la defensa dels nostres drets legals, la nostra propietat i els nostres usuaris.
Els períodes de retenció de la informació es determinen cas per cas en funció dels factors següents:- *La naturalesa de les dades i el motiu pel qual es recopilen i es processen.* El temps que les conservarem dependrà generalment del temps que les necessitem per proporcionar-vos els nostres serveis, incloent-hi qualsevol funció opcional que feu servir, i per proporcionar atenció al client. Per exemple:
- Tal com s'estableix en aquest Avís de privacitat, necessitem les Dades del compte de Square per prestar els nostres Serveis. Hem de conservar-les mentre el vostre compte de Square estigui actiu per poder mantenir-lo.
- També conservarem les vostres Dades d'ús mentre el vostre compte de Square estigui actiu.
- *Motius legals.* En alguns casos, estem obligats a conservar les vostres dades per motius legals, fins i tot després que el vostre compte s’hagi desactivat. Conservarem les vostres dades quan sigui necessari per a nosaltres:
- Per respondre a una sol·licitud legal o per complir la legislació aplicable. Hem de conservar les vostres dades quan tinguem l’obligació legal de fer-ho. Per exemple, si rebem una sol·licitud legal vàlida relacionada amb el vostre compte, com ara una ordre de conservació o una ordre de registre, conservarem les vostres dades després que elimineu el compte.
- Per atendre i resoldre sol·licituds, reclamacions o queixes.
- Per a litigis o assumptes normatius. Per exemple, conservem les vostres dades relacionades amb una reclamació o queixa legal, com ara quan estem subjectes a una investigació normativa o hem de defensar-nos en procediments legals sobre una reclamació relacionada amb les vostres dades o respondre a un regulador en relació amb una queixa legal o normativa que hàgiu presentat, i també si l’ha presentada algú altre.
- Qüestions relacionades amb la seguretat i la integritat dels nostres Serveis i per protegir els drets, la propietat i els usuaris. Per exemple, conservem les dades quan és necessari per investigar l’ús indegut dels nostres Serveis, com ara el frau.
- Accés a les vostres dades personals en un format portàtil, incloent-hi: (1) les categories de les vostres dades personals descrites anteriorment que hem recopilat i les categories de fonts de les quals hem recopilat aquestes dades; (2) els propòsits empresarials o comercials per recopilar o compartir aquestes dades personals; (3) les categories de les vostres dades personals que hem divulgat a tercers amb un propòsit empresarial; (4) les categories de tercers a qui hem divulgat aquestes dades personals; i (5) les dades específiques de les vostres dades personals que hem recopilat.
- L’eliminació de les vostres dades personals recopilades per nosaltres.
- La correcció de les vostres dades personals recopilades per nosaltres.
- Per deixar de permetre l’ús compartit de les vostres dades personals amb finalitats de publicitat dirigida.
- Obtenir accés a les vostres dades personals.
- Sol·licitar la rectificació o l'eliminació de les vostres dades personals.
- Sol·licitar que deixem de tractar les vostres dades.
- Sol·licitar que restringim el tractament de les vostres dades personals (mentre verifiquem o investiguem els dubtes que presenteu respecte a aquestes dades, per exemple).
- Oposar-vos a les activitats d'elaboració de perfils basades en els nostres propis interessos legítims.
- Oposar-vos al tractament únicament automatitzat que produeixi efectes legals o similars.
- Sol·licitar que les vostres dades es transfereixin a un tercer (portabilitat de dades).
- Retirar el consentiment perquè tractem les vostres dades (quan aquest tractament es basi en el consentiment).
- Presentar una reclamació davant l'autoritat de protecció de dades de la vostra jurisdicció.
LES VOSTRES OPCIONS
Com es descriu més endavant, podeu tenir certs drets pel que fa a les vostres dades personals. També podeu veure, canviar o corregir les dades que ens heu proporcionat, demanar-nos que desactivem el vostre compte, controlar les dades de la vostra ubicació o deixar de rebre els nostres missatges promocionals.
Els vostres drets sobre les dades personals
En funció de la jurisdicció en què residiu, és possible que tingueu dret, segons la legislació aplicable, a sol·licitar:
Podeu enviar una sol·licitud d’accés, eliminació o correcció a través del portal online que tenim destinat a aquestes finalitats: privacy.block.xyz (per als venedors: feu clic al logotip de Square i seleccioneu Propietari del negoci a la pàgina Quin tipus de dades vols gestionar? Per als compradors: feu clic al logotip de Square i seleccioneu Client). També podeu trucar-nos a l’1.844.213.7377. Un cop rebem la sol·licitud, us demanarem que confirmeu certes dades personals associades al vostre compte per verificar que tot és correcte. També podeu enviar una sol·licitud a través d’un agent autoritzat. A més, podeu enviar-nos un missatge a través de privacy.block.xyz (feu clic al logotip de Square i seleccioneu Altres a la pàgina Quin tipus de dades vols gestionar?) per apel·lar la nostra denegació de qualsevol de les sol·licituds d’accés, eliminació o correcció que ens feu arribar.
Tot i que algunes de les vostres dades recopilades i processades es poden considerar dades personals confidencials, només les processem per a finalitats autoritzades per la llei, com ara per proporcionar els serveis que ens sol·liciteu o per verificar la vostra informació.
Desactivació del compte
Si voleu desactivar el compte, podeu iniciar la sessió al compte de Square o enviar-nos un correu electrònic a través de les dades de contacte que teniu a continuació.
Dades d’ubicació
Per tal de proporcionar determinats Serveis, podem sol·licitar accés a les dades d’ubicació, incloent-hi dades precises de geolocalització que es recopilin del vostre dispositiu. Si no doneu el consentiment per recopilar-les, alguns serveis no funcionaran correctament i no podreu fer-los servir. Podeu aturar la recopilació de dades de la ubicació en qualsevol moment canviant les preferències del dispositiu mòbil. Si ho feu, algunes de les nostres aplicacions mòbils deixaran de funcionar. També podeu aturar la recopilació de dades de la ubicació a través de l’aplicació mòbil seguint el procés de desinstal·lació estàndard per eliminar totes les aplicacions mòbils de Square del dispositiu.
Comunicacions promocionals
Podeu optar per no rebre missatges promocionals de Square seguint les instruccions d’aquests missatges, informant la persona que truca que no voleu rebre més trucades promocionals o canviant la configuració de les notificacions iniciant la sessió al vostre compte de Square. Només podeu demanar no rebre més missatges de text de Square responent STOP. Si decidiu no rebre comunicacions, l’ús dels Serveis pot quedar afectat i continuareu rebent comunicacions no promocionals que siguin necessàries per al funcionament del vostre compte, com ara rebuts digitals i missatges sobre el vostre compte o les nostres relacions comercials en curs.
DADES PERSONALS DE MENORS
Els nostres serveis són per a un públic general major de 18 anys. No recopilem, compartim ni venem cap dada de menors de 18 anys. Si ens assabentem que qualsevol dada que recopilem ha estat proporcionada per un menor, l’eliminarem immediatament.
CLÀUSULES DE DIVULGACIÓ JURISDICCIONALS ADDICIONALS
Els vostres drets en virtut de l'RGPD de la UE i de l'RGPD del Regne Unit
Dades personals
Si residiu a la UE o al Regne Unit, en determinades circumstàncies teniu dret a:
Podeu exercir aquests drets (incloent-hi el dret a retirar el consentiment) a través del nostre portal online https://privacy.block.xyz o posant-vos en contacte amb nosaltres a privacy-eu@squareup.com. És possible que hàgim de verificar la vostra identitat abans de concedir-vos l'accés o de modificar o corregir les vostres dades.
Transferències internacionals de dades
Operem en molts països i nosaltres (o els nostres proveïdors de serveis) podem transferir les vostres dades i tractar-les fora del país on viviu. Fem servir proveïdors de serveis externs per tractar i emmagatzemar les vostres dades als Estats Units, el Canadà, el Japó, el Regne Unit, la UE i altres països. Quan transferim les vostres dades personals als nostres afiliats o proveïdors de serveis fora de la UE, fem servir clàusules contractuals estàndard (que ha aprovat la Comissió Europea) per ajudar a garantir que les vostres dades estiguin ben protegides i que es puguin defensar els vostres drets pel que fa a la privacitat. Podeu accedir a les clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea aquí.
Per als venedors amb seu al Regne Unit, fem servir mesures de protecció de transferència de dades internacionals aprovades pel Regne Unit, com ara l'addenda del Regne Unit a les clàusules contractuals de la UE ("UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses") o l'acord de transferència de dades internacionals del Regne Unit ("UK International Data Transfer Agreement").
Si voleu més informació sobre els acords contractuals que subscrivim per protegir les vostres dades personals quan es transfereixen fora de la UE o del Regne Unit, podeu fer-ho enviant-nos un correu electrònic a privacy-eu@squareup.com.
AUSTRÀLIA
Square compleix la Llei de privacitat de 1988 (Cth) (Privacy Act) i els 13 principis australians de privacitat (APP) de la Llei de privacitat (o Privacy Act), així com aquesta Política de privacitat.
Podem compartir les vostres dades amb Cuscal Limited, una institució de dipòsits autoritzada (ADI, per la sigla en anglès) supervisada per l'Autoritat Australiana de Regulació Prudencial (APRA, per la sigla en anglès). Cuscal ens ajuda mitjançant els seus serveis bancaris i de pagaments, i és possible que no pugui prestar-los sense les vostres dades. La política de privacitat de Cuscal està disponible aquí i estableix detalls sobre la recopilació, l'ús i la divulgació de les vostres dades, així com informació sobre els drets que teniu a l'hora d'accedir a les vostres dades personals.
JAPÓ
Podem compartir les vostres dades amb tercers fora del Japó, incloent-hi, entre d'altres, els Estats Units, el Canadà, la UE, el Regne Unit i altres països. Podem fer servir alguns proveïdors de serveis al núvol ubicats als Estats Units i al Japó. No podem especificar totes les jurisdiccions possibles on es transferirien o emmagatzemarien les dades personals dels usuaris dels serveis de Square al Japó, ja que els proveïdors de serveis fan servir servidors ubicats en diverses jurisdiccions i, per motius de seguretat, no divulguen totes les ubicacions.
Podeu posar-vos en contacte amb el nostre equip de Privacitat per a qualsevol sol·licitud de divulgació, correcció o eliminació de les vostres dades personals. També podeu sol·licitar la suspensió de l'ús o la suspensió de l'ús compartit de les vostres dades amb determinats tercers. Poseu-vos en contacte amb el nostre equip de Privacitat a l'adreça que figura a continuació a "Contacte". Podem sol·licitar verificar la vostra identitat abans de processar la sol·licitud.
ESTATS UNITS
Califòrnia
Les lleis de privacitat que s'apliquen en alguns llocs, com ara a Califòrnia, tracten els "negocis" i els "proveïdors de serveis" de manera diferent. Segons aquestes lleis, un negoci és l'empresa que decideix per què i com es tracten les dades personals. Un proveïdor de serveis tracta les dades personals en nom d'un negoci per tal de prestar serveis. Quan Square tracta les dades dels vostres clients, en general actuem com a proveïdor de serveis, encara que en alguns casos podem fer-ho com a negoci. Per exemple, actuem com a negoci quan fem servir les dades dels vostres clients per enviar-los rebuts digitals directament des de Square, o quan feu servir el Directori de clients o Màrqueting Square per contactar-hi mitjançant una adreça electrònica emmascarada (per exemple, j*****@gmail.com). Els vostres clients poden visitar l'Avís de privacitat de les funcions per a compradors de Square si volen més informació sobre com Square tracta les seves dades quan actua com a negoci.
En cas que residiu a Califòrnia, encara que utilitzeu els nostres serveis com a empleat, propietari, director, responsable o contractista d'una empresa, societat, negoci, organització sense ànim de lucre o agència governamental (sigui de manera individual o conjuntament amb altres persones), segons la normativa estatal teniu dret a preguntar si divulguem les vostres dades personals a tercers amb finalitats de màrqueting directe (no les divulguem amb finalitats de màrqueting de tercers).
Consulteu les mètriques de sol·licituds de privacitat de la CCPA per a més informació sobre el nombre de sol·licituds d'accés, eliminació i no compartició de dades que hem rebut i processat durant el darrer any.
CANVIS EN AQUEST AVÍS DE PRIVACITAT
Ens reservem el dret de modificar aquest Avís de privacitat periòdicament, segons sigui necessari. Us avisarem amb una antelació raonable de qualsevol canvi important pel que fa a la manera com fem servir les vostres dades, com ara per correu electrònic si ens heu proporcionat una adreça. Si no esteu d'acord amb aquests canvis, podeu donar de baixa el compte en qualsevol moment. Qualsevol modificació important es publicarà mitjançant una versió revisada de l'Avís de privacitat i l'actualització de la "Data d'entrada en vigor" anterior. La versió revisada entrarà en vigor en la "Data d'entrada en vigor" indicada.
CONTACTE
Si teniu cap pregunta o dubte sobre aquest Avís de privacitat, contacteu amb nosaltres mitjançant les dades següents, segons el vostre país:
Estats Units Block, Inc.
1955 Broadway, Suite 600, Oakland, Califòrnia 94612
privacy.block.xyzUE Squareup International Ltd
A/A: Equip de privacitat
Block, Inc. One Park Place, Hatch Street Upper, Block C, 5th Floor, Saint Kevin's, Dublín 2 D02 E762 Irlanda
privacy-eu@squareup.comTeniu dret a presentar una reclamació davant la Comissió Irlandesa de Protecció de Dades (DPC, per la sigla en anglès), la nostra autoritat supervisora principal a la UE en matèria de protecció de dades. També podeu posar-vos en contacte amb l'autoritat local de protecció de dades. Regne Unit Squareup Europe Ltd.
A/A: Equip de privacitat
101 New Cavendish St, 4th Floor
Londres, W1W 6XH Regne Unit
privacy-eu@squareup.comTeniu dret a presentar una reclamació davant l'Oficina del Comissionat d'Informació (ICO, per la sigla en anglès), l'autoritat supervisora del Regne Unit en matèria de protecció de dades. Canadà Square Canada, Inc.
5000 Yonge Street,
Toronto, ON M2N 7E9, Canadà
privacy.block.xyzSi no esteu d'acord amb la nostra investigació o les mesures correctives, podeu presentar una reclamació per escrit al comissari de privacitat de la vostra regió o a l'Oficina del comissionat de privacitat del Canadà:
Oficina del comissionat de privacitat del Canadà
30 Victoria Street Gatineau, Quebec,
K1A 1H3
https://www.priv.gc.ca/enJapó Square K.K.
Tri-Seven Roppongi 10F
7-7-7, Roppongi, Minato-ku
Tòquio, 106-0032, Japó
Director representant: Akio Takisaki
privacy.block.xyzAustràlia Square AU Pty. Ltd.
Lv. 8, 376-390 Collins Street,
Melbourne, VIC 3000, Austràlia
privacy.block.xyzSi no esteu d'acord amb la nostra resposta a la reclamació, podeu presentar una sol·licitud per escrit a l'Oficina del comissionat d'informació d'Austràlia, les dades de contacte de la qual són les següents:
Oficina del comissionat d'informació d'Austràlia (OAIC, per la sigla en anglès)
Telèfon: 1300 363 992
Adreça electrònica: enquiries@oaic.gov.au
Adreça postal: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001