未完了の取引を管理する

この記事の対象読者

未完了取引の管理は、必ずアカウントオーナーさまが行ってください。

非承認/キャンセル済み等のお取引レポートについて

非承認/キャンセル済み等のお取引レポートには、未完了の決済に関する情報が表示されます。このような決済には、取引が承認されなかったもの、キャンセルされたもの、期限が切れたオフライン決済、およびお客さまのカードがスワイプ、挿入、手入力されたにもかかわらず、決済が完了しなかったものが含まれます。

非承認/キャンセル済み等のお取引レポートを表示するには、Square データへのアクセスが必要です。このレポートは、POSレジアプリでは表示できません。
過去30日以内の実行可能で未完了の取引はすべて、非承認/キャンセル済み等のお取引レポートに表示されます。未完了の取引に対して請求またはキャンセルをリクエストできます。
最初の承認日から30日以内に手動でキャンセルまたは請求されていない未完了の取引は、自動的にキャンセルされます。

また、[すべてのステータス] からステータスを選択すると、個々のステータスを表示することもできます。

二重請求を防ぐために、まず取引履歴に重複請求がないかを調べ、お客さまがすでに支払い済みでないことを確認してください。履歴に取引が見つからない場合は、以下の手順を実施してください。

アカウントの取引履歴に請求が表示されるまで、最大10分かかる場合があります。

この決済取引のリクエストが完了することを保証するものではありません。