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注文を作成する

この記事の対象読者
  • 支払いを受け付けるための支払い方法に関するアクセス権限をお持ちのアカウントオーナーさままたはスタッフ。アクセス権限により、POSレジおよびブラウザ決済で注文を作成できます。アクセス権限の設定は、Square データから行えます。
  • Square POSレジアプリでフルサービス、クイックサービス、バー、小売、または標準モードが有効になっている加盟店さま。
  • 注文の作成について

    Square オーダーマネージャーでは、複数チャネルでの手動による注文作成や、注文のお届け方法(店舗受取、配送、デリバリー)の管理を行えます。 

    はじめに

    注文の作成は、Square データまたはSquare POSレジアプリの [ブラウザ決済] から行えます。

    注文を作成する前に、以下の手順を実施してください。

    手順1:ダイニングオプションをオフにする

    1. Square データにログインし、[商品と注文](または [商品とメニュー]、[商品と在庫] のいずれか)> [商品] の順に移動します。

    2. [設定] > [ダイニングオプション] の順にクリックします。

    3. すべてのダイニングオプションをオフにします。

    手順2:注文を作成する

    POSレジアプリからの場合

    フルサービス、クイックサービス、またはバーモードが有効になっているSquare POSレジアプリまたはSquare レストランPOSレジアプリからの場合:

    Square レストランPOSレジアプリから注文にメニュー商品を追加するには、以下のとおりに進めます。

    1. [新規販売] をタップして、伝票にメニュー商品を追加します。
    2. [お会計] をタップして、お支払い手続きを開始します。

    フロアプランから注文を作成するには、以下の手順を行います。

    1. フロアプランビューから該当するテーブルをタップします。
    2. 客席に座る客数を選択します。
    3. お客さまの注文を受け付けて、伝票にメニュー商品を追加します。

    小売モードが有効になっているSquare POSレジアプリ、またはSquare リテールPOSレジアプリからの場合:

    1. POSレジアプリから、[お会計] に移動します。
    2. [顧客を追加] をタップして既存の顧客または新規顧客を追加します。
    3. 商品をカートに追加して、[お会計] をタップします。
    4. (•••)をタップして、発送方法を選択します。選択肢は持ち帰り、発送、または店舗受け取りです。
    5. [保存] をタップします。
    6. 商品の発送方法は次のとおりです。
      • 持ち帰り:これ以上の対応は必要ありません。
      • 発送:[発送詳細を追加] をタップして、新規または既存の顧客情報、該当するお届け先住所、オプションの発送メモを追加します。
      • 店舗受取:[受け取りの詳細を追加] をタップして、新規または既存の顧客情報と受け取りの詳細(受け取り時刻、店舗、オプションの受け取りメモ)を追加します。

    編集するには、(•••)を再度タップして、[発送/受け取りの詳細を編集]、[発送店舗を変更]、または、[発送方法を編集] をタップします。

    詳細については、Square リテールPOSレジで店舗間の注文を管理する方法をご覧ください。

    標準モードが有効になっているSquare POSレジアプリまたはSquare POSレジアプリからの場合:

    1. [お会計] に移動します。
    2. 商品をお買上げ商品数に追加します。
    3. [売上の確認] > [スケジュール] の順にタップします。
    4. 既存の顧客情報を売上に追加するか、[顧客を追加] をタップして新しく顧客情報を作成します。
    5. 注文タイプ(店舗受け取りまたは店外での受け取り)を選択します。[次へ] をタップします。
    6. 受取店舗と時間を選択します。
    7. [完了] をタップします。
    8. [お会計] をタップして、お会計フローを続けます。

    Square データからの場合

    Square データから、ブラウザ決済を使って手動で店舗受取の注文を作成できます。

    1. Square データにログインし、[注文と支払い](または [請求書と支払い]、[支払い] のいずれか)> [注文] > [すべての注文] の順に移動します。
    2. [注文を作成] をクリックします。
    3. [クイックチャージ] または [商品別売上] をクリックし、取引の詳細を追加します。
    4. 対象の支払いの詳細を追加します。
    5. [+顧客情報を追加] をクリックして既存の顧客情報を選択するか、顧客情報を作成します。
    6. [発送方法の詳細] で [店舗受取を追加] を選択します。
    7. 注文名や店舗受取日時など、店舗受取の詳細を入力します。
    8. 注文の詳細を確認して、[注文を作成] をクリックします。

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