Square オンラインビジネス向けGoogle Workspaceの利用をはじめる

独自のドメイン名を含むメールアドレスを設定するには、まず、そのドメインがSquare オンラインビジネスのサイトに紐づけられていることを確認します。詳しくは、Square オンラインビジネスでドメインの利用をはじめるをご覧ください。

ドメインホスト：

• Squareの場合：Squareがホスティングしているドメインの場合は、加盟店さまに代わりSquareがGoogle WorkspaceのMXレコードを設定します。
• 他社の場合：他社がホスティングしているドメインの場合は、Square オンラインビジネスにドメインを接続してから、MXレコードを手動でドメインに追加してください。これにより、メールを受信できます。他社ドメインのレコードをSquareが加盟店さまに代わって追加することはできませんが、同レコードの取り扱い方法については、Square オンラインビジネスのドメインのレコードを管理するに詳細をまとめましたのでご確認ください。

Google WorkspaceのMXレコードをドメイン名に追加すると、アドレスの設定から24時間以内にメールが届きます。

Square オンラインビジネスでドメインを設定し終えたら、次の手順でメールアドレスを設定します。

1. Square オンラインビジネスの概要ページで、[ウェブサイト] > [ドメイン] の順にアクセスします。
2. メールアドレスの設定先となるドメインで [管理] > [メールを設定] の順に選択します。
3. [15日間無料トライアルをはじめる] を選択します。
4. メールのユーザー名、メール送信元のドメイン、アカウントのパスワードを選択します。
5. [続行] を1回だけ選択し、情報が処理されるのを待ちます。
6. 終了したら [完了] を選択します。

メールと詳細設定を表示するには、[管理] > [メールを管理] の順にアクセスし、[Google Workspaceの管理画面] リンクを選択してGoogle Workspaceの管理画面にログインします。ここで、2つの異なる利用規約への同意が求められます（非常に重要な手順です）。

Google Workspaceのドメイン設定手続きの一環として、ご自身がドメインの所有者であることの確認が求められます。この手続きは2段階に分かれており、まずはGoogleからメタタグを取得し、次にそのメタタグをTXTレコードを利用してドメインのDNSに貼り付けます。Square オンラインビジネスの概要ページからはじめて、全行程を完了することが可能です。

まずは、次の手順でGoogleのメタタグを取得します。

1. Square オンラインビジネスの概要ページで、[ウェブサイト] > [ドメイン] の順にアクセスします。
2. メールアドレスに対応するドメインで [管理] > [メールを管理] の順に選択します。
3. [Google Workspaceの管理画面] リンクを選択して、2つの「利用規約」を確認のうえ、それぞれに同意します。
4. Google管理者コンソールでリンクを選択し、管理者コンソールの設定を完了します。
5. 画面の指示どおりに進むと、TXTレコードに追加する「Google認証メタタグ」が表示されます。このコードは後ほど使用するため、コピーして保存しておきます。

続いて、次の手順でドメインのDNSを更新します。

1. Square オンラインビジネスの概要ページで、[ウェブサイト] > [ドメイン] の順にアクセスします。
2. メールアドレスに対応するドメインで [管理] > [ドメインを管理] の順に選択します。
3. 「DNSレコード」で [DNSレコードを追加] を選択します。
4. 「種類」で [TXT] を選択します。
5. 「ホスト」のフィールドに「アットマーク」（@）を入力します。
6. 「Points to（配送先）」に、先ほど保存したGoogle認証メタタグを貼り付けます。
7. 完了したら [保存] を選択します。
8. ブラウザの「Google認証」タブに戻り、ボタンを選択してドメイン認証を完了します。

他社がホスティングしているドメインの場合は、必ずSquareでなく該当するドメインホストでレコードを追加してください。

次のURLのうちいずれかを使用して、Googleから直接受信トレイにログインします。

• admin.google.com
• mail.google.com/a/mybusiness.com（URLの「mybusiness.com」の部分をご自身のドメイン名に置き換えてください）

Square オンラインビジネスからも、受信トレイに直接ログインできます。操作は次の手順で行います。

1. Square オンラインビジネスの概要ページで、[ウェブサイト] > [ドメイン] の順にアクセスします。
2. メールアドレスに対応するドメインで [管理] > [メールを管理] の順に選択します。
3. [Google Workspaceの管理画面] リンクを選択します。

Square オンラインビジネスの概要ページでは、ユーザー名の変更、パスワードの変更、エイリアスの設定など、その他の操作を行うことも可能です。

Square オンラインビジネス経由でSquareからGoogle Workspaceを購入すると、標準的なプランへのご登録となり一年ごとに請求が行われます。

標準的なプランより上の機能が必要な場合、または別の請求方式をご希望の場合は（月払いなど）、Googleから直接Google Workspaceを購入することをご検討ください。Squareからすでにメールアドレスをご購入済みの場合も、加盟店さまのGoogle Workspaceアカウントを直接Googleに移管する際に、ご希望に応じてSquareがサポートします。

何らかの理由で支払い期限が切れ、Google Workspaceのメールアドレスを再び有効にする必要がある場合は、以下の手順を行います。

1. Square オンラインビジネスの概要ページで、[ウェブサイト] > [ドメイン] の順にアクセスします。
2. メールアドレスに対応するドメインで [管理] > [メールを有効化] の順に選択します。
3. 更新するメールアドレスであることを確認します。
4. [購入] を選択して手順を完了します。

ご注意：手順4でエラーが発生する場合は、Square オンラインビジネスの概要ページで [アカウントの設定] > [マイサービス] の順に選択し、支払方法を追加するか、Google Workspaceサービス向けに登録済みの支払方法を変更してください。完了したら手順2に戻り、更新の手続きをやりなおします。

Google Workspaceは従量課金制を採用しており、アカウントに登録されているメールユーザー数に応じて課金額が自動更新されます。そのため、サブスクリプションが更新される前にアカウントから不要なメールユーザーを削除しておくと、アカウントに残ったユーザーのみが支払いの対象となります。

不要なユーザーの適切な削除方法については、Google Workspaceユーザーの管理と削除に関するGoogleのガイドをご確認ください。

Squareがサポートの対象とするのは、請求、Squareアカウント内でのWorkspaceの操作、パスワードを忘れた場合のWorkspace管理アカウントの復旧など、基本的なトラブルシューティングに関するお問い合わせです。つまり、Squareアカウント内でのWorkspaceの操作がサポートの対象となるとお考えください。

詳しくは、Square オンラインビジネス向けのGoogle Workspaceに関するトラブルシューティングをご覧ください。

Squareに関連のないツール、特徴、機能など、Google Workspace自体に関する内容については、直接Googleに問い合わせるか、Googleのヘルプセンターにアクセスすることをお勧めします。これは、SquareがWorkspace製品の所有者でないためです。弊社はGoogleに代わり再販を行う立場であり、対応可能な範囲が限られています。