Comença amb Google Workspace per a Vendes en línia Square

Per configurar l’adreça electrònica a partir del domini, primer comprova que tinguis un domini connectat al lloc web de Vendes en línia Square. Pots consultar més informació sobre els primers passos amb els dominis per a Vendes en línia Square.

Allotjador del domini:

• Square: si Square és l’allotjador del domini, configurarem automàticament els registres de Google Workspace MX perquè no hagis de fer res.
• Tercers: si tens el domini allotjat amb algú altre i vols saber com es connecta el domini a Vendes en línia Square, hauràs d’afegir-hi els registres d’MX manualment per rebre correus electrònics. Tot i que no podem fer-ho per tu, pots consultar com gestionar els registres per als dominis de Vendes en línia Square per saber què has de fer amb els registres del teu domini extern.

Un cop s’hagin afegit els registres MX de Google Workspace al teu nom de domini, hauries de començar a rebre correus electrònics en un termini de 24 hores a partir del moment en què vas configurar de l’adreça electrònica.

Un cop hagis configurat el teu domini amb Vendes en línia Square, segueix aquests passos per configurar l’adreça electrònica:

1. A la Vista general de Vendes en línia Square, ves a Lloc web > Dominis.
2. A sota del domini pel qual vols configurar una adreça electrònica, selecciona Gestiona > Configura una adreça electrònica.
3. Selecciona Comença la prova de 15 dies.
4. Tria un nom d’usuari per al correu electrònic, el domini des del qual vols enviar els correus i una contrasenya per al compte.
5. Selecciona Continua únicament una vegada mentre es processen les teves dades.
6. Selecciona Fet quan hagis acabat.

Per consultar la configuració avançada i del correu electrònic, inicia la sessió al Tauler de control de Google Workspace anant a Gestiona > Gestiona el correu electrònic i seleccionant l’enllaç del Tauler de control de Google Workspace. Has d’acceptar dues condicions de servei diferents (és un pas molt important).

Una part del procés de configuració del teu domini amb Google Workspace comporta verificar que ets propietari d’aquest domini. Aquest procés està dividit en dues parts: en primer lloc, has d’obtenir una etiqueta meta de Google i, a continuació, l’has d’enganxar al DNS del teu domini mitjançant un registre TXT. Pots completar tot el procés començant a la Vista general de Vendes en línia Square.

En primer lloc, per obtenir l’etiqueta meta de Google:

1. A la Vista general de Vendes en línia Square, ves a Lloc web > Dominis.
2. A sota del domini associat a la teva adreça electrònica, selecciona Gestiona > Gestiona el correu electrònic.
3. Selecciona l’enllaç del Tauler de control de Google Workspace; hauràs de revisar les «Condicions del servei» i acceptar-les dues vegades.
4. Al tauler d’administració de Google, selecciona l’enllaç per finalitzar la configuració de la consola d’administració.
5. Segueix les instruccions fins que es mostri l’etiqueta meta de verificació de Google per afegir-la a un registre TXT. Copia i desa aquest fragment de codi per a més endavant.

A continuació, per actualitzar el DNS del domini:

1. A la Vista general de Vendes en línia Square, ves a Lloc web > Dominis.
2. A sota del domini associat a la teva adreça electrònica, selecciona Gestiona > Gestiona el domini.
3. A Registres DNS, selecciona Afegeix un registre DNS.
4. A Tipus, selecciona TXT.
5. A Allotjament, afegeix un «símbol arrova» (@) al camp.
6. A «Es dirigeix a», enganxa l’etiqueta meta de verificació de Google que has copiat abans.
7. Selecciona Desa quan hagis acabat.
8. Torna a la pestanya del navegador de la verificació de Google i toca el botó per finalitzar la verificació del domini.

Si el teu domini està allotjat per un tercer, procura afegir el registre a través de l’allotjament del domini.

Inicia la sessió a la safata d’entrada directament des de Google mitjançant qualsevol dels URL següents:

• admin.google.com
• gmail.com
• mail.google.com/a/mybusiness.com (assegura’t de substituir la part mybusiness.com de l’URL pel teu nom de domini)

També pots iniciar la sessió a la safata d’entrada directament des de Vendes en línia Square. Per començar:

1. A la Vista general de Vendes en línia Square, ves a Web > Dominis.
2. A sota del domini associat a la teva adreça electrònica, selecciona Gestiona > Gestiona l’adreça electrònica.
3. Selecciona l’enllaç del Tauler de control de Google Workspace.

També pots dur a terme altres accions des de la Vista general de Vendes en línia Square, com ara canviar el nom d’usuari, la contrasenya i configurar àlies.

Si compres Google Workspace a través de Vendes en línia Square obtindràs el pla bàsic i se’t facturarà anualment.

Si necessites més funcions que les que inclou el pla bàsic o un altre sistema de facturació (per exemple, una facturació mensual), planteja’t comprar Google Workspace directament a Google. Si ja has comprat una safata d’entrada a través nostre, també et podem ajudar a transferir el teu compte de Workspace directament a Google.

Si, pel motiu que sigui, has estat un temps amb la facturació aturada i has de tornar a activar l’adreça electrònica de Google Workspace:

1. A la Vista general de Vendes en línia Square, ves a Lloc web > Dominis.
2. Sota el domini relacionat amb la teva adreça electrònica, selecciona Gestiona > Activa el correu electrònic.
3. Confirma les adreces electròniques que vols renovar.
4. Selecciona Compra per acabar.

Nota: si trobes algun error al pas 4, hauràs d’anar a Configuració del compte a la vista general de Vendes en línia Square i seleccionar Els meus serveis per afegir o canviar el mètode de pagament desat per al servei de Google Workspace. Un cop completat, torna al pas 2 per tornar a provar el procés de renovació.

Google Workspace té un sistema de facturació prorratejada, és a dir, la facturació s’actualitzarà automàticament per reflectir el nombre d’usuaris de correu electrònic del teu compte. Sempre que els usuaris no desitjats s’eliminin del compte abans de la propera renovació, només pagaràs pels usuaris restants.

Per assegurar-te que els usuaris no desitjats s’han eliminat correctament, revisa la guia de Google sobre com gestionar i eliminar usuaris de Google Workspace.

Square pot ajudar-te a resoldre problemes bàsics, com ara els que estan relacionats amb la facturació, fer servir Workspace al teu compte de Square o recuperar el teu compte d’administrador de Workspace si has oblidat la contrasenya. Dit d’una altra manera: estem perfectament equipats per ajudar-te a interactuar amb Workspace des del teu compte de Square.

Pel que fa a tot allò que té a veure amb Google Workspace, com ara les seves eines, característiques i funcions fora de Square, el millor que pots fer és posar-te en contacte amb Google directament o anar al seu centre d’ajuda. Et diem això perquè no som propietaris del producte Workspace: simplement el venem per a Google, la qual cosa significa que només disposem d’aspectes molt limitats.