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Configurar tu dirección de correo electrónico con Google Workspace y Ventas en línea Square

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los negocios con permisos de Ventas en línea Square. Puedes establecer los permisos desde el Panel de control de Square.
  • A los negocios con una suscripción a Ventas en línea Square.
  • Información sobre Google Workspace

    Square colabora con Google para ofrecer a los negocios Google Workspace, una solución de correo electrónico completa para los nombres de dominio. Una vez que tengas un nombre de dominio asociado a tu página web, podrás crear una dirección de correo electrónico con Ventas en línea Square vinculada a ese dominio.

    Este recurso te ayudará a mejorar tu identidad de marca y a llevar tu negocio de forma más profesional para conseguir buenos resultados a largo plazo.

    Antes de empezar

    Configurar tu dirección de correo electrónico con Google Workspace desde el Panel de control de Square.

    Para configurar una dirección de correo electrónico basada en tu dominio, este debe estar conectado a tu página de Ventas en línea Square. Consulta cómo configurar tu dominio al configurar tu tienda virtual con Square.

    Si tu dominio está alojado en Square, configuraremos automáticamente los registros MX de Google Workspace. 

    Si está alojado en un servicio externo y lo conectas a Ventas en línea Square, tendrás que añadir manualmente los registros MX al dominio para recibir correos electrónicos, ya que no podemos añadirlos en tu nombre. Consulta cómo conectar tu dominio a Ventas en línea Square y aprende a gestionar los registros de los dominios de Ventas en línea Square. Una vez que añadas los Valores del registro MX de Google Workspace al nombre de tu dominio, deberías empezar a recibir correos electrónicos en un plazo de 24 horas desde que configures la dirección.

    Al suscribirte a Google Workspace a través de Ventas en línea Square, tendrás acceso a su plan básico anual. Si necesitas añadir otras funciones o prefieres otro ciclo de facturación (por ejemplo, mensual), suscríbete a Google Workspace directamente a través de Google. En caso de que ya hayas contratado el servicio a través de Square, podemos ayudarte a transferir tu cuenta a Google. Encontrarás más información sobre los precios y la facturación de Google Workspace en el página web de Google Workspace.

    Configurar tu correo electrónico de Google Workspace

    Paso 1: crea tu dirección de correo electrónico

    Una vez que hayas configurado tu dominio con Ventas en línea Square, podrás crear tu dirección de correo electrónico desde el Panel de control de Square.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Canales de venta > Ventas en línea > Página web > Dominios.
    2. En el dominio al que quieras añadir una dirección de correo electrónico, selecciona Gestionar > Configurar correo electrónico.
    3. Selecciona Empezar la prueba gratuita de 15 días.
    4. Elige un nombre de usuario para el correo electrónico, el dominio desde el que quieres enviar los correos y una contraseña para la cuenta.
    5. Selecciona Continuar una sola vez mientras se procesa la información.
    6. Selecciona Listo cuando hayas terminado.

    Para acceder a la configuración avanzada y de correo electrónico, inicia sesión en el Panel de control de Google Workspace. Para ello, ve a Gestionar > Gestionar correo electrónico y selecciona el enlace Panel de control de Google Workspace. Deberás aceptar dos condiciones del servicio distintas.

    Paso 2: verifica la propiedad del dominio

    Para configurar un dominio con Google Workspace, debes demostrar que te pertenece. Este proceso se divide en dos partes:

    • Consigue una metaetiqueta de Google
    • Pega la metaetiqueta en el DNS de tu dominio con un registro TXT.

    Puedes completar todo este proceso desde la Vista general de Ventas en línea Square.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Canales de venta > Ventas en línea > Página web > Dominios.
    2. En el dominio asociado a tu dirección de correo electrónico, selecciona Gestionar > Gestionar correo electrónico.
    3. Selecciona el enlace Panel de control de Google Workspace, revisa las condiciones del servicio y acéptalas dos veces.
    4. En la consola de administración de Google, selecciona el enlace para terminar de configurarla.
    5. Sigue las indicaciones hasta que aparezca la metaetiqueta de verificación de Google para añadirla a un registro TXT. Copia y guarda el fragmento de código.

    A continuación, actualiza el DNS del dominio.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Canales de venta > Ventas en línea > Página web > Dominios.
    2. En el dominio asociado a tu dirección de correo electrónico, selecciona Gestionar > Gestionar dominio.
    3. En Registros DNS, selecciona Añadir registro DNS.
    4. En Tipo, elige TXT.
    5. En el campo Registrador, introduce una arroba (@).
    6. En la sección Dirige a, pega la metaetiqueta de verificación de Google que habías guardado antes.
    7. Selecciona Guardar.
    8. Vuelve a la pestaña del navegador de la verificación de Google y selecciona el botón para terminar de verificar tu dominio.

    Si tu dominio está alojado por un tercero, añade el registro a la plataforma correspondiente.

    Paso 3: accede a Google Workspace y gestiónalo

    Puedes iniciar sesión en tu bandeja de entrada desde Google o desde el Panel de control de Square.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Canales de venta > Ventas en línea > Página web > Dominios.
    2. En el dominio asociado a tu dirección de correo electrónico, selecciona Gestionar > Gestionar correo electrónico.
    3. Selecciona el enlace Panel de control de Google Workspace. Desde aquí, podrás consultar tu bandeja de entrada, modificar tu nombre de usuario o contraseña de Google y crear alias para los correos electrónicos.

    También puedes iniciar sesión en tu bandeja de entrada directamente desde Google con uno de los siguientes enlaces: admin.google.com o mail.google.com/a/nombredeldominio.com (cambia nombredeldominio por tu URL).

    Crear alias

    Los alias de correo electrónico te permiten recibir correos de distintas direcciones en una misma bandeja de entrada. En la bandeja de cada cuenta de Google Workspace que adquieras a través de Ventas en línea Square, podrás crear hasta 30 alias diferentes para la misma dirección principal.

    Puedes crear un alias desde el Panel de control de Square.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Canales de venta > En línea > Página web > Dominios.

    2. En el dominio asociado a tu dirección de correo electrónico, selecciona Gestionar > Gestionar correo electrónico.

    3. Selecciona Añadir alias e introduce el que quieras.

    4. Cuando hayas terminado, selecciona Guardar.

    Los alias deberían empezar a funcionar de inmediato, pero, de no ser así, te recomendamos que esperes hasta una hora para que Google actualice sus servidores. Cualquier mensaje enviado a un alias aparecerá en la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico principal.

    Reactivar tu cuenta de Google Workspace

    Si ha vencido el plazo de facturación, puedes quieres reactivar tu dirección de correo de Google Workspace desde el Panel de control de Square.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Canales de venta > En línea > Página web > Dominios.

    2. En el dominio asociado a tu dirección de correo electrónico, selecciona Gestionar > Activar correo electrónico.

    3. Confirma las direcciones que quieras renovar.

    4. Selecciona Comprar.

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