Town Square

集客効果の分析は必須？データから集客方法を検討しよう！

インターネットが普及する以前と現在では利用できる集客方法も大きく異なります。オンラインやオフラインなど複数の集客方法を併用していることも多いかもしれません。漠然と集客をするよりも、集客効果を分析しフィードバックすることで、限られた予算を効率的に使用できるようになります。

事業者として知っておきたい公的個人認証サービスについて

オンラインでの行政手続きやウェブサイトへのログインなどの際に、他人による「なりすまし」やデータの改ざんを防ぐ本人確認の手段として利用される、公的個人認証サービス。2016年からは民間事業者でも公的個人認証サービスの署名検証が可能に。事業者として知っておきたい情報や活用のポイントを紹介します。

ECサイトや自社のホームページで活用したい！APIとは

ホームページの地図の部分にGoogleマップなどを取り込んだウェブサイトを目にしたことはありませんか。アプリケーションの一部の機能が外部からも利用できるように公開されている、APIという仕組みを利用したもので、コストをかけず比較的簡単に導入できる点が大きな特色となっています。今回は、APIについて知っておきたい情報やオススメのAPIについて紹介します。

APARTMENT HOTEL SHINJUKU | Square リーダー導入事例

外国人旅行者の利用が多いAPARTMENT HOTEL SHINJUKUは、Squareでカード決済に対応し、宿泊客の満足度を上げています。

タクシービジネスで売上アップしたい！タクシーにオススメアプリ

海外からの訪日外国人の増加や、マイカーを持たない層の増加など、タクシー業界を取り巻く状況は大きく変化しています。そんな中、配車アプリや音声翻訳機など、テクノロジーの導入も進んでいます。今回は、タクシービジネスでの売り上げアップにおすすめのアプリをご紹介します。

記念日にちなんだ集客のアイデア

経営者にとって、いかに集客を増やすかは重要な課題です。どんな工夫をしてお客様に来てもらうか、常に頭を悩ませている人も多いのではないでしょうか。もしアイデアに困っているなら、「〇〇の日」を集客に生かしてみてはいかがでしょうか。日本にはさまざまな記念日があり、うまく活用することで、お客様の来店や収益アップが期待できます。今回は、「〇〇の日にちなんだ集客のアイデア」を紹介します。

【商いのコト】“勝手口”から氷見の日常を感じてもらえる旅を --HOUSEHOLD

2018年7月、富山県氷見市にオープンした「HOUSEHOLD」。宿のコンセプトは「正面玄関」の観光ではなく、「勝手口」からはじまる旅。オープンから3カ月後、氷見を訪れると、そこにはすっかりこの仕事に魅せられた笹倉慎也さん・奈津美さん夫妻の姿があった。HOUSEHOLDを始めることにした経緯、今いる位置、どんな場所を目指しているのか、2人に伺った。

【Square Story】yrakka

賑やかな中目黒の駅前から徒歩10分弱。ひっそりとした小道を曲がると、ここyrakka（イラッカ）という美容室がある。ドアを開けた途端なんだかワクワクしてしまうのは、モノトーンベースの壁に適度な数の椅子、無駄な物はない日常離れした空間にどこかセンスを感じるからだろう。オーナーの加倉井さんと吉居さんの笑顔に和みつつ、yrakkaの今について話を聞いた。

【商いのコト】善いことと売れるものの「両立」とは—暮らしと旅に寄り添うブランド「SALASUSU」

SALASUSU（サラスースー）は、暮らしと旅に寄り添う、カンボジア発のライフスタイルブランド。ファッション雑貨を製造・販売する「ものづくり」と、カンボジアに持つ工房で働く女性たちが生きる力を養うライフスキルトレーニングを提供する「ひとづくり」に取り組む。

顧客の声を集客や商品開発に生かすには

店舗や訪問先で顧客と直接対話したり、インターネット上の評価や口コミを参考にしたりと、日頃から顧客の声に耳を傾け、商品やサービスの改善、開発に取り組んでいるという事業者は多いでしょう。事業者と顧客の双方向でのコミュニケーションをよりスムーズにするサービスも出てきています。

軽減税率対応するなら、Square POSレジ

消費税率引き上げのタイミングに合わせて、2019年10月から導入される予定の、消費税軽減税率制度（複数税率）。どんな対応が必要か、ビジネスにどう関係するのか、補助金はあるのかなど、事業者として知っておきたい点を解説します。

MIKKELLER TOKYO | キャッシュレス決済導入事例

クラフトビールバーMIKKELLER TOKYOは、月額利用料のかからないSquareのキャッシュレス決済を導入。イベントにも活用しています。

【Square Story】KANA KAWANISHI GALLERY

東京都現代美術館のある清澄白河駅から徒歩10分。大通りを一本入ったところに見える白い空間が、現代アートの作家を幅広く紹介しているKANA KAWANISHI GALLERYだ。作家と出版社のパイプ役から始まり、やがてアートギャラリー設立へと至った経緯を、オーナーの河西さんに伺った。

現金決済にまつわる3つの勘違い。便利、安全は本当？

現金、クレジットカード、QRコード、電子マネー……適切な決済手段を見極めるためには、それぞれの良し悪しを把握しておくことが大切です。今回は意外と見落とされている現金決済の隠れたリスクや費用について掘り下げていきます。

POSアプリをCRMに活用しよう

日々事業を営む中でお客様とのよりよい関係の構築に取り組んでいるという経営者は少なくないでしょう。お客様と継続的によい関係を築き、維持していく手法として、「CRM」という言葉が使われることがあります。今回は、一般的な従来のCRMについて、さらにPOSレジやお客様との双方向のコミュニケーションを活用した効果的なCRMについて紹介します。

クレジットカード決済を導入するメリットとは？機会損失を防いで、売り上げ拡大を狙おう

クレジットカードを自社で取り扱ううえで、気になる点といえば端末費用や決済手数料。一方で見落とされがちなのは、クレジットカード決済導入のメリットです。この記事ではクレジットカード決済が売り上げ拡大や業務効率の向上につながる理由を探ります。

グロースハックとは？ ユーザー行動分析でマーケティングを成功させる方法

グロースハックは、サービスのユーザーを獲得する上で非常に実践的な手法です。オンラインビジネスに限らず、スタートしたばかりのビジネスや中小規模の企業、新規サービスや製品においても役立ちます。グロースハックとは何か、そしてグロースハックの例や、マーケティングにすぐ生かせる実践方法を説明します。

イライラは時間の無駄！経営者のためのイライラ対処法

理不尽なことや不快なことが起きた時、気持ちがイライラしてしまう人は多いのではないでしょうか。特に経営者は、ビジネスの場面でイライラすることに直面する機会が多いかもしれません。今回は、イライラに振り回されず気持ちよく仕事に取り組むためのヒントを紹介します。

経営を助ける！歯科医院におすすめのPOSアプリ5選

厚生労働省の調べによると2016年の歯科診療所の数は前年に比べ、 203施設増加の68,940施設になりました。競合相手が増えている中、歯科医院を経営するには、治療に加え、経理などの事務作業の効率化が大切となります。効率化に役立つ方法はさまざまありますが、その一つがPOSアプリです。今回は、経営をサポートする歯科医院におすすめのPOSアプリを紹介します。

経営者が知っておきたい、年末年始の安全対策

年末年始は、長期休暇に入る企業も多くなります。経営者として休暇前に、適切な安全対策をしておくことが重要です。とはいえ、「年末年始の安全対策って何をすればいいのだろうか」と思う人も多いかもしれません。今回は、経営者が知っておきたい年末年始の安全対策について説明します。

季節に合わせた集客のアイデアを〜年末に向けて忙しない12月編〜

年の瀬が押し迫る12月。日本でも一大イベントになったクリスマスを楽しんだり、1年を締めくくる年末という大きな節目でもあったりと、アイデア次第では集客や売り上げの大幅アップが望める月といえるでしょう。今回は、そんな12月に関わる集客のアイデアを紹介します。

季節に合わせた集客のアイデアを〜年越しイベント編〜

春のひな祭りや夏の花火など日本では季節に応じてさまざまなイベントが開催されています。中でも特に多くのイベントが行われるのが年末年始です。年末には年越しイベントとしてカウントダウンイベントやライブなどが毎年行われます。今回は、年越しイベントを開催する際の集客のポイントを紹介します。

ECサイトやイベントでの販売も必要！酒類の販売業免許を取得するには

「これからお酒を販売するお店を始めたい」「通信販売にもビジネスを拡大してみたい」「卸売業を営んでいるが、イベントで販路を拡大したい」、と酒類の販売に興味を持っている人もいるのではないでしょうか。酒類の販売業免許について、小売業免許を中心に取得の手続き、困ったときの相談先も合わせて紹介します。

【Square Story】Dandelion chocolate

ダンデライオン・チョコレート ファクトリー＆カフェ蔵前店のドアを開けるとふわっとカカオの香りが立ち込め、目の前にはカカオを使用したクッキーやケーキ、横に目をやると一枚一枚丁寧に作られたチョコレートバーが目に入る。関東エリアのカフェマネージャーを務める鏑木さんにお話を伺った。

飲食店の人材確保で知っておきたいこと

経営資源の3要素といわれる、ヒト、モノ、カネ。モノとカネは自力で用意できますが、「ヒト」は相手の都合とマッチしないと得られないため、一方的に準備することができない点に難しさがあるといえるでしょう。ただでさえ、頭を悩ませることが多い人材確保の問題。今回は、近年人手不足が課題となっている業種のひとつである飲食業の従業員採用に注目し、採用のヒントを紹介します。

【Square Story】APARTMENT HOTEL SHINJUKU

JR新宿駅南口から徒歩5分、喧噪から隠れるように位置するAPARTMENT HOTEL SHINJUKU。館内にはこだわりのインテリアが並び、客室一室ごとにディレクション行われている宿泊部屋に加えてギャラリーも併設。どこか外国に来たような感覚になるこのホテルの魅力を、マネージャーの深瀬さんに伺った。

ファイナンシャルプランナーとして独立をするには

お金に関する相談を受け、現状を分析し、資金計画を考え、相談者の望みが実現するようにサポートするファイナンシャルプランナー。金融機関のほか、お金に関する知識や経験を生かして独立開業して活躍する人も。開業に必要な手続きや届出、集客のヒントを紹介します。

出店を考えているなら知っておきたい、物件の選び方

「オンラインストアが好調で実店舗をオープンさせたい」「独立して自分のお店を持ちたい」と思った際、適切な物件の選び方が分からないという人も多いかもしれません。今回は、「これからお店を出したい」「2店舗目の出店を検討している」という個人事業主や経営者に向けて物件の選び方を紹介します。

【商いのコト】個性的な店を経営していく「お金」と「ルール」とは—渋谷区初台にある本の読める店「fuzkue」

fuzkue（フヅクエ）は2014年10月にオープンした渋谷区にある本の読める店だ。利用客のほとんどがゆっくり過ごし、平均滞在時間は2時間半にもなるそう。座席料があり、その金額はドリンク、フード、デザート、つまみなどのオーダーと滞在時間により増減する。

レディースクリニックでクレジットカード決済を導入するメリット

病院の中でも婦人科、産科、妊婦健診、不妊治療など女性の健康をサポートするレディースクリニックでは、クレジットカード決済を導入するメリットが多いといえます。今回は、レディースクリニックでクレジットカード決済を導入するメリットを紹介します。

【Square Story】Mikkeller Tokyo

渋谷の道玄坂をあがりネオン街の奥に店を構えるMikkeller TOKYO。ここでは「とりあえずのビール」ではない個性的なクラフトビールを世界中から数多く取り揃える。2018年9月に明治神宮外苑総合球技場で行ったクラフトビールイベント「Mikkeller Beer Celebration Tokyo」も大盛況で幕を閉じた。そんなMikkeller JAPANで代表を務めるハミルトンさんにお話を伺った。

リスティング広告を活用するには

集客をしたり、自社のサービスを宣伝したりする際、広告を利用することがよくありますが、広告と一言でいってもさまざまな種類があります。今回は広告の中でもインターネット広告に焦点を当て、インターネット広告の種類について紹介し、さらにリスティング広告について説明します。

フリーランスや士業におすすめ！電話で受注、電話で決済

店舗などがない場合に利用できる決済手段の一つといえば、電話注文です。ここでは電話注文について知っておきたい情報や、業務を効率化する便利なサービスを紹介します。

トラブルは未然に防ぎたい！売掛金を回収するには

物やサービスを先に提供し、代金を後から受け取る約束での取引を行う際に生じる売掛金。引先が多岐にわたったり、イレギュラーな売掛金が生じたりする場合には、管理が行き届かずに回収が遅れてしまったり、回収そのものを忘れてしまったりするなど、トラブルが起きる可能性も。売掛金の回収について注意すべき点とは？

事業を一時的に休む？休眠会社とはなにか

「休眠会社」という言葉、あまり耳馴染みがないかもしれません。休眠会社は、文字通り長期間会社としての事業を行っていないのことです。今回は、休眠会社の概要や廃業との違いについて紹介します。

ヒバリ舎 | Square 請求書導入事例

整理収納アドバイザーの内山ミエさん（ヒバリ舎）は、セミナーの支払いにSquare 請求書を利用。事前決済が当日キャンセルの防止になっています。