Town Square

経営者なら知っておきたい障害者雇用について

企業の障害者雇用について聞いたことがあっても、理解しているという自信がある経営者は案外少ないかもしれません。 今回は、障害者雇用について詳しく説明します。

アルバイトスタッフの指導が成功のカギ！指導と育成のヒント

「アルバイトスタッフのやる気がなくて困っている」「近頃売り上げが思うように伸びない」。これらの経営課題はひょっとしたらアルバイトスタッフの指導や教育方法に原因があるのかもしれません。今回は、アルバイトスタッフの指導や育成のヒントを伝えます。

アウトバウンドマーケティング、インバウンドマーケティングとは

従来のプッシュ型のアウトバウンドマーケティングと、近年注目を集めているプル型のインバウンドマーケティング。各手法のメリットとデメリット、そしてトレンドの背景を知り、効果的な施策につなげましょう。

モチベーション低下や退職につながることも？「マミー・トラック」とは

「マミー・トラック」という言葉を聞いたことがありますか。働き方の多様化や女性活躍推進の動きが広まるにつれて、注目を集めるようになった言葉です。今回は、マミー・トラックについての説明と従業員が満足して働ける環境をつくるためのヒントを紹介します。

フリマ出店にはPOSレジが便利！事前準備と当日のポイント

フリマアプリやオークションサイトなどの普及により、インターネット上で個人間の売買を楽しむ人が増えていますが、地域で開催されるフリーマーケットにはまた違った楽しみがあります。フリーマーケット出店には念入りな準備が大切です。また、当日の集客や接客の工夫も欠かせないものです。今回は、フリーマーケット出店の事前準備や用意するもの、楽しみながら商品を売るポイントを紹介します。

新入社員が五月病になる前にできる対策とは

5月のゴールデンウィーク明けのタイミングに見られる「五月病」。特に、新年度から新しい環境に身を置くことになった新入社員に見られる症状といわれています。今回は、五月病についてその概要と原因、会社としてどう対応していけばいいのかなどを紹介していきます。

初日が大切！アルバイトのオリエンテーション

これから一緒に働く新しい仲間が職場に来る初日は、先輩スタッフや経営者にとっても大切な日です。今回は、初日に行うオリエンテーションを中心に、新しいアルバイトスタッフの受け入れについて紹介します。

コワーキングスペースの集客アドバイス

インターネット環境の整備や仕事にも利用できる飲食店の増加、またオフィス以外で働くリモートワークの普及、フリーランスや起業を選ぶ人が増えるなど、多様なワークスタイルが広がっています。このような流れの中、自宅や職場とは別の第3の場所であるサードプレイスとして注目されているのが、「コワーキングスペース」です。今回はコワーキングスペースの集客のヒントを紹介します。

飲食店がLINE@で集客するヒント

お客様とお店の距離を縮め、リピーター客獲得につながるツール「LINE@」。今回は飲食店経営者に向けて、LINE＠を活用するヒントを紹介します。

季節に合わせた集客のアイデアを～イベント盛りだくさんの5月編〜

4月の入学・入社シーズンが落ち着き、夏に向けて気温も上がり始める5月は、ゴールデンウィークや運動会など、家族で出かけるイベントが多い時期です。今回は、飲食店を中心に5月の集客アイデアを紹介します。

売掛金トラブルや貸し倒れを防ぐためには

商品やサービスを提供して収益をあげ、取引先に対しては費用を支払う中で、健全なお金の流れは事業の継続や発展には必要不可欠なものです。健全なキャッシュフローを保つ上で気にかけたいことのひとつとして「売掛金」があります。今回は、事業を行う上で知っておきたい売掛金について紹介します。

導入前に知っておきたい！クレジットカードブランドについて

事業者にとって、クレジットカード決済を受け付けることは、色々なメリットがあります。しかしながら、クレジットカードにはさまざまなブランドがあり、どのブランドの加盟店になるべきか悩んだことはありませんか。今回は主要なクレジットカードブランドについて紹介します。

Square アフィリエイトプログラム参加者募集！

Squareのプロダクトやサービスについて活用方法を含めて、ご自身のブログやウェブサイトで紹介してくれるアフィリエイトプログラムの参加者を募集中！

春の集客につながる！自分磨きキャンペーン

寒い冬が終わり、外出する機会も増える春。気候の変化だけでなく、入学、入社、人事異動など環境の変化に合わせて、新しく何かを始めたいという気持ちになる人も多いのではないでしょうか。寒さを気にせず気軽に外出できるようになると、趣味や習い事、運動へのモチベーションも上がりやすくなります。今回は、業種ごとに春に向けた集客のアイデアを紹介します。

ファミリー層にアプローチ！居酒屋集客のヒント

もっと売り上げを伸ばしたい、新規顧客を開拓したいと考えている居酒屋経営者もいるのではないでしょうか。競合他社との差別化として、注目したいのがお子様連れのお客様の存在です。今回は、居酒屋のファミリー客向け集客方法について紹介します。

季節に合わせた集客のアイデアを～新生活が始まる4月編～

新年度のスタートである4月は、入学や入社など新生活が始まる時期です。歓迎会など「出会い」をテーマにしたイベントが増え、気候も暖かくなるのでお花見のようなアウトドアイベントにも最適な季節です。今回は、4月の集客に役立つアイデアを紹介します。

女性が働きやすい職場づくりとは

少子高齢化が進み、労働力不足が課題になっている今、女性を含めてさまざまな人が快適に働けるかどうかは、企業として生き残りにも関わる重要な問題です。今回は、女性を取り巻く現状や、女性にとって働きやすい環境づくりについて紹介します。

顧客の信頼・愛着度を高めるロイヤルティーマーケティングとは

顧客ロイヤルティーとは、お客様が商品やサービス、会社に対して信頼や愛着など好意的な感情を持っていることを指す言葉です。お客様の顧客満足度が高くても、次がなければビジネスは成長しにくいと考えられます。一方で、顧客ロイヤルティーの高い状態であれば、会社はお客様と長期に渡って良好な関係を築いていくことができます。今回は、顧客ロイヤルティーを高める「ロイヤルティーマーケティング」について解説します。

美容サロン必須！Instagramを活用した集客のすすめ

お客様は数多くあるお店から行きたいお店を選ぶとき、広告や口コミなどさまざまな情報からお店を選びます。最近では、FacebookやTwitter、Instagramなどのソーシャルメディアを活用して情報収集をしている人も多いでしょう。今回は美容サロンで役に立つ、Instagramを使った集客について紹介します。

休職者の職場復帰、気を付けたいポイントは

どの職場でも従業員がやむを得ず休職することは、珍しいことではありません。休職から復職に際して、経営者はどのような点に気を付けるべきでしょうか。

整体院でクレジットカード決済を導入するメリットとは！？

整体院を営む中で、治療内容や料金体系以外でも顧客満足度を上げる方法がないか、よく考える経営者も多いのではないでしょうか。今回は、顧客満足度を上げ、集客にもつながる方法のひとつとして、クレジットカード決済導入のメリットについて紹介します。

職場のダイバーシティ(多様性)とは？

人材マネジメントやビジネスの成長を語る上で、もはや「ダイバーシティ（diversity）」は避けては通れないキーワードになっているのではないでしょうか。職場におけるダイバーシティを浸透させることで、人種や性別、年齢、信仰などにとらわれない多様な人材が活躍できるようになり、その結果企業の生産性や競争力のアップにもつながります。今回は、職場のダイバーシティ推進について紹介します。

業務効率を上げる！？ジャンル別BGMの効果

会社や店舗を経営していると、雰囲気作りや従業員のやる気アップにBGMの効果を借りたいと感じることがあるのではないでしょうか。今回は、BGMによく使われる音楽の各ジャンルとオススメのシチュエーションを紹介します。

企業が従業員に提供する価値、EVPとは何か

従業員の評価をしたり、新しい人材を採用したりするとき、「この人は自社にどのようなスキルや経験を提供してくれるか」は判断材料のひとつとなるでしょう。今回は、「会社が従業員に提供する価値」である「EVP」について紹介します。

季節に合わせた集客のアイデアを～春が訪れる3月編～

3月は、暖かい日が多くなり、太陽が出ている時間も長くなります。桜の開花の知らせを聞いたり、植物の芽を見つけたりと、春の訪れを感じる人も多いでしょう。今回は3月の集客に役立つアイデアを紹介します。

経営者が知っておくべき労災知識

従業員を一人でも雇用している経営者なら、理解しておかなければいけない労災の知識。 今回は、経営者が知っておくべき労災の基本について説明します。

インバウンド対策には欠かせない！免税店になるには

近年、街でよく見かける「免税」の看板。気になっている経営者も多いのではないでしょうか。実際、「免税」の仕組みを正確に把握している人は少ないかもしれません。今回は、小売店の経営者にぜひ知っていてほしい「免税」について説明します。

ビジネスの成長に欠かせない、ライフタイムバリューとは？

ビジネスの持続的・永続的な成長を考える上で、「ライフタイムバリュー」という考え方が重要性を増しています。ライフタイムバリューは、ビジネスのジャンルや規模を問わず、売り上げを長期的な視点で計算する際や、モノやサービスの価格設定、目標の設定にも影響します。ライフタイムバリューを高める具体的な方法も含めて、詳しく解説します。

季節に合わせた集客のアイデアを〜バレンタイン編〜

2月の行事といえば、バレンタインデーを思い浮かべる人も多いのではないでしょうか。恋人や意中の人にチョコレートを贈るだけでなく、最近では会社や学校の仲間同士、または自分のためにチョコレートやイベントを楽しむ人も増えているようです。今回はバレンタインを中心とした集客アイデアを紹介します。

インターネットで資金調達！クラウドファンディングについて

経営者にとって、資金調達は重要な経営課題のひとつです。資金調達方法としてクラウドファンディングに興味を持つ人もいるのではないでしょうか。今回は経営者に向けて、クラウドファンディングを始めるときに知っておきたいことをまとめました。

季節に合わせた集客のアイデイアを〜節分編〜

2月といえば節分を思い浮かべる人も多いのではないでしょうか。お店の中には、季節に合わせたオブジェを置いたりお客様へのサービスを変えたりなど、行事に合わせて集客を工夫するお店もあるでしょう。今回は節分を中心とした集客に役立つアイデアを紹介します。

経営者として大切な身だしなみ～女性編～

経営者としての、身だしなみへの配慮はできていますか。身だしなみは、経営者本人のみならず、会社のイメージにも影響します。今回は、経営者として身だしなみで気を付けたい点について紹介します。

経営者として大切な身だしなみ～男性編～

経営者として気をつけるべきことのひとつに、身だしなみがあります。ここで言う「身だしなみ」とは、周りに不快感を与えない身なりのことを指しています。今回は、身だしなみの意味や、気をつける際のポイントを紹介します。

季節に合わせた集客のアイデアを〜旧正月編〜

日本では、1月1日を正月の始まりと認識している人が多いのではないでしょうか。しかしながら、海外では必ずしもそうではないようです。日本以外のアジアの国々では旧暦の正月を祝うところも多いです。今回は旧正月にまつわる集客のアイデアを紹介します。

飲食店の新メニュー開発！おさえるべきポイントは？

飲食店にとって新しいメニューの開発は、通常の営業の合間を縫って、レシピを考え、試作を重ねていかなければいけないため、大変に感じているお店も多いかもしれません。そこで、今回は飲食店の新メニュー開発のポイントを紹介していきます。

増加する「ひとり旅」のお客様を集客するには

集客のターゲットとして、一人旅をするお客様に注目する宿泊施設が増えています。今回は、宿泊施設の経営者に向けて、一人旅のお客様を集客するためのポイントを紹介していきます。