Square アクセスプラスのサブスクリプションと料金
Square アクセスプラス（旧スタッフ プラス）には、無制限のアクセスレベル設定や追跡および監視ツール、スタッフに関する重要なデータなど、安心してチーム管理を行える各種ツールが備わっています。既存の加盟店さまの中には、アクセス権限に関する機能に加えてスケジュール作成および勤怠管理機能が含まれるチーム プラスの旧プランをご利用中のお客さまもいらっしゃるかもしれません。このプランをご利用中の場合、そのままの内容で引き続きご利用可能です。なお、新規の加盟店さまへの旧プランのご案内は行っておりません。
Squareには、オーナーのアクセス権限レベルに加えて、初期アクセス権限セット（スタッフのアクセス権限）が含まれており、POSレジへの基本レベルのアクセス権限をチームに付与できます。アクセス権限を設定しておくと、チームはアカウントの機密情報にアクセスすることなく、代わりに支払いを受け付けることができます。
アクセスプラスをご利用の加盟店さまは、カスタムアクセス権限を無制限に作成できるほか、スタッフごとの取引履歴ログの表示やスタッフの売上確認など、安全性を強化できます。
まずは、こちらから30日間の無料トライアルをご利用ください。
含まれるもの
アクセス権限とアクセス
機能 |
アクセスプラス |
|---|---|
アクセス権限 |
無制限のカスタムアクセス権限設定 |
監査とインサイト
機能 |
アクセスプラス |
取引履歴ログ |
✔️ |
取引履歴ログイベントに関与したスタッフの属性 |
✔️ |
スタッフ別売上レポート |
✔️ |
スタッフ別売上レポート
[スタッフのアクセス権限] を有効にすると、スタッフがSquareで売上を記録する際に4桁のパスコードを使用して売上を追跡できます。スタッフの売上レポートを表示するには、以下の手順を行います。
Square データの [レポート] タブにアクセスして、[チームの売上] をクリックします。
表示する日付範囲と店舗を選択します。
[フィルター] をクリックしてから [スタッフ]（担当）にチェックマークを入れます。
[すべてのスタッフ] をクリックして、個別のスタッフを選択します。
取引履歴ログ
Square データの取引履歴ログでは、スタッフが行った払い戻し、商品在庫の更新、無料提供や取消、チップの設定への変更、ディスカウントなどの重要な操作を監視できます。
Square アプリとSquare ブラウザ決済で行われた各操作の時間と店舗を無料で確認できます。また、アクセスプラスにアップグレードしていただくと、スタッフごとに操作を表示し絞り込むことも可能です。このより詳細なレポートにより、払い戻し、無料提供、ディスカウント、商品在庫の更新、および取引の取消を、どのスタッフが実行したのかを確認できます。
スタッフ プラスのレガシーサブスクリプション
2023年6月以降、一部の登録加盟店さまにおいては、アクセス権限に加えて、スケジュール設定、勤怠管理機能を利用可能なチーム プラスのレガシープランを引き続きご利用いただいております。現時点で、このサブスクリプションプランの内容に変更は ありません。このプランをご利用の加盟店さまは、Square データのサブスクリプションにスタッフ プラス（レガシー）と表示されます。なお、このプランの提供は既に終了しているため、プランを解約した場合、これらの機能を再度利用するには、アクセスプラスとSquare スタッフのサブスクリプションを別々にご登録いただく必要があります。
サブスクリプションを一時停止する
また、いつでもサブスクリプションを一時停止または登録解除することも可能です。サブスクリプションのキャンセルと同様、一時停止はサブスクリプションごとに行う必要があります。スタッフ プラスのサブスクリプションを一時停止またはキャンセルするには、以下の手順を行います。
Square データから、[アカウントと設定] にアクセスします。
[事業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順にクリックします。
[サブスクリプション料金] で、該当するサブスクリプションの横にある [管理] をクリックします。
[サブスクリプションを一時停止] または [サブスクリプションをキャンセル] をクリックします。
サブスクリプションを一時停止しても、30日間は有料機能をご利用になれます。
ご注意：サブスクリプションは最長3か月まで一時停止でき、ご利用はいつでも再開できます。共有の「スタッフのアクセス権限」にアクセス可能な既存のスタッフは引き続き出退勤を記録し、Squareアプリを使用して代わりに支払いを受け付けることが可能です。サブスクリプションの一時停止について詳しくは、サブスクリプションの一時停止に関するよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。
サブスクリプションを解約する
アクセスプラスのサブスクリプションをキャンセルするには、以下の手順を行います。
Square データから、[アカウントと設定] にアクセスします。
[事業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順にクリックします。
[サブスクリプション料金] で、アクセスプラスの横にある [管理] をクリックします。
アカウントオーナー、承認済み担当者、フルアクセス権限を付与されているスタッフは、アクセスプラスからサブスクリプションをキャンセルでき、この場合、お客さまのスタッフには自動的にスタッフのアクセス権限が再度割り当てられます。Square データでスタッフのアクセス権限が設定されていない場合は、サブスクリプションのキャンセル時に設定するできます。
フルアクセス権限ではなく、[有料サービスの管理] 権限が付与されている場合、当該のスタッフにはサブスクリプションの一時停止する、またはキャンセルするかの選択肢のみが与えられます。
ご注意：サブスクリプションをキャンセルすることでスタッフのアクセスに変更が生じる場合（たとえばモバイルPOSレジへのアクセスから、共有のPOSレジへのアクセス）、通知が行われ、スタッフのプロフィールをアップデートするよう求められます。たとえば、「スタッフのアクセス権限」への再割り当てによりモバイルPOSレジを使用するスタッフに共有のPOSレジへのアクセス権限が付与される場合、当該のスタッフに4桁のパスコードを伝えるよう指示する通知が発せられます。
詳しくは、Squareのサブスクリプションおよび支払方法を管理するをご覧ください。