【Squareガイド】Squareで​サブスク決済を​受け付けよう!

月々500円など​定額で​商品や​サービスを​提供する、​サブスクリプションサービス​(以下、​サブスクサービス)。​サブスクサービスを​開始する​際に​便利なのが、​サブスク決済システムです。​サブスクの​料金を​お客さまから​自動で​回収する​ための​決済システムで、​自動継続課金と​呼ばれる​ことも​あります。

なかでも​「できるだけコストを​おさえて、​サブスク決済を​受け付けたい!」と​いう​ビジネスオーナーに​おすすめなのが、​Squareです。​月額利用料など​固定費が​かかる​サービスも​多いなか、​初期費用も​固定費も​無料で、​簡単に​サブスク決済が​はじめられます。

この​ガイド記事では​サブスクサービスが​向いている​ビジネスや、​導入の​メリットなどを​振り​返りながら、​Squareで​サブスク決済を​受け付ける​方法を​紹介します。

■Squareガイドでは、​Squareが​提供している​豊富な​機能の​使い方を​紹介しています。​シリーズ一覧は​こちら

目次


サブスクサービスが​向いている​ビジネス

サブスクとは、​定額の​料金を​支払い、​商品や​サービスを​利用する​仕組みの​ことで、​英語で​「定期購読」や​「予約購読」を​意味する​「Subscription​(サブスクリプション)」の​略語です。​「月額課金」​「定額制」​「定期購入」などと​呼ばれる​ことも​あります。

サブスクサービスが​導入できる​場面は​意外と​幅広く、​無縁だと​思っている​ビジネスでも​実は​活用できるかもしれません。​サブスクサービスの​例を​いくつか​見てみましょう。

  • 語学教室の​月会費
  • ヨガレッスンの​月会費
  • 料理教室の​月会費
  • シェアオフィスの​月会費
  • パンの​お取り寄せセット定期便
  • コーヒー豆の​定期便
  • クラフトビールの​定期便
  • 生鮮食品の​定期便
  • 日用品の​定期便
  • 古着の​レンタル定期便
    など

会費は​もちろんの​こと、​お客さまが​定期的に​購入するような​商品を​販売している​店舗や​ネットショップなら、​サブスクサービスは​ぜひ取り入れたい​ものです。

サブスクサービスを​導入する​最大の​メリットは、​決まった​頻度で​一定の​売り​上げが​回収できる​ところ、​言い​換えると、​安定した​収益を​確保できる​点でしょう。

また、​支払いには​サブスク決済システムを​利用すると、​以下のような​メリットが​あります。

  • 都度請求する​手間が​省ける
  • お客さまの​傾向を​分析できる

事前に​金額や​頻度、​請求先情報などを​設定しておけば、​サブスク決済システムが​自動で​お客さまに​請求を​します。​毎回​自ら請求を​行う​必要がなく、​少ない​業務負担で​売上拡大を​目指せる​ところは​大きな​メリットです。​加えて、​サブスク決済システムに​決済データが​蓄積されていくので、​データ分析を​通してどの​タイミングで​サブスクを​停止する​お客さまが​多いのかなどの​課題を​見つけ、​改善などにもつな​げられるでしょう。

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Squareで​サブスク決済を​はじめるには

Squareで​サブスク決済を​受け付けるのに​必要な​準備と​費用を​見ていきましょう。

必要な​準備

必要な​準備は、​無料アカウントの​作成だけです。​作成は、​数分で​終わります。​アカウントの​審査結果は​登録の​メールアドレスに​最短即日で​届きます。

▶︎無料アカウントを​作成する

費用

Squareの​サブスク決済を​導入する​際の​初期費用は​ゼロ。​月額利用料も​ありません。​クレジットカード決済に​よる​サブスク決済を​受け付けた​ときにだけ、​決済手数料が​かかります。

Squareには​サブスク決済を​受ける​方法が​三通り​あります。​どの​方法を​選ぶかに​よって​決済手数料率が​異なりますが、​基本的には​決済金額の​3.6%、​あるいは​3.75%の​どちらかが​発生します。

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Squareで​サブスク決済を​受け付けよう!

Squareでは​三つの​異なる​機能から​サブスク決済を​受け付ける​ことができます。​それぞれ使い方や​特徴を​以下の​比較表に​まと​めていますので、​ご自身の​ビジネスに​合った​ものを​探してみましょう。

  Square 請求書 Square サブスクリプション Square リンク決済
決済手数料 3.75% 3.6% 3.6%
定期請求の頻度 日ごと/週ごと/月ごと/年ごとで自由に設定が可能 毎週/隔週/月ごと/四半期/半年ごと/毎年で設定が可能 毎週/隔週/月ごと/四半期/半年ごと/毎年で設定が可能
送信方法 メール・SMS・リンクの共有 メール リンクの共有
複数プランの作成
サブスクリプションのキャンセル
支払日の事前リマインダーの設定 ○(自動) ○(手動) ×
請求日の設定 ×
請求終了日の設定 △(請求回数の設定が可能) ×
ディスカウントの設定 ×
未払い請求の一覧表示 × ×
ファイルの添付(契約書など) × ×
支払期日後のリマインダー × ×
請求時に必要な情報 ・名前
・メールアドレス、または電話番号
・名前
・メールアドレス、または電話番号
・住所(商品を発送する場合)
なし

お客さま側で​できる​ことも​見てみましょう。

  Square 請求書 Square サブスクリプション Square リンク決済
カード情報の変更
サブスクリプションのキャンセル ×
サブスクリプションの一時停止 × ×

上記の​表から​ある​程度​相性の​よさそうな​機能が​見えてきたかもしれません。​それぞれに​ついて​もう​少し​詳しく​見ていきましょう。

Square 請求書は​こんな​人に​おすすめ

Square 請求書はこんな人におすすめ!
✅サブスク内容がお客さまごとに異なる
✅見積もりや契約書の確認が必要なサービスを提供している
✅支払状況をひと目で把握したい

利用が向いている業態
✅税理士や弁護士の月額顧問料
✅家具や家電の月額レンタル料
✅マンツーマン語学レッスン費
✅シェアオフィスの月会費
など

Square 請求書は​サブスク決済​(自動継続課金)にも​対応した​クラウド請求書サービスです。​カスタム機能が​充実していて、​柔軟性が​高い​ところが​特徴です。

ほかの​サブスク機能と​大きくは​異なる​点は、​見積もりの​作成や​契約書を​添付できる​ところです。​たとえば、​お客さまの​ニーズに​合わせて​サービス内容を​提案する​ビジネスの​場合、​まず​見積もりを​提示し、​お客さまが​金額を​確認した​あとに、​請求書を​送る​ことができます。​また、​見積もりや​請求書に​契約書を​添付する​ことも​可能です。​契約書は​Squareの​管理画面から​無料で​作成できるので、​契約書の​作成から​請求書の​発行まで​Squareで​まと​めて​行えます。​ふだんから​請求書を​発行する​ことが​多い​BtoBビジネスや、​契約書などが​必要な​ビジネスには​使い勝手が​いいでしょう。

また、​請求終了日を​設定できるのも、​Square 請求書の​特徴です。​請求終了日を​設定しておけば​その日を​境に​請求が​自動で​停止し、​コース終了時などに​請求を​マニュアルで​止めなくて​済むので、​作業量の​削減に​貢献します。

事業者が​する​ことは、​必要項目を​入力して​請求書を​メールで​送るだけ。​お客さまは​メール内に​あるリンクを​通じて​クレジットカードで​決済を​します。​初回の​決済時に​お客さまが​カード情報を​保存すれば、​毎月​指定日保存した​カードに​自動で​請求が​されます。​請求書機能では​「未払い」の​請求書を​一覧できる​絞り込み機能が​あるので、​支払状況の​把握も​簡単です。

Square 請求書は​お客さまの​名前と​メールアドレスが​ないと​送れないため、​事前に​お客さまの​メールアドレスを​確認して​おきましょう。

▼Square 請求書で​サブスク決済を​受け付ける​方法
​(1)​Squareの​無料アカウントを​作成する
​(2)​ブラウザから​Squareの​管理画面​(Square データ)に​ログインする
​(3)​サブスクと​して​提供する​サービスを​[商品]と​して​登録する
​(4)​[請求書]>[定期請求書]を​クリックする
​(5)​[定期請求書を​設定]を​クリックする
​(6)​各項目を​入力し、​自動引き落としを​オンに​する

上記の​ほか、​Square 請求書アプリ、​Square POSレジアプリから​送信する​ことも​可能です。​詳しい​ステップは​こちらを​ご参考ください。

▶️Square 請求書に​ついて​詳しくは​こちら

Square 請求書なら、​作成から​オンライン送信まで​簡単スピード対応

請求書の​作成、​送信、​支払いまでの​流れが​簡単に。​自動送信、​定期送信など​便利機能も​無料。

Square サブスクリプションは​こんな​人に​おすすめ

Square サブスクリプションはこんな人におすすめ!
✅不特定多数に同じサブスクプランを提供したい
✅100人以下の利用者を想定している
✅対面で申し込みを受け付けることが多い

利用が向いている業態
✅ヨガレッスンの月会費
✅料理教室の月会費
✅パンの定期便
✅生鮮食品の定期便
など

Square 請求書よりも​簡単には​じめられるのが、​Square サブスクリプションです。​基本的な​機能は​ほとんど​同じですが、​請求書と​比べると​入力項目が​少なく、​より​手軽には​じめられます。

また、​Square 請求書は​お客さまごとに​請求内容を​カスタマイズしやすい​ところが​特徴ですが、​不特定多数の​お客さまに​同じ​サブスクプランを​提供する​場合は​Square サブスクリプションの​ほうが​効率が​いいかもしれません。

ステップは​大きく​二つ​あります。​まず、​お客さまに​提供する​サブスクプランを​作成します。​次に、​お客さまごとに​作成した​サブスクプランを​割り当てます。​事前に​プランを​登録しておけば、​毎回​いちから​プランの​詳細を​入力する​必要がなく、​楽ちんです。

プランには​価格は​もちろん、​請求頻度などを​設定できます。​また、​お客さまが​請求を​一時停止できるように​設定する​ことも​可能です。​これは​Square サブスクリプションに​限った​特徴です​(※)。

※​お客さま​自身で​サブスクリプションを​キャンセルする​ことは、​ほかの​機能でもできます。

お客さま情報を​登録し、​プランを​選択し、​必要に​応じて​発送先を​入力するだけで​サブスク決済の​設定が​完了します。

Square 請求書のように​支払リマインダーや​請求終了日の​設定、​契約書の​添付などが​できなくても​大丈夫と​いう​場合には、​Square サブスクリプションで​十分でしょう。

ただし、​請求時には​お客さま情報​(名前、​電話番号、​メールアドレス、​住所※など)が​必要になる​ため、​定期請求を​はじめる​前に​お客さまから​情報を​収集すると​いう​ステップを​挟む​必要が​あります。​利用者が​多いと​この​作業に​時間がとられてしまうかもしれません。​100人以上の​利用者を​想定している​場合は、​次項の​Square リンク決済が​おすすめです。

※商品を​発送しない​場合は​不要です。

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▲Square サブスクリプションの​作成画面。​入力項目が​少なく、​すぐに​作成できる。

▶️Square サブスクリプションに​ついて​詳しくは​こちら

Square サブスクリプションの​使い方に​ついては​以下の​動画を​ご確認ください。

Square リンク決済は​こんな​人に​おすすめ

Square リンク決済はこんな人におすすめ!
✅不特定多数のお客さまに同じ内容のサブスクサービスを提供したい
✅100人以上の利用者を想定している
✅申し込みは基本的にオンラインで受け付けたい

利用が向いている業態
✅オンラインセミナー
✅パンのお取り寄せセット定期便
✅オンラインレッスン
など

Square 請求書と​Square サブスクリプションは​どちらも、​定期請求を​始める​前に​お客さま情報を​ある​程度収集しないと​いけないと​いう​点が​共通しています。

教室や​スタジオ、​実店舗など、​申し込みの​手続きを​対面で​行うので​あれば、​お客さま情報は​比較的簡単に​収集できるでしょう。​ただ、​もし全国の​お客さまに​向けて​「コーヒー豆の​定期便を​提供したい」と​いう​場合、​毎回​一人​ひとりの​お客さまの​情報を​事前に​聞き出すとなると、​やりとりに​かなりの​時間を​とられてしまいます。

Square リンク決済なら​事前に​お客さま情報を​入力する​必要はなし。​手順と​しては、​Square リンク決済で​申し込みページを​作成し、​お客さまに​リンクを​共有するだけです​(※)。​お客さま​自身が​情報を​入力して、​サブスクサービスの​申し込みを​完了させます。

※特定商取引法に​基づく​表記が​必要です。​詳しくは​こちらを​ご確認ください。

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▲Square リンク決済で​作成できる、​サブスク申込の​ページ

「コーヒー豆の​定期便​(月に​1回)を​ご希望の​方は​こちらから​お申し込みください」と​いう​形で、​ページへの​リンクを​共有すれば、​SNSでも​宣伝が​しや​すいでしょう。​お客さまが​申し込みページに​一度​カード情報を​入力すれば、​あとは​自動で​請求が​されます。​Square サブスクリプションと​同様に、​請求完了の​メールから​いつでも​解約したり、​カード情報を​変更したりする​ことができます。​事業者
が​定期請求を​キャンセルする​ことも​可能です。

▼Square リンク決済で​サブスク決済を​受け付ける
​(1)​Squareの​無料アカウントを​作成する
​(2)​ブラウザから​Squareの​管理画面​(Square データ)に​ログインする
​(3)​[リンク決済]>[リンクを​作成する​]>[支払を​受け付ける​]を​クリックする
​(4)​商品の​内容、​請求金額を​入力し、​請求頻度を​選択する
​(5)​自動で​発行される​リンクを​コピーして、​SNSなどで​宣伝する

▶️Square リンク決済を​はじめる
Square リンク決済で​サブスクリプションを​はじめる

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ECサイト不要で​オンライン販売が​可能に

Square リンク決済なら​会計リンクを​作成しSNSや​メールで​共有するだけ。​ECサイトがなくても​誰でも​簡単にに​オンライン販売が​可能です。

Squareの​サブスク決済に​ついて​よく​ある​質問

最後に​Squareの​サブスク決済に​ついて​よく​ある​質問を​見ていきましょう。

サブスク決済で​受け付けた​売上額は​いつ​振り込まれますか?

Squareで​受け付けた​サブスク決済の​売り上げは、​支払日の​最短翌営業日に​振り込まれます。​振り込みスケジュールの​詳細は​こちらを​ご確認ください。

支払いが​完了している​ことは​どこから​確認できますか?

どの​機能で​サブスク決済を​受け付けるかに​よって、​確認方法が​異なります。

  • Square 請求書:[Square 請求書]>[請求書]の​ページから、​支払済み、​未払いなどで​絞り込んで、​一覧を​表示する​ことができます。
  • Square サブスクリプション:[支払い​]>[サブスクリプション]に​アクセスし、​該当する​お客さまの​サブスクリプションを​クリック。​[取引履歴]から​確認する​ことができます。
  • Square リンク決済:[Square リンク決済]>[お取引]から​誰が、​いつ、​どの​サブスク内容で​決済したかを​一覧できます。​決済日を​もとに​並び替える​ことも​可能です。

サブスクは​簡単に​キャンセルできますか。

Square サブスクリプションと​Square リンク決済を​ご利用の​場合、​支払いは​お客さまご自身で​停止できます。​メール内の​下部に​ある​[この​サブスクリプションの​管理が​必要ですか?​ - 管理]と​いう​箇所を​クリックすると、​キャンセルの​手続きが​できます。​同じ​箇所から​カード情報を​変更する​こともできます。​Square 請求書に​関しては、​お客さまから​事業者に​キャンセルの​旨を​伝え、​事業者側で​キャンセルの​手続きを​する​必要が​あります。

どの​機能を​利用する​場合でも、​事業者側での​停止が​可能です。​Squareの​管理画面に​アクセスし、​該当する​プランや​請求書の​編集画面に​アクセスすると​即時で​請求を​停止できます。

Squareの​ネットショップを​使っています。​ネットショップからでも​サブスクは​受け付けられますか?

Square オンラインビジネスを​ご利用いただき​ありがとう​ございます!​有料の​「プラス」プランに​アップグレードすると、​Squareで​作成した​ネットショップからでも​サブスク決済を​受け付けられるようになります。​詳しくは​料金体系を​ご確認ください。

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さまざまな​業種で​取り入れられる​サブスク決済。​売上拡大や​業務効率化を​目指して、​無料かつ簡単には​じめられる​Squareを​導入してみては​いかがでしょうか。


Squareの​ブログでは、​起業したい、​自分の​ビジネスを​さらに​発展させたい、と​考える​人に​向けて​情報を​発信しています。​お届けするのは​集客に​使える​アイデア、​資金運用や​税金の​知識、​最新の​キャッシュレス事情など。​また、​Square加盟店の​取材記事では、​日々​経営に​向き合う​人たちの​試行錯誤の​様子や、​乗り越えてきた壁を​垣間見る​ことができます。​Squareブログ編集チームでは、​記事を​通して​ビジネスの​立ち上げから​日々の​運営、​成長を​サポートします。

執筆は​2023年10月24日​時点の​情報を​参照しています。​2024年7月31日に​記事の​一部情報を​更新しました。​当ウェブサイトから​リンクした​外部の​ウェブサイトの​内容に​ついては、​Squareは​責任を​負いません。​Photography provided by, Unsplash