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Squareの決済サービスを導入しましょう

Squareの決済手数料を知りましょう

Squareは、決済手数料の透明性を保つことが重要だと考えています。お店でカード決済を受け付ける際に発生する手数料のうち、Squareが受け取るのはごく一部です。手数料の大部分は加盟店のビジネスに還元されています。

決済方法によって異なる手数料

対面での決済

お客様が対面でカードを提示し、タッチ決済、ICチップ決済、磁気テープ決済により支払いを受け付ける際、加盟店は決済金額の3.25%を支払います。カード保有者がその場でカードを提示する場合、不正利用のリスクは低いと考えられます。

非対面での決済

お客様が直接カードを提示することのない非対面決済では、Squareはより多くの手数料をカード発行会社に支払います。これらの手数料は、カード発行会社が、不正利用リスクを低減し、加盟店のビジネスを守るために利用されています。非対面決済にはいくつかのパターンがあります。

  1. お客様のカード情報を手入力したり、保存済みカード情報を利用したりして決済を受け付ける場合、手数料は3.75%です。

  2. eコマースAPIを通じて決済を受け付ける場合、手数料は3.6%です。

対面決済におけるVisa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Clubの手数料は3.25%、JCBの手数料は3.95%です。

カード決済手数料の仕組み

カード決済手数料には、複数の定められた手数料が含まれています。これらの手数料は、Squareではなく、カード発行会社やカードネットワークによって定められおり、Squareの決済手数料に含まれています。

インターチェンジ・フィー

お客様がカードで支払いをする際、お客様のカード発行会社への手数料が発生します。カード発行会社は、受け取った手数料をカード会員管理コストなどにあてています。この手数料はカード発行会社により大きく異なります。加盟店はSquareを通して、カード決済金額の一部をお客様のカード発行会社へ支払っています。

国際ブランドのライセンスフィー

Visa、Mastercard、American Express、JCBといった世界中で利用できる国際カードブランドへの手数料も発生します。国際ブランドは、受け取った手数料をそれぞれの決済ネットワークやシステム運用に当てています。加盟店はSquareを通して、カード決済金額の一部を国際ブランドへ支払っています。

リスク管理とPCIコンプライアンス

PCI DSSとは、事業者に対して、クレジットカードによる決済を受け付ける際に、情報漏えいや不正アクセスを防止し、カード情報の受け取りから決済が完了するまでの全てのプロセスを安全に行うために必要な基準を定めたものです。個人事業主や法人など、事業規模にかからわず、クレジットカードを取り扱う際にはPCI DSSに準拠する必要があります。Squareは、加盟店のみなさまに代わってPCI DSSに準拠し、年間手数料を支払っています。加盟店自らPCI DSSの基準を満たしているかどうか確認する必要はありません。

Squareの手数料

対面でカード決済を受け付ける際に発生する手数料を例にみてみましょう。

グラフはイメージです。

Squareが提供するさまざまな機能

Squareは、加盟店のビジネス運営を助けるさまざまなツールを提供しています。

Square POSレジアプリ

無料で使えるPOSレジアプリです。初期費用なしですぐに利用できます。

不正利用の防止

不正利用は対面決済、非対面決済のどちらの場合でも起こり得ます。Sqaureは、カード決済が加盟店とお客様の双方にとってより安全で便利なものとなるよう、全力でサポートしています。

支払い異議申し立て

支払い異議申し立てが発生した場合、Squareが加盟店に代わって解決にあたります。支払い異議申し立ての解決に際するサポートに対して追加費用は一切発生しません。

払い戻し手数料なし

Squareなら、カード決済の払い戻しに係る手数料はありません。お客様は購入代金の全額を返金され、あなたのお店に払い戻し処理手数料が発生することもありません。

レポート機能

Square データにサインインすれば、いつでも重要な売上情報やさまざまなツールにアクセスすることができます。売上情報を把握し、将来に向けたビジネス戦略を立てましょう。

Squareサポート

サポートチームが電話でご質問に回答します。Eメールでのお問い合わせは、24時間受け付けています。

顧客リスト

お客様の情報を管理することができます。顧客リストからオンライン請求書を送信して、お客様の取引履歴を管理します。

在庫管理

リアルタイムで在庫状況の確認や、価格、商品名、在庫数などの更新が可能です。大量の商品もCSVファイルで一括インポート。在庫の少ない商品、売り切れ商品などの情報を毎日メールでお知らせします。

Square加盟店を代弁して

カード発行会社が受け取るインターチェンジ・フィーの大部分は、カード会員に対するさまざまなキャッシュバックや会員ポイントなどのインセンティブコストにあてられています。Squareは加盟店に代わり、継続的にカード発行会社や国際ブランドと交渉を続け、手数料率を可能な限り低くするよう努めています。