Agregar artículos y categorías a Ventas en línea Square en la Vista general

No dudes en elegir un tipo de artículo que se adapte a tu objetivo. Te ayudaremos ofreciéndote campos y diseños específicos que se adapten perfectamente a cada tipo de artículo.

Los siete tipos de artículo que se encuentran en Ventas en línea Square son los siguientes:

• Físicos: ideal para artículos minoristas básicos, como ropa o joyería. Obtén más información sobre cómo vender artículos físicos en línea.
• Digital: te permite ofrecer un archivo digital para descargar, como un libro electrónico o una canción. Obtén más información sobre cómo vender artículos digitales en línea.
• Donación: permite a los visitantes del sitio hacer donaciones para cualquier causa. Obtén más información sobre cómo aceptar donaciones en línea.
• Membresía: cobra honorarios de inscripción y membresías para clubes y clases. Obtén más información sobre cómo vender artículos no físicos, como membresías, en línea.
• Evento: vende entradas a eventos e incluye la dirección de la ubicación y el horario. Obtén más información sobre cómo vender artículos no físicos, como entradas a eventos, en línea.
• Servicio: ideal para la contratación de servicios, como masajes y peluquería. Obtén más información sobre cómo vender artículos no físicos, como servicios, en línea.
• Alimentos y bebidas preparados: ideal para restaurantes y otros lugares de comida. Obtén más información sobre cómo vender artículos de alimentos y bebidas en línea.

Puedes cambiar el tipo de artículo (p. ej., cambiar un artículo físico a un artículo de alimentos y bebidas) en Ventas en línea Square en cualquier momento. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Artículos del sitio.
2. Selecciona uno de los artículos existentes de la lista.
3. En la sección Información del artículo, selecciona Cambiar en tipo de artículo.
4. Después de elegir un nuevo tipo, selecciona Cambiar tipo de artículo, lee la nota final y selecciona Guardar como nuevo tipo de artículo para finalizar el cambio.
5. Completa los demás cambios del artículo y selecciona Guardar cuando termines.

Nota: Es posible que se pierda información del artículo si el nuevo tipo de artículo no la usa.

La visibilidad del artículo hace referencia a cómo y dónde aparecerá un artículo en los sitios web de Ventas en línea Square. Estos ajustes de visibilidad se aplicarán a los artículos en todos los sitios a los que se hayan asignado. Por ejemplo, si marcas un artículo como Visible, se lo verá en cada uno de los sitios donde se venda ese artículo.

Para controlar la visibilidad de un artículo, sigue estos pasos:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Artículos del sitio.
2. Selecciona un artículo de la lista de artículos.
3. En Visibilidad, selecciona Visible, Oculto o No disponible.
4. Completa las demás ediciones del artículo y selecciona Guardar cuando termines.

También puedes actualizar la visibilidad de varios artículos a la vez con el método de edición en grupo o actualizarla directamente desde el Surtido de artículos Square al seleccionar un artículo y editar la Visibilidad en “Ajustes de Ventas en línea Square”. Obtén más información sobre cómo crear y administrar artículos en tu Surtido de artículos. También puedes obtener más información sobre cómo administrar los múltiples sitios web con Ventas en línea Square para aprender más sobre la visibilidad de los artículos entre varios sitios.

Los ajustes de visibilidad del artículo son los siguientes:

• Visible: el artículo se ve en línea, está disponible para la compra y se mostrará en la navegación y los resultados de búsqueda.
• Oculto: el artículo está disponible para la compra, pero solo para quienes tengan el enlace directo (es útil para los artículos exclusivos).
• No disponible: el artículo no se ve en línea ni se puede comprar (es útil si aún no deseas vender el artículo).

La visibilidad de las categorías se refiere a la manera en que aparecerá una categoría en el sitio de Ventas en línea Square. Para controlar la visibilidad de una categoría del sitio, sigue estos pasos:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, dirígete a Artículos > Categorías del sitio.
2. En la categoría que deseas administrar, selecciona “…” > Ocultar del sitio.

Nota: Si la plantilla de la página de pedidos es Pedidos en línea, los artículos de una categoría no aparecerán en tu sitio cuando la categoría esté oculta. Si la plantilla es Comprar todo, los artículos de la categoría se mostrarán aunque la categoría esté oculta.

Para comenzar, administra detalles como el tipo, el nombre, la descripción y la visibilidad del artículo. Si quieres dar formato al texto de la descripción, asegúrate de cancelar las descripciones de artículos en los ajustes de sincronización de artículos. También puedes cargar imágenes del producto para representar el artículo.

Dependiendo del tipo de artículo, podrás modificar los ajustes de cumplimiento y las opciones relacionadas, como el alcohol. Entre las opciones de cumplimiento de los artículos del sitio, se incluyen las siguientes:

• Envío
• Recolección
• Entrega local
• Pedidos de autoservicio

Nota: Los artículos no físicos no usan los métodos de cumplimiento estándar, por lo que no verás estas opciones para dichos artículos.

Asegúrate de establecer la cantidad de existencias para tu artículo. Si el artículo tiene variantes, puedes agregar existencias para cada variante. Obtén más información sobre cómo administrar las existencias en Ventas en línea Square.

Si el artículo tiene opciones y variantes (como diferentes tamaños o colores), asegúrate de ingresar todos los detalles y los precios. No podrán comprarse las variantes de los artículos que no tengan precio en tu sitio.

Selecciona Administrar modificadores para agregar modificadores a tus artículos.

Selecciona Elegir categorías para agregar el artículo a una categoría. Un mismo artículo puede colocarse en varias categorías, así que utiliza toda tu creatividad. Por ejemplo, puedes crear una categoría “¡Novedades!” para exhibir los productos nuevos en tu tienda en línea.

Consulta la calificación del artículo en las reseñas de clientes.

Como opción, puedes ingresar los detalles de la SEO para optimizar tus artículos. Obtén más información sobre cómo optimizar tus artículos y categorías en Ventas en línea Square.

Comienza por asignarle un nombre a la categoría. Resulta útil asignarle un nombre común que los clientes entenderán. Por ejemplo, entre las categorías comunes, se incluyen “Aperitivos”, “Pantalones” o “Peinados”.

Selecciona Elegir artículos para agregar artículos a una categoría. Un único artículo puede colocarse en varias categorías, así que utiliza toda tu creatividad. Por ejemplo, puedes crear una categoría “¡Novedades!” para exhibir los productos nuevos en tu tienda en línea.

Selecciona Agregar imagen para representar la categoría con una imagen. Puedes elegir una imagen genérica que comprenda todos los artículos de tu categoría o usar una de tus imágenes de artículos favoritas.

Si tienes al menos una categoría más, puedes convertirla en una subcategoría. En “Organización de categorías”, selecciona el ícono ”+” que aparece junto a alguna categoría existente. Una vez que guardes los cambios, la nueva subcategoría aparecerá anidada debajo de la categoría que acabas de seleccionar.

Nota: Para usar categorías basadas en horarios, debes cambiar el plan de tu sitio de Ventas en línea Square.

También puedes limitar la disponibilidad de los artículos en una categoría. En Disponibilidad, selecciona Solo determinados días y horarios y elige los días y los horarios en que los artículos estarán disponibles para la recolección o la entrega local. Estas se conocen como categorías basadas en horarios.

Nota: Para usar las categorías basadas en horarios, asegúrate de usar la plantilla página de pedidos para Pedidos en línea.

Como opción, puedes ingresar los detalles de la SEO para optimizar tus categorías. Obtén más información sobre cómo optimizar tus artículos y categorías en Ventas en línea Square.

Los cupones son una gran manera de incentivar a tus clientes para que compren artículos en tu sitio web. Con Ventas en línea Square, puedes crear varios tipos de cupones con reglas y restricciones que puedes personalizar. Los clientes que ingresan un código de cupón durante el proceso de pago verán el descuento aplicado al instante en su pedido. Obtén más información sobre cómo crear cupones para Ventas en línea Square.

Nota: Para usar reseñas de clientes, debes cambiar el plan de tu sitio de Ventas en línea Square.

Los compradores pueden dejar comentarios, fotos y calificaciones sobre sus compras en línea en tu sitio de Ventas en línea Square para compartir las experiencias reales que tuvieron con tus productos. Estas reseñas de clientes son visibles para los demás, de modo que es una buena forma de generar confianza en potenciales compradores y, así, aumentar las ventas en línea. Obtén más información sobre las reseñas de clientes para Ventas en línea Square.

Nota: Para utilizar la actualización de artículos programada, debes cambiar el plan de tu sitio de Ventas en línea Square.

Con las actualizaciones de artículos programadas de Ventas en línea Square, puedes programar cambios en los precios de venta y la visibilidad de artículos por adelantado para hacer ofertas especiales o lanzar nuevos productos. Obtén más información sobre cómo programar actualizaciones de artículos en Ventas en línea Square.

Nota: Para usar las opciones de regalo, debes cambiar el plan de tu sitio de Ventas en línea Square.

Activar opciones de regalo permite a tus clientes indicar que un artículo que compran es un regalo. Los compradores pueden incluir un mensaje para el destinatario que se muestre en la factura de envío, junto con instrucciones para la devolución o el intercambio. Además, puedes ofrecer papel de regalo por una comisión adicional opcional. Obtén más información sobre cómo configurar opciones de regalo en Ventas en línea Square.

Si vendes artículos físicos o artículos de alimentos y bebidas, es posible que vendas bebidas alcohólicas con Ventas en línea Square si lo permiten las leyes en tu área. Obtén más información sobre cómo vender bebidas alcohólicas en Ventas en línea Square.