Administra las configuraciones de los artículos de Ventas en línea Square desde el Surtido de artículos

Desde tu Surtido de artículos de Square, puedes ajustar varias configuraciones de artículos relacionadas con tus sitios web de Ventas en línea Square, incluidos la visibilidad de los artículos en tu sitio, los tiempos de preparación para los pedidos en línea, el cumplimiento en línea y más. Echa un vistazo a cada uno a continuación.
Para obtener más información sobre otras configuraciones de artículos más allá de Ventas en línea Square, consulta cómo crear y administrar artículos en línea.
Edita artículos en Ventas en línea Square
Para ver y editar artículos existentes del catálogo de artículos de tu sitio, sigue estos pasos:
Desde tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente.
En “Ajustes de Ventas en línea Square”, selecciona Editar en Ventas en línea Square.
Esto te llevará a la Vista general de Ventas en línea Square para que puedas ver el mismo artículo desde la pestaña Artículos > Artículos del sitio.
Obtén más información sobre cómo crear artículos y categorías directamente en Ventas en línea Square para administrar ajustes adicionales relacionados con el cumplimiento, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y más. También puedes conocer cómo navegar la Vista general de Ventas en línea Square en el Panel de Datos.
Visibilidad de los artículos en tu sitio
La visibilidad de los artículos se refiere a cómo y dónde aparecerá un artículo en tu sitio web.
Para administrar la visibilidad de los artículos en tu sitio, haz lo siguiente:
- En tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente o crea uno nuevo.
- En “Ajustes de Ventas en línea Square”, elige un ajuste de visibilidad del sitio en el menú desplegable Visibilidad.
- Cuando termines, selecciona Guardar.
Los ajustes de visibilidad de los artículos se aplicarán a los artículos en todos los sitios a los que se hayan asignado. Por ejemplo, si marcas un artículo como Visible, se verá en cada uno de los sitios donde se venda ese artículo.
Los ajustes de visibilidad de los artículos disponibles son los siguientes:
- Visible: el artículo se ve en línea, está disponible para la compra y se mostrará en la navegación y los resultados de búsqueda.
- Oculto: el artículo está disponible para la compra, pero solo para quienes tienen el enlace directo (esto resulta útil para los artículos exclusivos).
- No disponible: el artículo no se ve en línea ni se puede comprar (es útil si aún no deseas vender el artículo).
También puedes actualizar la visibilidad de varios artículos a la vez con el
método de edición en grupo en Ventas en línea Square.
Asignación de artículos del sitio
La asignación de artículos del sitio hace referencia a cuáles de tus sitios web está asignado un artículo. Esto, junto con la visibilidad de los artículos del sitio, controla qué artículos están disponibles para la compra. Por ejemplo, para que un artículo pueda comprarse en tu sitio, debe estar tanto asignado como visible u oculto. Para administrar la asignación de artículos del sitio, sigue estos pasos:
En tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente o crea uno nuevo.
En “Ajustes de Ventas en línea Square”, usa los interruptores para determinar a qué sitios de Ventas en línea deben asignarse los artículos.
Cuando termines, selecciona Guardar.
Nota: Si usas integraciones de canales, como las Fichas de productos en Google, el Perfil de Negocio de Google o Meta for Business, también puedes asignar el artículo a dichos canales desde la misma sección.
Métodos de cumplimiento
Para vender tus artículos en línea, asegúrate de indicar sus métodos de cumplimiento cuando se pidan desde tu sitio web. Para comenzar, sigue estos pasos:
En tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente o crea uno nuevo.
En “Ajustes de Ventas en línea Square”, ve a “Métodos de cumplimiento” y haz clic en Seleccionar.
Usa las casillas de verificación para indicar los métodos de cumplimiento utilizados para el artículo y haz clic en Listo.
Cuando termines, selecciona Guardar.
Tiempo de preparación de los artículos
El tiempo de preparación hace referencia a cuánto tiempo demora preparar pedidos para la recolección y la entrega local. Para configurar el tiempo de preparación de los artículos individuales, sigue estos pasos:
En tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente o crea uno nuevo.
En “Plazos del pedido”, ve a “Tiempo de preparación del artículo” y selecciona Editar.
Desactiva Usar el valor predeterminado de la ubicación para ingresar un tiempo de preparación del artículo personalizado. Selecciona Listo.
Cuando termines, selecciona Guardar.
Nota: Para configurar tiempos de preparación para todos los pedidos para la recolección y entrega local, ve a Página Cuenta y Configuración > Cumplimiento > Recolección y entrega.
Límites de cantidad por pedido
Puedes limitar la cantidad de veces que un cliente puede agregar un artículo al carrito por pedido de Ventas en línea Square. Esto puede ayudar a evitar que se vendan todas las existencias de artículos de alta demanda con demasiada rapidez, así como a facilitar el control de existencias. Por ejemplo, si una camisa que cuenta con diferentes modificadores (como tallas o colores) tiene un límite de cuatro, la cantidad total de camisas con estos modificadores no podrá ser mayor a cuatro en el carrito.
Para limitar la cantidad de veces que un cliente puede agregar un artículo específico a su carrito para un solo pedido, sigue estos pasos:
En tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente o crea uno nuevo.
En “Ajustes de Ventas en línea Square”, activa Activar límites de cantidad por pedido e ingresa un número en el campo de texto.
Cuando termines, selecciona Guardar.
Nota: Para limitar la cantidad total de artículos que un cliente puede agregar a su carrito por cada pedido para recolección o entrega local, ve a la Página Cuenta y Configuración > Cumplimiento > Recolección y entrega y selecciona Ajustes avanzados.
Vende artículos como pedidos por anticipado
Nota: Para activar los pedidos por anticipado para la recolección y la entrega, debes mejorar tu suscripción a Ventas en línea Square.
Si vendes artículos para la recolección y la entrega local que solo están disponibles en determinadas fechas (ofertas especiales de días festivos, por ejemplo), tus clientes pueden realizar pedidos por anticipado en Ventas en línea Square y recibir los artículos cuando estén disponibles.
Para configurar el pedido anticipado de artículos listos para la recolección y la entrega local, haz lo siguiente:
- En tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente o crea uno nuevo.
- En “Ajustes de Ventas en línea Square”, activa la opción Vender como pedido por anticipado. Nota: El artículo debe tener activada la opción para recolección o entrega.
- Selecciona Editar ajustes de pedidos por anticipado para elegir la fecha o el rango de fechas en que el artículo estará disponible para la recolección o entrega. Puedes elegir la fecha u hora que prefieras con una antelación de entre 24 horas y 365 días.
- Si lo deseas, marca Personalizar horas de procesamiento para elegir el horario exacto dentro del intervalo de fechas seleccionado. Por ejemplo, si estableces el intervalo de horas de 10 a. m. a 2 p. m., los compradores pueden elegir únicamente ese horario para la recolección o entrega en las fechas seleccionadas. Si dejas esta opción sin marcar, se aplicarán las horas para recolección o entrega estándar de tu ubicación.
- Ingresa una fecha límite de pedido por anticipado. Aquí se indica la fecha y hora a partir de la cual no se aceptarán más pedidos del artículo. Después de esa indicación, el artículo no estará disponible para pedidos en línea.
Puedes hacer cambios al estado de pedidos por anticipado de tus artículos, editar las fechas o la disponibilidad de los pedidos por anticipado o desactivar la opción de pedidos anticipados en cualquier momento.
Si se configura el pedido por anticipado, los clientes verán un distintivo en la página del artículo que indica que se puede pedir por anticipado, así como la ventana de procesamiento correspondiente. Cuando agreguen el artículo al carrito y realicen el pago, verán la fecha y la hora de recolección, así como la información de ubicación, y podrán editarlas.
Si el pedido del cliente contiene un artículo estándar y otro de pedido por anticipado, la fecha para la recolección se ajustará a la fecha de procesamiento del pedido por anticipado. El cliente recibirá una notificación sobre este cambio y podrá ajustar su pedido o realizar otro por separado si necesita recoger el artículo de inmediato.
Los pedidos por anticipado son para artículos que no están disponibles para la venta en ese momento y que deben pedirse con antelación para la recolección o entrega en algún momento una vez que estén disponibles. Este tipo de servicio se suele utilizar para despertar el interés sobre un artículo que está por salir a la venta.
La programación es para artículos que ya están disponibles para la compra, pero el cliente prefiere hacer el pedido y pagar de inmediato, y programar la recolección o entrega para un horario específico en el futuro (siempre y cuando esté dentro del horario de recolección y entrega establecido). Este tipo de servicio se suele utilizar en restaurantes y otros negocios de alimentos y bebidas.
Las principales diferencias entre estas dos modalidades de pedido radican en la disponibilidad de artículos y en el plazo durante el cual pueden pedirse antes de la fecha de procesamiento.
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Puedes personalizar cómo se muestra un artículo o una categoría de tu sitio de Ventas en línea Square en los motores de búsqueda.
Configura la SEO de los artículos:
- En tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente o crea uno nuevo.
- En “Ajustes de Square Online”, ve a “Optimización para motores de búsqueda (SEO)” y haz clic en Editar.
- Actualiza el título, la descripción y el enlace permanente de SEO. Haz clic en Listo.
- Cuando termines, selecciona Guardar.
- Publica tu sitio web desde el editor de sitios de Square Online para que se apliquen los cambios inmediatamente.
Configura la SEO de las categorías:
- Desde el Surtido de artículos de Square, dirígete a Categorías para seleccionar una categoría existente o crear una nueva.
- En “Optimización para motores de búsqueda (SEO)”, actualiza el título, la descripción y el enlace permanente de SEO.
- Cuando termines, selecciona Guardar.
- Publica tu sitio web desde el editor de sitios de Square Online para que se apliquen los cambios inmediatamente.
Los tres campos de SEO opcionales para los artículos y categorías del sitio son:
- Título de SEO: Este título se muestra en los resultados de búsqueda. Debes elegir algo descriptivo pero conciso.
- Descripción SEO: Este texto se muestra junto con el título en los resultados de búsqueda. Tu descripción puede ser más larga que tu título para agregar más información.
- Enlace permanente: Un enlace amigable para motores de búsqueda para artículos y categorías con nombres largos.
Estos campos también se pueden actualizar para cada página de artículos y categorías directamente en el editor de sitios. Aprende cómo crear páginas y navegación en Square Online para obtener más información sobre la configuración de las páginas web.
Enlaces de redes sociales
Personaliza cómo compartes el artículo seleccionado en redes sociales. Puedes editar el título y la descripción de cada artículo si deseas utilizar información diferente a la de tu SEO. Para comenzar, sigue estos pasos:
En tu Surtido de artículos de Square, selecciona un artículo existente o crea uno nuevo.
En "Ajustes de Ventas en línea Square", ve a "Enlaces a redes sociales" y haz clic en Editar.
Actualiza el título y la descripción del enlace. Haz clic en Listo.
Cuando termines, selecciona Guardar.
Publica tu sitio desde el Editor del sitio de Ventas en línea Square para que se apliquen los cambios.