Configurer des articles pour votre boutique en ligne
À propos de la vente d’articles en ligne
Quand vous utilisez Vente en ligne Square, imaginez les sites Web comme des vitrines virtuelles où vous pouvez configurer et personnaliser les articles que vous vendez sur chaque site. Pour la préparation de vos articles à la vente en ligne, vous pouvez ajuster plusieurs paramètres, notamment l’attribution et la visibilité des articles sur vos sites, les temps de préparation de commande en ligne, les précommandes, l’optimisation du référencement, les liens sur les réseaux sociaux et plus encore. De cette façon, les articles vendus en ligne sont détectables et vous pouvez gérer efficacement toutes les commandes en ligne à partir de votre point de vente.
Avant de commencer
Vous pouvez configurer des articles pour les vendre en ligne à partir du Tableau de bord Square.
Assurez-vous de comprendre comment créer et modifier des articles.
Vous devez avoir configuré un compte Vente en ligne Square avant d’utiliser les paramètres d’articles Vente en ligne Square dans le Catalogue d’articles. Découvrez comment configurez votre boutique en ligne avec vente en ligne Square.
Gérer les paramètres d’articles pour la vente en ligne
Les prix de vente s’appliquent uniquement à votre site Vente en ligne Square et ne se synchronisent pas avec d’autres plateformes Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- Sélectionnez un article existant ou créez-en un nouveau.
- Sous Variantes, accédez à Prix et cliquez sur Options > Ajouter un prix de vente en ligne.
- Saisissez un prix de vente pour chaque variante que vous souhaitez mettre à jour.
- Quand c’est fait, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : si vous souhaitez que les prix de vente soient automatiquement mis à jour, découvrez comment programmer la mise à jour des articles pour votre boutique en ligne.
Le site d’attribution fait référence au site Web auquel l’article est attribué. Combiné à la visibilité sur le site, ce paramètre permet de contrôler où les articles sont disponibles à l’achat. Par exemple, pour qu’un article puisse être acheté sur un site Web, il doit être à la fois attribué et visible ou masqué.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- Sélectionnez un article existant ou créez-en un nouveau.
- Sous Lieu de vente, activez ou désactivez les options pour déterminer à quels sites Web l’article doit être attribué.
- Quand c’est fait, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : si vous utilisez des intégrations de canaux en ligne comme Google Profil d’entreprise ou Meta pour les entreprises, vous pouvez également attribuer votre article à ces canaux en cliquant sur + Ajouter des canaux.
La visibilité sur le site renvoie à la manière et à l’endroit où l’article apparaîtra sur le site Web auquel il a été attribué.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- Sélectionnez un article existant ou créez-en un nouveau.
- Sous « Lieu de vente », choisissez un paramètre de visibilité du site dans le menu déroulant Visibilité du site.
- Quand c’est fait, cliquez sur Enregistrer.
Les paramètres de visibilité du site s’appliquent aux articles sur chaque site sur lesquels ils ont été attribués. Par exemple, si vous marquez un article comme Visible, il sera visible sur chacun de vos sites où l’article est vendu.
Les paramètres de visibilité des articles disponibles sur le site comprennent :
- Visible : votre article est visible sur votre page de commande en ligne et disponible à l’achat. Il apparaît également dans les résultats de navigation et de recherche du site.
- Masqué : votre article est disponible à l’achat en ligne, mais ne s’affiche pas sur votre page de commande. Vous pouvez soit toujours ajouter l’article aux sections des articles en vedette (utile pour les événements et les dons), soit fournir aux acheteurs un lien direct vers l’article (utile pour les articles exclusifs). Pour en savoir plus, découvrez comment vendre des articles masqués et exclusifs avec Vente en ligne Square.
- Non disponible : votre article n’est pas visible en ligne et ne peut pas être acheté, ce qui est idéal si l’article ne peut pas encore être vendu.
Remarque : si vous souhaitez que la visibilité des articles sur le site soit automatiquement mise à jour, découvrez comment programmer la modification des articles pour votre boutique en ligne.
Vous pouvez limiter le nombre de fois qu’un client peut ajouter un article à son panier pour chaque commande Vente en ligne Square. Vous éviterez donc d’épuiser trop rapidement les articles les plus populaires et de faciliter la gestion des stocks. Par exemple, si vous avez fixé une limite de quatre unités pour une chemise qui existe en différentes variantes (tailles ou couleurs), le nombre total de ces variantes ne peut pas dépasser quatre dans le panier du client.
Remarque : cette fonctionnalité est disponible pour les abonnés à Vente en ligne Square Plus et Premium.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- Sélectionnez un article existant ou créez-en un nouveau.
- Sous Commander, activez Définir les limites de quantité pour les commandes en ligne et saisissez un nombre dans le champ de texte.
- Quand c’est fait, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : pour limiter le nombre total d’articles autorisé par commande avec possibilité de cueillette et de livraison passée en ligne, vous pouvez définir une limite de commande de taille importante en accédant au Tableau de bord Square et en cliquant sur Paramètres > Compte et paramètres > Traitement > Cueillette et livraison > Paramètres avancés.
Pour vendre vos articles en ligne, assurez-vous d’indiquer le mode de traitement lors de la commande à partir du site Web.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- Sélectionnez un article existant ou créez-en un nouveau.
- Sous Traitement, modifiez les modes de traitement en ligne.
- Utilisez les cases à cocher pour indiquer les modes de traitement utilisés pour cet article et cliquez sur Terminé.
- Quand c’est fait, cliquez sur Enregistrer.
Les options de traitement des articles vendus en ligne comprennent :
Remarque : les articles non physiques ne sont pas associés aux modes de traitement habituels; ces options se s’afficheront donc pas pour ces types d’articles.
Le temps de préparation correspond au temps nécessaire pour préparer les articles et les commandes en vue de leur cueillette et de leur livraison locale. Cela permet de fournir une plage horaire précise aux clients qui ramasseront la commande ou la feront livrer.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- Sélectionnez un article existant ou créez-en un nouveau.
- Sous Traitement, modifiez le temps de préparation de l’article.
- Désactivez Utiliser le point de vente par défaut pour choisir un temps de préparation personnalisé pour votre article et cliquez sur Terminé.
- Quand c’est fait, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : pour configurer le temps de préparation de toutes les commandes avec possibilité de cueillette et de livraison locale, accédez au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Compte et paramètres > Traitement > Cueillette et livraison.