Gérer les paramètres des articles dans Vente en ligne Square à partir de votre Catalogue d’articles
À partir de votre Catalogue d’articles Square, vous pouvez régler plusieurs paramètres de vos articles se rapportant à vos sites Web Vente en ligne Square, y compris la visibilité des éléments du site, les délais de préparation pour les commandes en ligne, le délai de traitement en ligne et plus encore. Consultez chacun des éléments ci-dessous.
Pour plus d’information concernant d’autres paramètres des articles au-delà de Vente en ligne Square, reportez-vous à création et gestion des articles en ligne.
Modifier les articles dans Vente en ligne Square
Pour afficher et modifier les articles existants du catalogue d’articles de votre site :
À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant.
Sous « Paramètres de Vente en ligne Square », sélectionnez Modifier dans Vente en ligne Square.
Vous serez ainsi dirigé vers votre Aperçu de Vente en ligne Square où vous pourrez voir le même article à partir de l’onglet Articles > Articles du site.
Apprenez-en davantage sur la création de articles et catégories directement dans Vente en ligne Square pour gérer des paramètres supplémentaires pour le traitement, le référencement et plus encore. Vous pouvez également apprendre comment naviguer sur la page Aperçu de Vente en ligne Square dans le Tableau de bord.
Visibilité des articles sur le site
La visibilité des articles fait référence à l’endroit où l’article sera affiché et à la façon de l’afficher sur votre site Web.
Pour gérer la visibilité des articles du site :
- À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
- Sous « Paramètres Vente en ligne Square », choisissez le type de visibilité de l’article sur le site dans le menu déroulant Visibilité.
- Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Les paramètres de visibilité des articles s’appliqueront aux articles sur chaque site auquel ils ont été attribués. Par exemple, si vous marquez un article comme Visible, il sera visible sur chacun de vos sites où l’article est vendu.
Les paramètres de visibilité proposés par article sont les suivants :
- Visible : Votre article est visible en ligne et offert à la vente. Il s’affichera dans les résultats de navigation et de recherche du site.
- Masqué : Votre article est accessible pour l’achat en ligne, mais seulement pour les personnes qui dispose du lien direct vers la page de l’article (utile pour les articles exclusifs).
- Non disponible : L’article n’est pas visible en ligne et ne peut pas être acheté, ce qui est pratique si vous n’êtes pas prêt à vendre cet article.
Vous pouvez également modifier la visibilité de plusieurs articles à la fois grâce à la
modification en bloc dans Vente en ligne Square.
Attribution de l’article au site
L’attribution de l’article au site fait référence à vos sites Web auxquels l’article est attribué. Cette fonctionnalité, combinée à la visibilité des articles sur le site, permet de contrôler à quel endroit les articles sont offerts. Par exemple, pour qu’un article puisse être acheté sur un site Web, il doit être à la fois attribué et visible ou masqué. Pour gérer l’attribution de l’article au site :
À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
Sous « Paramètres de Vente en ligne Square », utilisez les indicateurs pour déterminer à quels « sites Vente en ligne » l’article doit être attribué.
Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Remarque : Si vous utilisez des intégrations de canaux comme Profil d’entreprise Google ou Meta pour les entreprises, vous aurez également la possibilité d’attribuer votre article à ces canaux à partir de la même section.
Modes de traitement
Pour vendre vos articles en ligne, assurez-vous d’indiquer comment les articles seront traités lorsque commandés sur votre site Web. Pour démarrer :
À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
Sous « Paramètres Vente en ligne Square », accédez à « Modes de traitement » et cliquez sur Sélectionner.
Utilisez les cases à cocher pour indiquer les modes de traitement utilisés pour cet article et cliquez sur Terminé.
Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Temps de préparation de l’article
Le temps de préparation correspond au temps nécessaire pour préparer les commandes et les articles en vue de leur cueillette et livraison locale. Pour configurer le temps de préparation des différents articles :
À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
Sous « Délai de commande », accédez à Temps de préparation de l’article et sélectionnez Modifier.
Désactivez l’option Utiliser l’emplacement par défaut pour saisir un temps de préparation personnalisé pour l’article. Sélectionnez Terminé.
Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Remarque : Pour configurer le temps de préparation de toutes les commandes pour cueillette et livraison locale, accédez à votre Page Compte et paramètres > Traitement > Cueillette et livraison.
Limites de quantité pour les précommandes
Pour limiter le nombre de fois qu’un client peut ajouter un article à son panier sur une seule et même commande : Cela vous permet d’éviter d’épuiser trop rapidement les articles les plus populaires et de faciliter la gestion des stocks. Par exemple, si vous avez fixé une limite de quatre unités pour une chemise qui existe en différentes variantes (tailles ou couleurs), le nombre total de ces variantes ne peut pas dépasser quatre dans le panier.
Pour limiter le nombre de fois qu’un client peut ajouter un article à son panier sur une seule et même commande :
À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
Sous « Paramètres Vente en ligne Square », activez Activer les limites de quantité par commande et saisissez un nombre dans le champ de texte.
Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Remarque : Pour limiter le nombre total d’articles qu’un client peut ajouter à son panier par commande destinée à la cueillette ou à la livraison locale, accédez à votre Page Compte et paramètres > Traitement > Cueillette et livraison, puis sélectionnez Paramètres avancés.
Vendre les articles en précommande
Remarque : Activez la précommande pour la cueillette et la livraison en mettant à niveau votre abonnement à Vente en ligne Square.
Si vous vendez des articles pour cueillette et livraison locale et les offrez uniquement à une certaine période de l’année (p. ex. les promotions des Fêtes), vos clients peuvent les précommander sur Vente en ligne Square et les récupérer dès qu’ils sont accessibles.
Pour configurer la précommande d’articles destinés à la cueillette et à la livraison locale :
- À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
- Sous « Paramètres Vente en ligne Square », activez l’option Vendre en précommande. Remarque : La cueillette ou la livraison doit être activée pour cet article.
- Sélectionnez Modifier les paramètres de précommande pour choisir la date ou la période à laquelle l’article sera offert pour cueillette ou livraison. Vous pouvez choisir n’importe quelle date ou heure, entre 24 heures et jusqu’à 365 jours à l’avance.
- Vous pouvez cocher l’option facultative Personnaliser les heures de traitement pour définir les heures de traitement précises pour la période sélectionnée. Par exemple, si vous définissez une période de 10 heures à 14 heures, seule celle-ci sera proposée aux acheteurs pour la cueillette ou la livraison aux dates indiquées. Si vous ne cochez pas cette option, les heures de cueillette ou de livraison habituelles de votre point de vente s’appliqueront.
- Saisissez une date limite de précommande. Il s’agit d’une date et d’une heure à partir desquelles vous n’accepterez plus de précommandes pour cet article. La commande en ligne ne sera plus offerte pour l’article après la date et l’heure indiquées.
Vous pouvez modifier l’état de précommande de votre article, modifier les dates ou la disponibilité des précommandes ou désactiver les précommandes à tout moment.
Lorsque vous configurez la précommande, vos clients verront un insigne s’afficher sur la page de l’article indiquant qu’il est offert en précommande, ainsi que la fenêtre de traitement. Lorsqu’ils ajouteront l’article à leur panier et passeront au paiement, ils verront et pourront modifier la date et l’heure de cueillette, ainsi que les informations relatives au point de vente.
Si la commande du client contient un article standard ainsi qu’un article en précommande, la date de cueillette sera réglée en fonction de la date de traitement de la précommande. Le client recevra une notification de ce changement et pourra rajuster sa commande, ou commander l’article séparément s’il souhaite le récupérer immédiatement.
La précommande concerne les articles qui ne sont pas encore offerts et qui doivent être commandés à l’avance en vue de la cueillette ou de la livraison à un moment donné après leur mise en vente. Les précommandes sont très utiles pour créer un engouement autour d’un produit avant qu’il ne soit disponible.
La programmation concerne les articles que le client peut déjà commander, mais qu’il souhaite plutôt commander et payer maintenant en vue de la cueillette ou la livraison à un moment ultérieur (qui correspondra nécessairement à vos heures de cueillette et de livraison habituelles). La programmation est une option très prisée par les restaurants et d’autres entreprises du secteur de l’alimentation et des boissons.
Les principales différences entre ces deux types de commande portent sur la disponibilité des articles et la durée pendant laquelle un article peut être commandé avant la date de traitement.
Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Personnalisez la façon d’afficher les articles ou les catégories sélectionnés dans les moteurs de recherche.
Pour configurer le référencement naturel des articles :
- À partir du catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
- Allez dans les Paramètres de Vente en ligne Square, accédez à Référencement naturel (SEO) et cliquez sur Modifier.
- Modifiez le titre, la description et le permalien du référencement naturel. Cliquez sur Terminé.
- Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
- Publiez votre site à partir de l’éditeur du site Vente en ligne Square et suivez vos changements en temps réel.
Configurer le référencement naturel des catégories :
- À partir du catalogue d’articles Square, allez dans Catégories et sélectionnez une catégorie existante ou créez-en une nouvelle.
- Une fois dans la section Référencement naturel (SEO), modifiez le titre, la description et le permalien du référencement naturel.
- Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
- Publiez votre site à partir de l’éditeur du site Vente en ligne Square et suivez vos changements en temps réel.
Les trois champs optionnels de référencement naturel pour les articles et les catégories du site sont :
- Titre du référencement : Ce titre apparaît dans les résultats de recherche. Le texte doit être descriptif et concis.
- Description du référencement naturel : Ce texte s’affiche avec le titre dans les résultats de la recherche. La description est généralement plus longue que le titre pour ajouter plus de détails.
- Permalien : Un lien adapté aux moteurs de recherche pour les articles et les catégories avec de très longs noms.
Vous pouvez aussi modifier ces champs pour chaque page d’article et de catégorie directement dans l’éditeur de site. Découvrez comment créer des pages et des liens de navigation dans Vente en ligne Square et obtenez plus d’informations sur les paramètres des pages Web.
Liens des médias sociaux
Personnalisez votre façon de partager l’article sélectionné sur les médias sociaux. Vous pouvez modifier le titre du lien et la description de chaque élément si vous souhaitez utiliser des informations différentes de celles de votre référencement. Pour démarrer :
À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
Sous « Paramètres de Vente en ligne Square », accédez aux « liens vers les médias sociaux »et cliquez sur Modifier.
Mettez à jour le titre et la description du lien. Cliquez sur Terminé.
Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Publiez votre site Web à partir de l’éditeur de site Vente en ligne Square pour que les changements prennent effet en direct.