Application Équipe Square pour les membres de l’équipe
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L’application Équipe Square permet aux membres de l’équipe de voir et de gérer des informations importantes sur tous les Produits pour le personnel de Square à partir de leur propre iPhone ou appareil Android.
Dans l’application Équipe, les membres de l’équipe ont la possibilité de pointer l’arrivée et le départ, de consulter les heures travaillées, de voir les quarts de travail à venir, de demander des congés et de gérer leur disponibilité. Cela permet en plus d’avoir un système de pointage hygiénique sans contact, ce qui réduit le besoin de surfaces partagées et le risque d’attroupement dans le point de vente.
Démarrer
Pour se connecter à l’application Équipe, vous avez besoin d’une invitation de votre employeur. Lorsque vous recevrez cette invitation par courriel, vous serez invité à créer un mot de passe associé à votre adresse courriel. Si vous avez déjà créé un compte Square avec cette adresse courriel, vous devrez vous connecter avec votre mot de passe actuel.
Si vous n’avez pas d’invitation, vous devrez vous assurer que votre employeur ajoute une adresse courriel et des autorisations à votre profil de membre de l’équipe. Ce faisant, vous recevrez une invitation à créer un compte Équipe Square qui pourra être utilisé avec l’application.
Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez télécharger l’application directement sur votre iPhone ou votre appareil Android. Pour télécharger l’application :
Télécharger l’application Équipe Square pour iPhone
Touchez l’icône de l’App Store sur votre iPhone.
Touchez l’icône de loupe et effectuez une recherche sur Équipe Square.
Touchez Obtenir en regard de l’icône de l’application Équipe Square et suivez les instructions qui s’affichent pour finaliser le téléchargement.
Suivez les instructions pour configurer votre application.
Remarque : Pour obtenir de l’aide au sujet de votre ID Apple, veuillez contacter AppleCare.
Télécharger l’application Équipe Square pour un appareil Android
Touchez l’icône Google Play sur votre appareil.
Touchez l’icône de recherche ou de loupe et effectuez une recherche sur Équipe Square.
Touchez l’icône Équipe Square, puis « Installer » et suivez les instructions à l’écran pour terminer le téléchargement.
Une fois que vous avez téléchargé l’application, touchez « Ouvrir » ou repérez l’icône Équipe Square sur votre écran d’accueil et ouvrez l’application.
Remarque : Si vous devez configurer votre compte Google, veuillez contacter l’Aide Google.
Pointer l’arrivée et le départ à distance
En tant que membre de l’équipe, vous ne pourrez pointer l’arrivée ou le départ à distance pour un quart de travail ou une pause que si votre employeur a activé cette fonction dans le Tableau de bord Square en ligne, et si vous avez activé le suivi de la localisation pour l’application Équipe Square. Si ce paramètre n’est pas activé, vous aurez toujours la possibilité d’afficher les quarts de travail.
Vous serez en mesure de pointer l’arrivée et le départ, de prendre une pause ou de changer de tâche à partir de l’écran Accueil de l’application Équipe.
Configuration de l’application
Une fois que vous aurez téléchargé l’application Équipe Square, vous pourrez utiliser un certain nombre de fonctionnalités différentes tout au long de votre journée de travail. Vous trouverez ci-dessous des renseignements sur la façon d’utiliser l’application Équipe Square.
Écran d’accueil principal
À partir de l’écran principal, vous pouvez consulter vos heures de travail et vos gains estimés pour la période de paie en cours, pointer à l’arrivée et au départ et afficher vos fiches de présence. Lors du pointage, vous aurez également la possibilité de sélectionner le bouton Ajouter une note pour inclure une note associée aux détails du quart de travail pour cette journée. Remarque : Les gains estimés s’appuient sur les données que votre employeur a saisies. Il s’agit d’une estimation de vos gains hebdomadaires bruts. Ils peuvent ne pas refléter le salaire réel qui vous sera versé et n’incluent pas les commissions, les déductions ou les impôts.
Appuyez sur les boutons Pointer l’arrivée, Prendre une pause ou Pointer le départ de l’écran d’accueil de l’application Équipe Square pour effectuer le suivi de vos heures travaillées. Vous pouvez également appuyer sur le bouton Ajouter une note lorsque vous pointez l’arrivée pour laisser une note au propriétaire ou aux gestionnaires du compte. Si votre employeur a activé le suivi des pourboires en espèces, vous serez invité à indiquer le montant des pourboires en espèces que vous avez gagnés pendant votre quart de travail avant de pointer votre sortie ou de changer de poste. Votre employeur devra activer les autorisations pour vous permettre d’effectuer le suivi de vos heures dans l’application.
Remarque : En fonction des paramètres de Contrôle du temps que votre employeur a définis par le biais de Gestion d’équipe, il se peut que vous ne puissiez pas pointer plus tôt ou mettre fin hâtivement à vos pauses. Si l’un de ces paramètres, ou les deux sont activés, vous ne pourrez pointer qu’au début de votre service et devrez prendre vos pauses dans leur intégralité.
Quarts de travail
Dans la section Quarts de travail > Fiches de présence de l’application, vous pouvez gérer vos quarts de travail en gardant un œil sur vos heures travaillées et vos pauses. Vous aurez la possibilité de cliquer sur une fiche de présence précise pour afficher les heures normales, les heures supplémentaires et le total des heures travaillées pendant le quart de travail, ainsi que les notes passées associées à la fiche de présence en question. Si votre employeur est abonné à Équipe Plus, vous pouvez également demander des modifications pour des quarts antérieurs, y compris des changements d’intitulé de poste, d’heure d’arrivée, d’heure de départ, de pauses et de notes associées à votre quart.
Dans la section Quarts de travail > Horaire de l’application, vous pouvez aussi consulter les détails de votre horaire et de votre quart de travail, y compris les heures planifiées et l’intitulé de poste pour votre quart. De plus, en sélectionnant Plus sur la page d’accueil, vous pouvez mettre à jour votre Disponibilité et vos Notifications associées à votre horaire. Avec Équipe Plus, vous recevrez également des rappels de pointage à l’arrivée et au départ pour vos quarts programmés.
Équipe
Paramètres supplémentaires
Touchez Plus dans la barre de navigation inférieure pour consulter et modifier :
Renseignements personnels et paramètres personnels
Dans cette section, vous pouvez consulter et mettre à jour votre nom, vos coordonnées et vos renseignements sur la sécurité du compte.
Code confidentiel personnel pour le PDV
Consultez le code confidentiel que vous utilisez pour pointer l’arrivée et le départ dans l’application Équipe ou sur la Solution PDV Square.
Disponibilité
Dans cette section, vous pouvez définir votre disponibilité pour vos quarts de travail.
Congé
Pour présenter une demande un congé, touchez le bouton Demander un congé, sélectionnez la plage horaire où vous désirez demander un congé au moyen du sélecteur de dates, ajoutez une note facultative et touchez Demander un congé. Remarque : Cette fonctionnalité est seulement offerte aux abonnés à Équipe Plus.
Se déconnecter
Touchez Se déconnecter pour quitter l’application.