Ajouter et gérer des employés
À propos de l’ajout d’employés
L’ajout de vos employés vous permet de gérer leur accès à votre compte Square, de configurer l’accès, d’attribuer des salaires et de les ajouter à d’autres services Square.
Lorsque vous créez un employé, vous pouvez lui attribuer un code confidentiel personnel, qu’il peut voir lorsqu’il accepte son invitation. Les employés peuvent ensuite trouver leur code confidentiel dans l’application Gestion des employés Square et l’utiliser pour se connecter, mais aussi pour enregistrer leur arrivée et leur départ au niveau du système de caisse partagé.
En attribuant des codes confidentiels personnels à vos employés, au lieu d’un code confidentiel commun, vous pouvez faire le suivi des ventes, des horaires et des mesures prises par l’un de vos employés.
Avant de commencer
Vous pouvez ajouter des employés à partir du Tableau de bord ou de l’application Solution PDV Square.
Pour créer un nouveau profil d’employé et envoyer une invitation, vous avez besoin de certaines informations personnelles, notamment une adresse e-mail ou un numéro de téléphone. Pour terminer le processus d’inscription, chaque employé doit accepter l’invitation envoyée par e-mail ou par téléphone dans un délai de 30 jours.
Si vous devez configurer des employés sur Rendez-vous Square, découvrez comment ajouter et gérer le personnel dont les services peuvent être réservés.
Ajouter un employé
Vous pouvez ajouter des employés à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Gestion des employés Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Personnel > Équipe > Employés.
- Sélectionnez + Employé.
- Saisissez le nom et le prénom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de l’employé. Cliquez sur Suivant.
- Saisissez le poste principal, les détails du poste et le type de paie (horaire ou salaire). Si le poste existe déjà, sélectionnez un Poste principal ou saisissez l’intitulé pour accéder à un menu déroulant des postes existants. Sélectionnez Suivant.
- Déterminez son niveau d’accès en sélectionnant un ensemble d’autorisations existant ou en sélectionnant Créer un nouvel ensemble d’autorisations.
- Sélectionnez les points de vente auxquels ces autorisations s’appliquent et cliquez sur Enregistrer.
- Pour faire de l’employé une personne mandatée, activez l’option Personne mandatée.
- Générez un code confidentiel personnel, puis sélectionnez Suivant.
- Vérifiez les informations que vous avez indiquées et vos choix, puis sélectionnez Terminé.
- Ouvrez l’application Gestion des employés Square, puis appuyez sur Équipe dans la barre de navigation inférieure. Si l’option « Équipe » n’est pas disponible dans la barre de navigation de votre écran, vous la trouverez sous ≡ Plus.
- Sélectionnez +.
- Saisissez le nom et le prénom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de l’employé.
- Saisissez les détails associés au poste, tels que l’intitulé et le salaire.
- Déterminez son niveau d’accès en sélectionnant un ensemble d’autorisations.
- Sélectionnez les points de vente auxquels ces autorisations s’appliquent.
- Générez un code confidentiel personnel.
- Pour faire de l’employé une personne mandatée, activez l’option Personne mandatée.
- Appuyez sur Enregistrer.
Modifier un employé
Vous pouvez modifier des employés à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Gestion des employés Square.
Depuis le Tableau de bord Square
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Personnel > Équipe > Employés.
- Cliquez sur Ajouter un employé.
- Pour mettre à jour ses informations personnelles, ses autorisations ou son emploi, sélectionnez Modifier à côté de la section que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez Enregistrer.
À partir de l’application Gestion des employés Square
- Ouvrez l’application Gestion des employés Square, puis appuyez sur Équipe dans la barre de navigation de gauche. Si l’option « Équipe » n’est pas disponible dans la barre de navigation de votre écran, vous la trouverez sous ≡ Plus.
- Appuyez sur le nom de l’employé.
- Appuyez sur Modifier les informations personnelles, Modifier le posteou Modifier l’accès pour mettre à jour ses informations personnelles, les informations relatives à son poste, à son accès et à la gestion de paie.
- Sélectionnez Enregistrer.
Désactiver un employé
Vous pouvez désactiver des employés à partir du Tableau de bord Square et de l’application Gestion des employés Square. Les informations relatives aux employés ne sont ni perdues, ni supprimées lorsque vous les désactivez. Vous pouvez en outre les réactiver à tout moment.
Tableau de bord Square :
Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Personnel > Équipe > Employés.
Cliquez sur Ajouter un employé.
Cliquez sur les trois points à côté de son nom pour ouvrir un menu déroulant.
Cliquez sur Désactiver > Désactiver.
Application Gestion des employés Square :
Ouvrez l’application Gestion des employés Square, puis appuyez sur Équipe dans la barre de navigation inférieure. Si l’option Équipe n’est pas disponible dans la barre de navigation de votre écran, vous la trouverez sous ≡ Plus.
Sélectionnez et appuyez sur le nom de l’employé. Ensuite, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
Dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche au bas de votre écran, appuyez sur Désactiver.
Appuyez sur Désactiver pour terminer lorsque l’écran de confirmation s’affiche.
Si les employés disposent déjà des informations requises, mais n’ont pas encore accepté leur invitation, nous leur renverrons une invitation via leurs modes de contact enregistrés si vous les réactivez.