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Démarrer avec Liens de paiement Square

Êtes-vous prêt à vous faire payer rapidement en ligne grâce à Square ? Démarrer >

Square paiement en ligne.

Créez des liens de paiement gratuits en quelques secondes avec Square Online Checkout

Utilisez Liens de paiement Square pour proposer à vos clients tout ce que vous souhaitez vendre en ligne sans créer un site Web d’e-commerce.

Remarque : Paiement en ligne Square et les liens de paiement sont désormais appelés Liens de paiement Square. Le fonctionnement des Liens de paiement Square est inchangé et toutes les fonctionnalités incluses avec le produit restent prises en charge. 

Créer et gérer des Liens de paiement Square

Envoyez à vos clients un lien de paiement dans une campagne par e-mail ou proposez-leur de payer comme ils le souhaitent en publiant le lien sur les réseaux sociaux ou sur votre blog. Proposez à vos clients tout ce que vous souhaitez vendre en ligne sans créer un site Web d’e-commerce. Essayez Liens de paiement Square sans frais initiaux et payez uniquement lorsque vous concluez une vente (1,4 % + 0,25 € par transaction pour les cartes de l’UE/EEE ou 2,9 % + 0,25 € par transaction pour les cartes du Royaume-Uni/hors EEE).

Consultez les réponses aux questions fréquentes pour en savoir plus sur l’utilisation de Liens de paiement Square.

Remarque : les Liens de paiement Square ne sont disponibles que pour les ventes nationales. Si vous souhaitez vendre en ligne à l’international ou créer un site d’e-commerce entièrement personnalisable, nous vous invitons à découvrir Vente en ligne Square.

Vous pouvez commencer à accepter les paiements avec des liens de paiement sur votre Tableau de bord Square en ligne ou sur l’application Square. Vous pouvez créer des liens de paiement pour les options suivantes :

  • Collecter un paiement et accepter une somme d’argent pour quelque raison que ce soit

  • Vendre un article et encaisser des paiements pour des articles dans votre Catalogue d’articles Square.

  • Accepter un don et permettre à un donateur d’indiquer le montant de son choix.

  • Vendre des cours ou des billets pour organiser un cours ou un événement en ligne ou en personne.

Créer des liens de paiement

Pour créer un lien de paiement à partir de votre Tableau de bord Vente en ligne Square :

  1. Dans votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à Liens de paiement.
  2. Choisissez de créer un lien, un bouton ou un code QR à l’aide des boutons.
  3. Sous Configurer un lien, vous avez le choix entre : encaisser un paiement, vendre un article ou accepter un don.
  4. Saisissez un nom pour votre lien. Ce sera le nom que le client verra.
  5. Si vous êtes invité à le faire, saisissez le montant à facturer.
  6. Ajoutez une image en sélectionnant Ajouter une image. Sélectionnez une image dans vos fichiers ou dans votre catalogue d’articles existants. Remarque : si vous ajoutez une nouvelle image pour un article de votre catalogue qui en possède déjà une, la nouvelle image remplacera automatiquement l’image précédente. Vous pouvez également modifier votre image en ajustant le zoom.
  7. Choisissez une Fréquence si cela vous est demandé.
  8. Ajoutez une description (facultatif). La description de chaque lien de paiement est limitée à 400 caractères. Remarque : lorsque vous créez un lien pour un nouveau produit dans votre catalogue d’articles, vous pouvez ajouter une nouvelle description. Cette description sera synchronisée avec votre catalogue d’articles pour un usage ultérieur. Pour un article existant dans votre catalogue, vous pouvez utiliser votre description préexistante ou créer une nouvelle description qui remplacera la précédente. La gestion des descriptions n’est actuellement disponible que dans le Tableau de bord Square en ligne.
  9. Sélectionnez Créer un lien.
  10. Sélectionnez Copier le lien et partagez le lien partout où vous le souhaitez.

Remarque : les liens de paiement Square ne peuvent être activés que pour un seul point de vente à la fois. À partir de votre Tableau de bord Square, vous pouvez modifier ce point de vente pour suivre les ventes et les stocks relatifs aux liens de paiement. Accédez à Paramètres des liens de paiement > Général et en sélectionnez un Point de vente principal.

Consultez des ressources supplémentaires sur la création et la gestion des liens de paiement Square dans l’application.

Gérer les liens de paiement

Une fois que vous avez créé un lien de paiement, vous êtes prêt à encaisser des paiements en ligne. Vous pouvez gérer tous vos liens à partir de la section Liens de paiement de votre Tableau de bord Square en ligne. Depuis cette section, vous avez la possibilité de consulter la liste de tous vos liens et des ventes générées par chaque lien actif et inactif.

Vous pouvez également accéder aux liens de paiement et les activer pour les articles de votre Catalogue d’articles. Pour ce faire :

  1. Dans votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à Articles pour accéder à votre Catalogue d’articles.
  2. Sélectionnez l’article que vous souhaitez vendre avec un lien de paiement.
  3. Activez l’option Liens de paiement.

Lorsque vous activez des liens de paiement à partir de votre catalogue d’articles, vous avez accès à d’autres options de lien de paiement. Par exemple :

  • Activez des frais d’expédition via les Paramètres des liens de paiement.
  • La collecte d’informations relatives à l’expédition, comme l’adresse sur la page de paiement.
  • L’affichage de l’image du produit sur la page de paiement.
  • L’affichage des variantes du produit sur la page de paiement.

Remarque : le symbole bleu en forme de maillon de chaîne signifie que votre lien de paiement est actif. Si ce symbole est gris, alors votre lien de paiement est inactif.

Par défaut, les liens de paiement ne sont disponibles que pour les titulaires de comptes, mais ils peuvent être ouverts à tous les employés via les Autorisations. Une fois que le titulaire du compte a activé la fonctionnalité des liens de paiement, les employés ayant accès au Tableau de bord Square en ligne peuvent voir, créer, mettre à jour et gérer les paramètres des liens de paiement Square.

Partager des liens de paiement

Une fois que vous avez copié les liens de paiement, vous êtes prêt à les partager où vous le souhaitez. Ajoutez un lien de paiement à un e-mail, à votre page de réseaux sociaux ou à votre blog. Remarque : les achats effectués au moyen de liens de paiement ne donneront pas lieu à l’émission d’un reçu personnalisé standard. Au lieu de cela, ils génèrent un reçu électronique de base.

Lorsqu’un client clique sur le lien de paiement d’un article, il est dirigé vers une page de paiement unique où il peut payer avec une carte, Apple Pay ou Google Pay.

Créer des codes QR de lien de paiement

Vous pouvez télécharger et imprimer un code QR personnalisé pour faciliter l’accès de vos clients aux liens de paiement Square. Grâce à ce mode de paiement sans contact, vos clients pourront effectuer des achats en libre-service.

Pour créer un code QR pour un article depuis votre Tableau de bord Square en ligne :

  1. Depuis votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à Paiements > Liens de paiement.
  2. Sélectionnez l’article pour lequel vous souhaitez générer un code QR.
  3. Une fois que vous avez créé votre lien de paiement en ligne, partagez-le par le biais d’un code QR en sélectionnant Créer sous l’option Code QR.
  4. Téléchargez le code QR sur votre appareil afin de l’imprimer pour l’utiliser dans votre établissement.

Vous pouvez également apprendre à configurer et gérer un code QR pour le paiement dans l’application PDV Square.

Personnaliser les paramètres pour Liens de paiement Square

Configurer les paiements pour les liens de paiement

Avec les portefeuilles numériques, les clients peuvent payer depuis leur appareil mobile ou leur ordinateur à l’aide d’Apple Pay ou de Google Pay.

Pour gérer les modes de paiement pour les Liens de paiement Square :

  1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Square en ligne et cliquez sur Liens de paiement. Si vous ne voyez pas l’extension Liens de paiement, cliquez sur Paiements > Paiement en ligne.
  2. Cliquez sur Paramètres > Général.
  3. Sous Paiements, activez les options de paiement que vous voulez rendre visibles pour vos clients lors de leur passage en caisse.

Gérer les notifications par e-mail pour les liens de paiement

Gérer les notifications par e-mail pour les liens de paiement Square.

  1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Square en ligne et cliquez sur Liens de paiement > Paramètres > Généraux.
  2. Sous Notifications par e-mail, activez l’option Liens de paiement en vue de recevoir des notifications pour les liens créés dans votre extension Liens de paiement. Activez l’option Envoyer un lien de paiement pour recevoir des notifications pour les liens créés dans votre application Solution PDV ou votre Terminal virtuel.

Activer les pourboires pour les liens de paiement

Lors de la création d’un lien de paiement, il est très facile d’autoriser les clients à laisser des pourboires. Pour commencer à accepter les pourboires de vos clients :

  1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Square en ligne et cliquez sur Liens de paiement.
  2. Lorsque vous créez votre lien de paiement, accédez à Paramètres avancés et cochez la case pour Activer les pourboires.
  3. Saisissez un nom pour votre lien ainsi que le montant à facturer.
  4. Cliquez sur Créer un lien et sélectionnez Copier le lien pour le partager où vous le souhaitez.

Pour configurer les options de pourboire et des montants pour un point de vente spécifique :

  1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Square en ligne et cliquez sur Liens de paiement.
  2. Cliquez sur Paramètres > Général.
  3. Dans les Paramètres du point de vente, sélectionnez le point de vente associé à Liens de paiement Square.
  4. Sous Pourboires, sélectionnez Options de pourboire.
  5. Choisissez si vous souhaitez que des Pourboires intelligents (pourcentage et montant total) ou des Pourboires en pourcentage s’affichent avec des options de pourcentage uniquement au moment du paiement.
  6. Vous pouvez configurer jusqu’à trois pourcentages qui seront visibles par vos clients.
  7. Définissez le pourcentage par défaut que vos clients verront apparaître sur l’écran de paiement.

Accepter les remarques de vos clients

Permettez à vos clients de laisser un commentaire ou une remarque lorsqu’ils règlent leurs achats avec Liens de paiement Square. Votre entreprise pourra ainsi :

  • Recueillir les informations nécessaires sur les commandes auprès des clients.
  • Effectuer le suivi du détail des dons.
  • Personnaliser les commandes de vos clients.

Pour commencer à accepter les remarques de vos clients :

  1. Dans votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à Liens de paiement.
  2. Accédez à Paramètres > Général.
  3. Activez l’option « Remarque du client ».
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Lorsque vos clients paient par le biais d’un lien de paiement, ils voient apparaître un champ permettant d’ajouter une remarque facultative. Pour chaque transaction, toutes les informations saisies par le client dans la section Remarque au moment du paiement apparaîtront dans les détails de la commande. Sélectionnez simplement Transactions à partir du tableau de bord Liens de paiement et cliquez sur un paiement pour afficher la note du client. Ces informations apparaissent également dans votre Gestionnaire de commandes.

Si vous avez configuré Vente en ligne Square, cette option figurera dans vos paramètres en ligne plutôt que dans vos paramètres des liens de paiement. Pour activer les remarques du client dans Vente en ligne Square, depuis la page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Paramètres > Paiement ou Paramètres partagés > Paiement et sélectionnez Paramètres avancés. Cochez la case en regard de Permettre au client de laisser une remarque au vendeur et sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Découvrez comment suivre les paiements avec les liens de paiement Square.

Autoriser les paiements saisis par l’acheteur

Vous avez la possibilité d’autoriser les clients à fixer le prix au moment du paiement avec les liens de paiement Square. Ce paramètre est accessible depuis le tableau de bord Square en ligne et l’application PDV Square. Pour ce faire :

  1. Dans votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à Liens de paiement.
  2. Sélectionnez Créer un lien de paiement.
  3. Sélectionnez Encaisser un paiement.
  4. Saisissez un nom pour le lien à afficher au client.
  5. Dans Paramètres avancés, cochez l’option Permettre à l’acheteur de fixer le prix.
  6. Terminez la configuration de votre lien de paiement et sélectionnez Créer le lien.
  7. Sélectionnez Copier le lien et partagez le lien partout où vous le souhaitez.

Consultez des ressources supplémentaires sur la création et la gestion des liens de paiement Square dans l’application.

Autoriser les paiements saisis par l’acheteur

Vous avez la possibilité d’autoriser les clients à fixer le prix au moment du paiement avec les liens de paiement Square. Ce paramètre est accessible depuis le tableau de bord Square en ligne et l’application PDV Square. Pour ce faire :

  1. Dans votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à Liens de paiement.
  2. Sélectionnez Créer un lien de paiement.
  3. Sélectionnez Encaisser un paiement.
  4. Saisissez un nom pour le lien à afficher au client.
  5. Dans Paramètres avancés, cochez l’option Permettre à l’acheteur de fixer le prix.
  6. Terminez la configuration de votre lien de paiement et sélectionnez Créer le lien.
  7. Sélectionnez Copier le lien et partagez le lien partout où vous le souhaitez.

Consultez des ressources supplémentaires sur la création et la gestion des liens de paiement Square dans l’application.

Rediriger vers un site Web après le paiement

Pour rediriger vos clients vers une page de votre site Web une fois leur paiement effectué :

  1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Square en ligne et cliquez sur Liens de paiement.
  2. Choisissez de créer un lien ou d’ajouter un bouton ou un code QR à l’aide des boutons.
  3. Sous Objet du lien, choisissez si vous souhaitez encaisser un paiement, vendre un article ou accepter un don.
  4. Saisissez un nom pour votre lien qui sera visible par vos clients ainsi que le montant que vous souhaitez encaisser. Choisissez une Fréquence si cela vous est demandé.
  5. Ajoutez une description et une image (facultatif) pour votre lien de paiement.
  6. Dans le menu Paramètres avancés, activez l’option Rediriger vers un site Web après le paiement, puis saisissez l’URL du site.
  7. Cliquez sur Créer un lien.
  8. Cliquez sur Copier le lien pour le partager où vous le souhaitez.

Autoriser les champs personnalisés

Activez l’option Autoriser les champs personnalisés et saisissez un titre pour le champ personnalisé que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez créer jusqu’à deux champs personnalisés et les ajouter à votre lien de paiement Square pour recueillir des informations supplémentaires sur vos clients.

  1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Square en ligne et cliquez sur Liens de paiement.
  2. Choisissez de créer un lien ou d’ajouter un bouton ou un code QR à l’aide des boutons.
  3. Sous Objet du lien, choisissez si vous souhaitez encaisser un paiement, vendre un article ou accepter un don.
  4. Saisissez un nom pour votre lien qui sera visible par vos clients ainsi que le montant que vous souhaitez encaisser. Choisissez une Fréquence si cela vous est demandé.
  5. Ajoutez une description et une image (facultatif) pour votre lien de paiement.
  6. Dans le menu Paramètres avancés, activez l’option Autoriser les champs personnalisés. Ajoutez des champs personnalisés à afficher au moment du paiement.
  7. Cliquez sur Créer un lien.
  8. Cliquez sur Copier le lien pour le partager où vous le souhaitez.

Image de marque

Personnalisez l’apparence de vos Liens de paiement Square.

Logo et en-tête

Vous pouvez choisir d’ajouter votre logo dans l’en-tête de vos liens de paiement. Pour ajouter un logo à vos liens de paiements Square :

  1. Depuis votre Tableau de bord Square, accédez à Liens de paiement.
  2. Dans le menu Paramètres, sélectionnez Image de marque > Logo.
  3. Cliquez sur +Ajouter un logo pleine largeur pour télécharger votre logo. Pour vous assurer que votre image est en haute résolution, la taille de logo recommandée est de 1280 x 680 px ou un rapport de 2:1.
  4. Sélectionnez et téléchargez une image.

Remarque : si vous avez déjà ajouté un logo pleine largeur dans Paramètres du compte > Points de vente > Détails du point de vente, ce logo apparaîtra automatiquement dans l’en-tête de votre page de paiement et sur vos reçus, vos factures, vos prises de rendez-vous et vos communications marketing.

Boutons d’achat avec Liens de paiement

Créez un bouton d’achat et ajoutez-le à votre site Web pour rediriger directement et facilement vos clients vers une page de paiement. Créez votre bouton d’achat en générant un petit fragment de code HTML que vous pouvez intégrer à votre site Web, votre blog, votre page d’accueil ou dans le corps d’un e-mail.

En savoir plus sur l’ajout de boutons d’achat à votre site Web avec Liens de paiement Square.

Fonctionnalités supplémentaires pour Liens de paiement Square

Fidélisation avec les liens de paiement

Avec Fidélisation Square, vous pouvez créer un programme numérique de récompenses qui permet aux clients d‘obtenir des avantages à chaque achat.

Avec les liens de paiement Square, vous pouvez configurer un lien de paiement compatible avec Fidélisation Square. Vos clients peuvent s’inscrire à Fidélisation Square et remporter ou utiliser des récompenses en renseignant leur numéro de téléphone lors du paiement. Si vous êtes inscrit au programme de Fidélisation Square, l’utilisation de Fidélisation Square avec des liens de paiement Square ne sera sujette à aucuns frais mensuels supplémentaires.

Si vous configurez un programme de fidélisation pour la première fois :

  1. Depuis votre tableau de bord Square en ligne, accédez à Clients > Fidélisation.
  2. Suivez les étapes pour créer votre programme de fidélisation.
  3. Une fois votre compte Fidélisation Square activé et les récompenses créées, vos clients verront automatiquement s’afficher sur leurs liens de paiement l’option leur permettant de s’inscrire ou de remporter et d’utiliser des récompenses.

Si vous êtes déjà inscrit à un programme de fidélisation Square, vos clients verront automatiquement s’afficher sur leurs liens de paiement créés depuis Liens de paiement Square l’option leur permettant de s’inscrire ou de remporter et d’utiliser des récompenses. Remarque : vous trouverez ci-dessous certaines limites à prendre en considération lors de l’utilisation de Fidélisation Square via Liens de paiement Square :

  • À l’heure actuelle, seule l’option « Envoyer des liens de paiement » du paramètre Liens de paiement Square pour Fidélisation Square est disponible depuis l’application Paiement > Solution PDV Square.
  • Les notifications par SMS de Fidélisation Square sont disponibles pour les achats en magasin uniquement.

Découvrez comment démarrer avec Fidélisation Square et créer un programme de fidélisation. Vous pouvez également consulter les questions fréquentes sur Fidélisation Square.

Créer une campagne de marketing avec des liens de paiement

Vous pouvez faire la promotion de vos articles auprès de vos clients grâce à une campagne Marketing Square. Pour intégrer un lien de paiement Square à votre campagne :

  1. Depuis votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à Liens de paiement pour commencer à créer votre lien de paiement.
  2. Après avoir créé votre lien de paiement, copiez n’importe quel lien en cliquant sur l‘icône en forme de maillon de chaîne bleu.
  3. Dans votre Tableau de bord Square en ligne, accédez à Marketing. Selon le type de campagne, vous pourrez copier le lien de paiement directement dans le corps du texte.
  4. Envoyez votre campagne.

Une fois que vous avez envoyé votre campagne marketing, les clients peuvent cliquer sur le lien de paiement pour acheter directement les articles. Remarque : pour l’instant, vous ne pouvez pas faire le suivi du taux de clics sur les liens de paiement.

Bons de réduction avec liens de paiement

Les clients peuvent appliquer les bons que vous créez avec Marketing Square aux liens de paiement Square que vous partagez avec eux. Pour que la réduction s‘applique, vos clients devront saisir le code du bon dans le champ prévu à cet effet sur l‘écran de paiement de votre lien de paiement. Un seul bon peut être appliqué par lien de paiement.

Rapports sur les Liens de paiement Square

Vous pouvez facilement suivre le montant des ventes générées par chaque Lien de paiement Square. Vous pouvez ainsi suivre les performances de vos liens. Pour afficher le montant des ventes par lien de paiement, accédez à votre tableau de bord de Square en ligne. Les ventes générées par chaque lien sont indiquées dans la colonne Total des ventes.

Vous retrouverez aussi toutes vos ventes dans la section Rapports de votre Tableau de bord Square en ligne, en filtrant par Source > Liens de paiement.

Désactiver ou supprimer des Liens de paiement Square

Vous pouvez désactiver et supprimer un lien de paiement à tout moment. Pour désactiver un lien de paiement :

  1. Dans votre tableau de bord de Square en ligne, accédez à Liens de paiement.

  2. Sélectionnez le lien de paiement que vous voulez désactiver ou supprimer.

  3. Cliquez sur Désactiver ou Supprimer dans le bas de la page des détails de l’article.

Remarque : Si vous avez déjà partagé un lien avec vos clients, une fois que vous aurez désactivé ou supprimé le lien, ils ne pourront plus l’utiliser pour effectuer une transaction.

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