Créer et partager des liens de paiement Square
À propos des liens de paiement
Les liens de paiement Square permettent aux clients d'acheter tout ce que vous souhaitez vendre en ligne sans créer de site e-commerce. Vous pouvez créer des liens de paiement pour accepter des paiements, vendre un article, vendre un événement ou un cours, ou accepter un don.
Vous pouvez envoyer à vos clients un lien de paiement par e-mail ou leur permettre d'acheter à leur convenance en publiant le lien sur les réseaux sociaux ou sur votre blog. Vous pouvez également proposer un passage en caisse sans contact grâce à votre Solution PDV Square. Lorsque vous envoyez un lien de paiement depuis votre Solution PDV Square, votre client reçoit un lien unique sur son téléphone qu'il peut utiliser pour payer sans avoir à saisir de code PIN ou à installer d'applications spéciales.
Avant de commencer
les Liens de paiement Square ne sont disponibles que pour les ventes nationales.
Les liens de paiement Square doivent être actifs pour être utilisés. Si vous avez déjà partagé un lien avec vos clients, ils ne pourront pas effectuer de transaction avec ce lien si vous le désactivez ou le supprimez.
Créer un lien de paiement
Vous pouvez créer des liens de paiement à partir de votre Tableau de bord Square ou de l'application Solution PDV Square. Vous pouvez également Personnaliser les liens de paiement Square. Si vous utilisez un lien de paiement pour recueillir des dons, découvrez comment Fixer des objectifs de dons avec les liens de paiement Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Liens de paiement.
- Cliquez sur Créer un lien.
- Sélectionnez Accepter un paiement, Vendre un article, Accepter un don ou Vendre un événement ou un cours.
- Saisissez un nom pour votre lien. Ce sera le nom que le client verra. Si vous vendez un article, sélectionnez-le dans votre catalogue d’articles ou créez-en un nouveau.
- Saisissez le montant à encaisser.
- Choisissez une Fréquence si le système vous demande d’accepter des paiements récurrents.
- Ajoutez une description facultative. La description de chaque lien de paiement est limitée à 400 caractères.
- Ajoutez une image facultative.
- Cliquez sur Paramètres avancés pour activer des fonctionnalités supplémentaires telles que Activer les pourboires, Permettre à l’acheteur de fixer le montant, Rediriger vers un site Web après le paiement ou Activer les champs personnalisés.
- Cliquez sur Créer un lien.
- Sélectionnez Copier le lien et partagez le lien partout où vous le souhaitez.
Remarque : lorsque vous créez un lien pour un nouveau produit dans votre catalogue d’articles, vous pouvez ajouter une nouvelle description. Cette description sera synchronisée avec votre catalogue d’articles pour un usage ultérieur. Pour un article existant dans votre catalogue, vous pouvez utiliser votre description préexistante ou créer une nouvelle description qui remplacera la précédente. La gestion des descriptions n’est actuellement disponible que dans le Tableau de bord Square.
- Appuyez sur ≡ Plus > Liens de paiement. Remarque : si l’option Liens de paiement n’apparaît pas dans Plus, ajoutez-la à votre application Solution PDV en appuyant sur ≡ Plus > Compléments > Liens de paiement > Ajouter gratuitement.
- Appuyez sur + dans la section Liens de paiement.
- Choisissez un type de lien de paiement.
- Si demandé, saisissez le nom, le montant et la description de votre lien et choisissez les options applicables.
- Appuyez sur Enregistrer.
- Appuyez sur Partager le lien, Envoyer par SMS ou Imprimer le code QR.
Partager un lien de paiement
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Liens de paiement.
- À côté du lien de paiement que vous souhaitez partager, cliquez sur Partager et choisissez votre option de partage.
Les options de partage sont les suivantes :
- Copiez manuellement le lien pour le partager via vos propres canaux.
- Créez un code QR. Téléchargez-le dans vos fichiers, affichez-le n’importe où pour que les clients puissent le scanner et vous payer directement.
- Créez un bouton Acheter pour intégrer le code à votre site Web.
- Publiez sur les réseaux sociaux tels que Facebook et X (anciennement Twitter).
- Depuis votre application Solution PDV Square, accédez à ≡ Plus > Liens de paiement.
- Appuyez sur le lien de paiement que vous souhaitez partager, puis sur Partager le lien et choisissez votre option de partage.
Les options de partage sont les suivantes :
- Copier le lien
- Partager par SMS
- Créer un code QR à imprimer
Remarque : vous pouvez également envoyer des liens de paiement à partir de l’écran de passage en caisse de votre Solution PDV Square en sélectionnant Encaisser et en appuyant sur l’option Envoyer un lien de paiement. Permettez ainsi à vos clients de payer leurs achats sans contact et évitez de manipuler des espèces ou des cartes.
Vous pouvez envoyer des liens de paiement directement à vos clients par SMS en utilisant le Terminal virtuel Square depuis votre ordinateur. Vous pouvez accepter les paiements sans contact de vos clients en temps réel lorsqu’ils ne sont pas physiquement avec vous. Pour ce faire :
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Factures et paiements ou Paiements) > Terminal virtuel.
- Sélectionnez Accepter un paiement.
- Ajoutez un montant personnalisé à l’encaissement rapide ou ajoutez des articles à la vente détaillée.
- Ajoutez un client existant ou créez-en un nouveau.
- Sous Informations de paiement, sélectionnez Envoyer le lien de paiement.
- Sélectionnez l’indicatif téléphonique de votre client.
- Saisissez le numéro de téléphone du client et cliquez sur Envoyer le lien.
- Votre client recevra un SMS contenant un lien de paiement. Le lien redirigera votre client directement vers une page de paiement en ligne pour payer sur son appareil mobile avec une carte bancaire prise en charge, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Cash App Pay ou Afterpay.
- Attendez de recevoir la confirmation de paiement du client.
Remarque : cliquer sur le bouton de retour en arrière lorsqu’un paiement est en attente aura pour effet d’annuler le lien de paiement. Attendez d’avoir reçu le paiement pour fermer la fenêtre.
Désactiver un lien de paiement
Vous pouvez désactiver et supprimer un lien de paiement à tout moment. Une fois supprimé ou désactivé, le lien de paiement ne sera plus disponible pour les personnes avec lesquelles vous l'avez partagé. Notez que cette action est irréversible.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Liens de paiement.
- Sélectionnez le lien de paiement que vous voulez désactiver ou supprimer.
- Cliquez sur Supprimer ou Désactiver.
Rapports sur les liens de paiement
Vous pouvez facilement suivre le montant des ventes générées par chaque lien de paiement afin de suivre les performances des liens. Pour afficher le montant des ventes par lien de paiement depuis votre Tableau de bord Square, consultez les ventes générées par chaque lien dans la colonne Total des ventes.
Vous retrouverez aussi toutes vos ventes dans la section Rapports de votre Tableau de bord Square, en filtrant par Source > Liens de paiement.