Squareオンラインチェックアウトをはじめる
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Square オンラインチェックアウトを使用すると、ECサイトを作成しなくても、お客さまはオンラインで商品を購入することができるようになります。
メールキャンペーンでお客さまにお会計リンクを送信するか、SNSにリンクを投稿してお客さまの都合の良いときに購入してもらいましょう。Square オンラインチェックアウトのお会計リンクを利用するのに、月額料金はかかりません。Squareの標準Eコマース決済手数料のみをお支払いいただきます。
詳細については、Square オンラインチェックアウトのお会計リンクに関するよくある質問の回答を確認をご覧ください。
注意：Squareオンラインチェックアウトのリンクは、国内販売でのみ利用できます。海外向けのオンライン販売、または本格的にカスタマイズできるEコマースのウェブサイトを作成したい場合は、Square オンラインビジネスで詳細をご確認ください。
オンラインチェックアウトのリンクを作成する
Square データまたはSquare POSレジアプリから [オンラインチェックアウト] を利用して、支払いの受け付けを開始できます。以下のオプションのお会計リンクを作成できます。
支払いを受け付ける：何らかの理由で支払いを受け付けます。
商品を販売する：Square 商品ライブラリの商品の対価を受け付けます。
寄付を受け付ける：寄付者が選択した金額を入力できるようにします。
クラスやチケットを販売する：オンラインまたは対面のクラスやイベントを開催できます。
Square データからお会計リンクを作成するには、次の手順を行います。
Square データの [オンラインチェックアウト] にアクセスします。
各種ボタンを使用して、リンク、ボタン、QRコードを選択し作成します。
[リンクの目的] で、「支払いを受け付ける」、「商品を販売する」、「寄付金を受け付ける」のいずれかを選択します。
リンクの名前を入力します。この名前はお客さまに表示されます。
必要に応じて、請求金額を入力します。
[画像を追加] を選択して、画像を追加します。画像をファイルから、または既存の商品ライブラリから選択します。 注意：画像がすでにあるライブラリ内の商品に新しい画像を追加すると、自動的に以前のものが上書きされます。また、ズーム率を調節して画像を編集することもできます。
メッセージが表示されたら [頻度] を選択します。
説明を追加します（任意）。各お会計リンクの説明の長さの上限は、400文字までです。注意：商品ライブラリ内の新製品用に新しいリンクを作成する場合は、まったく新しい説明を追加できます。この説明は商品ライブラリへと同期され、今後も利用できます。ライブラリ内にすでにある商品については、既存の説明を使用するか、新しい説明を作成して以前のものを上書きできます。説明の管理は現在のところ、Square データでのみ利用可能です。
[リンクを作成] を選択します。
[リンクをコピー] を選択して、任意の媒体でリンクを共有します。
注意：Square オンラインチェックアウトのリンクを有効にできるのは、一度に1店舗のみです。お会計リンクの売上と在庫を管理する店舗を変更するには、Square データから [オンラインチェックアウトの設定] > [一般] の順にアクセスして、[メインの店舗] を選択します。
詳細については、アプリ内でのお会計リンクの作成と管理の追加リソースをご覧ください。
オンラインチェックアウトのリンクを管理する
お会計リンクを作成し終わったら、オンラインで支払いの受け付けをはじめられます。Square データの [オンラインチェックアウト] セクションで、すべてのリンクを管理できます。ここで、すべてのリンク一覧および有効または無効な各リンクから生成された売上高を確認できます。
また商品ライブラリで、商品のオンラインチェックアウトのお会計リンクにアクセスしたり有効にすることもできます。以下の手順を行います。
Square データで [商品] を選択して、商品ライブラリにアクセスします。
お会計リンクで販売する商品を選択します。
[オンラインチェックアウト] オプションをオンに切り替えます。
終了したら [保存] を選択します。
商品ライブラリからオンラインチェックアウトのお会計リンクを有効にすると、以下のようなオンラインチェックアウトのその他オプションにアクセスできます。
オンラインチェックアウトの設定による送料機能を有効にする。
お会計ページで住所などの配送先情報を収集する。
お会計ページでの製品画像を表示する。
お会計ページで製品バリエーションを表示する。
注意：青色のチェーンのマークは、オンラインチェックアウトのリンクが有効であることを表します。反対に灰色になっている場合、リンクは無効であることを表します。
Square オンラインチェックアウトのお会計リンクを有効にする権限を持っているのは、アカウントオーナーのみです。アカウントオーナーがこの機能を有効にすると、Square データへのアクセス権限を持つスタッフにお会計リンクが表示されコピーできるようになります。
お客さまからのメモを受け付ける
お客さま側からSquare オンラインチェックアウトでのお会計中に、コメントまたはメモを残せるようにできます。これは、以下の点で加盟店さまの運営に役立ちます。
お客さまから必要なオーダー情報を収集する。
寄付の詳細を確認する。
お客さまのオーダーをカスタマイズする。
お客さまからのメモを受け付けるには、以下の手順を行います。
Square データの [オンラインチェックアウト] にアクセスします。
[設定] > [一般] の順に進みます。
[お客さまからのメモ] オプションをオンに切り替えます。
[保存] をクリックします。
お客さまがお会計リンク経由で支払う場合、オプションのメモ用のボックスが表示されます。お会計のときにこのメモセクションにお客さまが入力した情報は、各取引の注文の詳細に表示されます。[オンラインチェックアウト] ページから [取引] を選択して、任意の支払いをクリックするとお客さまのメモを確認できます。またこの情報は [オーダーマネージャー] でも見ることができます。
Square オンラインビジネスを設定済みである場合、このオプションは [オンラインビジネス] の設定内に表示されます（[オンラインチェックアウト] の設定ではありません）。
Square オンラインビジネスでお客さまのメモをオンにするには、以下の手順を行います。
Square データで [Eコマース] > [オンラインビジネス] の順に選択して、Square オンラインビジネスの概要ページにアクセスします。
[設定] > [支払い方法] または [共通設定] > [支払い方法] の順に進み、[詳細設定] を選択します。
[お客さまが加盟店にメモを残せるようにする] の横にあるボックスにチェックを入れます。
終了したら [保存] を選択します。
詳細については、Squareのお会計リンクによる支払いを確認するをご覧ください。
オンラインチェックアウトのリンクを共有する
お会計リンクをコピーしたら、お好きな手段でリンクを共有できます。メール、ソーシャルメディアページ、またはブログにお会計リンクを追加します。さらに、カスタマイズ可能なSquare マーケティングキャンペーンをターゲットのお客さまグループに送信できます。
お客さまが商品のお会計リンクをクリックすると、クレジットカードまたはApple PayやGoogle Payで支払い可能な単一のお会計ページに移動します。
注意：お会計リンクから商品を購入した場合、通常のカスタマイズできるレシートは発行されません。通常のレシートの代わりに、チェックアウトリンク専用の電子レシートが生成されます。
オンラインチェックアウトのQRコードを作成する
オンラインお会計リンクへとつながるカスタムQRコードをダウンロードおよびプリントして、お客さまがセルフサービスで行えるシンプルな非接触決済ソリューションを提供できます。
Square データから [商品] のQRコードを作成するには、以下の手順を行います。
Square データの [オンラインチェックアウト] にアクセスして、販売する商品のお会計リンクの作成をはじめます。
QRコードを作成する [商品] を選択します。
お会計リンクを作成した後に、QRコードを使いリンクを共有できます。QRコードオプションの [作成] を選択してください。
お使いの端末に [QRコードをダウンロード] し、印刷して店舗/事業所でご利用ください。
またSquare POSレジアプリでの設定や管理の詳細については、支払い用QRコードをご覧ください。
ブランド
Square オンラインチェックアウトのお会計リンクの外観をカスタマイズする
お会計リンクのヘッダーにロゴまたは事業/店舗名を入れることが可能です。Square オンラインチェックアウトのお会計リンクにロゴを追加するには、以下の手順を行います。
- Square データから、[オンラインチェックアウト] にアクセスします。
- [設定] メニューから、[ブランド] > [ロゴ] の順に選択します。
- [+全幅ロゴを追加] をクリックして、ロゴをアップロードします。高解像度の画像を選んでください。推奨されるロゴサイズは1280x680ピクセル、またはアスペクト比は2:1です。
- 画像を選択してアップロードします。
注意：[アカウントの設定] > [店舗] > [店舗の詳細] ですでに全幅ロゴを追加している場合は、そのロゴが自動的にお会計リンクのヘッダーに表示され、レシート、請求書、予約、マーケティングの書式に適用されます。
購入ボタンを作成してウェブサイトに追加すると、お客さまをお会計ページへと直接ご案内できるため便利です。購入ボタンを作成するには、短いHTMLコードを生成して、ウェブサイト、ブログ、ランディングページ、メールの本文などに埋め込みます。
詳細については、Square オンラインチェックアウトで購入ボタンをウェブサイトに追加するをご覧ください。
オンラインチェックアウトのレポート
それぞれのお会計リンクから派生した売上高をかんたんに追跡でき、どのリンクのパフォーマンスが最も高いかを知ることができます。お会計リンクごとの売上額を調べるには、Square データの [売上合計] 列でリンク別に売上高を確認します。
またSquare データの [レポート] から [ソース] > [お会計リンク] の順に絞り込んで、すべての売上額を確認することもできます。
オンラインチェックアウトのお会計リンクを無効化または削除する
お会計リンクはいつでも無効化・削除できます。お会計リンクを無効にするには、以下の手順を行います。
Square データの [オンラインチェックアウト] にアクセスします。
無効化または削除するオンラインチェックアウトのお会計リンクを選択します。
商品詳細ページの下にある [無効にする] または [削除]をクリックします。
注意：すでにリンクをお客さまと共有していた場合、無効にするとそのリンクから商品を購入することはできなくなります。
オンラインチェックアウトのお会計リンクでサブスクリプションを受け付ける
サブスクリプション式お会計リンクを使用すると、1つのお会計リンクで複数のお客さまからの毎週、毎月、四半期、または毎年の支払いを受け付けることができます。利用開始に関する詳細については、Square オンラインチェックアウトのサブスクリプションにアクセスしてください。
購入者の支払い額入力を有効にする
Square オンラインチェックアウトには、お会計時にお客さまが金額を設定できるオプションがございます。この設定は、Square データおよびSquare POSレジアプリの両方からアクセスできます。
Square データからの場合：
Square データの [オンラインチェックアウト] にアクセスします。
[お会計リンクを作成] を選択します。
[支払いを受け付ける] を選択します。
リンク名を入力します。この名前はお客さまに表示されます。
[詳細設定] で、[購入者が価格を設定できるようにする] オプションにチェックを入れます。
お会計リンクの設定を入力して、[リンクを作成] を選択します。
[リンクをコピー] を選択して、任意の媒体でリンクを共有します。
詳細については、アプリ内でのお会計リンクの作成と管理の追加リソースをご覧ください。
Square オンラインチェックアウトは、特定商取引法ではカテゴリ「オンライン販売」に該当します。したがってSquare オンラインチェックアウトを利用するときは、同法第11条を順守する義務がございます。詳細については、Square オンラインビジネス、 オンラインチェックアウトに 特定商取引法に基づく表記を追加するをご覧ください。