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Se connecter à votre compte Square

À qui s’adresse cet article ?
  • Seuls les titulaires de compte peuvent se connecter à leur compte Square.
  • À propos de votre compte Square

    Vous pouvez accéder à Square à partir de l’application Solution PDV Square ou de votre Tableau de bord Square. 

    Votre Tableau de bord Square vous donne accès aux outils dont vous avez besoin pour gérer les opérations quotidiennes de votre entreprise. Vous pouvez consulter les performances de votre entreprise grâce aux outils de rapports avancés, gérer les employés et les périodes de travail, et créer des campagnes marketing qui vous aident à rester en contact avec les clients, le tout au même endroit.

    L’application Solution PDV Square vous permet d’accepter les paiements des clients et de suivre les ventes. Vous pouvez également gérer les commandes en ligne et les stocks, joindre vos clients et gérer votre équipe.

    Avant de commencer

    Vous devez disposer d’un compte Square actif pour vous connecter à votre compte. Si vous venez de démarrer, découvrez comment créer votre compte Square dans Configurez votre compte Square.

    Pour vous connecter à l’aide de l’application Solution PDV Square, assurez-vous que votre appareil mobile et l’application Square sont à jour. Votre appareil doit également être compatible avec l’application. En savoir plus sur la compatibilité des appareils.

    Pour vous connecter à partir de votre Tableau de bord Square, vous devez utiliser un navigateur Web pris en charge et mis à jour. Assurez-vous que les cookies sont activés. Découvrez comment mettre à jour Google Chrome, mettre à jour Microsoft Edge, mettre à jour Firefox et mettre à jour Safari dans le centre d’assistance de chaque navigateur.

    Si des paiements hors ligne sont en attente, n’ effectuez aucune des actions suivantes :
  • Se déconnecter des applications Solution PDV Square
  • Supprimer les applications Solution PDV Square
  • Changer de mode
  • Changer de point de vente
  • Réinitialiser votre appareil ou votre matériel Square aux paramètres d’usine
  • Les paiements hors ligne en attente seront définitivement perdus et les fonds ne seront pas encaissés. Découvrez comment traiter des paiements hors ligne.

    Vous pouvez redémarrer ou éteindre votre appareil ou votre matériel Square, mais vous devez le rallumer pour télécharger les paiements hors ligne en attente avant leur expiration. N’oubliez pas de télécharger les paiements hors ligne dans les 72 heures suivant la réception de votre premier paiement.

    Option 1 : Se connecter à partir du Tableau de bord Square

    1. Accédez à votre Tableau de bord Square à l’aide d’un navigateur Web compatible.

    2. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Square et appuyez sur Continuer.

    3. Entrez le mot de passe associé à votre compte Square et sélectionnez Se connecter.

    Pour vous déconnecter, sélectionnez le nom de votre entreprise, puis Se déconnecter.

    Option 2 : Télécharger l’application Solution PDV Square et se connecter

    Vous pouvez télécharger l’application Solution PDV Square sur un appareil iOS ou Android compatible. 

    1. Téléchargez gratuitement l’application Square sur votre appareil compatible.

    2. Ouvrez l’application Square et sélectionnez Se connecter.

    3. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte, puis sélectionnez Se connecter.

    Pour vous déconnecter, appuyez sur ≡ Plus > Se déconnecter.

    Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, découvrez comment réinitialiser votre mot de passe.

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