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Configurer les badges des membres de l’équipe

À qui s’adresse cet article?
  • Aux commerçants ayant l’autorisation de gestion d’équipe pour gérer les membres de l’équipe. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Abonnés Accès avancé (Accès avancé Square ou Square pour restaurants Plus/Premium).
  • À propos des badges des membres de l’équipe

    Les membres de l’équipe peuvent utiliser des badges physiques pour accéder au point de vente avec leurs autorisations, finaliser des transactions et pointer leur arrivée et leur départ de leurs quarts de travail. L’utilisation des badges et d’un code confidentiel de quatre chiffres ajoutent un niveau de sécurité supplémentaire pour votre entreprise et votre équipe.

    Avant de commencer

    • Pour associer vos badges, assurez-vous d’avoir commandé vos badges et de les avoir en main. Vous pouvez commander les badges des membres de l’équipe à partir du Magasin Square.

    • Les membres de l’équipe ne peuvent associer qu’un  seul badge actif à leur profil, mais ils peuvent toujours utiliser un code confidentiel à quatre chiffres pour se connecter et se déconnecter, et pointer leur arrivée et leur départ s’ils ont un badge. Les membres de l’équipe ne peuvent pas utiliser de badges pour accéder à l’application Équipe Square.

    • Les appareils de point de vente pris en charge pour l’activation et l’utilisation des badges incluent Square Stand, Square Register et Square Reader.

      • Vous pouvez également connecter le Square Reader au Square Register avec un câble, ce qui permettra aux membres de votre équipe d’utiliser un badge sans utiliser l’écran côté client. Cela fonctionnera pour les badges, pas pour les paiements.

      • Les badges ne sont pas compatibles avec Square Terminal.

    • Pour associer un badge à partir de l’application PDV Square, vous devez avoir un Square Reader connecté sans fil à votre appareil. Découvrez comment configurer Square Reader.

    Abonnement requis

    Les badges des membres de l’équipe sont disponibles avec un abonnement Accès avancé SquareouSquare pour restaurants Plus/Premium .

    Remarque : Les badges des membres de l’équipe nécessitent la version 6.54 sur iOS et 6.46 sur les appareils Android. 

    Associer un badge à votre équipe

    Une fois que vous avez les badges, vous devez configurer l’accès des membres de l’équipe aux badges à partir du point de vente. Vous pouvez associer des badges à partir de votre application Solution PDV Square.

    1. Dans votre application Solution PDV Square, sélectionnez Plus > Équipe

    2. Sélectionnez le nom d’un membre de l’équipe. Si vous devez créer un nouvel employé, sélectionnez + et fournissez les renseignements de son profil. 

    3. Dans la section Sécurité du profil, activez Badge du membre de l’équipe

    4. Suivez les instructions à l’écran pour associer un badge, vous devez toucher l’appareil deux fois avec le badge. Une fois le badge activé, un message de confirmation s’affiche sur l’écran. Maintenant, vous pouvez fermer la fenêtre.

    5. Sélectionnez Enregistrer et donnez le badge au membre de l’équipe. Répétez ces étapes pour tous les autres membres de l’équipe à qui vous souhaitez fournir un badge actif.

    Une fois qu’ils ont reçu un badge activé, les membres de l’équipe peuvent passer leur badge sur votre appareil de point de vente lorsqu’un écran de code confidentiel s’affiche pour se connecter. Une confirmation de la connexion devrait s’afficher à l’écran. Les membres de l’équipe peuvent aussi toucher Pointer l’arrivée sur l’écran pour suivre leurs heures de travail.

    Désactiver le badge d’un membre de l’équipe

    Si un membre de l’équipe perd son badge, vous pouvez désassocier le badge perdu et en associer un nouveau ou restaurer son accès par code confidentiel à quatre chiffres uniquement. Pour les membres de l’équipe qui quittent l’entreprise, la désactivation de leur profil entraînera automatiquement la désactivation de leur badge et la révocation de l’accès à votre point de vente. Découvrez comment ajouter et gérer des membres de l’équipe.

    Vous pouvez désactiver les badges à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV Square.

    Tableau de bord Square

    1. À partir du Tableau de bord Square, sélectionnez Équipe.
    2. Sélectionnez le nom du membre de l’équipe pour lequel vous voulez désactiver le badge. Dans la section Autorisations du profil de l’employé, un badge actif sera affiché.
    3. Pour le badge du membre de l’équipe, sélectionnez Supprimer.
    4. Dans la fenêtre de notification, sélectionnez Supprimer le badge d’équipe.

    Solution PDV Square

    1. Dans votre application Solution PDV Square, sélectionnez Plus > Équipe.
    2. Sélectionnez le nom du membre de l’équipe pour lequel vous voulez désactiver le badge. Dans la section sécurité du profil de l’employé, un badge sera affiché.
    3. À côté de Badge du membre de l’équipe, sélectionnez Supprimer.
    4. Dans la fenêtre de notification, sélectionnez Supprimer le badge d’équipe.

    Le code confidentiel attribué à cet employé est désormais la seule méthode qu’il peut utiliser pour se connecter et pointer son arrivée dans l’application Solution PDV Square. Les employés désactivés ne peuvent pas utiliser un code confidentiel à quatre chiffres pour se connecter ou pointer.

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