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Configurer les badges d’employé

À qui s’adresse cet article ?
  • Aux titulaires de compte ou aux employés qui disposent de l’autorisation pour gérer les employés. Configurez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Abonnés à Accès avancé Square ou à Square pour restaurants Plus ou Premium
  • À propos des badges d’employé

    Les employés peuvent utiliser des badges physiques pour accéder au système de caisse avec leurs autorisations, effectuer des transactions et enregistrer leur arrivée et leur départ pour leurs périodes de travail. L’utilisation de badges en plus d’un code confidentiel à quatre chiffres ajoute un niveau de sécurité supplémentaire pour votre entreprise et votre équipe.

    Avant de commencer

    • Pour associer vos badges, assurez-vous d’avoir commandé des badges et de les avoir à portée de main. Vous pouvez commander des badges d’employé dans notre Magasin Square.

    • Les employés ne peuvent avoir qu’un seul badge actif associé à leur profil, mais ils peuvent toujours utiliser un code confidentiel à quatre chiffres pour se connecter, se déconnecter et enregistrer leur arrivée et leur départ s’ils ont un badge. Les employés ne peuvent pas utiliser de badges pour accéder à l’application Gestion des employés Square.

    • Les appareils de point de vente pris en charge pour l’activation et l’utilisation des badges comprennent Square Stand, Square Register et Square Reader.

      • Vous pouvez également connecter le Square Reader au Square Register à l’aide d’un câble, ce qui permettra aux employés d’utiliser un badge sans se servir de l’écran destiné aux clients. Cela s’applique uniquement aux badges et non aux paiements.

      • Les badges ne sont pas compatibles avec Square Terminal.

    • Pour associer un badge à une application Solution PDV Square, vous devez disposer d’un Square Reader connecté sans fil à votre appareil. Découvrez comment configurer Square Reader.

    • Les badges d’employé nécessitent la version 6.54 sur iOS et la version 6.46 sur les appareils Android.

    Associer un badge à votre équipe

    Une fois que vous avez vos badges, vous devez configurer l’accès des employés par badge à votre système de caisse. Vous pouvez associer des badges depuis votre application Solution PDV Square.

    1. Dans l’application Solution PDV Square, sélectionnez Plus > Équipe

    2. Sélectionnez le nom d’un employé. Si vous devez créer un nouvel employé, sélectionnez + et remplissez les informations de son profil. 

    3. Dans la section Sécurité de son profil, activez l’option Badge d’employé

    4. Suivez les instructions à l’écran pour associer un badge, ce qui nécessite d’appuyer deux fois sur le badge sur votre appareil. Une fois le badge activé, un message de confirmation s’affiche à l’écran et vous pouvez fermer la fenêtre.

    5. Sélectionnez Enregistrer et remettez le badge à l’employé. Répétez ces étapes pour tous les autres employés à qui vous souhaitez fournir un badge actif.

    Une fois qu’ils ont reçu un badge activé, les employés peuvent sélectionner leur badge sur votre appareil de système de caisse lorsqu’un écran de code confidentiel s’affiche pour se connecter. Les employés peuvent voir la confirmation de leur connexion et sélectionner Enregistrer l’arrivée sur l’écran pour faire le suivi de leurs heures de travail.

    Désactiver le badge d’un employé

    Si votre employé perd son badge, vous pouvez dissocier le badge perdu et associer un nouveau badge ou rétablir son accès avec un simple code confidentiel à quatre chiffres. Lorsqu’un employé quitte votre entreprise, la désactivation de son profil désactive automatiquement son badge et supprime l’accès à votre système de caisse. Découvrez comment ajouter et gérer des employés.

    Vous pouvez désactiver les badges à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV Square.

    Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Personnel > Équipe > Employés.
    2. Sélectionnez le nom de l’employé dont vous souhaitez désactiver le badge. Vous verrez un badge actif pour l’employé dans la section Autorisations de son profil.
    3. À côté du badge de l’employé, sélectionnez Supprimer.
    4. Sur l’écran de notification, sélectionnez Supprimer le badge d’équipe.

    Application Solution PDV Square

    1. Dans l’application Solution PDV Square, sélectionnez Plus > Équipe.
    2. Sélectionnez le nom de l’employé dont vous souhaitez désactiver le badge. Vous verrez un badge actif pour l’employé dans la section Sécurité de son profil.
    3. À côté de « Badge d’employé », sélectionnez Supprimer.
    4. Sur l’écran de notification, sélectionnez Supprimer le badge d’équipe.

    Le code confidentiel attribué à cet employé est désormais le seul moyen qu’il peut utiliser pour se connecter et enregistrer son arrivée dans l’application Solution PDV Square. Les employés désactivés ne peuvent pas utiliser un code confidentiel à quatre chiffres pour se connecter ou enregistrer leur arrivée et leur départ.

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