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Vérification en 2 étapes

La vérification en 2 étapes est un outil qui sécurise davantage votre compte Square en le protégeant des accès non autorisés. Vous avez simplement besoin d’un numéro de téléphone et d’une application d’authentification comme Google Authenticator pour iOS ou Android, Microsoft Authenticator ou Authy.

Remarque : Vous ne pouvez utiliser qu’une seule application d’authentification à la fois pour la vérification en 2 étapes. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser à la fois Google Authenticator et Microsoft Authenticator pour la vérification en 2 étapes d’un seul compte. Vous pouvez toutefois ajouter plusieurs numéros de téléphone pour bénéficier d’un plus grand nombre d’options à la réception du code de vérification.

Fonctionnement

Avec la vérification en 2 étapes, vous devez saisir un code de vérification en plus de votre mot de passe lors de chaque connexion à votre compte Square. Une fois cette méthode activée pour vous, vous pourrez l’exiger pour vos employés. Ce faisant, chaque employé associé à votre compte Square devra activer ses propres méthodes de vérification.

Si vous ne souhaitez pas saisir de code de vérification à chaque fois, sélectionnez « Se souvenir de cet appareil pendant 90 jours » dans votre Tableau de bord Square en ligne. Tous les 90 jours, vous serez invité à vous connecter avec un code de vérification. Cette option peut être réactivée une fois les 90 jours écoulés.

Remarque : Ne sélectionnez l’option « Se souvenir de cet appareil pendant 90 jours » qu’à partir d’un ordinateur ou d’un appareil qui vous appartient ou que vous contrôlez. N’activez pas cette option sur des appareils publics.

Configurer la vérification en 2 étapes

Activer la vérification en 2 étapes vous permet de recevoir un SMS ou d’utiliser une application d’authentification et de bénéficier d’une protection supplémentaire lors de votre connexion. Pour démarrer :

Activer les SMS :

  1. Accédez à Compte et paramètres, Renseignements personnels et Connexion et sécurité depuis votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Sous Vérification en 2 étapes, cliquez sur Activer. Ajoutez votre numéro de téléphone principal et cliquez sur Continuer.

  3. Vous recevrez ensuite un code de vérification par SMS. Saisissez-le dans le champ sur votre Tableau de bord et cliquez sur Vérifier.

Activer une application d’authentification

  1. Téléchargez une application d’authentification comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy.

  2. Accédez à Compte et paramètres, Renseignements personnels et Connexion et sécurité depuis votre Tableau de bord Square en ligne.

  3. Sous « Vérification en deux étapes » cliquez sur Activer > Utiliser une autre méthode.

  4. Sélectionnez Application d’authentification > Suivant.

  5. Ouvrez votre application d’authentification, puis scannez le code QR. Cliquez sur Suivant.

  6. Saisissez le code de vérification créé dans l’application d’authentification.

  7. Cliquez sur Vérifier.

Remarque : Si votre application d’authentification ne lit pas le code QR, cliquez sur Lecture de code QR impossible ? pour saisir le code clé manuellement.

Si vous rencontrez des difficultés en utilisant la vérification en 2 étapes, veuillez consulter ces conseils de dépannage.

Employés et vérification en 2 étapes

En plus d’activer la vérification en 2 étapes pour vous-même, vous pouvez l’activer pour vos employés sur leurs propres appareils. Un code de vérification sera nécessaire en plus d’un mot de passe à chacune de leur connexion.

Remarque importante

  • Une fois la vérification en 2 étapes pour les employés activée, l’option permettant de Désactiver la vérification en 2 étapes pour vous-même disparaîtra à moins que vous ne désactiviez l’option pour vos employés.

  • Si vous choisissez de ne pas activer la vérification en 2 étapes, vos employés pourront toujours activer cette fonctionnalité indépendamment. Ils peuvent suivre les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus pour l’activer depuis le Tableau de bord Square en ligne à tout moment.

Activer la vérification en 2 étapes pour votre entreprise

Pour activer la vérification en deux étapes pour les employés :

  1. Accédez à Compte et paramètres, Renseignements sur l’entreprise et Sécurité de l’entreprise depuis votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Sous « Vérification en deux étapes pour l’entreprise » activez l’option vérification en deux étapes pour les employés.

Lorsque vous activez ce paramètre :

  • Les employés existants reçoivent un e-mail contenant des instructions pour terminer la configuration. S’ils n’activent pas la vérification en 2 étapes après lecture de l’e-mail, ils devront le faire la prochaine fois qu’ils se connecteront à leur compte Square.

  • La configuration de la vérification en 2 étapes s’affichera automatiquement lorsque les nouveaux employés créeront un compte employé.

Remarque importante

  • Si vous décidez de désactiver la vérification en 2 étapes pour vos employés après l’avoir précédemment activée, elle restera active pour tous les employés précédemment inscrits. Une option leur permettant de Désactiver la vérification en 2 étapes pour eux-mêmes apparaîtra, et ils auront la possibilité de se désinscrire manuellement s’ils le souhaitent.

  • Une fois activée, cette fonctionnalité s’applique à tous les employés et ne peut pas être rendue facultative pour certains d’entre eux uniquement. Les employés se connectant pour la première fois verront l’option de configuration de la vérification en 2 étapes dans toutes les applications Square, mais veuillez noter qu’une fois configurée, celle-ci devra être gérée depuis le Tableau de bord Square en ligne.

Désactiver la vérification en 2 étapes

Les titulaires de compte et les employés disposant d’un accès total peuvent modifier les paramètres de vérification en 2 étapes d’un compte.

Pour désactiver la vérification en 2 étapes :

  1. Accédez à Compte et paramètres > Informations personnelles > Connexion et sécurité dans votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Sous « Vérification en deux étapes » cliquez sur Gérer la vérification en deux étapes.

  3. Pour supprimer un numéro de téléphone vérifié, sélectionnez Supprimer en face du numéro de téléphone en question.

  4. Pour désactiver la vérification en 2 étapes sur votre compte, cliquez sur Désactiver la vérification en 2 étapes.

  5. Saisissez le code de vérification que vous avez reçu par SMS ou sur votre application d’authentification, puis cliquez sur Vérifier.

  6. Cliquez sur Désactiver pour confirmer.

Remarque : Si vous avez activé la vérification en 2 étapes pour les employés, assurez-vous d’accéder à Compte et paramètres > Renseignements sur l’entreprise > Business security, puis désactivez la vérification en 2 étapes pour les employés. Une fois la vérification pour les employés désactivée, vous pourrez finaliser les étapes ci-dessus.

Modifier les numéros de téléphone de vérification en 2 étapes

Une fois la vérification en 2 étapes activée, vous pouvez ajouter des numéros de téléphone supplémentaires ou modifier l’application d’authentification nécessaire pour accéder à votre compte Square. Pour ce faire :

  1. Accédez à Compte et paramètres > Informations personnelles > Connexion et sécurité dans votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Sous « Vérification en deux étapes » cliquez sur Gérer la vérification en deux étapes.

  3. Pour ajouter un nouveau numéro de téléphone vérifié à votre compte, sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone de vérification en 2 étapes et poursuivez le processus de vérification.

En savoir plus sur la protection des informations de votre compte Square.

Ajouter un mode de contact sécurisé

Au cas où Square détecte une activité inhabituelle sur votre compte et doit contacter le titulaire du compte, vous pouvez ajouter un mode de contact sécurisé supplémentaire à votre compte Square comme mode de contact de secours. L’ajout d’un mode de contact secondaire renforce la sécurité du compte et vous aide à accéder à votre compte et à le récupérer, si nécessaire. Pour ce faire :

  1. Accédez à Compte et paramètres, Renseignements personnels et Connexion et sécurité depuis votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone ou Ajouter une adresse e-mail, selon le mode de contact que vous préférez.

  3. Fournissez vos coordonnées et sélectionnez Continuer pour passer le processus de vérification. Il vous sera demandé de fournir le code de vérification envoyé à votre appareil.

  4. Si elle n’est pas déjà activée, sélectionnez l’option Activer la vérification en deux étapes et appuyez sur Terminé.

Si jamais vous devez mettre à jour l’un des modes de contact sécurisées de votre compte, accédez à Compte et Paramètres, sélectionnez Gérer les manières de vérifier votre identité, procédez au processus de vérification et mettez à jour le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail en question. Une fois que votre mode de contact sécurisé est vérifié, vous pouvez également l’ajouter comme mode de contact de vérification en 2 étapes.