Verificación en dos pasos
Para proteger tu cuenta de accesos no autorizados, la herramienta de verificación en dos pasos te da una seguridad extra en tu cuenta de Square. Lo único que necesitas es un número de teléfono móvil y una aplicación de verificación como Google Authenticator para iOS o Android, Microsoft Authenticator, o Authy.
Nota: Para la verificación en dos pasos solo se puede usar una única aplicación de autenticación al mismo tiempo. Por ejemplo, no puedes usar a la vez Google Authenticator y Microsoft Authenticator para una misma cuenta. Sin embargo, puedes añadir varios números de teléfono para tener más opciones al recibir el código de verificación.
¿Cómo funciona?
Con la verificación en dos pasos, deberás introducir un código de verificación además de tu contraseña cada vez que inicies sesión en tu cuenta de Square. Cuando la hayas activado, podrás configurarla para que toda tu plantilla tenga que usarla de forma obligatoria. En ese caso, todos los empleados vinculados a tu cuenta de Square deberán activar su propio método de verificación.
Si no quieres introducir un código de verificación cada vez que inicias sesión en la aplicación o en el panel de control de Square, selecciona “Recordar este dispositivo durante 90 días”. Transcurrido este plazo de 90 días, se te pedirá iniciar sesión con un código de verificación y podrás volver a activar esta opción.
Nota: Solo selecciona la opción de “Recordar este dispositivo durante 90 días” en tu ordenador o en un dispositivo al que tengas acceso. No selecciones esta opción en dispositivos públicos.
Configura la verificación en dos pasos
Si activas la verificación en dos pasos podrás recibir un mensaje de texto o usar una aplicación de autenticación para añadir más seguridad al iniciar sesión. Para empezar:
Activar mensaje de texto:
Desde el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración > Información personal >Inicio de sesión y seguridad.
En la verificación en dos pasos, haz clic en Activar. Añade tu número de teléfono principal y haz clic en Continuar.
Después recibirás un mensaje de texto con el código de verificación. Introduce el código de verificación en el panel de control y haz clic en Verificar.
Activar una aplicación de autenticación
Descarga una aplicación de autenticación como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy.
Desde el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración > Información personal >Inicio de sesión y seguridad.
En la " verificación en dos pasos," haz clic en Activar> Usar otro método.
Selecciona Aplicación de autenticación > Siguiente.
Abre la aplicación de autenticación, luego escanea el código de barras y, a continuación, haz clic en Siguiente.
Introduce el código de verificación generado por la aplicación de autenticación.
Haz clic en Verificar.
Nota: Si no puedes escanear el código QR con la aplicación de autenticación, haz clic en ¿No puedes escanear el código QR? para introducirlo manualmente.
Si tienes dificultades para activar la verificación en dos pasos, consulta estas sugerencias para solucionar posibles problemas.
Verificación en dos pasos para empleados
Aparte de habilitar la verificación en dos pasos para ti, también puedes habilitarla para tus empleados en sus dispositivos. Cada vez que inicien sesión van a necesitar la contraseña y un código de verificación.
Nota importante
Cuando esté activada la verificación en dos pasos para empleados, desaparecerá la opción de Desactivar la verificación en dos pasos para ti a menos que desactives la configuración de los empleados.
Los empleados tendrán la opción de activar la verificación en dos pasos, aunque tú elijas no activarla. Tienen que seguir los mismos pasos que antes para activarlo en cualquier momento a través del panel de control en línea de Square.
Activar Verificación en dos pasos para negocios
Para activar la verificación en dos pasos para empleados:
Desde el Panel de control en línea de Square ve a Cuenta y configuración > Información del negocio > Seguridad del negocio .
En la " verificación den dos pasos para negocios," activa la verificación en dos pasos para empleados.
Cuando actives esta opción:
Los empleados actuales recibirán un correo electrónico con las instrucciones para completar la configuración. Si un empleado no activa la verificación en dos pasos después de leer el correo electrónico, lo tendrá que hacer la próxima vez que inicie sesión en su cuenta de Square.
Cuando los empleados nuevos creen la cuenta de un empleado nuevo automáticamente verán una configuración para la verificación de dos pasos.
Nota importante
Nota:Si quieres desactivar la verificación en dos pasos para un empleado, la verificación en dos pasos seguirá activa para todos los empleados que la hayan activado, pero se mostrará la opción para Desactivar la verificación en dos pasos manualmente si lo desean.
Si la activas, esta opción afectará a todos los empleados sin excepción alguna. Los empleados que inicien sesión por primera vez verán la opción de configurar la verificación en dos pasos en todas las aplicaciones de Square y cuando la hayan configurado tendrán que gestionarla desde el panel de control en línea Square.
Desactivar la verificación en dos pasos
Los titulares de las cuentas o el personal con acceso completo podrán modificar los ajustes de verificación en dos pasos.
Para desactivar la verificación en dos pasos:
Desde el Panel de control en línea de Square, accede a Cuenta y configuración > Información personal > Inicio de sesión y seguridad.
En Verificación en dos pasos, haz clic en Gestionar la verificación en dos pasos.
Para eliminar un número de teléfono verificado, selecciona la opción Eliminar junto a ese número.
Para desactivar la verificación en dos pasos en tu cuenta, haz clic en Desactivar la verificación en dos pasos.
Introduce el código de verificación que has recibido en un mensaje de texto o en tu aplicación de autenticación y haz clic en Verificar.
Haz clic en Desactivar para confirmar.
Nota: Si tienes activada la verificación en dos pasos para tus empleados, ve a Cuenta y configuración > Información del negocio > Seguridad del negocio, después desactiva la verificación en dos pasos para los empleados. Cuando lo hayas hecho, podrás completar el paso anterior.
Actualizar los números de teléfono de la verificación en dos pasos
Una vez que hayas activado la verificación en dos pasos, podrás añadir más números de teléfono u otra aplicación de autenticación para acceder a tu cuenta de Square. Solo tienes que seguir estos pasos:
Desde el Panel de control en línea de Square, accede a Cuenta y configuración > Información personal > Inicio de sesión y seguridad.
En Verificación en dos pasos, haz clic en Gestionar la verificación en dos pasos.
Para añadir otro número de teléfono verificado a tu cuenta, selecciona Añadir número de teléfono de verificación en dos pasos y continúa con el proceso de verificación.
Consulta más información sobre cómo proteger la información de tu cuenta de Square.
Añadir un método de contacto seguro
Si detectamos actividad inusual en tu cuenta de Square y necesitamos contactar contigo, necesitaremos un método de contacto alternativo que sea seguro. Así podrás volver a acceder a tu cuenta y recuperarla si fuera necesario. Sigue estos pasos:
Desde el Panel de control en línea de Square, accede a Cuenta y configuración > Información personal > Inicio de sesión y seguridad.
Selecciona Añadir número de teléfono o Añadir dirección de correo electrónico, según el método de contacto que uses.
Indica tus datos de contacto y selecciona Continuar para seguir con el proceso de verificación. Introduce el código de verificación que se enviará a tu dispositivo.
Activa la opción Activar verificación en dos pasos si aún no lo está y, después, selecciona Listo.
Si quieres cambiar alguno de los métodos de contacto de tu cuenta, ve a Cuenta y configuración, selecciona Gestionar métodos de verificación, continúa con el proceso de verificación y cambia tu número de teléfono o tu correo electrónico. Una vez que hayas verificado tu método de contacto seguro, podrás añadirlo a la verificación en dos pasos.