Configurar las tarjetas identificativas para empleados
Información sobre las tarjetas identificativas
Los empleados pueden utilizar tarjetas identificativas físicas para acceder al TPV con sus permisos, completar transacciones y registrar la entrada y la salida de los turnos. Además, en combinación con las contraseñas de cuatro dígitos, contribuyen a reforzar la seguridad de tu negocio y del personal.
Antes de empezar
Para vincular las tarjetas identificativas, asegúrate de haberlas pedido y de tenerlas a mano. Puedes solicitarlas en nuestra Tienda de Square.
Los empleados solo pueden tener una tarjeta identificativa activa vinculada a su perfil, pero podrán seguir utilizando contraseña de cuatro dígitos para iniciar y cerrar sesión, así como para registrar la entrada y la salida. Las tarjetas identificativas no funcionan en la aplicación Square para equipos,
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pero sí que se pueden activar y utilizar en Square Stand, Square Register y Square Reader.
Square Reader también se puede conectar por cable a Square Register para que los empleados pueden utilizar las tarjetas identificativas sin tener que pasar por la pantalla para el cliente. Esta opción solo funcionará con las tarjetas identificativas, no para aceptar pagos.
Las tarjetas tampoco son compatibles con Square Terminal.
Para vincular una con una aplicación TPV Square, deberás tener un Square Reader conectado de forma inalámbrica a tu dispositivo. Consulta cómo configurar Square Reader.
Para utilizar las tarjetas identificativas, necesitarás la versión 6.54 de iOS y la 6.46 de Android.
Vincular las tarjetas identificativas a los empleados
Una vez que tengas las tarjetas, tendrás que activarlas y asignarlas a los empleados desde tu TPV. Puedes vincularlas desde TPV Square.
En la aplicación, selecciona Más > Equipo.
Selecciona el nombre de un empleado. Si necesitas crear un nuevo perfil, selecciona + y rellena la información correspondiente.
En la sección Seguridad, activa la opción Tarjeta identificativa.
Sigue las indicaciones en pantalla para vincularla: solo tendrás que pulsar dos veces en ella en el dispositivo. Una vez activada, aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla y podrás cerrar la ventana.
Selecciona Guardar y entrega la tarjeta al empleado. Repite estos pasos con los demás empleados a los que quieras asignar una tarjeta activa.
Una vez que tengan una, solo tendrán que acercarla al TPV cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión con contraseña. Aparecerá un mensaje de confirmación y podrán seleccionar la opción Registrar entrada para llevar un seguimiento de sus horas.
Desactivar la tarjeta identificativa de un empleado
Si un empleado pierde su tarjeta identificativa, puedes desvincularla y vincular una nueva, o bien volver a configurar su acceso con una contraseña de cuatro dígitos. Si un empleado se va de la empresa, al desactivar su perfil también se desactivará automáticamente su tarjeta y ya no podrá acceder al TPV. Consulta cómo añadir y gestionar miembros del equipo.
Puedes desactivar las tarjetas desde el Panel de control de Square o TPV Square.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Personal > Equipo > Empleados.
- Selecciona el nombre del empleado cuya tarjeta quieras desactivar. En la sección Permisos de su perfil, verás una tarjeta identificativa activa.
- En Tarjeta identificativa, selecciona Eliminar.
- En la pantalla de notificaciones, selecciona Eliminar tarjeta identificativa.
- En la aplicación, selecciona Más > Equipo.
- Selecciona el nombre del empleado cuya tarjeta quieras desactivar. En la sección Seguridad de su perfil, verás una tarjeta identificativa activa.
- Junto a Tarjeta identificativa, selecciona Eliminar.
- En la pantalla de notificaciones, selecciona Eliminar tarjeta identificativa.
A partir de ahora, el empleado solo podrá iniciar sesión y registrar su entrada en TPV Square con su contraseña. Además, los empleados desactivados no podrán usar la contraseña de cuatro dígitos para iniciar sesión ni para registrar la entrada y la salida.