Qué comisiones aplica Square

Comisiones por transacción de Square

Con la aplicación TPV Square, pagarás las siguientes comisiones por transacción:

• Un 1,25 % + 0,05 € por cada transacción con tarjeta o sin contacto y Tap to Pay en Android.

• Un 2 % por pagos introducidos manualmente en la aplicación TPV Square.

• Un 2,5 % por pagos recurrentes que se procesen mediante enlaces de Pagos en línea, Facturas Square o Terminal Virtual.

• Un 1,4 % + 0,25 € por pagos con tarjetas europeas y del EEE, y un 2,9 % + 0,25 € por pagos con tarjetas emitidas en el Reino Unido y fuera del EEE cuando se procesan mediante nuestros productos de pagos en línea. Esto incluye las API de comercio electrónico de Square, la tienda virtual, los enlaces de Pagos en línea, los pagos de suscripciones y las tarjetas regalo digitales.

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No hay ningún requisito de transacción mínima mensual y las comisiones solamente se cobran cuando se procesa el pago con tarjeta.

Las comisiones por transacción son siempre las mismas, independientemente del tipo de tarjeta que se utilice, ya sea Visa, Mastercard o American Express.

Comisiones de Square por tipo de pago

Estos son los tipos de pago que puedes procesar con Square, y sus respectivas comisiones:

Nota: La comisión por transacciones introducidas manualmente es más elevada porque el coste de procesar este tipo de transacciones es mayor. Esto se debe a que existe un riesgo más alto, ya que no es necesario tener la tarjeta física ni que el titular esté presente en el momento del pago.

Sin comisiones ocultas

Los precios por transacción son claros, sin comisiones ocultas. Además, no se aplica ninguna comisión en los siguientes casos:

• Activación de cuenta

• Cancelación temprana

• Tasas de intercambio

• Devoluciones de pago

• Pagos en efectivo

• Inactividad de la cuenta

• Cumplimiento de la normativa PCI

Las comisiones por transacción se deducen del importe total de cada transacción, incluidos el IVA y la propina correspondiente.

Las comisiones de las tarjetas también están incluidas en las comisiones de Square.

Nota: Las comisiones de Square no incluyen el IVA. Square se reserva el derecho de cobrar el IVA en caso de un cambio en la legislación o según el criterio de las autoridades fiscales oportunas.

Ver tus comisiones

Puedes consultar tus comisiones por transacción en cualquier momento desde el Panel de control en línea de Square:

1. Ve a Cuenta y configuración > Información del negocio > Formularios fiscales.

2. Haz clic en el punto de venta y el mes correspondientes y selecciona Descargar para bajar un PDF.

Nota: Estas comisiones se cobran por cada transacción y se descuentan antes de cada transferencia. No se pueden cobrar mensualmente.

Consultar las comisiones pagadas por transferencia

Desde la aplicación TPV Square:

1. Pulsa Más > Saldo.

2. Pulsa Informes de transferencias y selecciona una transferencia.

3. En la secciónComisiones, aparecerán las comisiones de las ventas incluidas en la transferencia correspondiente.

Desde el Panel de control en línea de Square:

1. Accede al apartado Saldo de tu Panel de control en línea de Square.

2. Indica un rango de fechas en el selector ubicado en la esquina superior izquierda.

3. Selecciona una transferencia de la lista para consultar un resumen de las comisiones pagadas.

4. Para ver las comisiones asociadas a cada transacción en el intervalo de fechas seleccionado, haz clic en Exportar, justo debajo del botón del selector de fechas.

Consultar las comisiones de un período concreto

Desde la aplicación TPV Square:

1. Pulsa Más > Informes.

2. Selecciona Ventas y pulsa el icono de configuración que hay en la esquina superior derecha.

3. Pulsa Personalizado y selecciona un intervalo de fechas. Después, pulsa Aplicar.

Desde el Panel de control en línea de Square:

1. En la sección Ventas de tu Panel de control en línea de Square, haz clic en Informes.

2. Selecciona Resumen de ventas e indica un intervalo de fechas en el selector de fechas que encontrarás en la esquina superior izquierda.

3. Las comisiones que se hayan pagado durante este período aparecerán en la fila Comisiones del informe.

Consultar las comisiones de un pago concreto

1. En la sección Ventas de tu Panel de control en línea de Square, haz clic en Transacciones.

2. Indica un rango de fechas en el selector ubicado en la esquina superior izquierda.

3. Selecciona una transacción: la comisión que se haya pagado aparecerá debajo de los detalles de la transacción.

Si quieres consultar y descargar un resumen mensual de las comisiones pagadas, accede a Facturas de comisiones.

Preguntas frecuentes

Echa un vistazo a las frequently asked questions que recibimos acerca de las comisiones.