Gérer les Paramètres des articles Vente en ligne Square à partir de votre catalogue d’articles
Vous pouvez régler plusieurs paramètres en lien avec vos sites Web Vente en ligne Square, notamment la visibilité des articles du site, les temps de préparation pour les commandes en ligne, et bien plus encore. Pour commencer, consultez votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article et accédez à la section « Paramètres Vente en ligne Square ».
Apprendre comment créer et gérer des articles en ligne à partir de votre catalogue d’articles.
Modifier des articles dans Vente en ligne Square
Sélectionnez Modifier dans Vente en ligne Square pour voir l’article sur votre page Aperçu de Vente en ligne Square, dans l’onglet Articles > Articles du site.
En savoir plus sur la création d’articles et catégories directement dans Vente en ligne Square pour gérer les paramètres supplémentaires liés au traitement, au référencement, etc. Vous pouvez également apprendre à naviguer sur la page Aperçu de Vente en ligne Square dans le Tableau de bord.
Visibilité des articles du site
La visibilité des articles fait référence à la façon dont un article apparaîtra sur vos sites Web, et à quel endroit. Les paramètres de visibilité des articles s’appliqueront aux articles sur chaque site auquel ils ont été attribués. Par exemple, si vous marquez un article comme Visible, il sera visible sur chacun de vos sites où cet article est vendu.
Sélectionnez le menu déroulant pour choisir un paramètre de visibilité pour votre article. Les paramètres de visibilité disponibles pour l’article sont les suivants :
Visible : votre article est visible en ligne et disponible à l’achat, et apparaît dans les résultats de navigation et de recherche du site.
Masqué : votre article est disponible à l’achat en ligne, mais uniquement pour les personnes qui disposent d’un lien direct (idéal pour les articles exclusifs). Voir comment vendre des articles masqués dans Vente en ligne Square.
Non disponible : votre article n’est pas visible en ligne et ne peut pas être acheté (idéal si l’article ne peut pas encore être vendu).
Vous pouvez également mettre à jour la visibilité de plusieurs articles à la fois avec la méthode de modification en bloc dans Vente en ligne Square.
Temps de préparation de l’article
Le temps de préparation fait référence à la durée nécessaire pour préparer les commandes et les articles pour le Retrait et la livraison locale. Sous « Temps de préparation de l’article », sélectionnez Modifier et désactivez Utiliser l’emplacement par défaut pour configurer un temps de préparation personnalisé pour votre article.
Limites de quantité par précommande
Vous pouvez limiter le nombre de fois qu’un client peut ajouter un même article à son panier pour une commande Square en ligne. Cela permet d’éviter d’épuiser trop rapidement vos stocks d’articles les plus demandés et de simplifier la gestion de votre inventaire. Par exemple, si vous avez défini une limite de 4 sur une chemise dont il existe plusieurs variantes (de tailles et de couleurs, par exemple), le nombre total de ces variantes dans le panier ne peut dépasser 4.
Pour limiter le nombre de fois qu’un client peut ajouter un article à son panier au sein d’une même commande, activez Activer les limites de quantité par commande et saisissez un nombre dans le champ textuel.
Remarque : Pour limiter le nombre total d’articles qu’un client peut ajouter à son panier au sein d’une même commande en retrait ou en livraison, accédez à votre page Aperçu de Vente en ligne Square > Traitement > Retrait et livraison et sélectionnez Paramètres avancés.
Vendre des articles en tant que précommande
Remarque : Pour permettre le retrait et la livraison des précommandes, mettez à niveau votre site Vente en ligne Square.
Si vous vendez des articles pour le Retrait et la livraison locale qui ne sont disponibles qu’à certaines dates (des offres spéciales pour les fêtes de fin d’année, par exemple), vos clients peuvent précommander sur Vente en ligne Square et recevoir les articles lorsqu’ils deviennent disponibles.
Pour configurer la précommande des articles prévus pour le retrait et la livraison locale :
- Depuis votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez l’article que vous souhaitez modifier.
- Dans la section « Paramètres de Vente en ligne Square », activez l’option Vendre en tant que précommande. Remarque : L’option de retrait ou de livraison doit être activée pour votre article.
- Sélectionnez Modifier les paramètres de précommande pour choisir la date ou la plage de dates pendant laquelle l’article sera disponible pour le retrait ou la livraison. Vous pouvez choisir une date ou une heure comprise dans une plage allant de 24 heures à 365 jours à l’avance.
- Si vous le souhaitez, cochez Personnaliser les heures de traitement afin de déterminer des heures de traitement spécifiques dans la plage de dates sélectionnée. Par exemple, si vous définissez la plage d’heures de 10 h à 14 h, les acheteurs ne peuvent choisir que cette plage horaire pour le retrait ou la livraison. Si vous ne cochez pas cette option, les heures de retrait ou de livraison standard de votre point de vente s’appliquent.
- Saisissez une Heure limite de précommande. Il s’agit d’une date et d’une heure après lesquelles vous souhaitez arrêter de prendre des commandes pour l’article. L’article n’est pas disponible à la commande en ligne après la date et l’heure spécifiées.
Vous pouvez apporter des modifications au statut de précommande de votre article, en modifier les dates ou la disponibilité en précommande, ou désactiver la précommande à tout moment.
Lorsque vous configurez les précommandes, les clients voient un badge sur leur page d’article et sur la fenêtre de traitement indiquant que l’article est disponible en précommande. Lorsqu’ils ajoutent l’article à leur panier et traitent le paiement, ils peuvent modifier la date et l’heure de retrait et voient les informations sur le point de vente.
Si la commande du client contient un article standard et un article en précommande, la date de retrait est ajustée en fonction de la date de traitement de la précommande. Une notification relative à ce changement s’affiche et le client peut ajuster sa commande ou réaliser des commandes séparées s’il doit retirer l’article immédiatement.