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Gérer les paramètres des articles Vente en ligne Square

Dans votre catalogue d’articles Square, vous pouvez ajuster plusieurs paramètres relatifs à vos articles se rapportant à vos sites Web Vente en ligne Square, y compris l’attribution des articles à un site et leur visibilité, le temps de préparation des commandes en ligne, le référencement, les liens sur les réseaux sociaux et plus encore. Jetez un œil à chacun d’entre eux ci-dessous.

Pour en savoir plus sur les autres paramètres des articles, outre ceux de Vente en ligne Square, découvrez comment créer et gérer des articles à partir du Tableau de bord Square.

Paramètres en ligne

Prix de vente

Pour ajouter un prix de vente à un article proposé sur votre site Vente en ligne Square :

  1. Depuis votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
  2. Sous la section Variantes, accédez à Prix et cliquez sur Options > Ajouter un prix de vente en ligne.
  3. Indiquez un prix de vente pour chaque variante que vous souhaitez mettre à jour.
  4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Remarque : les prix de vente s’appliquent uniquement à votre site Vente en ligne Square et ne se synchronisent pas avec d’autres plateformes Square. Si vous souhaitez que les prix de vente soient automatiquement mis à jour, découvrez comment planifier la mise à jour des articles Vente en ligne Square.

Attribution des articles à un site

Le site d’attribution fait référence au site Web auquel l’article est attribué. Combiné à la visibilité sur le site, ce paramètre permet de contrôler où les articles sont disponibles à l’achat. Par exemple, pour qu’un article puisse être acheté sur votre site, il doit être à la fois attribué et visible ou masqué. Pour gérer l’attribution des articles sur un site :

  1. Depuis votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
  2. Sous « Lieu de vente », utilisez les boutons d’activation pour déterminer à quels sites Web l’article doit être attribué.
  3. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Remarque : si vous utilisez des intégrations de canaux comme Google Profil d’entreprise ou Meta pour les entreprises, vous pouvez également attribuer votre article à ces canaux en cliquant sur + Ajouter des canaux.

Visibilité des articles sur le site

La visibilité sur le site renvoie à la manière et à l’endroit où l’article apparaîtra sur votre site Web. Pour gérer la visibilité des articles sur le site :

  1. Depuis votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
  2. Sous « Lieu de vente », choisissez un paramètre de visibilité du site dans le menu déroulant Visibilité du site.
  3. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Les paramètres de visibilité du site s’appliquent aux articles sur chaque site sur lesquels ils ont été attribués. Par exemple, si vous marquez un article comme Visible, il sera visible sur chacun de vos sites où l’article est vendu.

Les paramètres de visibilité des articles disponibles sur le site comprennent :

  • Visible : votre article est visible sur votre page de commande en ligne et disponible à l’achat. Il apparaît également dans les résultats de navigation et de recherche du site.
  • Caché : votre article est disponible à l’achat en ligne, mais ne s’affiche pas sur votre page de commande. Vous pouvez toujours ajouter l’article aux sections relatives aux articles en vedette (utile pour les événements et les dons), ou bien fournir aux acheteurs un lien direct vers l’article (utile pour les articles exclusifs). Pour en savoir plus, découvrez comment vendre des articles masqués avec Vente en ligne Square.
  • Non disponible : votre article n’est pas visible en ligne et ne peut pas être acheté, ce qui est idéal si l’article ne peut pas encore être vendu.

Remarque : Si vous souhaitez que la visibilité des articles sur le site soit automatiquement mise à jour, découvrez comment planifier la mise à jour des articles Vente en ligne Square.

Vente d’articles en précommande

Remarque : pour permettre le retrait et la livraison des précommandes, mettez à niveau votre abonnement Vente en ligne Square.

Si vous vendez des articles pour le retrait ou la livraison locale qui ne sont disponibles qu’à certaines dates (pendant les fêtes, par exemple), vos clients peuvent précommander sur Vente en ligne Square et obtenir les articles quand ils sont disponibles. Pour en savoir plus, découvrez comment vendre des articles en précommande avec Vente en ligne Square.

Limites de quantité par commande

Vous pouvez limiter le nombre de fois qu’un client peut ajouter un article à son panier pour chaque commande Vente en ligne Square. En plus d’aider à éviter que vous ne vous retrouviez en rupture de stock trop rapidement sur les articles très demandés, cette option peut faciliter la gestion des stocks. Par exemple, si vous fixez une limite de quatre pour un T-shirt avec plusieurs variantes (en taille ou couleur par exemple), le total de ces variantes ne pourra pas dépasser le nombre de quatre dans le panier.

Pour limiter le nombre de fois qu’un client peut ajouter un article à son panier au sein d’une même commande :

  1. Depuis votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
  2. Sous « Commandes », activez Définir des limites de quantité pour les commandes en ligne et saisissez un nombre dans le champ de texte.
  3. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Remarque : pour limiter le nombre total d’articles autorisé par commande en ligne, en retrait et en livraison, vous pouvez définir une limite de commande élevée en accédant à la page Compte et paramètres > Traitement > Retrait et livraison > Paramètres avancés.

Modes de traitement

Pour vendre vos articles en ligne, assurez-vous d’indiquer le mode de traitement lors de la commande à partir du site Web. Pour configurer les modes de traitement de vos articles :

  1. Depuis votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
  2. Dans Traitement, modifiez les modes de traitement en ligne.
  3. Utilisez les cases à cocher pour indiquer les modes de traitement utilisés pour cet article, puis cliquez sur Terminé.
  4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Les options de traitement des articles comprennent :

Remarque : les articles non physiques ne sont pas associés aux modes de traitement habituels ; ces options n’apparaîtront donc pas pour ces types d’articles.

Temps de préparation de l’article

Le temps de préparation correspond au temps nécessaire pour préparer les commandes et les articles pour le retrait et la livraison locale. Pour configurer le temps de préparation pour chaque article :

  1. Depuis votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez un article existant ou créez-en un.
  2. Sous « Traitement », modifiez le temps de préparation de l’article.
  3. Désactivez Utiliser le point de vente par défaut pour choisir un temps de préparation personnalisé pour votre article et cliquez sur Terminé.
  4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Remarque : pour configurer le temps de préparation pour toutes les commandes avec possibilité de retrait et de livraison locale, accédez à la page Compte et paramètres > Traitement > Retrait et livraison.

Article contenant de l’alcool

Pour commencer à vendre de l’alcool en ligne avec Square, vous devez d’abord indiquer quels articles de votre catalogue d’articles contiennent de l’alcool. Il peut s’agir d’un cocktail préparé dans un bar configuré pour le retrait, la livraison locale ou la commande par code QR, ou d’un article non périssable comme du vin en bouteille configuré pour l’expédition. Pour en savoir plus, découvrez comment vendre de l’alcool avec Vente en ligne Square.

Référencement

Vous pouvez personnaliser la façon dont une page d’article ou de catégorie de votre site Vente en ligne Square s’affiche sur les moteurs de recherche. Il s’agit du référencement. Apprenez-en plus sur les paramètres de référencement pour les articles et les catégories Vente en ligne Square.

Liens vers les réseaux sociaux

Vous pouvez personnaliser la façon dont les liens vers les pages d’articles et de catégories de votre site Vente en ligne Square apparaissent lorsqu’ils sont partagés sur les réseaux sociaux, surtout si vous souhaitez utiliser des informations différentes de celles utilisées pour votre référencement. Découvrez comment personnaliser les liens de partage sur les réseaux sociaux pour les sites Vente en ligne Square pour plus d’informations.

Dépannage

Si vos articles s’affichent comme étant non disponibles ou n’apparaissent simplement pas sur votre site Vente en ligne Square, quelques éléments à vérifier pourraient en être la cause. Pour en savoir plus, découvrez comment Dépannage des articles non visibles sur votre site Vente en ligne Square.

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