Créer et modifier des catégories d’articles
À propos des catégories d’articles
Vous pouvez utiliser des catégories d’articles pour organiser et regrouper des produits ou des articles similaires au sein de votre catalogue général. Une boutique peut par exemple proposer des catégories telles que vêtements, accessoires et chaussures. Les catégories vous aident à placer et organiser vos articles, à les acheminer vers des imprimantes précises, ainsi qu’à faire des rapports sur les ventes.
Avant de commencer
Vous pouvez créer et modifier des catégories d’articles à partir du Tableau de bord Square et de la Solution PDV Square. Lorsque vous créez, modifiez ou supprimez une catégorie d’articles, la modification apparaît dans le Tableau de bord Square, dans l’application Solution PDV Square et sur votre site Web.
Pour pouvoir associer des articles à une catégorie, vous devez avoir créé au moins un article dans votre catalogue d’articles. Découvrez comment créer et modifier des articles.
Les catégories sont utilisées pour les rapports, l’acheminement en cuisine, l’organisation en mode Standard (et non en mode Restaurant) et la gestion des articles de vente au détail pour les ventes en personne et en ligne. Si vous utilisez les modes Restaurant sur votre système de caisse, vous pouvez utiliser des cartes pour classer les aliments préparés et les boissons. Découvrez comment créer et mettre à jour des cartes.
Pour afficher les articles classés par catégorie sur votre site Web Square, assurez-vous d’utiliser le modèle de page de commande « Tout afficher ». Découvrez comment créer une page de commande pour votre site Web.
Pour favoriser le positionnement de vos catégories dans les résultats des moteurs de recherche, découvrez comment indexer les articles et les catégories de vente en ligne avec les moteurs de recherche.
Étape 1 : Créer ou modifier une catégorie
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catégories.
- Cliquez sur Créer une catégorie ou sélectionnez une catégorie existante.
- Renseignez tous les détails de la catégorie et cliquez sur Enregistrer.
Étape 2 : Ajouter des articles aux catégories
Pour ajouter plusieurs articles à une catégorie :
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catégories.
- Sélectionnez une catégorie existante.
- Sous Articles, cliquez sur Ajouter.
- Cochez les articles que vous souhaitez ajouter à la catégorie et cliquez sur Terminé.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour ajouter un seul article à une catégorie :
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catalogue d’articles.
- Sélectionnez un article existant.
- Sous Catégories, recherchez et sélectionnez les catégories auxquelles l’article doit être ajouté.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour ajouter plusieurs articles à une catégorie :
- Ouvrez l’application Square et appuyez sur ≡ Plus > Articles > Catégories.
- Sélectionnez une catégorie existante et appuyez sur Désigner des articles.
- Appuyez sur les articles que vous souhaitez ajouter à la catégorie.
- Appuyez sur Enregistrer.
Pour ajouter un seul article à une catégorie :
- Ouvrez l’application Square et appuyez sur ≡ Plus > Articles > Tous les articles.
- Sélectionnez un article existant.
- Appuyez sur Catégories pour sélectionner toutes les catégories de la liste, puis appuyez sur Terminé.
- Appuyez sur Enregistrer.
Étape 3 : Attribuer des catégories
Pour terminer la création des catégories d’articles, vous devrez les ajouter à des canaux de vente spécifiques (tels que votre système de caisse, votre site Web ou vos applications de livraison). Vous pouvez ajouter des catégories d’articles à partir du Tableau de bord Square à tout moment.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catégories.
- Sélectionnez une catégorie existante ou cliquez sur Créer une catégorie.
- Sous « Canaux de vente », modifiez les canaux et cliquez sur Enregistrer.
Par défaut, vos catégories sont disponibles dans tous les canaux sélectionnés, mais vous pouvez créer des exceptions par point de vente afin que, via un canal spécifique, votre catégorie ne soit pas disponible dans un point de vente particulier. Par exemple, une catégorie peut être disponible sur tous vos sites Web, mais les sites Web faisant référence à un point de vente spécifique où la catégorie n’est pas disponible n’afficheront pas votre catégorie pour ce point de vente.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catégories.
- Sélectionnez une catégorie existante ou cliquez sur Créer une catégorie.
- Sous « Canaux de vente », cliquez sur Modifier > Personnaliser les canaux par point de vente.
- Développez un point de vente pour voir tous les canaux où il apparaît.
- Vérifiez le canal spécifique où l’article n’est pas disponible dans le point de vente.
- Cliquez sur Enregistrer.
Étape 4 : Réorganiser les articles et les catégories pour les sites Web
Vous pouvez réorganiser l’ordre dans lequel les catégories et les articles d’une catégorie apparaissent sur vos sites Web de vente au détail à l’aide du modèle de page de commande « Tout afficher ».
Vous pouvez réorganiser les catégories et définir la façon dont elles apparaîtront sur votre site Web de vente au détail.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catégories.
- Cliquez sur Réorganiser.
- Cliquez sur ⠿ et maintenez le bouton enfoncé. Faites glisser la catégorie vers une nouvelle position et relâchez-la pour mettre à jour l’ordre.
- Cliquez sur Réorganisation terminée.
Gérez la façon dont les articles sont présentés aux clients sur vos sites Web de vente au détail. N’oubliez pas que les articles de votre système de caisse sont organisés par ordre alphabétique.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catégories.
- Sélectionnez une catégorie avec les articles que vous souhaitez réorganiser.
- Sous Articles, cliquez sur Réorganiser.
- Cliquez sur ⠿ et maintenez le bouton enfoncé. Faites glisser l’article vers une nouvelle position et relâchez-le pour mettre à jour l’ordre. Cliquez sur Terminé.
- Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer des articles des catégories
Vous pouvez supprimer un article attribué à une catégorie à tout moment.
Pour supprimer plusieurs articles d’une catégorie :
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catégories.
- Sélectionnez une catégorie existante.
- Sous Articles, cliquez sur Modifier.
- Décochez les articles que vous souhaitez supprimer de la catégorie et cliquez sur Terminé.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour supprimer un seul article d’une catégorie :
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Articles > Catalogue d’articles.
- Sélectionnez un article existant.
- Sous Catégories, accédez à la catégorie existante et cliquez sur ••• > Supprimer la catégorie.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour supprimer plusieurs articles d’une catégorie :
- Ouvrez l’application Square et appuyez sur ≡ Plus > Articles > Catégories.
- Sélectionnez une catégorie existante et appuyez sur Désigner des articles.
- Appuyez sur les articles que vous souhaitez supprimer de la catégorie.
- Appuyez sur Enregistrer.
Pour supprimer un seul article d’une catégorie :
- Ouvrez l’application Square et appuyez sur ≡ Plus > Articles > Tous les articles.
- Sélectionnez un article existant.
- Appuyez sur Catégories pour désélectionner toutes les catégories de la liste, puis appuyez sur Terminé.
- Appuyez sur Enregistrer.