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Créer une page de commande avec Vente en ligne Square

La page de commande pour Vente en ligne Square est le centre névralgique de votre boutique en ligne, l’endroit où les clients peuvent acheter, parcourir et commander des articles. Cette page vous offre deux options de mise en page : Tout afficher (plus adaptée au commerce de détail) et Commander en ligne (plus adaptée aux restaurants).

Vous pouvez également améliorer l’expérience client sur votre page de commande en activant une écran de commande personnalisé (uniquement disponible avec Commander en ligne à l’heure actuelle).

Remarque : Si vous devez créer une page pour accepter les réservations de rendez-vous en ligne, apprenez-en plus sur l’ajouter une page de réservation en ligne à Vente en ligne Square.

Tout afficher et Commander en ligne

Bien que vous ne soyez pas obligé de privilégier l’un ou l’autre modèle selon votre secteur d’activité, chaque modèle affichera les articles d’une façon vous permettant d’optimiser l’expérience d’achat de vos clients.

  • Tout afficher : Idéal pour la vente d’articles physiques standard, souvent en lien avec des produits qui se trouvent généralement dans un magasin de vente au détail. Ce modèle prend au mieux en charge l’expédition.

  • Commander en ligne : Idéal pour la vente d’aliments et boissons préparés, souvent en lien avec des articles de menu qui se trouvent généralement dans un restaurant ou tout autre commerce de vente d’aliments ou de boissons. Ce modèle prend au mieux en charge la local delivery et le retrait sur place et à l’extérieur.

Ajouter une page de commande à votre site

Pour ajouter une page de commande à votre site Vente en ligne Square :

  1. Dans votre Éditeur de site Vente en ligne Square , sélectionnez +Ajouter > Page.

  2. Sélectionnez Magasin et choisissez le modèle de page de commande Tout afficher ou Commander en ligne.

  3. Sélectionnez Ajouter pour ajouter la page à votre site.

Chaque modèle offre différentes fonctionnalités que vous pouvez personnaliser. Vous pouvez également changer de modèle à tout moment.

Changer de modèle de page de commande

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Si vous possédez déjà une page de commande sur votre site, vous pouvez remplacer sa mise en page par le modèle le plus adapté à votre entreprise. Pour changer le modèle de votre page de commande :

  1. Dans votre Éditeur de site Vente en ligne Square , sélectionnez le menu déroulant Page.

  2. Sous la page Tout afficher ou Commander en ligne, sélectionnez "..." > Changer de modèle.

  3. Choisissez un modèle et sélectionnez Terminé lorsque vous avez fini.

Ajouter des articles et des catégories à votre page de commande

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Ouvrez votre page de commande dans l’éditeur, puis sélectionnez la section Liste d’articles dans le volet d’édition, puis Arranger & ajouter des articles. Utilisez le bouton Ajouter pour créer un nouveau item and category sans quitter l’éditeur de site.

Chaque modèle dispose également d’options supplémentaires.

Tout afficher

Lorsque vous choisissez comment disposer vos articles, vous pouvez choisir une Disposition dans le menu déroulant. Sélectionnez l’option Personnalisé pour faire glisser et déposer les articles dans l’ordre de votre choix.

Vous pouvez également choisir une disposition automatique par défaut pour vos articles. Vos clients pourront toujours la modifier en temps réel via un menu déroulant sur votre site. Pour permettre aux clients de choisir une disposition automatique, revenez à votre Liste d’articles et activez l’option Trier et filtrer. Les options de disposition automatique sont les suivantes :

  • Popularité
  • Les plus récents
  • Prix (du plus cher au moins cher)
  • Prix (du moins cher au plus cher)
  • Ordre alphabétique (de A à Z)
  • Ordre alphabétique (de Z à A)

Commander en ligne

Remarque : L’utilisation de l’option Commandes récentes nécessite la mise à niveau de votre site Vente en ligne Square.

Lorsque vous choisissez comment disposer vos articles, les options Les plus populaires et Commandes récentes affichent les articles de manière dynamique sur votre page Web. L’option Les plus populaires affiche les articles fréquemment commandés par les clients. L’option Commandes récentes est spécifique à chaque client et affiche les articles qu’il a récemment achetés afin qu’il puisse facilement les commander à nouveau. Pour activer ou désactiver ces options, cliquez sur les boutons bascule du volet de modification. Vous pouvez les utiliser ensemble ou individuellement. Lorsque les deux options sont activées, les clients qui n’ont pas de commandes récentes verront les articles les plus populaires à la place.

Remarque : Vous devez disposer d’au moins une catégorie pour pouvoir réorganiser les articles sur la page Commander en ligne.

Vous pouvez également activer la vente croisée pour afficher automatiquement les articles fréquemment achetés ensemble. Lorsqu’un client consulte les détails d’un article, il voit d’autres articles suggérés avec la possibilité de les ajouter au panier. Pour activer la vente croisée, revenez à votre Liste d’articles et développez l’option Détails en format Lightbox pour cocher la case de vente croisée.

Personnaliser votre page de commande

Remarque : la mise à niveau de votre site Vente en ligne Square est nécessaire pour utiliser des mises en page supplémentaires.

Lorsque vous faites défiler chaque caractéristique de la page de commande dans le volet d’édition, vous voyez la partie correspondante de la page mise en évidence sur votre site Web. Sélectionnez une fonctionnalité pour ouvrir les options que vous pouvez modifier. Les fonctions comprennent notamment les liens, les images, les barres de recherche, les prix, les boîtes lumineuses, la pagination et les mises page. Les options que vous voyez dépendent du modèle que vous avez choisi.

Vous pouvez également utiliser des sections pour ajouter du texte, des images ou des articles en vedette à votre page de commande. Les sections que vous pouvez ajouter à un modèle dépendent de celui que vous avez choisi.

Pour personnaliser davantage votre page de commande, apprenez-en plus sur les concevoir et personnaliser votre site Vente en ligne Square.

Transformer votre page de commande en un site Web à page unique

Si vous souhaitez faire de votre page de commande votre site Web entier, vous pouvez supprimer toutes les autres pages du menu déroulant Page dans l’éditeur. Vous pouvez également intégrer la page de commande à un site Web existant en dehors de Square pour tirer parti de nos puissants outils de Point de vente et de la synchronisation des articles. Découvrez plus en détail comment utiliser Vente en ligne Square avec un site Web existant.

Expérience de commande avec Tout afficher

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Avec une page Tout afficher, vos clients peuvent parcourir et organiser vos articles pour acheter rapidement les produits qu’ils recherchent. Ils peuvent également naviguer rapidement par catégorie, mode de traitement, stock ou prix de vente.

Le panier sera mis à jour en temps réel lorsque les clients y ajouteront des articles. Lors de leur passage en caisse, les clients verront les instructions que vous avez ajoutées aux politiques d’expédition et de retour avant de finaliser la commande.

Expérience de commande avec Commander en ligne

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Avec une page Commander en ligne, si la commande en ligne est configurée dans plusieurs de vos points de vente, vos clients seront invités à sélectionner un point de vente et à choisir un mode de traitement avant de consulter le menu. Ils pourront également utiliser des boutons situés en haut de la page pour modifier ces détails.

Les clients ajoutant des articles au panier verront une fenêtre contextuelle s’afficher, qui leur permettra de modifier la quantité d’articles ou de retirer des articles. Lors de leur passage en caisse, les clients verront les instructions que vous avez ajoutées aux paramètres de retrait et de livraison locale avant de finaliser la commande.