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Créer une page de commande pour un site Web

À qui s’adresse cet article?
  • Aux titulaires du compte ou aux membres de l’équipe avec les autorisations d’accès en ligne. Définissez les autorisations à partir du Tableau de bord Square.
  • Abonnements Vente en ligne Square Gratuit, Plus et Premium.
  • À propos de la page de commande

    La page de commande du site Web peut être le cœur du catalogue en ligne. Les acheteurs peuvent y faire des achats, explorer les produits et commander des articles en ligne. Ce type de page vous offre deux options de mise en page : 

    • Tout magasiner : une option pour la vente de biens physiques, souvent associés à des produits que l’on peut trouver dans un commerce de détail. Ce modèle offre la meilleure option pour l’expédition.

    • Commander en ligne : une option pour la vente d’aliments et de boissons préparés, souvent associés à des articles du menu que l’on trouve dans un restaurant ou pour les fournisseurs d’aliments et de boissons de toute taille. Ce modèle offre les meilleures options pour la livraison locale et pour le ramassage à l’auto ou en magasin.

    Vous pouvez facilement ajouter une page de commande à n’importe quel site Web. Si vous avez déjà un site créé avec un hôte tiers qui a besoin d’un catalogue, vous pouvez également utiliser une page de commande Vente en ligne Square en y accédant à partir du site Web tiers. Cela rend l’acceptation des paiements en ligne avec Square simple et facile, peu importe où le site Web est hébergé.

    Avant de commencer

    • Vous pouvez créer une page de commande et configurer un écran de commande personnalisé à partir du Tableau de bord Square.

    • Assurez-vous de configurer votre site Web.

    • Assurez-vous de mettre des articles dans le catalogue d’articles prêts à être vendus en ligne. Découvrez comment configurer des articles pour votre site Web.

    • Si vous vendez des aliments préparés et des boissons,créer et modifier des menus. Si vous utilisez déjà des menus, découvrez commentGérer vos menus pour tous les points de vente et canaux de vente.

    • La disponibilité des menus en fonction de l’heure fonctionne sur le site Web et la borne de commande, ce qui signifie que les menus en fonction de l’heure affichent automatiquement le bon menu au bon moment. Les menus en fonction de l’heure ne sont pas disponibles sur le modèle de page de commande Tout magasiner.

    • Les abonnés à Vente en ligne Square Plus et Premium peuvent configurer une page de commande comme un écran de commande personnalisé à l’aide du modèle de page de commande Commander en ligne.

    Étape 1 : ajouter une page de commande au site Web

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web.

    2. Cliquez sur Site Web > Modifier le site.

    3. Cliquez sur + > Page.

    4. Cliquez sur Magasiner et choisissez le modèle de page de commande Tout magasiner ou Commander en ligne.

    5. Cliquez sur Ajouter pour inclure la page au site. Chaque modèle a des fonctionnalités différentes que vous pouvez personnaliser. 

    6. Publiez le site pour appliquer les modifications.

    Si vous avez déjà une page de commande et que vous devez changer de modèle :

    1. Cliquez sur le menu déroulant Page.

    2. Pour la page Tout magasiner ou Commander en ligne, sélectionnez ••• > Changer de modèle.

    3. Choisissez le modèle qui convient et cliquez sur Terminé.

    Étape 2 : afficher des articles sur la page de commande

    Vous pouvez ajouter les articles, les catégories et les menus de la page de commande. Vous disposez de différentes options de personnalisation en fonction du modèle sélectionné.

    Tout magasiner

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web.
    2. Cliquez sur Site Web > Modifier le site.
    3. Cliquez sur le menu déroulant Page et ouvrez la page Tout magasiner.
    4. Cliquez sur la section Liste d’articles dans le volet d’édition pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Organiser les articles.
    5. Choisissez un agencement automatique dans le menu déroulant, soit par Popularité, Plus récent, Prix (décroissant), Prix (croissant), Alphabétique (A-Z) ou Alphabétique (Z-A). Vous pouvez également choisir Personnalisé et glisser-déposer les articles dans l’ordre de votre choix.

    Commander en ligne

    Les commerçants de produits alimentaires et de boissons utilisent des menus pour ajouter et organiser des articles pour les commandes en ligne. Pour gérer vos menus en ligne :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et menus ou Articles et stocks) > Menus
    2. Cliquez sur ••• > Modifier les détails du menu.
    3. Sous Sites Vente en ligne, cliquez sur Modifier pour choisir les pages de commande où ce menu doit apparaître et cliquez sur Enregistrer.
    4. Cliquez sur Enregistrer.

    Une fois votre menu configuré pour les commandes en ligne, vous pouvez personnaliser la page de commande sur votre site.

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web.
    2. Cliquez sur Site Web > Modifier le site.
    3. Cliquez sur le menu déroulant Page et ouvrez la page Commande en ligne.
    4. Cliquez sur la section Liste d’articles dans le volet d’édition pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Afficher les articles.
    5. Activez l’option Les plus populaires pour afficher les articles fréquemment commandés par les clients ou Commandes récentes pour afficher les articles récemment commandés par un client existant.
    6. Pour activer les ventes croisées et suggérer des articles de menu associés sur la page de commande, retournez dans le volet d’édition et accédez à Liste d’articles. Cliquez ensuite sur Contenu > Affichage de l’article et cochez l’option Les clients ont également acheté.

    En utilisant la fonctionnalité Commandes en ligne, les articles s’affichent dans le même ordre que celui des menus. Si vous devez réorganiser les articles de votre menu, retournez dans Menus dans le Tableau de bord Square.

    Étape 3 : configurer la page de commande comme un écran de commande personnalisé

    Pour personnaliser l’expérience de commande sur un site Vente en ligne Square, activez l’écran personnalisé de commande. Cette version personnalisée propose aux acheteurs des recommandations d’articles, des options rapides de renouvellement de commande, un accès à leur compte, des bons de réduction actifs et bien plus encore.

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web.

    2. Cliquez sur Site Web > Modifier le site.

    3. Cliquez sur le menu déroulant Page.

    4. Sélectionnez Commander en ligne, puis activez l’option Écran de commande personnalisé. Si vous utilisez Tout magasiner, vous devrez d’abord changer de modèle pour voir cette option.

    5. Publiez le site pour appliquer les modifications.

    Vous pouvez sélectionner les différentes parties de votre écran de commande personnalisé pour les personnaliser à partir du panneau d’édition.

    Ajouter une page de commande au site tiers

    Pour utiliser Vente en ligne Square comme page de commande pour le site Web tiers existant, vous devez créer la page de commande, la publier sur un domaine et y associer un lien à partir du site tiers.

    Étape 1 : créer une page de commande

    Pour créer une page de commande, sélectionnez Page de commande unique pendant l’inscription à Vente en ligne Square ou suivez ces étapes :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web.
    2. Sélectionnez Site Web > Modifier le site.
    3. Pour afficher des pages, sélectionnez le menu déroulant Page.
    4. Sur la page Tout magasiner ou Commandes en ligne, sélectionnez ••• > Changer de modèle.
    5. Sur la page Tout magasiner ou Commandes en ligne, sélectionnez ••• > Faire de cette page ma page d’accueil.
    6. Supprimez toutes les autres pages en sélectionnant ••• > Supprimer la page.
    7. Personnalisez le page de commande selon les besoins.

    Étape 2 : publier la page de commande sur un domaine

    Lorsque vous aurez terminé la configuration de la page de commande, vous devrez la publier sous un nom de domaine.

    Vous pouvez utiliser un sous-domaine gratuit de la marque Square qui n’expire jamais (comme monentreprise.square.site) ou un sous-domaine personnalisé avec votre image de marque (comme boutique.monentreprise.com ou commande.monrestaurant.com). Vous pouvez également relier un domaine tiers complètement différent à la page de commande ou en acheter un nouveau directement chez Square.

    Étape 3 : associer la page de commande à un site Web en service

    Une fois que la page de commande est publiée sur un domaine, pour la dernière étape vous devez ajouter un lien vers celle-ci sur le site Web principal (idéalement dans le menu de navigation). Si vous avez besoin d’aide pour créer un lien sur le site Web principal, contactez l’hébergeur actuel.

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