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Ventas en línea Square y Sincronización con Square

Cuando configure su cuenta de Ventas en línea con Square, los productos en el surtido de artículos de Square se sincronizarán con el Vista general de Ventas en línea Square. Después de la configuración inicial, la sincronización continuará automáticamente en segundo plano (con algunas excepciones).

Obtenga más información a continuación sobre qué se sincroniza y qué no entre su cuenta de Square y Ventas en línea Square.

Qué se sincroniza

Información de artículo

Los cambios en los precios, los SKU, los títulos y las descripciones de los artículos se sincronizan en ambos lugares. Puede desactivar la sincronización de la descripción si desea usar formato enriquecido de texto en el editor de artículos (p. ej., negrita, cursiva y listas en viñetas o enumeradas) en el editor de detalles de artículos.

Para desactivar la sincronización de la descripción, siga las instrucciones a continuación:

  1. Desde su Vista general de Ventas en línea Square, vaya a Artículos > Sincronización del artículo o Ajustes compartidos > Sincronización del artículo.

  2. En Ajustes de sincronización, desactive Sincronizar las descripciones de productos.

Imagen principal

Puede sincronizar la imagen principal de cada artículo entre Ventas en línea Square y el Surtido de artículos de Square. Para activar la sincronización de imágenes, siga las instrucciones a continuación:

  1. Desde su Vista general de Ventas en línea Square, vaya a Artículos > Sincronización del artículo o Ajustes compartidos > Sincronización del artículo.

  2. En Ajustes de sincronización, desactive Sincronizar las imágenes de productos.

Obtenga más información sobre Imágenes de productos en Ventas en línea Square.

Variantes de artículo y modificadores

Los artículos con variantes y/o modificadores aplicadas se sincronizarán del mismo modo que los demás artículos. Puede agregar y editar variantes y modificadores después de que un artículo ya se haya sincronizado, y los cambios se sincronizarán en el artículo en Ventas en línea Square.

Existencias

El inventario disminuye automáticamente en su Panel de Datos Square en línea cuando los clientes compran artículos en Ventas en línea Square.

Si tiene varias ubicaciones con inventario, pero solo un sitio en Ventas en línea Square, desde su Vista general de Ventas en línea Square, vaya a Artículos > Sincronización del artículo. En Ubicación seleccionada, verá qué ubicación se está usando para disminuir el inventario. También puede cambiar a otra ubicación desde esta área.

Si tiene más de un sitio con Ventas en línea Square y un sitio asignado a cada una de sus ubicaciones, puede confirmar la ubicación de cada sitio cuando agrega un sitio por primera vez a su cuenta de Ventas en línea Square.

Obtenga más información sobre cómo controlar inventario en Ventas en línea Square.

Artículos eliminados

Nota: Si elimina un artículo en Ventas en línea Square, también lo eliminará de Square, así que emplee la cautela.

Si desea eliminar un artículo de su sitio web sin eliminarlo del Surtido de artículos de Square, puede marcarlo como no disponible. Para hacerlo:

  1. Desde su Vista general de Ventas en línea Square, vaya a Artículos > Artículos del sitio.

  2. Seleccione cualquier cantidad de artículos con las casillas.

  3. Seleccione Editar en grupo > Marcar como no disponible.

Esto eliminará el artículo de su sitio web para que no pueda comprarse. Si más tarde cambia de parecer, puede volver a marcarlo como Visible con el mismo método.

Ventas y pedidos

Cuando los clientes compran artículos en su sitio web, la información del cliente y el pedido se sincroniza entre Vista general de Ventas en línea Square y Pedidos en su Panel de Datos Square en línea y el PDV Square. Puede ver y acceder a los pedidos desde todas estas ubicaciones.

Ubicaciones del negocio

Información de ubicación de su cuenta de Square se sincroniza con sus ajustes de Ventas en línea Square. Obtenga más información sobre cómo administrar más de una ubicación con Square.

Qué no se sincroniza

Categorías

La información de la categoría de su PDV Square no se sincroniza de manera continua con Ventas en línea Square; sin embargo, es posible importar categorías ocasionalmente desde su PDV Square a Ventas en línea Square para facilitar la configuración inicial. Para importar categorías del PDV Square a Ventas en línea Square, siga las instrucciones a continuación:

  1. Desde su Vista general de Ventas en línea Square, vaya a Artículos > Categorías del sitio.

  2. Seleccione Copiar categorías existentes del Punto de venta.

Una vez importadas, las categorías en Ventas en línea Square deberán administrarse por separado de las categorías en su PDV Square.

Cupones

Los descuentos de Square son diferentes de los cupones en Ventas en línea Square, por lo que no se sincronizarán. Use los cupones en Ventas en línea Square para ofrecer incentivos a los clientes que compren en su sitio web.

Precios de venta

Los precios de venta que configure para artículos en Ventas en línea Square solo se aplican a las compras realizadas en su sitio web.

Ajustes de impuestos y envío

Los impuestos y el envío deberán configurarse en Vista general de Ventas en línea Square. Obtenga más información sobre opciones de envío y cómo configurar impuestos.