Añadir artículos y categorías a Ventas en línea Square desde la Vista general

Puedes elegir el tipo de artículo que mejor se adapte a tu objetivo. Para ello, te ofrecemos campos y diseños que encajan perfectamente con cada uno.

Estos son los siete tipos de artículos que encontrarás en Ventas en línea Square:

• Físico: elige esta opción cuando crees artículos básicos de venta al por menor, como ropa o joyas. Consulta más información sobre cómo vender artículos físicos en línea.
• Digital: esta opción permite vender artículos digitales, como libros electrónicos o canciones. Consulta más información sobre cómo vender artículos digitales en línea.
• Donación: con esta opción, los usuarios que visitan tu página web pueden enviar donaciones para cualquier causa. Consulta más información sobre cómo aceptar donaciones en línea.
• Suscripciones: Esta opción permite cobrar las cuotas de socios e inscripciones de clubes y clases. Consulta más información sobre cómo vender artículos que no físicos en línea, como las suscripciones.
• Eventos: Esta opción permite vender entradas para eventos e incluir el horario y la dirección de la ubicación. Consulta más información sobre cómo vender artículos que no son físicos, como entradas de eventos, en línea.
• Servicios: Esta opción está destinada a servicios contratados, como masajes y peluquería. Consulta más información sobre cómo vender artículos que no son físicos en línea, como este tipo de servicios.
• Alimentos y bebidas preparados: esta opción está destinada a restaurantes y otros locales de alimentación. Consulta más información sobre cómo vender alimentos y bebidas en línea.

Puedes cambiar el tipo de artículo (por ejemplo, de artículo físico a comida y bebida) en cualquier momento desde Ventas en línea Square. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Artículos de la página.
2. Selecciona uno de los artículos de la lista.
3. En la sección Información del artículo, selecciona Cambiar en Tipo de artículo.
4. Elige otro tipo de artículo y selecciona Cambiar tipo de artículo. Después, lee la nota final y selecciona Guardar como tipo de artículo nuevo para hacer el cambio.
5. Haz todos los cambios que quieras en el artículo y selecciona Guardar cuando termines.

Nota: Podrían perderse determinados datos si el tipo de artículo creado no los usa.

La visibilidad del artículo indica cómo y dónde aparecerá en las páginas web de Ventas en línea Square. Los ajustes de visibilidad se aplican a los artículos en todas las páginas a las que se asignan. Por ejemplo, si marcas un artículo como Visible, se mostrará en todas las páginas en las que esté a la venta.

Para controlar la visibilidad de los artículos, sigue estos pasos:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Artículos de la página.
2. Selecciona un artículo de la lista.
3. En Visibilidad, selecciona Visible, Oculto o No disponible.
4. Completa el resto de los cambios y haz clic en Guardar.

También puedes editar en bloque los ajustes de visibilidad de varios artículos a la vez, o bien actualizarlos directamente en la colección de artículos. Para ello, selecciona un artículo y modifica la opción Visibilidad en los ajustes de Ventas en línea Square. Consulta más información sobre cómo crear y gestionar artículos en tu colección. También puedes consultar el artículo sobre cómo gestionar varias páginas web con Ventas en línea Square para obtener más información sobre la visibilidad de los artículos en diferentes páginas.

Estas son las opciones de visibilidad que puedes asignar a los artículos:

• Visible: el artículo aparece en tu página y se puede comprar en línea, y aparecerá en los resultados de búsqueda y navegación.
• Oculto: solo los usuarios que tienen un enlace directo al artículo pueden comprarlo en línea. Esta opción es muy útil para artículos exclusivos.
• No disponible: el artículo no aparece en tu página ni tampoco se puede comprar en línea. Esta opción es muy útil si aún no quieres vender el artículo.

La visibilidad de una categoría es la forma en la que aparecerá en tu página de Ventas en línea Square. Para controlar la visibilidad:

1. En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Categorías de la página.
2. En la categoría que quieras gestionar, haz clic en … > Ocultar de la página.

Nota: Si la plantilla de tu página de pedidos está configurada para pedir en línea, los artículos de las categorías ocultas no se mostrarán. En cambio, si está configurada para mostrar todos los artículos, se verán todos aunque una categoría esté oculta.

Para empezar, especifica los detalles del artículo, como el tipo, el nombre, la descripción y la visibilidad. Si quieres modificar el formato del texto de la descripción, desactiva la sincronización de las descripciones en los ajustes de sincronización de los artículos. También puedes subir imágenes de los productos.

En función del tipo de artículo, puedes ajustar la configuración de tramitación y las opciones relacionadas, como las correspondientes a bebidas alcohólicas. Estas son las opciones de tramitación disponibles:

• Envío
• Recogida
• Entrega a domicilio
• Pedidos de autoservicio

Nota: Estas opciones no están disponibles para los artículos no físicos, ya que no se aplican los métodos de tramitación estándar en esos casos.

No olvides definir la cantidad de existencias de cada artículo. Si un artículo tiene variantes, puedes añadir las existencias de cada una de ellas. Consulta más información sobre cómo gestionar las existencias en Ventas en línea Square.

Si tu artículo tiene opciones y variantes (como diferentes tallas y colores), no olvides introducir los detalles y los precios de cada una. Las variantes de los artículos que no tengan un precio asignado no se podrán comprar en tu página.

Para añadir modificadores a tus artículos, selecciona Gestionar modificadores.

Selecciona Elegir categorías para añadir el artículo a una categoría. Un mismo artículo puede estar en varias categorías, así que puedes crear las que quieras. Por ejemplo, puedes crear una que sea «Novedades» para promocionar los nuevos artículos en tu tienda virtual.

Nota: Actualiza tu página de Ventas en línea Square para que los clientes puedan suscribirse a los artículos.

Selecciona Añadir suscripciones para que los clientes puedan suscribirse a los artículos. Si todavía no has creado ninguna suscripción, selecciona el enlace y accede a la página de Suscripciones Square del Panel de control.

Consulta más información sobre cómo configurar suscripciones de artículos en Ventas en línea Square.

Echa un vistazo a la calificación de tus artículos según las valoraciones de los clientes.

Si quieres, puedes rellenar la información de SEO para optimizar tus artículos. Descubre cómo optimizar tus artículos y categorías en Ventas en línea Square.

Empieza por poner nombre a la categoría. Te aconsejamos que sea corriente, para que los clientes lo entiendan, como «Aperitivos», «Pantalones» o «Peinados».

Selecciona Elegir artículos para añadir artículos a la categoría. Un mismo artículo puede estar en varias categorías, así que puedes dar rienda suelta a tu creatividad. Por ejemplo, puedes crear una que sea «Novedades» para promocionar los artículos nuevos en tu tienda virtual.

Selecciona Añadir imagen para representar la categoría con una imagen. Puedes elegir una que sea genérica para todos los artículos o usar la imagen de un artículo que prefieras.

Si tienes por lo menos una categoría más, puedes convertirla en subcategoría. En Organización de las categorías, selecciona el icono + junto a la categoría que quieras. Una vez que hayas guardado los cambios, la nueva subcategoría aparecerá dentro de la categoría seleccionada.

Nota: Mejora el plan de tu página de Ventas en línea Square para poder activar las categorías en función del horario.

Puedes limitar la disponibilidad de los artículos de una categoría. En Disponibilidad, selecciona Solo en determinados días y horarios y elige los días y horas en los que los artículos estarán disponibles para la recogida o entrega a domicilio. Estas categorías se llaman categorías en función del horario.

Nota: Para usar las categorías en función del horario, debes utilizar la plantilla Pedir en línea en la página de pedidos.

Si quieres, puedes rellenar la información de SEO para optimizar tus categorías. Descubre cómo optimizar tus artículos y categorías en Ventas en línea Square.

En el editor, puedes añadir secciones a tus páginas web para destacar determinados artículos de tu tienda virtual. Con estas secciones podrás atraer la atención de los visitantes hacia productos nuevos o reabastecidos, o hacia cualquier otro artículo que te interese destacar. Consulta más información sobre los artículos destacados en Ventas en línea Square.

Los cupones son una gran manera de animar a los clientes a comprar en tu página web. En Ventas en línea Square, puedes crear varios tipos de cupones con reglas y restricciones personalizables. Los clientes que introduzcan un código de cupón durante la compra verán que se les aplica un descuento al instante en su pedido. Consulta más información sobre cómo crear cupones para Ventas en línea Square.

Nota: Actualiza tu página de Ventas en línea Square para que los clientes puedan dejar reseñas sobre tus artículos.

En tu página de Ventas en línea Square, los clientes pueden dejar comentarios, fotos y valoraciones sobre cómo ha sido su experiencia al comprar tus productos. Estas reseñas son públicas y, por tanto, muy útiles para ganarte la confianza de otros clientes y aumentar tus ventas en línea. Consulta más información sobre las reseñas de clientes en Ventas en línea Square.

Nota: Actualiza tu página de Ventas en línea Square para programar las actualizaciones de los artículos.

Con las actualizaciones programadas de los artículos en Ventas en línea Square, puedes programar los cambios de precio y visibilidad de los artículos con antelación para lanzar ofertas especiales o productos nuevos. Consulta más información sobre cómo programar actualizaciones de artículos en Ventas en línea Square.

Nota: Actualiza tu página de Ventas en línea Square para activar las opciones de regalo para tus artículos.

Si activas las opciones de regalo, los clientes podrán indicar que un artículo es para regalar y añadir un mensaje para el destinatario que aparecerá en la factura de envío, junto con instrucciones para devolver o cambiar los artículos. También puedes ofrecer la opción de envolver los artículos por un coste adicional. Consulta más información sobre cómo configurar opciones de regalo con Ventas en línea Square.

Si vendes artículos físicos o productos de alimentación y bebidas, puedes vender bebidas alcohólicas en Ventas en línea Square siempre que lo permita la legislación aplicable. Consulta más información sobre cómo vender bebidas alcohólicas con Ventas en línea Square.