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Accueil>Articles et catégories de site

Ajouter des articles et des catégories à Vente en ligne Square dans la page Aperçu

Grâce à la Synchronisation des articles dans Vente en ligne Square, les articles synchronisés avec Vente en ligne Square à partir de votre Catalogue d’articles Square peuvent être changés en plusieurs types d’articles différents et affichés sur votre site selon vos besoins. Ils peuvent également être ajoutés aux catégories du site, lesquelles peuvent être organisées séparément des catégories de votre Solution PDV. Dans cet article, nous verrons comment ajouter et gérer des articles et des catégories de site à partir de la page Aperçu de votre Tableau de bord.

Remarque : Vous pouvez également ajouter et modifier des articles à partir de l’éditeur de site Vente en ligne Square pour accéder à des outils supplémentaires qui ne se trouvent pas sur la page Aperçu. Obtenez plus d’information sur l’ajout d’article et catégorie à Vente en ligne Square dans l’éditeur de site.

Pour comprendre tous les outils et toutes les fonctionnalités de Vente en ligne Square dans votre Tableau de bord Square, découvrez comment naviguer sur la page Aperçu de Vente en ligne Square dans le Tableau de bord.

Types d’articles et visibilité

Découvrez les sept types d’articles présents dans Vente en ligne Square que vous pouvez afficher sur vos sites selon vos besoins.

Type d’article du site

N’hésitez pas à choisir un type d’article adapté à votre objectif. Nous vous aidons en vous fournissant des champs et des dispositions précis et parfaitement adaptés à chaque type d’article.

Voici les sept types d’articles que l’on trouve dans Vente en ligne Square :

  • Physiques : Idéal pour les articles de base vendus au détail, tels que les vêtements ou les bijoux. Obtenez plus d’information sur la vente d’articles physiques en ligne.
  • Numériques : Vous permet de fournir un fichier numérique à télécharger, comme un livre électronique ou une chanson. Obtenez plus d’information sur la vente d’articles numériques en ligne.
  • Les dons : Permettez aux visiteurs du site d’envoyer des dons pour n’importe quelle cause. Obtenez plus d’information sur la façon d’accepter les dons en ligne.
  • Les abonnements : Encaissez les cotisations des membres et les frais d’inscription des clubs et des cours. Obtenez plus d’information sur la vente d’articles non physiques comme les abonnements en ligne.
  • Les événements : Vendez des billets pour des événements et indiquez l’adresse du lieu et les horaires. Obtenez plus d’information sur la vente d’articles non physiques comme des billets d’événements en ligne.
  • Les services : Idéal pour les services à louer tels que les massages et la coiffure. Obtenez plus d’information sur la vente d’articles non physiques comme les services en ligne.
  • Les aliments et boissons préparés : Idéal pour les restaurants et autres lieux de restauration. Obtenez plus d’information sur la vente d’aliments et de boissons en ligne.

Changer de type d’article du site

Vous pouvez changer le type d’un article (p. ex. changer un article physique en un article de la catégorie Aliments et boissons) à tout moment dans Vente en ligne Square. Pour changer le type d’un article existant :

  1. À partir de la page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Articles > Articles du site.
  2. Sélectionnez un des articles existants dans votre liste.
  3. Dans la section Renseignements sur l’article, sélectionnez Modifier sous Type d’article.
  4. Après avoir choisi un nouveau type, sélectionnez Modifier le type d’article, lisez la note finale et sélectionnez Enregistrer comme nouveau type d’article pour confirmer la modification.
  5. Apportez toute autre modification nécessaire pour l’article, puis sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Remarque : Certains détails de l’article peuvent être perdus s’ils ne se rapportent pas au nouveau type d’article.

Gérer la visibilité des articles du site

La visibilité des articles fait référence à la façon dont un article apparaîtra sur vos sites Web dans Vente en ligne Square. Les paramètres de visibilité des articles s’appliqueront aux articles sur chaque site auquel ils ont été attribués. Par exemple, si vous marquez un article comme Visible, il sera visible sur chacun de vos sites où l’article est vendu.

Pour contrôler la visibilité d’un article :

  1. À partir de la page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Articles > Articles du site.
  2. Sélectionnez un article dans la liste d’articles.
  3. Sous Visibilité, sélectionnez soit Visible, Masqué, ou Non disponible.
  4. Remplissez tous les autres champs et sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Vous pouvez également mettre à jour la visibilité de plusieurs articles à la fois à l’aide de la méthode de modification en vrac, ou la mettre à jour directement à partir de votre Catalogue d’articles Square en sélectionnant un article et en modifiant la Visibilité sous « Paramètres Vente en ligne Square ». Apprenez-en davantage sur la façon de créer et gérer des articles dans votre catalogue d’articles. Vous pouvez également en apprendre sur la façon de gérer plusieurs sites Web avec Vente en ligne Square pour plus d’informations sur la visibilité des articles sur plusieurs sites.

Voici les paramètres de visibilité proposés pour les articles :

  • Visible : votre article est visible en ligne et offert à la vente. Il apparaîtra dans les résultats de navigation et de recherche du site.
  • Masqué : votre article est accessible pour achat, mais uniquement pour les acheteurs qui disposent du lien (utile pour les articles exclusifs).
  • Non disponible : l’article n’est pas visible en ligne et ne peut pas être acheté (pratique si vous n’êtes pas prêt à vendre cet article).

Gérer la visibilité des catégories du site

La visibilité des catégories fait référence à la façon dont une catégorie apparaîtra sur votre site Vente en ligne Square. Pour contrôler la visibilité d’une catégorie sur un site :

  1. À partir de votre page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Articles > Catégories du site.
  2. Sous la catégorie que vous souhaitez gérer, sélectionnez « … » > Masquer du site.

Remarque : Si vous utilisez le modèle de page de commande « Commandez en ligne », les articles d’une catégorie n’apparaîtront pas sur votre site lorsque la catégorie est masquée. Si vous utilisez le modèle « Tout magasiner », les articles d’une catégorie seront toujours visibles même si la catégorie est masquée.

Créer un nouvel article

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En comprenant la section ci-dessus, vous pouvez maintenant créer un nouvel article dans page Aperçu de Vente en ligne Square en accédant à Articles > Articles du site et en sélectionnant Créer un nouvel article. Vous pouvez aussi sélectionner Ajouter à partir du catalogue d’articles pour ajouter des articles à partir de votre catalogue d’articles au site précis que vous consultez, ou importer de nouveaux articles dans Vente en ligne Square et dans l’ensemble de votre Catalogue d’articles Square. Apprenez-en davantage au sujet de importation d’articles dans Vente en ligne Square.

Effectuez les actions suivantes lors de la configuration de votre article :

Saisir les informations essentielles sur les articles

Pour commencer, gérez les détails tels que le type d’article, le nom, la description et la visibilité. Si vous souhaitez mettre en forme le texte de la description, veillez à désynchroniser les descriptions des articles dans vos paramètres de synchronisation des articles. Vous pouvez également téléverser les images de produits pour représenter l’article.

Ajouter des détails de traitement

Selon le type d’article, vous pouvez ajuster les paramètres de traitement et les options connexes telles que l’alcool. Les options de traitement pour les articles du site comprennent :

  • Expédition
  • Cueillette
  • Livraison locale
  • Commandes en libre-service

Remarque : Les articles non physiques ne requièrent pas les méthodes de traitement standard. Vous ne verrez donc pas ces options pour ces types d’articles.

Gérer les stocks

Veillez à définir une quantité de stocks pour votre article. Si votre article comporte des variantes, vous pouvez ajouter des stocks pour chaque variante. Renseignez-vous davantage sur la gestion des stocks dans Vente en ligne Square.

Ajouter des options et des variantes

Si votre article a des options et variantes (comme des tailles ou des couleurs différentes), assurez-vous de saisir tous les détails et les prix. Les variantes d’articles sans prix ne seront pas achetables sur votre site.

Ajouter des modificateurs/dt> : Ajouter des modificateurs à vos articles en sélectionnant Gérer les modificateurs.

Choisir des catégories

Sélectionnez Choisir les catégories pour ajouter des articles à la catégorie. Un article peut être placé dans plusieurs catégories, alors soyez créatifs! Par exemple, vous pouvez créer une catégorie « Nouveaux arrivages » pour présenter les nouveautés de votre boutique en ligne.
Examiner la performance des articles

Renseignez-vous davantage au sujet des évaluations de clients.
Optimiser votre article pour le référencement

Vous pouvez éventuellement optimiser vos catégories pour le référencement en remplissant les détails du référencement. Apprenez-en davantage sur la façon d’optimiser vos articles et catégories dans Vente en ligne Square.

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Lorsque vous avez terminé la configuration de votre article du site, sélectionnez Enregistrer.

Créer une nouvelle catégorie

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Lorsque vous ajoutez des articles à votre site, il est également utile de les organiser en catégories. À partir de page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Articles > Catégories du site et sélectionnez Ajouter une catégorie. Vous pouvez également sélectionner Ajout rapide de catégories pour ajouter rapidement des catégories à votre site en saisissant simplement les noms des catégories.

Effectuez les actions suivantes lors de la mise en place de votre catégorie :

Choisir des articles

Sélectionnez Choisir les articles pour ajouter des articles à la catégorie. Un article peut être placé dans plusieurs catégories, alors soyez créatifs! Par exemple, vous pouvez créer une catégorie « Nouveaux arrivages » pour présenter les nouveautés de votre boutique en ligne.
Ajouter une image de catégorie

Sélectionnez Ajouter une image pour représenter la catégorie avec une image. Vous pouvez choisir une image générique pour englober tous les articles de votre catégorie, ou utiliser l’une de vos images d’articles préférées.
Créer des sous-catégories/dt> : Si vous avez au moins une autre catégorie, vous pouvez faire de cette catégorie une sous-catégorie. Sous « Organisation de la catégorie », sélectionnez l’icône « + » à côté d’une catégorie existante. Après avoir enregistré vos modifications, la nouvelle sous-catégorie apparaîtra imbriquée sous la catégorie que vous venez de sélectionner.
Limiter la disponibilité des articles

Vous pouvez limiter la disponibilité des articles d’une catégorie. Sous Disponibilité, sélectionnez Seulement certains jours et certaines heures, puis choisissez les jours et les heures où les articles seront disponibles pour la cueillette ou la livraison. Ceci est connu sous le nom des Catégories basées sur le temps.

Remarque : Pour utiliser les catégories basées sur le temps, assurez-vous d’utiliser le modèle Commander en ligne de la page de commande.

Optimisez votre catégorie pour le référencement

Vous pouvez éventuellement optimiser vos catégories pour le référencement en remplissant les détails du référencement. Apprenez-en davantage sur la façon d’optimiser vos articles et catégories dans Vente en ligne Square.

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Lorsque vous avez terminé la configuration de votre catégorie de site, sélectionnez Enregistrer. Pour réorganiser la manière dont les catégories apparaissent sur votre site, sélectionnez l’option Réorganiser des catégories.

Remarque : Pour gagner du temps, vous avez la possibilité de transférer les catégories existantes de la Solution PVD Square vers Vente en ligne Square. Sélectionnez Copier sur les catégories de la Solution PDV existantes sur la page des Catégories du site pour enclencher le processus. Vous ne pourrez utiliser cette option qu’une seule fois. Par la suite, vous gérerez les catégories de Vente en ligne Square séparément.

Supprimer des articles et des catégories

Si vous devez retirer un article de votre site ou le supprimer complètement du Catalogue d’articles de Square, accédez à la page Articles du site et utilisez la méthode de modification en vrac pour retirer ou supprimer les articles. Apprenez-en davantage au sujet de la gestion des articles entre Plusieurs sites dans votre compte Square.

Si vous devez supprimer une catégorie du site, sélectionnez-en une dans la page Catégories du site. Sous la catégorie que vous voulez supprimer, sélectionnez « ... » > Supprimer. Cela ne supprimera que la catégorie et non pas les articles que vous avez ajoutés à la catégorie.

Importer et exporter des articles

Pour importer ou exporter votre Catalogue d’articles Square :

  1. À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez Actions > Importer le catalogue ou Exporter le catalogue.

  2. Dans la fenêtre contextuelle, choisissez l’option la plus adaptée à vos besoins.

Remarque : L’importation ou l’exportation de vos articles ne peut pas être effectuée à partir de la page Aperçu de Vente en ligne Square.

Apprenez-en davantage sur l’importation et exportation d’articles.

Préférences des articles

Vente en ligne Square propose plusieurs options pour personnaliser les articles que vous vendez sur votre site Web. Ces options vont de l’affichage des articles sur vos pages Web au suivi des stocks. Renseignez-vous davantage au sujet des préférences des articles dans Vente en ligne Square.

Modifier les articles en vrac

Si vous avez un site Web avec beaucoup d’articles, de catégories ou de bons de réduction, vous pouvez gagner du temps en utilisant la modification en vrac. Cette méthode vous permet d’apporter des modifications sur plusieurs articles à la fois. Apprenez-en davantage sur la méthode de modification en vrac dans Vente en ligne Square.

Autres fonctionnalités des articles du site

Il est possible d’utiliser plusieurs autres fonctionnalités pour les articles de votre site Vente en ligne Square, qui ne seront pas offertes pour les articles vendus en personne. Découvrez ces fonctionnalités pratiques ci-dessous.

Créer des remises en ligne avec bons de réduction

Les bons de réduction sont une excellente façon d’inciter vos clients à effectuer des achats sur votre site Web. Dans Vente en ligne Square, vous pouvez créer différents bons de réduction avec des règles et restrictions personnalisées. Les clients qui saisissent le code du bon de réduction lors du passage en caisse verront la réduction s’appliquer immédiatement à leurs commandes. Renseignez-vous sur la création de bons de réduction dans Vente en ligne Square.

Accepter les évaluations de clients

Remarque : L’activation des évaluations de clients nécessite une mise à niveau de votre site Vente en ligne Square.

Vos clients peuvent laisser des commentaires, des photos et des notes sur votre site Vente en ligne Square au sujet de leurs commandes en ligne afin de fournir de vraies expériences avec vos produits. Ces avis de la part de vos clients sont visibles publiquement et constituent ainsi une bonne façon de créer un lien de confiance avec les clients potentiels, voire de stimuler vos ventes en ligne. Renseignez-vous davantage au sujet des évaluations de clients pour Vente en ligne Square.

Programmer des mises à jour d’articles

Remarque : L’utilisation des mises à jour d’articles programmées exige une mise à niveau de votre site Vente en ligne Square.

Avec les mises à jour programmées des articles dans Vente en ligne Square, vous pouvez programmer la visibilité des articles et les changements de prix de vente à l’avance pour organiser des soldes spéciaux ou lancer de nouveaux produits. Apprenez-en davantage sur la programmation des mises à jour d’articles dans Vente en ligne Square.

Activer les options de cadeaux

Remarque : L’utilisation des options d’articles cadeaux nécessite une mise à niveau de votre site Vente en ligne Square.

L’activation des options de cadeaux permet à vos clients d’indiquer qu’un article qu’ils achètent est destiné à être un cadeau. Les acheteurs peuvent inclure un message au destinataire qui s’affiche sur la facture d’expédition, ainsi que des instructions de retour ou d’échange. Vous pouvez également proposer un emballage cadeau avec un supplément optionnel. Renseignez-vous sur la configuration des options d’articles cadeaux avec Vente en ligne Square.

Vendre des boissons alcoolisées

Si vous vendez des articles physiques ou des articles alimentaires et des boissons, vous pouvez vendre de l’alcool avec Vente en ligne Square si la loi l’autorise dans votre région. Apprenez-en plus sur la vente d’alcool avec Vente en ligne Square.

Dépannage

Si vos articles affichent Non disponible ou n’apparaissent pas sur votre site Vente en ligne Square, quelques éléments à vérifier pourraient en être la cause. Renseignez-vous davantage au sujet du dépannage des articles non visibles dans Vente en ligne Square.

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