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Démarrer avec les domaines pour Vente en ligne Square

Remarque : Vous devez effectuer une mise à niveau de votre site Vente en ligne Square vers un forfait payant afin de pouvoir le publier avec un nom de domaine personnalisé.

Un domaine, qu’on appelle aussi souvent URL ou adresse de site, permet aux utilisateurs de trouver votre site Web pendant qu’ils naviguent sur Internet. Imaginons que votre site Web est une maison, alors le domaine est l’adresse de cette maison.

Il existe de nombreuses façons d’utiliser un domaine pour votre site Web. Si vous avez déjà un compte Square, et que vous avez configuré un Vente en ligne Square, consultez les renseignements ci-dessous pour en savoir plus à ce sujet :

Choisir le bon nom de domaine

Si vous venez de découvrir l’univers des domaines et des sites Web, la première étape serait sans doute de choisir le bon nom de domaine pour votre site. Les conseils suivants pourraient vous être utiles dans cette démarche.

Soyez concis

Visez 20 caractères ou moins pour que ce soit facile à retenir. Si quelqu’un parle de votre site à une autre personne, il importe que cette personne se souvienne facilement de l’adresse lorsqu’elle aura l’occasion de le consulter.

Privilégiez la simplicité et la clarté

Assurez-vous que votre domaine est facile à mémoriser et à épeler. Si possible, il est préférable de privilégier la simplicité en s’assurant que le nom de domaine est simplement le nom de votre entreprise (ou qu’il comprend le nom de votre entreprise).

Évitez les chiffres et les traits d’union

Les chiffres et les caractères non alphabétiques peuvent entraîner de la confusion et une perte potentielle de trafic sur votre site.

Par exemple, si vous avez une entreprise appelée Mon Entreprise Inc., des domaines comme monentreprise.com ou moncommerce.com sont de bien meilleurs choix que mon-entreprise.com (car plusieurs personnes peuvent ne pas penser à ajouter un trait d’union en saisissant l’adresse).

Pensez à des mots-clés et soyez astucieux

Si le domaine que vous souhaitez enregistrer n’est pas disponible, vous n’avez qu’à y ajouter un mot-clé.

Supposons que vous exploitiez Mon Entreprise Inc. dans une ville donnée, mais êtes déçu de découvrir que monentreprise.com est déjà pris. Dans ce cas, monentreprisenomdelaville.com représente un excellent deuxième choix. Tout comme le sont visitermonentreprise.com, monentreprisedansnomdelaville .com, faitesaffairesavecmonentreprise.com et bien d’autres variantes.

Enregistrez votre domaine pour plusieurs années

L’enregistrement de votre domaine pour plusieurs années peut aider votre site à obtenir un meilleur classement dans Google et les autres moteurs de recherche. Cela implique que votre entreprise sera présente pendant toutes ces années, ce qui lui confère une certaine légitimité aux yeux de Google par rapport aux sites dont les enregistrements de domaine sont de plus courte durée.

Recherchez des variantes de votre nom de domaine

Bien que cela ne soit pas nécessaire, l’achat de plusieurs versions d’un nom de domaine vous garantit que vos concurrents ne pourront pas atteindre votre clientèle à l’avenir.

Au-delà des préoccupations concernant la concurrence, disons que vous possédez monentreprise.com. Dans ce cas, il serait certainement utile de posséder également monentreprise.net pour vous assurer qu’une personne qui saisit l’une ou l’autre adresse se retrouve sur votre site. C’est ce qu’on appelle la redirection de domaines.

Configurez et modifiez le nom de domaine de votre site Web

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Une fois que vous avez enregistré votre nom de domaine, il y a plusieurs façons de l’associer à votre site Web. Nous proposons même une option gratuite. Pour en savoir plus, voir ci-dessous.

Enregistrer un nouveau domaine

Vous pouvez acheter et enregistrer un tout nouveau nom de domaine ici, auprès de Square. Pour enregistrer un nouveau nom de domaine :

  1. Accédez à la section Domaine de votre page Aperçu de Vente en ligne Square.
  2. Sélectionnez Enregistrer.
  3. Saisissez le nom du domaine que vous souhaitez enregistrer dans le champ de recherche pour entamer le processus d’achat.

Attribuer ou connecter votre domaine

Lorsque vous possédez un domaine, vous pouvez l’attribuer ou le connecter à votre site Vente en ligne Square. Vous pouvez également le remplacer à tout moment.

Pour attribuer un nom de domaine que vous avez acheté chez Square à un site Vente en ligne Square, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. Accédez à la section Domaine de votre page Aperçu de Vente en ligne Square.
  2. Sélectionnez le domaine que vous souhaitez attribuer à un site.
  3. Sous Destination, sélectionnez Configurer la destination ou Modifier > Attribuer à un de mes sites. Sélectionnez Continuer pour passer à l’étape suivante.
  4. Choisissez votre site, puis sélectionnez Définir comme domaine principal et rediriger le domaine existant. Le nom de domaine sera ainsi attribué comme adresse principale de votre site. Toute adresse précédemment attribuée sera transférée à cette nouvelle adresse principale.
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
  6. Accédez à votre éditeur de site Vente en ligne Square et Publiez votre site pour voir les changements en direct.

Pour connecter votre nom de domaine tiers à votre site Vente en ligne Square, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. À partir de votre page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Site Web > Visibilité du site.
  2. Dans la section Adresse du site, sélectionnez Personnaliser.
  3. Sous Utiliser un domaine que je possède ailleurs, saisissez le nom du domaine et sélectionnez Vérifier pour lancer la vérification.

En savoir plus sur la façon de connecter votre domaine à Vente en ligne Square lorsqu’il est hébergé par un fournisseur tiers.

Transférer votre domaine

Transférer votre nom de domaine chez Square vous permettra de gérer l’ensemble de votre site Web à partir d’une interface facile à utiliser. Pour commencer :

  1. Accédez à la section Domaine de votre page Aperçu de Vente en ligne Square.
  2. Sélectionnez Transférer.
  3. Dans la zone de recherche, saisissez le nom de domaine que vous souhaitez transférer et suivez les instructions étape par étape.

Découvrez comment transférer votre domaine chez Square.

Utiliser un sous-domaine gratuit

Si vous n’avez pas encore de domaine personnalisé et que vous n’êtes pas prêt à en acheter un, vous pouvez créer un sous-domaine gratuit pour votre site Vente en ligne Square. Pour en créer un, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. À partir de votre page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Site Web > Visibilité du site.
  2. Dans la section Adresse du site, sélectionnez Personnaliser.
  3. Sélectionnez Utiliser un sous-domaine Square et saisissez le nom de sous-domaine de votre choix (p. ex., monentreprise.square.site).
  4. Une fois terminé, sélectionnez Modifier.
  5. Accédez à votre éditeur de site Vente en ligne Square et Publiez votre site pour voir les changements en direct.

Découvrez comment utiliser un sous-domaine gratuit avec Vente en ligne Square.

Utiliser un sous-domaine personnalisé

Si vous possédez déjà un domaine personnalisé et souhaitez utiliser une adresse Web distincte créée à partir de celui-ci, vous pouvez créer un sous-domaine personnalisé pour votre site Vente en ligne Square. Par exemple, si votre nom de domaine personnalisé est monentreprise.com, alors votre sous-domaine pourrait être quelque chose comme boutique.monentreprise.com. Pour en créer un, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. À partir de votre page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Site Web > Visibilité du site.
  2. Dans la section Adresse du site, sélectionnez Personnaliser.
  3. Sélectionnez Utiliser un domaine que je possède ailleurs et saisissez le nom de sous-domaine de votre choix (p. ex., boutique.monentreprise.com).
  4. Sélectionnez Vérifier pour lancer la vérification.
  5. Choisissez l’option Connecter…, puis touchez le bouton Connecter.
  6. Veuillez noter l’adresse IP de Square qui se trouve dans la colonne POINTE VERS.
  7. Accédez à votre éditeur de site Vente en ligne Square et Publiez votre site pour voir les changements en direct.

Découvrez comment utiliser un sous-domaine personnalisé avec Vente en ligne Square.

L’ICANN et la base de données WHOIS

L’ICANN est l’organisation internationale à but non lucratif qui supervise l’enregistrement de tous les noms de domaine à l’échelle mondiale. Selon l’ICANN, tous les domaines enregistrés sur le Web doivent être associés aux coordonnées à jour de la personne ou de l’entité qui a enregistré ce domaine. Celles-ci sont ajoutées par défaut à base de données WHOIS de l’ICANN.

En savoir plus sur Domaines Vente en ligne Square et base de données WHOIS de l’ICANN.

Rediriger un domaine

Vous pouvez diriger plusieurs noms de domaine vers un seul site Web grâce à la redirection de domaine. Si vous souhaitez utiliser plusieurs noms de domaine, il vous suffit de publier votre site sur l’un de ces noms de domaine pour qu’il devienne votre domaine principal, puis de rediriger le ou les autres domaines vers ce domaine principal.

Pour rediriger un domaine que vous avez acheté de nous, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à la section Domaine de votre page Aperçu de Vente en ligne Square.

  2. Sélectionnez le domaine que vous souhaitez rediriger.

  3. Sélectionnez Établir la destination et Rediriger vers une URL externe.

  4. Saisissez le nom de domaine vers lequel vous voulez rediriger ce domaine (qui serait votre domaine principal).

  5. Sélectionnez Enregistrer.

Recommencez ces étapes pour tout autre domaine que nous hébergeons et que vous souhaitez transférer.

Si vous avez acheté le domaine que vous souhaitez transférer vers votre domaine principal par l’intermédiaire d’un autre registraire, vous devrez lui demander de vous aider à transférer un domaine vers un autre.

Remarque : Cela est différent de redirections du domaine, qui permet de rediriger les URL des anciennes pages vers les nouvelles.

Gérer les enregistrements

La gestion des enregistrements de votre domaine est très importante pour assurer le bon fonctionnement de votre site Web, ainsi que de toute adresse courriel associée à votre domaine. En savoir plus sur la façon de gérer les enregistrements des domaines Vente en ligne Square.

Domaines de premier niveau (TLD)

Un TLD, ou domaine de premier niveau (souvent appelé « extension de domaine »), est la dernière partie d’un nom de domaine, qui s’affiche ainsi : .com, .org, .co, .boutique, .menu, .blog, etc. Si vous achetez un domaine chez Square, le prix final du domaine ne s’affichera qu’à la fin de la transaction, car les prix diffèrent d’un TLD à l’autre.

Nous proposons actuellement une vaste sélection de TLD, mais si vous ne parvenez pas à trouver le TLD qui vous convient, vous pouvez acheter un domaine auprès d’un autre registraire, et connecter votre domaine à Vente en ligne Square.

Remarque : Certains ccTLD (les domaines de premier niveau propres à un pays), comme .com., .au, ne peuvent être enregistrés que pour un minimum de 2 ans.

Protocole SSL

Le protocole SSL (Secure Socket Layer) crypte les données qui transitent de l’ordinateur d’un utilisateur à votre site Web et vice-versa, ce qui permet de sécuriser l’échange de données. Cette fonctionnalité est particulièrement importante pour les boutiques en ligne, car les utilisateurs s’attendent à ce que leurs transactions soient sécurisées et leur confidentialité garantie lorsqu’ils utilisent votre site Web.

Si votre domaine est hébergé chez Square, le protocole SSL est activé par défaut pour vous la première fois que vous publiez votre site Web. Parfois, il peut s’écouler de 24 à 48 heures avant que le certificat soit configuré.

Si votre domaine est hébergé par un fournisseur tiers, vous pouvez toujours bénéficier du SSL pour votre site Web. Assurez-vous que votre nom de domaine pointe vers la bonne adresse IP et que votre site Web est publié. Découvrez comment connecter votre domaine à Vente en ligne Square correctement pour activer le SSL.

Facturation

Le service de domaine tente d’effectuer tous les renouvellements environ 45 jours à l’avance pour s’assurer que le renouvellement soit bien effectué (avant la date d’expiration). Si le paiement n’est pas traité avec succès, cela vous laisse suffisamment de temps pour mettre à jour les détails du paiement afin d’éviter que votre site ne soit soudainement mis hors ligne.

Remarque : L’enregistrement du domaine n’arrive toutefois pas à échéance avant la date anniversaire de l’achat.

Si vous devez traiter un remboursement pour un enregistrement, un transfert ou un renouvellement, veuillez communiquer avec l’assistance Square dès que possible. Nous pouvons également vous aider à confirmer si une facture que vous avez reçue pour votre domaine est légitime ou non.

En savoir plus sur la façon de gérer vos abonnements à Vente en ligne Square.

Dépannage

Si votre site ne s’affiche pas en ligne pour une raison quelconque, il existe plusieurs moyens de résoudre le problème qui touche votre domaine :

  1. Publiez votre site à partir de Éditeur de site Vente en ligne Square en sélectionnant le bouton Publier.

  2. Assurez-vous qu’il n’y a pas de fautes de frappe dans le domaine que vous avez associé à votre site ou dans l’adresse que vous avez saisie dans le navigateur pour rechercher votre site.

  3. Actualisez votre navigateur et videz votre cache. Cela est nécessaire au cas où une version non publiée de votre site serait stockée dans le cache du navigateur que vous utilisez.

  4. Essayez d’accéder à votre site en utilisant différents navigateurs, appareils et réseaux Internet pour déterminer si une partie du problème ne vient pas de l’un d’entre eux.

  5. Assurez-vous que vos informations de facturation sont à jour pour le service de domaine et qu’elles ne sont pas expirées. En savoir plus sur la façon de gérer vos abonnements à Vente en ligne Square.

  6. Si votre domaine ou votre site Web est hébergé par un fournisseur tiers, assurez-vous que le domaine est connecté correctement à votre site Web. Découvrez comment connecter votre domaine à Vente en ligne Square si nous hébergeons votre site, mais que le domaine est hébergé par un tiers.

  7. Si les enregistrements DNS de votre domaine hébergé par un tiers comprennent un enregistrement AAAA, notre service ne le reconnaîtra pas et le domaine ne peuplera pas votre site Web lorsqu’il sera recherché dans un navigateur. Pour résoudre ce problème, supprimez l’enregistrement AAAA du DNS de votre domaine et autorisez la propagation des modifications (généralement dans les 48 heures).

  8. Lorsque vous achetez ou transférez un domaine, vous devez tenir compte de la période de propagation, entre 24 et 48 heures, avant que votre site Web soit associé en ligne au nom de domaine. Vous devez attendre que la période de propagation des DNS soit terminée pour que le site Web s’affiche lorsque vous saisissez le nom de domaine ou le recherchez dans un navigateur. En savoir plus sur transfert de votre domaine vers Square.

Ce sont toutes des étapes importantes de dépannage que vous devez suivre avant de communiquer avec l’assistance Square.

Autres problèmes liés aux domaines

Si vous avez des interrogations au sujet de votre domaine, voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de communiquer avec l’assistance Square :

  • Vous avez reçu par courrier une facture concernant votre domaine et cela ressemble à une escroquerie.

  • Vous venez d’enregistrer un domaine dans les 5 derniers jours, mais il comporte une faute de frappe et vous voulez la faire corriger.

  • Vous souhaitez obtenir un remboursement pour un renouvellement ou un transfert.

  • Le délai de rachat autorisé s’applique à votre domaine qui est arrivé à échéance depuis une longue période et vous désirez en reprendre le contrôle. Renseignez-vous davantage au sujet de cycle de vie et période de grâce avant paiement du domaine sur le site de l’ICANN.

  • Vous voulez transférer un domaine ccTLD chez un autre registraire que Square. Tous les ccTLD, ou domaines propres à un pays (p. ex., co.uk, .de, .ca, etc) nécessitent un processus de transfert différent.