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リリースノート

リアルタイム伝票表示、ネストされたモディファイア、自動グラチュイティの改善など

自動チップ:割引前計算、複数レート、任意表示ラベル

変更内容: 自動チップの計算方法、料率設定、レシート表示に3つのアップデートが行われました。まず、Square データの設定で、自動チップを割引前小計と割引後合計のどちらに基づいて計算するかを選択できるようになりました。割引前小計に設定すると、請求書に適用された割引に関係なく、サービス料は提供されたサービスの全額に基づいて算出されます。次に、1店舗につき自動チップの料率が1つまでという制限が撤廃されました。グループ人数や店舗に基づく条件付きルールを設定し、複数の料率を作成できます。Square POSレジでは、該当するすべての料率が表示され、優先ロジック(グループ人数ルール、次に「すべての伝票に適用」、次に店舗固有が全店舗より優先)に基づいて自動選択されます。手動での上書きやカスタムパーセンテージの入力も可能です。3つ目に、英国のレシートおよび顧客向け表示では、自動チップのラベルに「discretionary(任意)」という接尾辞が追加され、印刷レシート、デジタルレシート、Square POSレジの取引詳細における英国の規制要件を満たすようになりました。

重要な理由: 20%オフのプロモーションを実施しているレストランでも、12.5%のサービス料は割引後の合計ではなく、請求書の全額に基づいて計算されます。レストランとバーを兼ねたハイブリッド店舗では、ダイニングに12.5%、バーサービスに5%を、回避策なしで適用できます。英国の加盟店は、すべての顧客向け表示において自動チップが任意であることを明示するという規制要件を満たすことができます。

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注文プロファイルでの店舗ごとの配達業者選択

変更点: 注文プロファイルを利用している飲食店の加盟店様は、外注によるデリバリーの配達業者としてDoorDashまたはBest Available(Nash提供)を店舗ごとに選択できるようになりました。これまではBest Availableのみご利用いただけました。また、配達手配の際に商品レベルの詳細情報(数量、重量、説明、価格)が配達業者に送信されるようになり、注文のサイズに適した車両の割り当てが可能になります。

メリット: ある店舗ではDoorDashとの関係が良好で、別の店舗ではカバレッジが安定しないといった場合、最初の店舗にはDoorDashを、もう一方の店舗にはBest Availableを割り当てることができます。各店舗の配達状況に合った配達業者を選択できます。

入荷画面から価格と利益率を編集できます

変更点: 入荷画面およびSquare POSレジの商品の在庫概要詳細から、商品の価格を編集し、変更後のマージンをリアルタイムで確認できるようになりました。仕入れコストが変わった場合でも、入荷フローを離れて商品マスタを別途更新する必要はありません。価格を変更するとマージンが即座に更新されます。

この機能が重要な理由: 仕入先がケース単価を引き上げた場合、従来の小売価格では利益が合わなくなることがあります。これまでは、価格を変更するために入荷フローを中断し、商品マスタに移動して価格を編集し、再び入荷作業に戻る必要がありました。インライン編集機能により、在庫が届いたその場でコスト変動に対応でき、マージンのリアルタイム表示で、すべての価格設定を根拠を持って判断できます。

ご利用条件: iOS 7.14以降およびAndroidのSquare POSレジでご利用いただけます。価格とマージンのフィールドは、入荷の予約確認画面および商品の在庫概要詳細に表示されます。

キッチンディスプレイシステム(KDS)の商品グループ化と並べ替え設定

変更内容: キッチンディスプレイシステム(KDS)の端末プロファイルに新しい設定が追加され、チケット上のアイテムのグループ化と並び替え方法を管理できるようになりました。並び替えオプションは3種類から選択できます:入力順、アルファベット順、またはレポートカテゴリ順です。カテゴリ順を選択すると、チケット上のアイテムがレポートカテゴリごとにグループ化されます。

メリット: 調理スタッフは、どのチケットでも同じ料理が同じ位置に表示されることを求めています。アイテムがカテゴリごとにグループ化され、一貫した予測しやすい順序で表示されることで、キッチンでの各チケットの確認時間を短縮できます。

アクセス方法: キッチンディスプレイシステム(KDS)端末では、すべての設定 > チケット > アイテムの並び替えに移動します。Square データでは、設定 > 端末の管理 > 端末に移動し、キッチンディスプレイシステム(KDS)端末を選択してから、ローカル設定:管理 > KDS設定 > チケット > アイテムの並び替えに移動します。

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POSレジのフロアプランからテーブルを直接結合

変更点: AndroidおよびiOSのSquare POSレジのフロアプランから、スタッフが複数のテーブルを1つのグループに直接結合できるようになりました。2つ以上のテーブルを選択すると、テーブルとその未会計の伝票が1つのテーブルにまとめられるため、大人数のグループの着席や管理をSquare POSレジから離れることなく行えます。

メリット: 大人数のお客様が来店された場合や、サービス中にお客様同士が一緒に座りたいとご要望された場合、これまでスタッフは別々の伝票を管理したり、フロアプランを変更するためにその場を離れたりする必要がありました。忙しい時間帯にはミスが起きやすく、時間もかかっていました。数回のタップでテーブルを結合することで、注文をまとめて管理でき、スタッフがフロアでお客様に対応し続けることができます。

アクセス方法: AndroidおよびiOSのレストラン向けプランをご利用のすべての加盟店様でご利用いただけます。テーブルを結合するには、フロアプランを開き、アクションをタップして、対象のテーブルを選択し、結合をタップしてください。

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最大3階層の条件付きオプションに対応したネスト構造のカスタマイズセット

変更点: カスタマイズグループを特定のカスタマイズの選択肢の下に、最大3階層までネスト(入れ子)できるようになりました。お客様やスタッフがカスタマイズのオプションを選択すると、関連する次のカスタマイズグループのみが表示されます。たとえば、「フムス」を選択すると「フムスのフレーバーを選択」というカスタマイズグループが表示され、さらにフレーバーを選択すると、3階層目のポーションサイズのカスタマイズグループが表示されます。

メリット: 複雑なメニューを持つ事業者様(特にQSRやファストカジュアル業態)は、これまで条件付きのカスタマイズ動作を実現するために、商品を複製したり、セットを使った回避策を構築する必要がありました。ネストされたカスタマイズにより、カスタマイズシステム内で条件分岐を直接処理できるため、こうした回避策が不要になります。

ご利用条件: ネストされたカスタマイズは、Live Check機能が有効になっている事業者様にご利用いただけます。

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Bill Payでクレジットカードを使って仕入先に支払い

変更点: Square Credit CardがBill Payの支払い方法として利用可能になりました。加盟店が取引先への支払い時にSquare Credit Cardを選択すると、Bill Payが取引先側でACH送金、小切手、またはその他の対応する方法に支払いを変換します。Bill Payのクレジットカード手数料が適用され、カード取引時に表示されます。取引の申込資格および手数料の詳細については、Bill Payの利用規約(https://squareup.com/us/en/legal/general/billpay)をご確認ください。

メリット: カードを直接受け付けない取引先(家主、卸売業者、公共料金の支払先など)への支払いに、銀行振込の手配や小切手の郵送を別途行う代わりに、Square Credit Cardを利用して支払うことができます。

飲食店向けリアルタイム伝票表示

変更点: フード&ビバレッジモードでの会計時に、リアルタイムの伝票表示がスプリットペインレイアウトに変わりました。左側に商品の詳細が表示され、右側にはカートが常に表示されます。バリエーション、カスタマイズ、数量、オプションを追加すると、カートがリアルタイムで更新されます。カート内の商品を1回タップすると設定画面が開き、長押しすると複数の商品を選択して、コンプ(無料提供)、取り消し、移動、削除などの一括操作を行えます。カスタム金額は「アクション」タブから入力します。従来の計算機キーパッドは廃止されました。

この変更が重要な理由: スプリットペインレイアウトにより、商品の設定中も画面を切り替えることなく、注文全体を確認できます。商品を設定するたびに、価格、カスタマイズ、数量の変更がカートにリアルタイムで反映されます。設定中にカート内の別の商品に切り替えても、編集内容は自動的に保存されます。

オプトアウト期間が終了すると、この機能は有効のままとなり、無効にすることはできません。

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プリンタープロファイルでのチケットフッターと余白の設定

変更点: プリンタープロファイル設定に、印刷される注文チケットの上下の余白を調整するコントロールが追加されました。また、端末やプロファイル情報を含むチケットのフッターを印刷するかどうかを制御する設定も追加されています。

この変更が重要な理由: チケットのレイアウトに対する好みは店舗ごとに異なります。フッターの詳細情報を表示せずにすっきりしたチケットを好む事業者様もいれば、どの端末やプロファイルから注文が送信されたかを確認するためにその情報を必要とする事業者様もいます。これまで、フッターの表示・非表示や余白を調整する方法はありませんでした。これらの設定により、各店舗のワークフローに最適なレイアウトを構成できるようになりました。

アクセス方法: モバイルでは、設定 > ハードウェア > プリンターに移動し、プリンタープロファイルを選択して、対面注文またはオンライン注文を選び、チケットのフッターのオン・オフを切り替え、ドロップダウンから余白オプションを選択します。Square データでは、設定 > 端末管理 > プロファイル > プリンタープロファイルに移動し、対象のプロファイルを編集して、対面注文またはオンライン注文を選び、チケットのフッターのオン・オフを切り替え、余白オプションを選択します。

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