Gérer Vente en ligne Square à partir de Solution PDV Square

Appuyez sur Modifier le site pour commencer à modifier votre site Web. Si vous possédez plusieurs sites Web, sélectionnez le site que vous souhaitez modifier. Découvrez comment naviguer dans l’éditeur de site Vente en ligne Square.

Pour configurer les commandes en ligne :

1. Activez l’option Commandes en ligne pour commencer à accepter les commandes en ligne. Si vous devez configurer d’autres fonctionnalités, vous pouvez le faire à cette étape.
2. Votre catalogue d’articles sera synchronisé par défaut. Gérez les articles de menu en appuyant sur Ajouter des articles de menu.

Remarque : Si vous possédez un site Web, vous pouvez utiliser ces options pour modifier les paramètres du site. Il vous sera demandé de terminer la configuration de votre site Web.

Vous pouvez gérer le retrait et la livraison directement à partir de Solution PDV Square :

1. Accédez à l’application Solution PDV Square et appuyez sur ≡ Plus dans la barre de navigation.
2. Appuyez sur Paramètres et En ligne.
3. Sélectionnez Mettre à jour le retrait et la livraison pour configurer ou mettre à jour vos paramètres de traitement.

Activez l’option Retrait ou Livraison et appuyez sur Terminé une fois vos modifications terminées. Si vous configurez le traitement pour la première fois, vous serez invité à fournir des informations supplémentaires et à personnaliser l’option de traitement.

En savoir plus sur la façon de personnaliser vos paramètres de traitement en ligne pour le retrait en magasin et à l’extérieur et pour la livraison locale.

Pour personnaliser les paramètres de votre calendrier des commandes :

1. Dans la barre de navigation, appuyez sur Commandes. Si Commandes n’apparaît pas, appuyez sur Plus et sélectionnez Commandes.
2. Appuyez sur l’icône en forme d’horloge figurant sur l’écran du Gestionnaire de commandes pour afficher les paramètres Échéanciers des commandes.
3. Activez l’option Mode occupé pour ajouter momentanément du temps au temps de préparation d’un point de vente.
4. Sélectionnez la durée du mode occupé : 15 minutes, 30 minutes ou 1 heure. Lorsque le mode occupé est activé, 15 minutes sont ajoutées au temps de préparation de votre point de vente actuel. Une fois ce mode activé, son temps d’activation restant s’affiche sur votre page Commandes. Sur cette page, vous pouvez également sélectionner l’option Quitter le mode occupé pour reprendre vos temps de préparation normaux ou sélectionner l’option Prolonger pour prolonger la durée du mode occupé.
5. Sous « Temps de préparation », sélectionnez le temps dont vous avez besoin pour préparer une commande. Vos acheteurs sauront ainsi quand la commande sera prête.
6. Sous « Interrompre les commandes », appuyez sur Interrompre à côté du mode de traitement pour lequel vous souhaitez interrompre les commandes pour votre point de vente. Vous pouvez choisir de n’interrompre que le retrait ou que la livraison ou d’interrompre toutes les commandes pour les deux modes de traitement.
7. Appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Remarque : Vous pouvez voir le statut de vos commandes en ligne sur la page d’accueil de l’extension En ligne et sélectionner le statut de la commande pour reprendre les commandes en ligne.

Pour créer des articles de catalogue et les importer sur votre site Web Vente en ligne Square :

1. depuis votre Solution PDV Square, accédez à ≡ Plus > Articles.
2. Appuyez sur Tous les articles.
3. Sélectionnez Créer un article.
4. Appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Pour modifier la visibilité de votre article Vente en ligne Square :

1. depuis votre Solution PDV Square, accédez à ≡ Plus > Articles.
2. Appuyez sur Tous les articles.
3. Appuyez sur l’article que vous souhaitez modifier et faites défiler vers le bas jusqu’à la section Vente en ligne.
4. Appuyez sur Visibilité du site et sélectionnez Visible, Caché ou Non disponible.
5. Appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Les paramètres de visibilité disponibles pour l’article sont les suivants :

• Visible : Votre article est visible en ligne et disponible à l’achat, et apparaît dans les résultats de navigation et de recherche du site.
• Caché : Votre article est disponible à l’achat en ligne, mais seulement pour les personnes qui disposent d’un lien direct vers cet article (utile pour les articles exclusifs).
• Non disponible : Votre article n’est pas visible en ligne et ne peut pas être acheté, ce qui est idéal si l’article ne peut pas encore être vendu.

Pour modifier les paramètres de votre article Vente en ligne Square :

1. depuis votre Solution PDV Square, accédez à ≡ Plus > Articles.
2. Appuyez sur Tous les articles.
3. Appuyez sur l’article que vous souhaitez modifier et faites défiler vers le bas jusqu’à la section Vente en ligne.
4. Appuyez sur Paramètres du site pour personnaliser des paramètres supplémentaires pour vos articles Vente en ligne Square, notamment :

• Modes de traitement : activez l’expédition, le retrait, la livraison locale et la commande en libre-service pour votre article.
• Temps de préparation pour le retrait et la livraison : pour les articles dont le mode de traitement est le retrait ou la livraison locale, vous pouvez définir le temps de préparation pour ces modes de traitement.
• Catégories du site : sélectionnez les catégories dans lesquelles l’article sera disponible sur votre site Web.

Ces paramètres peuvent aussi être modifiés dans votre Catalogue d’articles Square depuis le Tableau de bord. En savoir plus sur comment gérer les paramètres des articles Vente en ligne Square depuis votre catalogue d’articles.

En ajoutant l’extension Vente en ligne Square à votre Solution PDV, vous aurez accès aux commandes du site Web Vente en ligne Square dans votre catalogue d’articles :

• Lorsque vous créez un nouvel article, vous pouvez définir la visibilité de l’article pour votre site Vente en ligne Square à partir de l’application.
• Lorsque vous modifiez un article existant, vous pouvez accéder à des paramètres supplémentaires du site, personnaliser les méthodes de traitement des articles et définir des catégories d’articles à partir de l’application.

En dehors du fait que l’éditeur du site est optimisé pour un écran plus petit, la version mobile possède les mêmes caractéristiques et fonctions que la version de bureau.

Accédez à l’App Store depuis votre appareil Apple ou Android pour télécharger l’application Application Solution PDV Square.