Gestionar Ventas en línea Square desde TPV Square

Pulsa Modificar página para empezar a editar la página web. Si tienes varias páginas, selecciona la que quieras modificar. Consulta cómo acceder al editor de Ventas en línea Square.

Para configurar los pedidos en línea, sigue estos pasos:

1. Activa la opción Pedidos en línea para empezar a aceptar pedidos en línea. Si tienes que configurar otras funciones, podrás hacerlo aquí.
2. Tu colección se sincronizará de forma predeterminada. Para gestionar los artículos del menú, pulsa Añadir artículos del menú.

Nota: Si ya tienes una página web, podrás cambiar su configuración con estas opciones. Se te pedirá que completes la configuración de la página.

Para gestionar las opciones de recogida y entrega desde TPV Square, haz lo siguiente:

1. Accede a la aplicación TPV Square y, en la barra de navegación, pulsa ≡ Más.
2. Pulsa Ajustes > Ventas en línea.
3. Para configurar o modificar la configuración de tramitación de los pedidos, selecciona Actualizar recogida y entrega.

Activa la opción Recogida o Entrega y, cuando hayas terminado, pulsa Listo. Si es la primera vez que configuras la tramitación de pedidos, se te pedirá que proporciones información adicional y que personalices la opción de tramitación.

Consulta más información sobre cómo personalizar la configuración de tramitación de los pedidos en línea para recogida en puerta y en el establecimiento, así como para entrega a domicilio.

Para personalizar los ajustes sobre tiempo del pedido, sigue estos pasos:

1. En la barra de navegación, pulsa Pedidos. Si no ves esta opción, pulsa Más y selecciona Pedidos.
2. Toca el icono del reloj de la pantalla Administrador de pedidos para ver los ajustes sobre Tiempo del pedido.
3. Activa la opción Modo ocupado para ampliar temporalmente el tiempo de preparación de los pedidos en el punto de venta.
4. Selecciona cuánto tiempo quieres que esté activado el modo ocupado: puedes elegir entre 15 minutos, 30 minutos o 1 hora. Mientras esté activado, se añadirán 15 minutos a los tiempos de preparación en el punto de venta actual. Cuando actives el modo ocupado, se mostrará el tiempo que queda para que se desactive en la página de Pedidos. Aquí también podrás seleccionar la opción Salir del modo ocupado para volver a aplicar los tiempos de preparación normales, o bien la opción Ampliar para ampliar la duración del modo ocupado.
5. En Tiempo de preparación, selecciona el tiempo que necesitas para preparar un pedido. De esta forma, tus clientes sabrán cuándo estará listo su pedido.
6. En Pausar pedidos, pulsa Pausar junto al método de tramitación cuyos pedidos quieres pausar en el punto de venta. Puedes pausar los pedidos para recogida en el establecimiento, los pedidos para entrega a domicilio, o bien todos los pedidos sea cual sea su método de tramitación.
7. Cuando hayas terminado, pulsa Guardar.

Nota: Puedes consultar el estado de tus pedidos en la página de inicio del complemento Ventas en línea y seleccionar el estado para reanudar los pedidos en línea.

Para crear los artículos de un catálogo e importarlos a tu página web de Ventas en línea Square:

1. Toca ≡ Más en la barra de navegación de la aplicación TPV Square.
2. Selecciona Artículos > Todos los artículos.
3. Haz clic en Crear artículo para personalizar los ajustes del mismo y, cuando hayas terminado, toca Guardar.

Para modificar la visibilidad del artículo de Ventas en línea Square:

1. Toca ≡ Más en la barra de navegación de la aplicación TPV Square.
2. Selecciona Artículos > Todos los artículos.
3. Haz clic en el nombre del artículo que quieras editar y ve a la sección Ventas en línea Square.
4. En Visibilidad en la página, selecciona Visible, Oculto o No disponible.

Estas son las opciones de visibilidad que puedes asignar a los artículos:

• Visible: el artículo aparece en tu página y se puede comprar en línea, y aparecerá en los resultados de búsqueda y navegación.
• Oculto: solo los usuarios que tienen un enlace directo al artículo pueden verlo y comprarlo en línea. Esta opción es muy útil para artículos exclusivos.
• No disponible: el artículo no aparece en tu página ni tampoco se puede comprar en línea. Esta opción es muy útil si aún no quieres vender el artículo.

Una vez que has creado un artículo, puedes acceder a los ajustes de la página web para personalizar otros ajustes de los artículos de Ventas en línea Square:

• Métodos de tramitación: activa el método de envío, recogida, entrega a domicilio o autoservicio para tu artículo.
• Tiempo de preparación para recogida y entrega: elige el tiempo de preparación de tus pedidos para las recogidas y las entregas a domicilio.
• Categorías de la página: selecciona las categorías de tu página web en las que el artículo estará disponible.

Si añades el complemento de Ventas en línea Square a tu TPV, podrás acceder a los controles de tu página web de Ventas en línea desde la colección de artículos:

• Al crear un artículo, puedes establecer la visibilidad de este en la página de Ventas en línea Square desde la aplicación.
• Al modificar un artículo, puedes acceder a los ajustes adicionales de la página, personalizar los métodos de tramitación del artículo y configurar sus categorías desde la aplicación.

La única diferencia es que el editor de la versión móvil está hecho para una pantalla más pequeña. Por lo demás, tiene las mismas características y funciones que la versión de escritorio.

Ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo Android o Apple y descárgate la aplicación TPV Square.