Démarrer avec Vente en ligne Square
Faites développer votre entreprise avec une boutique en ligne gratuite.
Tous les outils de boutique en ligne dont vous avez besoin pour lancer rapidement votre boutique en ligne et commencer à vendre en ligne avec Square Online.
Avec Vente en ligne Square, la vente en ligne n’a jamais été aussi simple. Montrez au monde qui vous êtes, les produits que vous vendez et les solutions que vous apportez, tout en acceptant les paiements de manière transparente avec Square. Grâce à notre générateur de site Web facile à utiliser, vous pourrez gagner du temps sur la création de votre site Web pour vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre entreprise.
Vente en ligne Square est une plateforme fiable qui intègre votre site Web, vos articles, le traitement des commandes, vos clients et plus encore. Pour en savoir plus, consultez la Page de rubriques Plateforme Vente en ligne Square ou obtenez de plus amples informations en consultant la section tarification et fonctionnalités. Vous pouvez en outre acheter un domaine auprès de Square et configurer une adresse e-mail à partir de ce domaine.
Remarque : pour vendre des articles individuels sans créer de site Web e-commerce complet, optez pour les liens de paiement Square. Les liens de paiement vous permettent de vendre rapidement des articles par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur votre blog. Découvrez comment démarrer avec les Liens de paiement Square.
Tarifs et frais
Créer un site Web avec Vente en ligne Square est un service entièrement gratuit. Vous pouvez vendre un nombre illimité de produits en ligne et traiter vos commandes par voie électronique, le tout sans frais d’abonnement. Vous pouvez même héberger votre site avec un sous-domaine Square gratuit (par exemple « mybusiness.square.site »).
Vous ne réglerez que les frais de transaction pour les commandes passées sur votre site Web ou pour les mises à niveau et les services facultatifs. Si vous mettez à niveau votre abonnement Vente en ligne Square, ou si vous achetez un domaine ou une adresse e-mail, vous pouvez gérer vos abonnements et services Vente en ligne Square directement depuis votre compte Square. Découvrez comment gérer vos abonnements à Vente en ligne Square.
Vous ne payez des frais que si vous souhaitez acheter votre propre nom de domaine personnalisé, votre adresse e-mail ou une formule de service améliorée. Le service de base est et sera toujours entièrement gratuit et riche en fonctionnalités. Si une invitation à payer s’affiche, c’est que vous avez essayé d’enregistrer un nouveau nom de domaine, d’acheter une adresse e-mail ou d’utiliser une fonction qui fait partie d’un d’une formule payante. Toutes les mises à niveau du site, les domaines personnalisés et les adresses e-mail sont facultatifs.
Pour en savoir plus sur les tarifs et les fonctionnalités, accédez à Vente en ligne Square sur votre tableau de bord et sélectionnez le lien Mettre à niveau en haut de l’écran.
Vous pouvez également découvrir comment démarrer avec des domaines pour Vente en ligne Square ou comment démarrer avec Google Workspace pour Vente en ligne Square et comparer les tarifs de ces services.
Vous ne payez les frais de transaction que sur les commandes que vous recevez. Lorsqu’un client passe une commande en ligne, vous payez les frais suivants :
- Des frais de 1,4 % + 0,25 € par transaction pour les cartes UE et EEE, et des frais de 2,9 % + 0,25 € par transaction pour les cartes du Royaume-Uni ou hors EEE avec la plupart des formules d’hébergement de site Web (y compris la formule Gratuit)
- Des frais de 1,4 % + 0,15 € par transaction pour les cartes provenant de l’UE et de l’EEE, et des frais de 2,9 % + 0,15 € par transaction pour les cartes provenant du Royaume-Uni et hors EEE lorsque vous passez à la formule Premium pour votre site Web
D’autres services peuvent être fournis sur la plateforme moyennant des frais supplémentaires ou séparés, y compris certaines méthodes de traitement ou applications tierces de la Plateforme d’applications Square qui peuvent s’intégrer à votre site. Consultez bien les informations sur ces fonctionnalités et services pour prendre connaissance des frais associés.
Commencer à vendre en ligne
Pour démarrer avec Vente en ligne Square :
À partir de votre tableau de bord de Square en ligne, accédez à Vente en ligne > Vente en ligne.
Cliquez sur le bouton pour démarrer.
Choisissez l’un des multiples thèmes pour concevoir rapidement votre nouveau site.
Saisissez toutes les informations applicables sur l’entreprise et le traitement des commandes, puis suivez toutes les étapes de configuration pour terminer.
Lorsque vous avez terminé, vous pouvez naviguer sur Aperçu de la page de Square en ligne dans le Tableau de bord afin d’accéder aux différentes fonctionnalités de Vente en ligne Square ou naviguer dans l’éditeur de site de Square en ligne pour commencer à créer votre site Web.
Configurer votre site Web e-commerce
Une fois la configuration initiale terminée, commencez à configurer votre site Web afin de vendre en ligne, gérer des commandes en ligne, accepter des paiements et faire connaître votre site Web.
La page Aperçu de Vente en ligne Square du Tableau de bord contient des informations clés sur votre site Web et des outils supplémentaires pour vous aider à développer votre activité en ligne. Cela inclut vos domaines, adresses e-mail, fonctionnalités d’e-commerce, informations saisies dans le formulaire de contact et d’autres paramètres. Vous pouvez également accéder à l’éditeur de site Vente en ligne Square directement à partir de la page Aperçu pour créer et modifier votre site Web.
Pour accéder à la page Aperçu de Vente en ligne Square, connectez-vous à votre Tableau de bord Square en ligne et accédez à Vente en ligne > Vente en ligne. Le premier onglet affiché correspond à la page Aperçu, qui présente un résumé des performances récentes de votre site.
Pour accéder à d’autres produits Square sur votre compte, découvrez comment naviguer dans le tableau de bord Square.
Lorsque des clients consultent un site Web pour la première fois, tout, même les couleurs, les polices et les formes, peut avoir une influence sur leur réaction à votre contenu. Pour en savoir plus sur toutes les possibilités de conception du site, découvrez comment concevoir et personnaliser votre site Vente en ligne Square.
- Domaines : un domaine, également connu sous le nom d’URL ou d’adresse de site, permet à vos clients et à vos visiteurs de trouver votre site Web lorsqu’ils naviguent sur Internet. Il existe plusieurs façons d’associer un domaine à votre site Web et nous proposons même une option gratuite pour faciliter la configuration. Découvrez comment démarrer avec des domaines pour Vente en ligne Square pour plus d’informations.
- E-mail : Square fait équipe avec Google pour fournir une solution complète de messagerie électronique pour les noms de domaine, connue sous le nom de Google Workspace. Si un nom de domaine est associé à votre site Web, vous pouvez créer une adresse e-mail basée sur ce domaine. Découvrez comment démarrer avec Google Workspace pour Vente en ligne Square pour plus d’informations.
Personnalisez la façon dont votre site Web, vos pages Web, ainsi que les articles et les catégories de votre site Vente en ligne Square s’affichent sur les moteurs de recherche pour que votre site soit plus facilement repéré en ligne. En savoir plus sur les paramètres de référencement pour les sites Web de Vente en ligne Square pour bien démarrer.
Sur votre site d’e-commerce, vous devez créer vos articles et les organiser en catégories afin que les clients les trouvent et les achètent facilement.
Configurez des modes de traitement pour les articles de votre compte Square afin de vous assurer que les clients reçoivent ce pour quoi ils paient. Les modes de traitement comprennent :
Commencez à accepter des paiements sur Vente en ligne Square en configurant vos options de paiement en ligne.
Vous pouvez gérer les commandes en ligne avec différents modes de traitement (comme le retrait ou la livraison locale) dans le Gestionnaire des commandes, accessible depuis votre Tableau de bord ou votre Solution PDV Square. Pour en savoir plus, découvrez comment gérer les commandes à partir de votre site Vente en ligne Square.
Consultez les rapports pour examiner en détail les statistiques de votre site Web et de votre entreprise. Vous pouvez également visualiser et comparer vos performances en matière de trafic et de ventes sur la période de votre choix. En savoir plus sur les rapports Vente en ligne Square.
Vente en ligne Square dispose de plusieurs types de paramètres que vous pouvez gérer pour assurer le succès votre site Web. En savoir plus sur les paramètres Vente en ligne Square.
Utiliser Vente en ligne Square avec d’autres produits Square
Grâce aux fonctionnalités avancées de Vente en ligne Square, votre site Web peut s’intégrer directement à plusieurs autres produits Square, ou être utilisé avec ces derniers. Créez un site puissant qui tire parti de l’ensemble des outils et services de Square pour optimiser tous les aspects de votre entreprise. Cela comprend Solution PDV Square, Accès avancé, Répertoire de clients, Fidélisation, Abonnements et plus encore. Découvrez comment Utiliser Vente en ligne Square avec d’autres produits Square.
Utiliser Vente en ligne Square avec un site Web existant
De nombreux vendeurs qui découvrent Vente en ligne Square possèdent parfois un site Web qu’ils ont créé chez un autre hébergeur (par exemple, GoDaddy, WiX, Google, etc.), mais ils ne disposent pas nécessairement d’un moyen simple pour afficher les articles qu’ils vendent sur leur site Web principal. Grâce à nos outils efficaces, vous pouvez créer une page simple pour afficher vos produits et la relier à votre site Web déjà existant. Découvrez comment Utiliser Vente en ligne Square avec un site Web existant.
Créer un site Web informatif
Vente en ligne Square est un excellent outil qui vous aide à créer un site Web informatif sans fonctionnalités relatives à l’e-commerce. Ajoutez du texte et des images pour démarrer gratuitement. Pour en savoir plus, découvrez comment Créer un site Web informatif grâce à Vente en ligne Square.
Dépannage
Si vous ne voyez pas votre site Vente en ligne pour une raison quelconque, vous pouvez prendre plusieurs mesures de dépannage liées à votre domaine. Découvrez comment dépanner votre domaine pour voir votre site Vente en ligne Square et le remettre en ligne.
Si vos articles s’affichent comme étant non disponibles ou n’apparaissent pas du tout sur votre site Vente en ligne Square, quelques éléments à vérifier pourraient en être la cause. Pour en savoir plus, découvrez comment dépanner les articles non visibles sur votre site Vente en ligne Square.
Recevoir les plaintes des clients concernant votre boutique en ligne peut être stressant. Si vous utilisez un pare-feu conjointement avec votre site Vente en ligne Square et que vos clients se plaignent de voir un contenu obsolète, alors il est possible que votre pare-feu ne soit pas configuré correctement. Pour remédier à cela, découvrez comment résoudre le problème de la mise en cache du pare-feu pour les sites Vente en ligne Square.